Não volto mais nessa loja. Preços sempre exorbitantes e um atendente chato, que fala gritando, fala alto! Mau educado, mau caráter. Por quê? Porque quando não consegue resolver o problema, ele tenta jogar a culpa na própria bicicleta, como foi a última vez que levei minha bike para ajustar as marchas. Fui três vezes e voltei sem ela pois a mesma, ao testar na rua, continuava pulando e não passando todas. Aí esse tal atendente começou a dizer que "a culpa e do pinhão"! "a culpa é do pinhão"! O ignorante não entende nada de mecânica e tentei explicar que não era possível. Fui pra casa muito puto e, pesquisando no Google, aprendi a ajustar as marchas. Ficou perfeita, era preciso apenas paciência, mas eles queriam fazer rápido e de qq maneira, não podia dar outro resultado. Hoje não preciso de ng para ajustar marchas, fiquei craque, mas achei um absurdo eu ter que refazer um serviço que já havia pago!! Sra. Gerente, reveja seus conceitos e treinamento da equipe! Não somos idiotas nem burros, ao contrário do que alguns atendentes pensam, talvez se nivelando por eles mesmos. Esse não foi meu único problema nessa loja, mas nem vou escrever os outros problemas. Agora, para vender bicicleta nova eles são ótimos sim! E mesmo assim... O pós venda é sofrível! Não assumem nada!

Cheguei lá e além do barulho (um atendente gritando pra falar com o outro enquanto falava comigo), o serviço era bem salgado. Como eu precisava resolver a situação, pedi para fazer mesmo assim. Me ligaram algumas horas depois dizendo que não tinha jeito, que para fazer esse serviço eu teria que levar num ferreiro (no total o serviço daria 160 reais e seria feito em um dia... é pedir muito que eles levem no ferreiro?). Quando fui buscar a bike, além de receber um comentário machista da moça que imagino ser a gerente/dona ("ainda bem que seu namorado veio que ele pode dar uma olhada na bicicleta"), fui cobrada pela revisão e lavagem, um serviço de OITENTA reais! O problema da bicicleta era o eixo central. Perguntei pro cara como que se faz uma revisão antes de consertar o motivo pelo qual a bicicleta não anda... E pra que servia uma lavagem e verificação dos freios em uma bicicleta que ele mesmo disse que talvez não tivesse mais jeito?! Paguei a "revisão simples" a contra gosto só porque queria sair dalí. Ou seja, paguei 40 reais para sair arrastando a bicicleta. Por sorte do outro lado de Copacabana tem uma loja mais eficiente que resolveu meu problema por metade do orçamento.

Já fui umas 4 vezes lá. Além de ser um caos quando tem mais de 2 clientes, tive problemas 2 vezes com serviços. A primeira me disseram que era impossível realizar o serviço requerido, sendo que comprei as ferramentas e arrumei em casa. Na segunda vez, que me rendeu 2 visitas, foi uma simples troca de câmara, devido a um pneu furado. A troca foi realizada, mas em menos de uma semana (um dia de pedalada), o mesmo pneu furou. Levei a bicicleta mais uma vez e trocaram a câmara na minha frente e foi constatado que havia um pequeno espinho preso no pneu. Ao invés de assumirem o erro deles, em que o espinho passou despercebido na primeira troca, me cobraram a nova câmara. Não recomendo a loja, falta caráter nos donos do ambiente.

Em Fevereiro de 2016 comprei 2 bicicletas na modern bike. Aproximadamente depois de umas 3 semanas de uso (somente 1 dia cada fim de semana) o pedal de cada bicicleta caiu enquanto estávamos andando! Alem disso as bicicletas estavam desalinhadas e guidão e selim já estavam soltos dificultando muito a experiencia de andar de bicicleta. Em Março levamos as duas bicicletas para arrumar - depois de muito espera - fomos atendidos e "arrumaram". Tivemos que viajar a trabalho, voltamos agora em Julho e fomos andar de bicicleta e os mesmos problemas. As bicicletas são horríveis - e olha que eu ando com qualquer bicicleta - desalinhadas novamente, soltas, o pedal quase caindo... Essa semana irei pedir meu dinheiro de volta.

Cheguei ao estabelecimento com um pneu furado, minha filha de 4 anos na cadeirinha e a caminho do trabalho. Fiquei 5 minutos no meio do salão, e não recebi um bom dia, nem qualquer tipo de abordagem de nenhums dos atendentes ou funcionários do local. A loja estava vazia, com apenas 1 cliente olhando uma corrente. AO invés de fazer meu atendimento, 2 funcionários estavam discutindo na área interna da loja por conta de algum serviço atrasado. Após os 5 minutos de espera, saí da loja com o pneu furado e empurrei a bicicleta com minha filha na cadeirinha por 3km até meu destino final. Lamentável.

Quem disse que fazer a manutenção da bicicleta precisa ser um pesadelo? Na Modern Bike eu encontrei a solução perfeita para manter minha bike sempre em dia! Além de um atendimento super amigável, os profissionais são super competentes e sempre me ajudam a encontrar a melhor solução para o meu problema. Se você também quer garantir uma boa experiência ao cuidar da sua bicicleta, não deixe de conhecer a Modern Bike. E aí, qual é a sua dica para manter sua bike sempre em dia? Compartilhe nos comentários! #modernbike #manutencaodebicicleta #atendimentofriendly #cuideseubemestar #vidasaudavel

A loja vende bike, acessórios e serviços. A estrutura da loja é até bonita e chama a atenção para entrar, porém o desafio é ser atendido. Por duas vezes fui a loja e não consegui atendimento. A primeira estava lotada até do lado de fora, a segunda vez (hoje), eu era o primeiro da fila após o atendimento em curso, porém ainda assim não foi respeitado a fila de espera e após 5-7 minutos em pé aguardando e duas pessoas passadas na frente, tomei a decisão de sair da loja. Se estiver com tempo e disposição ou já seja cliente da casa e tenha o benefício de uma fila rápida, faça uma visita.

Disparado a melhor Loja de Copa. O ambiente é fantástico. O atendimento melhor ainda. Não dá pra falar tudo por aqui. Mas tem tudo que sua bike precisa. A dona, Alessandra, é um amor de pessoa, sempre pronta pra nos atender. Os mecânicos são extremamente gentis e competentes. O vendedor chefe, Máximo, está sempre pronto para nos ajudar. Eu não conheci todos, mas a loja é um paraíso dos amantes de bikes. Valeu muito à pena. Eu moro na Zona Norte e levo minhas bikes para lá.

Comprei uma bike na Modern Bike depois de rodar por várias lojas de bike na zona sul do Rio. Foi a melhor loja, não apenas pelas ofertas (ela e de longe a loja com maior variedade de produtos, principalmente os bancos), mas principalmente pelo atendimento. Preferi trocar a minha bike por outra e a negociação foi razoável e honesta. O bom trabalho de Carol, Jeferson, Leonildo e Alessandra é digno de elogios. Profissionalismo, boa vontade e cordialidade.

Excelente atendimento e preço justo. Estranhei muito alguns comentários negativos. Sempre fui bem atendido, principalmente pelo Max que costuma falar alto sim, mas é devido a um problema auditivo que ele tem. Acho que se as pessoas que o criticaram prestassem um pouco mais de atenção teriam percebido que ele utiliza um aparelho auditivo. A revisão na bike é bem feita e o preço também é muito justo. Recomendo!

A loja é excelente tem profissionais de qualidade simpáticos e atenciosos com o ciclista muito obrigado modern bike galera da uma passada lá na modern bike qualidade garantida obrigado !!! The atore is excellent quality professionals friendly and attentive with the cyclist ; ) Thank you Very much Modern bike Guys, take o llook there ... Modern bike quaranteedd quality Thank you !!!

Nunca mais volto. Atendimento horrível, nao me ofereceram as bikes na faixa que falei que estava procurando, vi depois que elas estavam lá. Perguntei no final se o vendedor tinha alguma dica para modelos de entrada, ele disse que não. Que não podia dar nenhuma dica. Estava disposto a comprar duas bikes, mas infelizmente não compro nem garrafa d'água lá mais.

Inacreditável como os atendentes são despreparados para o atendimento. Cheguei lá com pneu da minha bicicleta, com minhas filha na cadeirinha, e o atendente virou e me falou que o atendimento iria demorar por que a loja estava cheia…. Tinha uma pessoa aguardando atendimento… o mínimo que ele deveria ter feito era tentar encher o pneu. Nunca mais volto

Sem palavras!! Atendimento impecável, preços ótimos, instalação de peças, a equipe então nem se fala…. Me indicaram as melhores marcas, me ensinaram a usar equipamentos como sapatilha etc.. a melhor loja da zona sul sem dúvidas. Parabéns a toda equipe Modern bike

Péssimo atendimento. Fiquei mais de 15 minutos para conseguir falar com alguém, com apenas mais 2 clientes na loja. E qdo finalmente consegui interpelar um vendedor que conversava sobre sua vida pessoal, ainda fui chamado atenção de que deveria esperar mais... lamentável.

Péssimo atendimento. Fui fazer uma observação sobre o serviço de ajuste do freio e o dono foi extremamente mal educado comigo dizendo q eu q estava errada por achar q o freio estava frouxo demais. Além disso, o preço do serviço é altíssimo. Nunca mais volto lá.

Péssimo atendimento, não respeita a vez dos clientes. É impressionante como vários amigos ciclistas tem um episódio ruim com está loja. Não recomendo a nenhum amigo, já os inimigos vão lá e julguem pós si próprio.

Ao buscar minha bick (um dia após a data marcada) o serviço não tinha sido feito e a encontrei na calçada amaçada com muitas outras e tomando chuva. Se você tem muito cuidado com sua bick cara não recomendo.

Loja muito bem organizada, com bikes e acessórios de qualidade a preços acessíveis. Técnicos especializados em manutenção, com avaliação segura e honesta. Atendimento extremamente atencioso! Pode confiar!

Uma das melhores lojas de bikes, super indico, excelentes profissionais, atendimento de primeira, serviços e preços ótimos! Super recomendo, são os melhores para cuidar de sua bike.

Excelente qualidade dos produtos comercializados e excepcional atendimento aliados a uma equipe técnica super qualificada, enfim, uma experiência completa no que tange ao ciclismo.

Fui muito mal atendido por um funcionário de cabelo grisalho. Eles não tem consideração nenhuma com o cliente. Parece que só estão interessados no dinheiro. Primeira e última vez.

Conheci a Modern Bike através do grupo de pedal que eles fazem. Com isso acabei me tornando cliente da loja que tem um excelente atendimento e qualidade nos serviços. Recomendo!

Atendimento péssimo, ignoram você pela aparência só porque cobram caro por serviços simples.Além de atenderem pessoas que chegaram depois de você. Falta de ética e compromisso.

Boa loja, Atendimeto as vezes um pouco demorado, por causa do movimento. Gostaria de fazer um elogio ao mecânico Lenildo, excelente no trabalho, nas explicações e na educação.

Pessoal muito legal. Atendimento otimo, e a água saborizada e perfeita. Meu bebe (minha bike) ficou perfeita. A melhor que já fui. Agora nao troco, pois eles sao muito bons.

Péssimo atendimento! Se vc não for mal educado como as pessoas que vão chegando e furando a fila vc não consegue ser atendido. Vou gastar meu dinheiro em outro lugar.

Excelente ! Atendente eficiente ! Qualidade ! Lugar bom para sentar e esperar o serviço! Lugar bonito. E tem até um gato (felino) mansinho pra fazer carinho

Gosto muito do atendimento, porém hoje rapaz saiu correndo atrás de quando eu já tinha feito pagamento, meu Deus que vergonha kkk fora isso ta tranquilo..

Ótimo atendimento, boa qualidade nas peças e produtos em gerais. Preços justos. Recomendo muito pela seriedade do negocio e pela simpatia dos atendentes.

Loja horrível, passei 15 minutos lá e não consegui ser atendido, só ligam para os clientes que vem sempre e gastam dinheiro lá regularmente

Excelente atendimento, preço justo, materiais de qualidade, bem localizada e adorei o serviço do lenildo. Com certeza vou voltar!

Trouxe vinha bicicleta e o Máximo foi o máximo!! Fez um excelente serviço! Fiquei muito satisfeito!! Voltarei sempre! Obrigado!

Modern Bike e su real. Funcionários atenciosos. Serviço sempre muito bem feito. Fora a qualidade. Equipe super profissional.

Ótima experiência na loja! Serviço impecável com a minha bike. Atendimento nota 10, o que é difícil encontrar hoje em dia!

Serviço profissional, eficiente e mão de obra sempre com boa vontade em servir e ajudar o cliente!! Super recomendo!!

A loja é ótima, equipe super atenciosa, sempre resolve meus problemas mecânicos, super satisfeita, indico sempre!!

Loja de primeira linha. Os atendentes super prestativos e uma variedade muito grande de produtos. Voltarei sempre

Excelente atendimento do Horácio, me deu total atenção e mostrou uma variedade de equipamentos para minha bike.

Alessandra e maximus sempre muito atenciosos, lugar com melhor custo benefício em Copacabana. Super indico !!!

O atendimento da vendedora foi bom, mas o valor do serviço é muito maior do que das outras lojas do bairro.

São honestos e atendem com rapidez, na medida do possível. O mecânico é excelente. A gerência é simpática.

Fui muito bem atendida, são todos muito simpáticos e achei o preço do serviço que solicitei bem razoável.

Ótimo atendimento, sou cliente há quase quinze anos. Atendimento sempre gentil e eficiente, preço justo!

Atendimento nota 10! Pessoal foi direto nas minhas necessidades com os serviços na bike. Serviço top!

Melhor loja do rj . Meu pai é um grande ciclista com história e vivência , é só confia nessa loja

A minha experiência como cliente foi péssima! Me trataram como um pedinte...nunca mais voltarei!

Atendimento excelente. Fui atendido pelo Martin e ele foi rápido e atencioso. Lugar muito bom.

Péssima atendimento e preço inventado na hora de acordo com a cara da pessoa e a bicicleta.

Look for Marcin there! He is the Polish mechanic with experience in high end road bikes!

Excelente atendimento. Preço otimo. Salvou minha prova de iron man. Falar com o marck

Funcionários atenciosos, cordiais e que entendem muito do assunto! Recomendo demais!

Excelente loja com boa gama de produtos e qualidade nos serviços!!! Recomendo!!!!

Excelente atendimento, loja completa e muita competência e carinho no que fazem!

atendimento incrível e qualidade assegurada! recomendo demais! Marcelo é o cara!

Loja bem estruturada, atendimento profissional, excelente atendimento recomendo

Ótimo atendimento, funcionários muito atenciosos e corretos Recomendo a todos

Atendimento excelente daria até mais estrelas ganharam uma cliente …

Atendimento primoroso, serviços de qualidade impecável, sou cliente fiel!!!!!

Atendimento sensacional a bike ficou excelente! Muito grato a toda a equipe!

Excelente atendimento da Alessandra e equipe. Loja completa e organizada!

Loja excelente com ótimo atendimento. O mecânico Lenildo é o cara.

Atendimento ótimo, loja linda e completa. Indico muito …

Ótimo atendimento, excelentes profissionais, loja de qualidade.

Muito bom o serviço. O Martin prestou um excelente atendimento.

Sempre gostei do serviço da loja,já sou cliente há uns 13 anos.

A loja é linda, excelente atendimemto e uma eficiente oficina.

Excelente trabalho, sempre saindo bem satisfeito com a equipe.

Grande variedade de equipamentos pra bike e atendimento ótimo!

Super recomendo!!! Atendimento excelente, loja super bacana.

Super atenciosos e prestativos. Sou cliente há muitos anos.

Ótimo atendimento! Serviço de qualidade por um preço justo!

Ótimo atendimento e bastante opções de bikes e de peças.

Rapido ,eficiente e serviços de qualidade. Indico sempre

Serviço sempre rápido e eficiente, com bom atendimento

Otimo atendimento, funcionarios muito atenciosos!0

Encontrei a loja ao acaso. Ótimo atendimento!!!

Atendimento muito bom, e serviço impecável!

O melhor é o atendimento do primeiro mundo!

Friendly staff, quick help, good prices!

Atendimento excelente e ótima bicicleta!

Atendimento excelente dos funcionários

Excelente serviço! Referência em Copa.

Amo essa loja! Serviço maravilhoso :)

Ótimo atendimento e conserto rápido.

melhor loja de bike o RJ! recomendo!

Ótimo atendimento e ótimos serviços

Excelente atendimento rapaziada 10

Melhor loja de manutenção de bike

Atendimento ótimo ! Equipe show.

Excelente serviço e atendimento

Ótimo atendimento. Adoreii!!

Ótimo atendimento e serviço.

Minha loja desde sempree!

Excelente atendimento!!!

Sempre bem atendido

Ótimo atendimento!!

Excelente serviço!

Atendimento ótimo

Muito bom