Muebles y Accesorios

544 reviews

Autopista Nte. #224-80, Bogotá, Colombia

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Muebles y Accesorios is a Furniture store located at Autopista Nte. #224-80, Bogotá, Colombia. It has received 544 reviews with an average rating of 4.1 stars.

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F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Muebles y Accesorios: Autopista Nte. #224-80, Bogotá, Colombia

  • Muebles y Accesorios has 4.1 stars from 544 reviews

  • Furniture store

  • "Como se pueden encontrar muebles y decoración con un buen precio, hay otros con precios exorbitantes que no justifican"

    "Desde hace 3 meses compramos muebles de comedor con plazo de entrega en 15 días"

    "Los productos algunos no son de tan buena calidad"

    "La imagen corporativa está por el piso"

    "Pésima atención postventa, pésimos sofás, 1 mes de haber sido adquiridos y a los 7 días se tuvo que enviar uno a reparación la cual la hicieron en 1 día y ni control de calidad habrá tenido ya que volvió a deformarse y ahora se rompió en la mitad el sofá"

Reviews

  • Sofia Gallego

Como se pueden encontrar muebles y decoración con un buen precio, hay otros con precios exorbitantes que no justifican. La atención nunca me ha parecido del todo buena, ya que muchas veces hay que pedir que lo atiendan, cuando debería ser al contrarío. Destaco la atención de Lizeth, mientras que los demás tienen como trabajo echar chisme.

  • Judy Castañeda

Desde hace 3 meses compramos muebles de comedor con plazo de entrega en 15 días. 2 meses después no ha Sido posible la entrega. No obstante qnya se pagó el 50 por ciento. Se hace el reclamo y nadie responde. Que rico como trabajan con la plata de los clientes . Y nadie responde. Ni por la plata ni por los bienes

  • Harvey Bernal Moreno

Los productos algunos no son de tan buena calidad. La iluminación del almacén, luego te puede dar una sorpresa con algún producto por q no era el que esperabas. Pero en general, bueno para comprar muebles, col hones , edredones y tapetes estos últimos productos verifica si hay descuentos o promociones

  • hernan domingo cortes villegas

La imagen corporativa está por el piso. Son incumplidos en los tiempos de entrega de los muebles, la entrega de los mismos, vienen rayados y traen los muebles cambiados. Nadie da respuesta certera cuando se deja una queja. Están muy mal en la comunicación corporativa. Pesima imagen. Están muy mal

  • Nicolas C.

Pésima atención postventa, pésimos sofás, 1 mes de haber sido adquiridos y a los 7 días se tuvo que enviar uno a reparación la cual la hicieron en 1 día y ni control de calidad habrá tenido ya que volvió a deformarse y ahora se rompió en la mitad el sofá. Muy mala experiencia.

  • J M

En el 2021 y 2022 nos fué bien con ellos pero nuevamente volvieron los problemas en las entregas, a comienzo de agosto compramos un sofá con promesa de 20 días de entrega ya vamos en 8 de septiembre y nada. Sacan mil y una excusas. Los muebles son muy lindos pero no cumplen

  • Alejandro Pedroza

El incumplimiento es su politica empresarial, la tienen tan bien organizada que no hay derecho a devolucion de anticipo ni reclamaciones, bien reclutados sus empleados en postventa, saben como protegerse legalmente porque son expertos en quedar mal en las entregas

  • Juan Andrés Pahde Demmer

Compramos el comedor y las sillas, a pesar que hemos tenido problemas con las silla su demoras en la entrega, la gente ha sido muy atenta y dispuesta a arreglar los inconvenientes. Cuando lleguen las nuevas sillas, y si llegan bien subo la calificación!

  • Diego Medina

Buena atencion y siempre " todo en oferta". Muy malo el servicio de entregs de productos. No hay disponibilidad de entrega de productos en cualquier punto. Hay que llevarlo donde se compra el mueble y sino el flete vale mas de 60mil pesos.

  • Luis Heredia

Pésimo servicio posventa. Muebles de mala calidad. Compre un comedor y a los 15 días empezó a salirse la pintura. Llevo 3 meses solicitando la garantía. Incumplimiento de 15 días en la entrega inicial.

  • Andrea Salas

La política de la empresa muebles y accesorios es el INCUMPLIMIENTO PREMEDITADO. La atención en la preventa y la mentira en la posventa, NUNCA VOLVERÍA A COMPRARLES NADA! NO LOS RECOMIENDO!!!

  • Paula Perez

Es el peor almacén en servicio postventa. Si Ud compra un comedor Prepárese para que le entreguen las sillas aparte y después la mesa...y adicional le entreguen lo que Ud no compro

  • Rafael Morales

Íbamos por la devolución de nuestro cheque después del incumplimiento en la entrega del mueble, nos llamaron para entregarlo y nos salieron con el cuento q esta en otra sucursal

  • Jacqueline Enriquez Cardenas

Se comprometen con cosas que no pueden cumplir, falta más capacitación a los asesores venta, más de dos meses elaboración de un mueble, y prometen algo q no pueden cumplir

  • Martha Yanneth Fajardo

Cambiaron mucho el formato.. No.tienen la misma calidad de hace algunos años, la mayoría de muebles parecen de combate. El 2do piso no es agradable , se ve desordenado

  • Daniel Leon

Solía ser un buen lugar, por algún motivo consideraron que sus productos debían subir a precios ridículos para su público, adicional toman demasiado para sus entregas

  • Jose Camilo Rodríguez G

.Total incumplimiento con las fechas de entrega y no resuelven los problemas. Alguien más tiene este problema? Éramos 4 personas con el mismo problema de no entrega

  • Jorge Enrique Muñoz Ayala

Nunca volveré a comprar en este sitio la entrega se demoró 2 meses, prometieron unas almohadas que nunca llegaron, falta de seriedad, pésimo servicio al cliente.

  • Maria Amalia Rizo Pinzon

Muebles y Accesorios cambió radicalmente su estilo de muebles, eran mucho más bonitos los anteriores. Ahora hay pocas opciones y le falta calidez al lugar.

  • Luis Alejandro Arias Rodriguez

Incumplidos, se tardan 3 veces más del tiempo en entregas, si tienen la opción compren a ojo cerrado en otro lugar, hay muchas opciones en Bogotá.

  • Diego Alvarado

La atención es excelente, se esmeran por atender adecuadamente al cliente. El pedido y el pago fueron rápidos y el parqueadero no es costoso

  • Armando López

Supremamente incumplidos !! Sus líneas de atención al cliente son las peores. Si se compra son muy amables en atender pero no en responder.

  • german saavedra

Bien diseño de muebles, precios dentro de lo justo comparado con el bien nombre que tiene la empresa, no tiene mucha variedad de telas

  • luis fernando castro garcia

Mal las entregas en calidad, demoradisimos, 3 meses esperando por los muebles y 3 devoluciones por acabados e incompleto en pedido

  • Sandra Elena Cárdenas Landínez

Me encantaba, pero lo han dañado mucho. Ya no hay estilos elegantes y bonitos, además los accesorios muy escasos y muy caro todo.

  • Luis Alfonso Zuluaga A

Buena atención y asesoría Quedo pendiente del cumplimiento con la entrega de los productos comprados Cumplieron con la entrega !!

  • Juanchooo Gomez

No parece q tenga 5 estrellas, pareciera un almacen de barrio, y eso q creo q un almacen de barrio tiene mas seriedad q ustedes

  • Andres Perez

Ofrece varias opciones para decorar el hogar, algunas son costosas pero ofrece beneficios de crédito a 12 meses sin interés

  • Willser Fernando González Calderón

Pésimo servicio postventa, entregas muuuyyy demoradas y pésima garantía. Jamás volveré a comprar allí y menos a recomendar

  • Enrique J. Vegas A.

Buenos muebles pero últimamente están incumpliendo las entregas de los pedidos y se ha pagado el 50% o mas de la compra.

  • Julio Angulo

Buena Variedad de muebles para todos los gustos. los precios son excelentes y la mayoría de cosas son de buena calidad

  • GERARDO VERA BURGOS

Exelentes muebles y de diseños exclusivos para amoblar y decorar todos los espacios de tu casa o tu apartamento.

  • Sebastián Quiroga

Si quieren perder tiempo y dinero, ese es el lugar. Tardan dos meses en entregarlos y cuando llegan duran poco.

  • German rodriguez tius

Excelente tienda sus salas de exhibición son geniales, súper recomendada esta tienda de decoración y diseño.

  • Ángel Eduardo Leal Ramírez

Buena. No verificaron la dirección de entrega de un sofá y dejaron dirección antigua. Se requiere cambiar.

  • Carlos Alirio Montaña

Son buenos muebles, pero no descrestan. Mejor ir y mirar a ver si tienen lo que se necesita puntualmente

  • andrea acosta

Lastimosamente me llevo la peor experiencia que he tenido con el sitio y las personas que atienden.

  • Cristian Guarnizo

Buenos muebles, un poco costosos, pero da buenas ofertas por temporada que vale la pena aprovechar

  • margareth cruz

Casi no pude ver nada porque hay perros sueltos por todo el local. Ahora es solo para petlovers.

  • Martha Liliana Cortes Ortega

Los restaurantes excelente dejan dentrar a los perrunos recomiendo a el restaurante bar refugio

  • Beatriz Posada

Muy buena tienda, cosas muy lindas para el hogar, sacan buenos descuentos excelente atención.

  • Isabelle Isabelle

No tiene tan buen surtido, pero si tiene una que otra buena idea,los precios son carísimos.

  • Sandra Patricia Vasquez Castañeda

Muy mala , llevo tres (3) meses esperando por la entrega de varios muebles y nadie responde

  • Rodrigo Gomez

Malo no hay respeto por el cliente hacen con el lo que se les pegué en gana mala empresa no

  • Jorge Ernesto

Excelentes productos, elegantes, bonitos. Sencillos, excelente atención, buen parqueadero.

  • Luis Alejandro Otero Tobon

Nos fue muy mal con las camas, 4 entregas malas, nos tocó solicitar el dinero de regreso.

  • Ricardo Gamez

Es una empresa quebrada...no responden por nada.. no devuelve el dinero...están robando..

  • jaime suescun

Variedad de productos para el hogar los precios están elevados , la atención es precaria

  • Diana Gomez

Muy agradable, tiene muchos espacios decorativos con gran variedad para todos los gustos

  • Antonio Acevedo

Gran variedad de productos. Para mi opinión personal muy costosos por lo que ofrecen.

  • Yalile

Buenos diseños, tienda grande! Lo único es la demora en la entrega del producto...

  • Boris Lopez

Siempre los mismos modelitos de muebles y la calidad de los contratos nes regular

  • Andrés Villamil

Pésima atención nadie atiende La cajera una niña sin experiencia y muy demorada

  • jackeline rojas

Las promociones no son como parecen, muy limitados los productos para escoger

  • Ana Maria Perdomo

Excelente atencion, el asesor muy amable, se tomo el tiempo para atendernos.

  • Doris Gomez

No encontre los mubles que requeria, y aparte de todo cobran el parqueadero.

  • Hernán Parra

Nos atendieron bien y las compras nos las entregaron en el plazo avordado

  • Camila Vargas

Excelente lugar para buscar y encontrar lo que necesitas para tu hogar!

  • Gonzalo Q. Quintana

Buen surtido de muebles para el hogar, a buenos precios. Buena calidad

  • JORGE MUÑOZ CORTES

Espectacular !!! Buenos diseños y hasta este mes excelentes descuentos

  • Constanza Arango

El lugar es lo maximo .. el mejor punto de venta de muebles en bogota

  • rodrigo acuña

Muy buen surtido y la atención excelente.recomendado 100 por ciento.

  • Martha medina

Muy buena atención recibimos y gran variedad de muebles y accesorios

  • Hollmann Cely Muñoz

En el almacén de la autopista norte, algunas vendedoras atienden mal

  • Simon Echeverry

El mejor lugar para comprar los muebles para El hogar muy hermosos

  • Andres Naranjo

Se me quedó el celular y lo recuperé, la administración lo guardó

  • Angela Corina Sánchez Sanabria

Buenos muebles Lo que no me gusta es pague y lleve en unos meses

  • Yanire Castellanos Molina

Los muebles son de mala calidad y no responden por la garantía

  • juliana rojas

Muebles de buena calidad y en este punto hay saldos muy buenos

  • María Patricia Granados Mujica

Amplias instalaciones y variedad de artículos para el hogar

  • william peña

Buen y variado surtido. Una excelente atención y asesoría.

  • Carmen Elvira Fuentes Ramirez

No encontré nada que me gustaría comprar...antes era mejor

  • Jose Artea

Un poco lenta la atencion por parte de las recepcionisstas

  • Andrés Jiménez

Tienen una gran variedad de muebles y una buena atención

  • Carmen Elvira Reyes

Buena atención. Muebles bonitos y devorecios muy cómodos

  • Johann Gonzalez

Gran surtido, precios de todos los rangos, buen servicio

  • Melba Garcia

Personal de atención charlando sin atender los clientes.

  • Janneth Becerra

Variedad. promociones y estilos modernos en los muebles

  • José Milton Blanco Santamaría

Aunque está más pequeño sigue siendo un hermoso almacén

  • Jose Romero

Grande el almacén se encuentra de todo para su hogar

  • Mario Felipe Diaz Hernandez

Muy buena la calidad vale la pena el costo beneficio

  • Rodney Aguilar Mendez

Excelente lugar para encontrar todo para el hogar.

  • Juan Angel Bravo Gomez

Hay demasiada gente en este lugar.... Terrible!!!!

  • YANETH MORA DE BRITO

Excelentes productos, servicio al cliente sobrado

  • Bibiana Cadavid Diaz

Excelente atención. Un sofacama desde $2200.000.

  • Santiago Martínez

Muy ordenado el lugar y buena atecion al cliente

  • Angela Roys

Todo muy lindo, buen precio y excelente calidad

  • Adriana Otalora Buitrago

Buen mobiliario, mucha demora en la facturación

  • Oscar Fernando Rodriguez Bernal

Mala atención. Demorados. Nada está disponible.

  • laurens rodriguez

Buen lugar para encontrar objetos de decoracion

  • Elmer Leonel Melo

Excelente atención y variedad, módicos precios

  • Yessica Cruz

Dia soleado lindas cosas para ver y disfrutar

  • Alexander Estupiñan Bonilla

El más grande y organizado de todos excelwnte

  • Carlos Jaime Gomez

No cumplen el tiempo de entregas y la calidad

  • End Tyranny

Atención deficiente. Vendedores poco amables.

  • Carlos Laverde

Jorge, quién nos atendió, muy buen vendedor.

  • David Fernando Pinzon Suarez

Muy buenos precios y la calidad de siempre.

  • Gabriel Tovar

Buenas opciones y calidad de los productos

  • Rosmery Castilla

Siempre elijo mis muebles en este almacen

  • Luis Fernando

Caro, tiene fama de no entregar a tiempo.

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