Très mauvaise expérience à ce magasin Mondou. Ils prônent que les chiens sont bienvenues alors, j’y amène mon chiot Golden de quatre mois croyant être la bienvenue et ce ne fut pas le cas.Je croyais faire une bonne chose en l’amenant mais comme il était content d’avoir de l’attention il a fait un (pipi d’excitation) on m’a demandé de sortir… Voilà je ne retournerai plus à ce magasin. Je l’ai mentionné à la caissière et elle s’en voyait désolée pour sa collègue qui se prenait pour la propriétaire du magasin. Faut croire qu’ils ne sont pas tous fait pour travailler avec le public.

Nous avons toujours un bon service et de supers conseils! Le personnel est toujours très souriant st attentionné. Je suis persuadé que Mondou donne de bonnes formations, car les employés sont très compétents et leurs conseils sont vraiment adapté pour chaque situation. De plus, au besoin, ils sont toujours là pour nous aider avec le transport de la marchandise. Les prix sont justes et il y a souvent de bons spéciaux à surveiller! Le programme câlin est quand même avantageux, donc je vous conseille de la prendre si vous achetez de la marchandise souvent à cet endroit.

Suite à un changement de personnel dans la dernière année, j'ai remarqué une énorme différence point de vue service client. Les employées sont beaucoup plus accueillantes et serviables qu'auparavant sous l'ancienne gérance. Je vais définitivement y retourner, car c'est le Mondou le plus proche de mon domicile, quoique faire quelques kilomètres de plus pour être bien servie n'ait jamais été un conflit pour moi.

Really great customer service. Gal at counter helped me determine what was the best food for my cat who's not gaining enough weight. She also helped me out determine the right amount of food to give depending on its current weight and age. I know everything is written on the packages but its reassuring when someone who knows its stuff tells it to you! Thanks a lot! Can't wait to come by again!

I have been going to Mondou to buy food and toys for my dogs and cat. And today I book the dogs wash service for the first time, and it was really good!! The whole place is conditioned, so you can wash your pets with all comfort and privacy. I am still amazed that the service is free. I highly recommend it and I will come back more often!

Beaucoup de choix de nourritures pour animals. Quelques choix de litières pour chat. Beaucoup d’articles et d’accessoires différents pour animals. Il y a un emplacement dans le magasin pour laver les chiens avec un pèse animal. Le personnel est gentil et compétent. Ils savent répondent à toutes sortes de questions.

Super bon service dans ce Mondou, large sélection de produits pour animaux, chien, chat, rongeurs... poisson je sais pas. Nourriture, vêtements name it j'adore et la carte fidélité en vaut vraiment la peine. Accessible en chaise roulante. Plusieurs parking. Les chiens peuvent rentrer dans le magasin ❤️

Le lave-toutou c’est génial, l’installation est parfaite pour laver notre compagnon canin et en plus, c’est gratuit. Le système de réservation par internet est très apprécié. Mondou demande seulement un dépôt de 5$ à l’arrivée remboursable à notre départ.

I looooove this store! In 2 visits, I was won over by the service of the employees on site and the items available! But REALLY the employees who were present today are gems! Especially in these difficult times, this courtesy service is really appreciated!

Personnel accueillant qui répond très bien à mes questions. Cela paraît qu'elles aiment les animaux! Les lieux sont bien entretenus, les sections claires et bien rangées Mon endroit préféré pour les fournitures et nourriture à chat! …

Mondou Lebourgneuf is my 5-star Mondou. Always a good warm welcome, the staff always willing to help, they never lack anything and they even help me with things weighing down to my car. If you are lucky, you will probably even come across

Clean, tidy place. It's easy to find your way around. Employees are well trained to advise customers. I love the company itself and have always bought all my products from Mondou. However, the service of this branch depends on the

Service impeccable et grande variété de produits. J’apprécie les conseils pour les choix qui concernent mon chien. Attention de vérifier si votre produit n’est pas moins cher en ligne (et livré au magasin).

I like this store. They have a good selection, it's clean, they offer nice complimentary services. There's also always someone ready to help and answer your questions without trying to push sales.

I offer temporary home for homeless cat and whit this kind of products do more easy this task!!! If you want you also could participate like me in this noble cause …

J'ai eu un bon service lors de mon passage. Mon chien était bien content de sa coupe de griffe. J'ai vu plusieurs articles intéressants et les biscuits pour chiens semblent délicieux!

Un gros merci a l'équipe Lebourgneuf pour votre superbe accueil et votre service remarquable durant les 5 dernières années ou j'y ai été avec Mystie qui nous a quitté le 28 juillet.

Dimanche après-midi la dame qui m'a conseillé a bien su m'orienter vers la meilleure solution pour mon chat et ce malgré la problématique gênante vecu par celui-ci.Merci❤️

The advisors know their products very well and the service is always friendly. I will definitely go back there for all my cat's needs. High quality local business!

It is a very complete store for pet supplies. Never used the service part offered. Some items lack displayed prices. Staff is kind and location is very good.

À chaque visite avec mon chien on est toujours bien accueilli et quelqu'un vient toujours nous assister rapidement. Bons conseils reçus également. Très bien!

Le magasin est propre. Les employés sont très accueillants et s'occupent se chaque client qui entre. J'ai toujours eu un bon service dans cette succursale.

Compétence, gentillesse, service rapide, c’est l’endroit de choix pour trouver tout ce qu’on a besoin. ce qui n’est pas chez Mondou c’est chez le vet !

Magasin où l'on trouve tout ce dont vos animaux de compagnie ont besoin. Produits de qualité à bon prix. Les clients peuvent venir laver leur animal.

Wowww toute les sortes de bières qu'ils ont wowwww. J'adore la bière bleuets et je ne trouvais nul part. Ben calvasse ils en ont même en caisse yesss

Les lieux sont propres, j'ai été abordés très rapidement et les conseils donnés par la vendeuse m'ont permis de pas trop perdre de temps. 5stars

Really nice staff, she helped me find what I was looking for and even carried it for me since I had my dog with me. 10/10 would recommend

La hausse générale des prix est fortement discutable... Les litières deviennent des produits de luxes et ce n'est vraiment pas acceptable

De plus en plus de produits dans les Mondoux en général selon moi mais à celui la le service est excellent et les employés sympathique.

Je suis cliente chez Mondiux et je suis satisfaite des produits et de la nourriture pour chat. En bref, mon chat adore leur nourriture.

Très bien tenu avec de la marchandise en quantité plus que suffisante. Et le personnel super courtois et attenti de à nos demandes..

When I owned a rabbit and a cockatiel, I never found much stuff in there. But if you own dog or cat, you should be good.

Good customer service. Do not try to sell the most expensive products but rather the products best suited to our needs

Great service they offer to wash your dog yourself in a groomer's environment so you dont make a mess at home …

Des gens qui sont passionnés des animaux de compagnies. Bons conseils. Mon commerces préféré pour ce type d'achat!

Surprenant choix pour nos animaux de compagnie. Bonne écoute et bonne suggestion pour le bien être de mes minous.

Excellent service, le personnel est chaleureux et offre de très bons conseils. Beaucoup de choix de produits.

Great place . Lots of quality pet products. Friendly staff. I like the free self service dog wash

Bon service personnel souriant et aimable. J'ai trouvé de et nouvelles gâteries pour mon chien.

The staff is amazing, friendly, knowledgeable and they really care about their customers!

The staff is wonderful I pass two different pet supplies store just to visit this one...

Employés aimables et souriants, ils ont pu me recommander la nourriture pour mon chat.

We can find everything we need for our pooches there and the staff is very competent.

Great place to shop for your loved ones!! Plenty of selections and friendly staffs!!

My dog (Teddy) loves this place So many good products and staff is super friendly

J'ai toujours un excellent service et le personnel est très souriant et gentil!

Toujours un excellent service les employés semblent heureux d'y travailler.

Ils nous offre de l'assistance dans leur variété de produits pour animaux

Ils ont tous se qu'on a de besoin pour nos animaux. Service impeccable.

Excellent service de la part des employés! Connaissent leurs produits.

Always full of customers with their animals so we can flatter him hehe

It's so cool and you can find all that you need it. about your pets.

Personnels très accueillant, facile de trouver ce que l’on cherche !

Bonne connaissance de leurs produits et à l'écoute de leurs clients.

Very organized store, there's always someone ready to help you out.

J'adore cet endroit pour aller couper les griffes à ma chienne !!

Plutôt bien achalandé malgré la petite surface disponible …

Super helpful service, very personable and well informed staff.

The staf is very nice ,everything you need there for your pet

Good shopping for pet stuff. Good prices. Excellent service.

Personnel plaisant et souriant, bonne selection de produits

Very nice staff, as soon as we arrive they take care of us.

La place pour laver votre chien!!! Super bien installé!!

Une des meilleures places Formule abonnement Carte cliet

Très bon service. Personnelle souriant et accueillant

Le personnel hypersympa, disponible et très humain!

Good variety of toys food and services for pets

Vast choice for all needs, qualified staff!!!!!

Service de nettoyage gratuit très bien équipé.

Belle succursale et employé hyper compétant.

Beau magasin et très propre! Je reviendrai

Service rapide, professionnel et courtois.

Best place to buy anything for your pets.

Bon service chaque fois que je m'y rend

Le service de lave-toutou est parfait!!

Très bon service! Toujours accueillant

Helpful people and the right advices

Les employés sont vraiment présent.

Too expensive but staff are super!

Great service. My dog loves it :)

Welcoming and competent employees

Lots of products and nice staff.

Very nice and helpful employees

Fun cat toys. Dog baked goods.

Good place and awesome service

Super service à la clientèle !

People are nice and welcoming

Toujours un bon service!

Très bon service. Merci

As always nice service

Has everything i need

Excellent service!

Super bon service.

Excellent service

Excellent service

The best cat food

Excellent service

Excellent service

Excellent service

Très bon service.