Autopista Nte. #224-80, Bogotá, Colombia
Muebles y Accesorios is a Furniture store located at Autopista Nte. #224-80, Bogotá, Colombia. It has received 544 reviews with an average rating of 4.1 stars.
Monday | 10AM-6PM |
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Tuesday | 10AM-7PM |
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Friday | 10AM-6PM |
Saturday | 10AM-6PM |
Sunday | 10AM-6PM |
The address of Muebles y Accesorios: Autopista Nte. #224-80, Bogotá, Colombia
Muebles y Accesorios has 4.1 stars from 544 reviews
Furniture store
"Como se pueden encontrar muebles y decoración con un buen precio, hay otros con precios exorbitantes que no justifican"
"Desde hace 3 meses compramos muebles de comedor con plazo de entrega en 15 días"
"Los productos algunos no son de tan buena calidad"
"La imagen corporativa está por el piso"
"Pésima atención postventa, pésimos sofás, 1 mes de haber sido adquiridos y a los 7 días se tuvo que enviar uno a reparación la cual la hicieron en 1 día y ni control de calidad habrá tenido ya que volvió a deformarse y ahora se rompió en la mitad el sofá"
Como se pueden encontrar muebles y decoración con un buen precio, hay otros con precios exorbitantes que no justifican. La atención nunca me ha parecido del todo buena, ya que muchas veces hay que pedir que lo atiendan, cuando debería ser al contrarío. Destaco la atención de Lizeth, mientras que los demás tienen como trabajo echar chisme.
Desde hace 3 meses compramos muebles de comedor con plazo de entrega en 15 días. 2 meses después no ha Sido posible la entrega. No obstante qnya se pagó el 50 por ciento. Se hace el reclamo y nadie responde. Que rico como trabajan con la plata de los clientes . Y nadie responde. Ni por la plata ni por los bienes
Los productos algunos no son de tan buena calidad. La iluminación del almacén, luego te puede dar una sorpresa con algún producto por q no era el que esperabas. Pero en general, bueno para comprar muebles, col hones , edredones y tapetes estos últimos productos verifica si hay descuentos o promociones
La imagen corporativa está por el piso. Son incumplidos en los tiempos de entrega de los muebles, la entrega de los mismos, vienen rayados y traen los muebles cambiados. Nadie da respuesta certera cuando se deja una queja. Están muy mal en la comunicación corporativa. Pesima imagen. Están muy mal
Pésima atención postventa, pésimos sofás, 1 mes de haber sido adquiridos y a los 7 días se tuvo que enviar uno a reparación la cual la hicieron en 1 día y ni control de calidad habrá tenido ya que volvió a deformarse y ahora se rompió en la mitad el sofá. Muy mala experiencia.
En el 2021 y 2022 nos fué bien con ellos pero nuevamente volvieron los problemas en las entregas, a comienzo de agosto compramos un sofá con promesa de 20 días de entrega ya vamos en 8 de septiembre y nada. Sacan mil y una excusas. Los muebles son muy lindos pero no cumplen
El incumplimiento es su politica empresarial, la tienen tan bien organizada que no hay derecho a devolucion de anticipo ni reclamaciones, bien reclutados sus empleados en postventa, saben como protegerse legalmente porque son expertos en quedar mal en las entregas
Compramos el comedor y las sillas, a pesar que hemos tenido problemas con las silla su demoras en la entrega, la gente ha sido muy atenta y dispuesta a arreglar los inconvenientes. Cuando lleguen las nuevas sillas, y si llegan bien subo la calificación!
Buena atencion y siempre " todo en oferta". Muy malo el servicio de entregs de productos. No hay disponibilidad de entrega de productos en cualquier punto. Hay que llevarlo donde se compra el mueble y sino el flete vale mas de 60mil pesos.
Pésimo servicio posventa. Muebles de mala calidad. Compre un comedor y a los 15 días empezó a salirse la pintura. Llevo 3 meses solicitando la garantía. Incumplimiento de 15 días en la entrega inicial.
La política de la empresa muebles y accesorios es el INCUMPLIMIENTO PREMEDITADO. La atención en la preventa y la mentira en la posventa, NUNCA VOLVERÍA A COMPRARLES NADA! NO LOS RECOMIENDO!!!
Es el peor almacén en servicio postventa. Si Ud compra un comedor Prepárese para que le entreguen las sillas aparte y después la mesa...y adicional le entreguen lo que Ud no compro
Íbamos por la devolución de nuestro cheque después del incumplimiento en la entrega del mueble, nos llamaron para entregarlo y nos salieron con el cuento q esta en otra sucursal
Se comprometen con cosas que no pueden cumplir, falta más capacitación a los asesores venta, más de dos meses elaboración de un mueble, y prometen algo q no pueden cumplir
Cambiaron mucho el formato.. No.tienen la misma calidad de hace algunos años, la mayoría de muebles parecen de combate. El 2do piso no es agradable , se ve desordenado
Solía ser un buen lugar, por algún motivo consideraron que sus productos debían subir a precios ridículos para su público, adicional toman demasiado para sus entregas
.Total incumplimiento con las fechas de entrega y no resuelven los problemas. Alguien más tiene este problema? Éramos 4 personas con el mismo problema de no entrega
Nunca volveré a comprar en este sitio la entrega se demoró 2 meses, prometieron unas almohadas que nunca llegaron, falta de seriedad, pésimo servicio al cliente.
Muebles y Accesorios cambió radicalmente su estilo de muebles, eran mucho más bonitos los anteriores. Ahora hay pocas opciones y le falta calidez al lugar.
Incumplidos, se tardan 3 veces más del tiempo en entregas, si tienen la opción compren a ojo cerrado en otro lugar, hay muchas opciones en Bogotá.
La atención es excelente, se esmeran por atender adecuadamente al cliente. El pedido y el pago fueron rápidos y el parqueadero no es costoso
Supremamente incumplidos !! Sus líneas de atención al cliente son las peores. Si se compra son muy amables en atender pero no en responder.
Bien diseño de muebles, precios dentro de lo justo comparado con el bien nombre que tiene la empresa, no tiene mucha variedad de telas
Mal las entregas en calidad, demoradisimos, 3 meses esperando por los muebles y 3 devoluciones por acabados e incompleto en pedido
Me encantaba, pero lo han dañado mucho. Ya no hay estilos elegantes y bonitos, además los accesorios muy escasos y muy caro todo.
Buena atención y asesoría Quedo pendiente del cumplimiento con la entrega de los productos comprados Cumplieron con la entrega !!
No parece q tenga 5 estrellas, pareciera un almacen de barrio, y eso q creo q un almacen de barrio tiene mas seriedad q ustedes
Ofrece varias opciones para decorar el hogar, algunas son costosas pero ofrece beneficios de crédito a 12 meses sin interés
Pésimo servicio postventa, entregas muuuyyy demoradas y pésima garantía. Jamás volveré a comprar allí y menos a recomendar
Buenos muebles pero últimamente están incumpliendo las entregas de los pedidos y se ha pagado el 50% o mas de la compra.
Buena Variedad de muebles para todos los gustos. los precios son excelentes y la mayoría de cosas son de buena calidad
Exelentes muebles y de diseños exclusivos para amoblar y decorar todos los espacios de tu casa o tu apartamento.
Si quieren perder tiempo y dinero, ese es el lugar. Tardan dos meses en entregarlos y cuando llegan duran poco.
Excelente tienda sus salas de exhibición son geniales, súper recomendada esta tienda de decoración y diseño.
Buena. No verificaron la dirección de entrega de un sofá y dejaron dirección antigua. Se requiere cambiar.
Son buenos muebles, pero no descrestan. Mejor ir y mirar a ver si tienen lo que se necesita puntualmente
Lastimosamente me llevo la peor experiencia que he tenido con el sitio y las personas que atienden.
Buenos muebles, un poco costosos, pero da buenas ofertas por temporada que vale la pena aprovechar
Casi no pude ver nada porque hay perros sueltos por todo el local. Ahora es solo para petlovers.
Los restaurantes excelente dejan dentrar a los perrunos recomiendo a el restaurante bar refugio
Muy buena tienda, cosas muy lindas para el hogar, sacan buenos descuentos excelente atención.
No tiene tan buen surtido, pero si tiene una que otra buena idea,los precios son carísimos.
Muy mala , llevo tres (3) meses esperando por la entrega de varios muebles y nadie responde
Malo no hay respeto por el cliente hacen con el lo que se les pegué en gana mala empresa no
Excelentes productos, elegantes, bonitos. Sencillos, excelente atención, buen parqueadero.
Nos fue muy mal con las camas, 4 entregas malas, nos tocó solicitar el dinero de regreso.
Es una empresa quebrada...no responden por nada.. no devuelve el dinero...están robando..
Variedad de productos para el hogar los precios están elevados , la atención es precaria
Muy agradable, tiene muchos espacios decorativos con gran variedad para todos los gustos
Gran variedad de productos. Para mi opinión personal muy costosos por lo que ofrecen.
Buenos diseños, tienda grande! Lo único es la demora en la entrega del producto...
Siempre los mismos modelitos de muebles y la calidad de los contratos nes regular
Pésima atención nadie atiende La cajera una niña sin experiencia y muy demorada
Las promociones no son como parecen, muy limitados los productos para escoger
Excelente atencion, el asesor muy amable, se tomo el tiempo para atendernos.
No encontre los mubles que requeria, y aparte de todo cobran el parqueadero.
Nos atendieron bien y las compras nos las entregaron en el plazo avordado
Excelente lugar para buscar y encontrar lo que necesitas para tu hogar!
Buen surtido de muebles para el hogar, a buenos precios. Buena calidad
Espectacular !!! Buenos diseños y hasta este mes excelentes descuentos
El lugar es lo maximo .. el mejor punto de venta de muebles en bogota
Muy buen surtido y la atención excelente.recomendado 100 por ciento.
Muy buena atención recibimos y gran variedad de muebles y accesorios
En el almacén de la autopista norte, algunas vendedoras atienden mal
El mejor lugar para comprar los muebles para El hogar muy hermosos
Se me quedó el celular y lo recuperé, la administración lo guardó
Buenos muebles Lo que no me gusta es pague y lleve en unos meses
Los muebles son de mala calidad y no responden por la garantía
Muebles de buena calidad y en este punto hay saldos muy buenos
Amplias instalaciones y variedad de artículos para el hogar
Buen y variado surtido. Una excelente atención y asesoría.
No encontré nada que me gustaría comprar...antes era mejor
Un poco lenta la atencion por parte de las recepcionisstas
Tienen una gran variedad de muebles y una buena atención
Buena atención. Muebles bonitos y devorecios muy cómodos
Gran surtido, precios de todos los rangos, buen servicio
Personal de atención charlando sin atender los clientes.
Variedad. promociones y estilos modernos en los muebles
Aunque está más pequeño sigue siendo un hermoso almacén
Grande el almacén se encuentra de todo para su hogar
Muy buena la calidad vale la pena el costo beneficio
Excelente lugar para encontrar todo para el hogar.
Hay demasiada gente en este lugar.... Terrible!!!!
Excelentes productos, servicio al cliente sobrado
Excelente atención. Un sofacama desde $2200.000.
Muy ordenado el lugar y buena atecion al cliente
Todo muy lindo, buen precio y excelente calidad
Buen mobiliario, mucha demora en la facturación
Mala atención. Demorados. Nada está disponible.
Buen lugar para encontrar objetos de decoracion
Excelente atención y variedad, módicos precios
Dia soleado lindas cosas para ver y disfrutar
El más grande y organizado de todos excelwnte
No cumplen el tiempo de entregas y la calidad
Atención deficiente. Vendedores poco amables.
Jorge, quién nos atendió, muy buen vendedor.
Muy buenos precios y la calidad de siempre.
Buenas opciones y calidad de los productos
Siempre elijo mis muebles en este almacen
Caro, tiene fama de no entregar a tiempo.
186 reviews
Av. 1 de Mayo # 41 45, Puente Aranda, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
132 reviews
Cra. 29b #78 - 66, Barrios Unidos, Bogotá, Cundinamarca, Colombia