Oficina de Correos is a Post office located at Av. de la Constitución, 32, Casco Antiguo, 41001 Sevilla, Spain. It has received 165 reviews with an average rating of 3.7 stars.
Monday | 8:30AM-8:30PM |
---|---|
Tuesday | 8:30AM-8:30PM |
Wednesday | 8:30AM-8:30PM |
Thursday | Closed |
Friday | Closed |
Saturday | 8:30AM-8:30PM |
Sunday | 8:30AM-8:30PM |
The address of Oficina de Correos: Av. de la Constitución, 32, Casco Antiguo, 41001 Sevilla, Spain
Oficina de Correos has 3.7 stars from 165 reviews
Post office
"Penoso a lo made in Spain"
"No soy de Sevilla y hay mil cosas que funcionan mal"
"Nunca doy 5 ni 10 ;)"
"La sede central del servicio postal de Sevilla a comienzos del siglo XX se encontraba en el edificio del antiguo convento agustino de San Acasio, que había sido exclaustrado en 1810, durante la invasión francesa"
"Un desastre de oficina, soy cliente habitual ya que que tengo un comercio en la zona y tengo que hacer envios casi todos los dias, tengo imnumerables inconvenientes, correos pone en servicio una modalidad de envio y algunos funcionarios no tienen idea de como hacerlo, confusion en las etiquetas de los envios, y para que hablar de atender a clientes extranjeros en otro idioma que no sea el Español una oficina que está enfrente de la catedral"
Penoso a lo made in Spain. Supuesta central con horario de tarde ininterrumpido según grabación y directamente cuelga después de decirte que esperes. A veces da tono pero no lo coge nadie hasta que evidentemente teléfono descolgado y ya ningún ciudadano que mantiene este chiringuito molesta al personal "súper atareado". Después huelgas, petición de subidas de sueldos...viniendo de DGT. Queréis todos los derechos pero ninguna obligación: 1 regla del manual del funcionario, personal laboral o empresas del Estado donde gozan de estas características. Deseando que llegue el día en que se pueda expedientar a funcionarios y personales de esta índole porque ya sabemos los ciudadanos que después solucionan los soportes de ETT (NO FUNCIONARIO) y os arreglan los desaguisados que hacéis porque sabéis que vuestro puesto está asegurado. Después nos quejamos de un lado y otro y al final son todos iguales menos los ciudadanos. Gracias por no coger el teléfono y gracias por perder un paquete que está entregado en vete a saber porque ponéis que lo habéis hecho al responsable pero no os atrevéis a poner dirección de entrega, DNI y nombre y apellido de ciudadano, gran política de seguridad. Por eso la Deutsche Post tiene superávit todos los años y ustedes siempre pérdidas que las salvamos nosotros. A ver si aprenden un poquito solo de los alemanes.
No soy de Sevilla y hay mil cosas que funcionan mal.pero en concreto está oficina de correos es increíble y ayer me hicieron un favor grande grandísimo Envié una maleta por la mañana y por error contenía dentro toda mi documentación , teniendo que coger un vuelo al día siguiente. A las pocas horas de dejarla en correos volví corriendo y hablando con el director/encargado me ayudó y se volcó en conseguir la localilización de la maleta... Al rato esperando en la parte de atrás de la oficina con el director llegó la furgoneta con mi maleta dentro, saqué la documentación y solo nos faltó abrazarnos como con el gol de Iniesta. No me lo podía creer como me habían solucionado el problemon, esto es en cualquier otra institución y se encogen de hombros y mala suerte... Muchísimas gracias
Nunca doy 5 ni 10 ;). Ayer escribí una mala reseña de correos. Sobre todo en la funcionalidad de la página. Creo que los temas referentes a la administración deberían de ir por otra vía (como es el caso de la información del voto por correos). Pero también quiero decir, que el tratamiento personal es de "10". ¿Y por qué?. Por que después de hacer muchas llamadas perdidas, me llamaron la tarde de ayer. Según me contaron, la afluencia de personas en la oficina era tal que no podían atender la llamadas telefónicas, así que cogieron el listado de llamadas perdidas y empezaron a llamar. Por esta simple acción he cambiado de parecer y -además de anular la reseña negativa- estoy dándoles mi apoyo por su buen y atento trabajo de atención al público.
La sede central del servicio postal de Sevilla a comienzos del siglo XX se encontraba en el edificio del antiguo convento agustino de San Acasio, que había sido exclaustrado en 1810, durante la invasión francesa. La ciudad se preparaba para la Exposición Iberoamericana y, como parte del programa de obras públicas realizado, el Ayuntamiento cedió un solar en el antiguo Alfolí de la Sal al ministerio de Gobernación para que construyese la nueva sede de Correos. El edificio fue encargado en 1918 a Joaquín Otamendi (que, junto con Antonio Palacios, había diseñado el palacio de las Comunicaciones de Madrid en 1905) y Luis Lozano. Fue construido entre 1927 y 1930. Fue restaurado entre 1988 y 1992.
Un desastre de oficina, soy cliente habitual ya que que tengo un comercio en la zona y tengo que hacer envios casi todos los dias, tengo imnumerables inconvenientes, correos pone en servicio una modalidad de envio y algunos funcionarios no tienen idea de como hacerlo, confusion en las etiquetas de los envios, y para que hablar de atender a clientes extranjeros en otro idioma que no sea el Español una oficina que está enfrente de la catedral..... del TEBEO. Al final optaré por hacer los envios con alguna empresa de mensajería.
Situado en pleno centro de Sevilla,en la Avd de la Constitución. Realizado entre los años 1927 y 1930 por los arquitectos Luis Lozano y Joan Otamendi. De dos plantas de altura y de líneas neobarrocas, sobresaliendo su portada principal y pináculos que le dan una especial elegancia. En el interior hay un grandísimo patio central de planta cuadrada y doble altura. Todo flanqueado por arquerías superpuestas de arcos de medio punto sobre columnas toscanas. En cuanto al servicio, suele ser rápido y eficaz
Increible el nivel dejadez, y poca profesionalidad en Correos Seviilla Constitucion. Que se sepa y tomen medidas. Acabo de estar esperando mas de 20 minutos, con mi numero en mano y no habia nadie delante de mi. Cuando uno de los 4 trabajadores se da cuenta de que estoy alli, se lo comunica al resto de los compañeros, y sus respuestas ha sido ' ya tenemos todo recogido' a las 20:15 horas de un viernes, en Sevilla. Y sus miradas han sido...increible! cuando su horario es hasta las 20:30. De verguenza.
Antes si ponías la dirección de una vivienda, te dejaban un aviso de ausencia y no entregaban el paquete. Desde que puse la farmacia que está abierto todo el día, el problema parecía resuelto, pero ya el repartidor ni se pasa a dejar el paquete ni la nota de ausencia, estoy por poner una queja formal, es un clamor lo que sucede con los repartidores de correos, les pillas en el buzón dejando la nota de ausencia, les preguntas por el paquete y no lo llevan encima, caraduras.
Mandé un paquete el 24 de abril de 2020 a Almendralejo y al destinatario aún no le llegó sabiendo que a los demás si les llegó porque fueron a pueblos andaluces y en 3 días llegaron. Esta persona y yo ya la damos por perdida porque todos los paquetes de las 8 provincias andaluzas pasan por Sevilla y yo vivo en Huelva. Entiendo la difícil situación actual por el covid 19 pero si a los demás destinatarios le han llegado, a el le tiene que llegar
Me veo obligado a escribir esta reseña, por la gran ayuda que he recibido en unos trámites importantes que he tenido que realizar. Siempre vengo a esta oficina por el buen trato que recibo para otros tipos de historias más cotidianas, pero al estar acostumbrado a que me traten siempre bien nunca había entrado a valorar la atención hasta que verdaderamente me han sacado de un gran apuro administrativo personal. Mil gracias.
El viernes pasado fui a vuestro establecimiento por primera vez, la verdad es que me sorprendió mucho la buena atención y paciencia que tuvo conmigo, estuve casi 1 hora y media eligiendo sellos filatelicos y en ningún momento me puso mala cara, todo lo contrario, el chico que me atendió fue muy simpático y profesiónal. Me gustaría que todos los trabajadores de Correos aprendieran de él por su forma de atender. Saludos
I recently visited this Correos to post an international parcel and the staff were so kind and helpful. I do not speak Spanish, but this was not a hindrance - with the staff being very accomodating and we both used google translate to assist. They were so thorough and efficient - the level of service was excellent. I wish I had the staff member’s name to call out as she was absolutely wonderful. Thank you!
Oficina amplia en edificio histórico. A veces se nota la falta de personal que sufre Correos pero siempre que he ido me han atendido muy bien, tanto para envíos como para recogidas. Hoy tenía unos paquetes en citypaq con problemas (número de albarán incorrecto en emisión) que impedía depositarlos en las consignas de citypaq y me han llamado para entregármelos en mano. Servicio muy profesional.
Tuve problemas al recibir mi paquete a través de citipaq, que por fin se solucionó tras varios intentos por parte de Yolanda. Sólo puedo dar las gracias a Yolanda por tanta paciencia pero sobre todo por su amabilidad conmigo. Gracias a su manera de ser, se me pasó volando el rato que estuvimos intentando solucionar el problema, le deseo mucha suerte y todo lo mejor en su nueva etapa laboral.
Quiero escribir una reseña detallada porque conmigo siempre son un amor todos los encargados de esta oficina. Ahora tiene Citypaq para dejar los paquetes sin esperar cola!! Y recoger igual. Además ahora hay una exposición de filatelia muy chula, y para colmo admiten mascotas bien atadas. Para mí, una empresa que percibo que se esfuerza en mejorar y dar un buen servicio así que enhorabuena!!
Nunca suelo poner reseñas pero hoy me gustaría darle las gracias desde aquí a la chica que me ha atendido en la oficina, súper amable y atenta!! Un trato de 10!! He ido para enviar una cosa muy personal e importante y se ha tomado todo el tiempo para enviarlo de la mejor forma y con un cariño y una paciencia increíble!! No me acuerdo del nombre pero tiene mellizos. Muchísimas gracias!!
20 dias y en el seguimiento de mi paquete veo que hace 15 esta en la oficina de origen aun!!!!!! Llamo y me contestan maquinas ... envio consultas y me contestan siempre con la misma respuesta. LLEGARE YO ANTES QUE EL PAQUETE DE 200g ?? Lo envie con tiempo y en este momento es un envio urgente. Muy mal. No es la primera vez que tengo problemas con los correos de España.
Super contenta con la srta que me atendio super amable y me explico como debo enviar los paquetes para EEUU y tambien me comento que estoy ya registrada como cliente de correo lo cual ni lo sabia los que atienden son personal cualificado para ayudar alas personas que no estamos enterados en hacer un envio gracias por la amabilidad Correo Central de la Constitución-Sevilla
I was able to take care of shipping several packages to America, and buy some postcard stamps thanks to the kindness and patience of the Correos staff! Very friendly and helpful, and extremely kind with my limited Spanish. The kiosk offered English as an option, so getting a number for service was easy, and the wait was minimal. Thank you so much!
Creo que es de las pocas oficinas de correos en las que he recibido un servicio bueno y rápido. He acudido en varias ocasiones y a pesar de haber bastante gente me han atendido siempre muy rápido. Había siempre muchas ventanillas en funcionamiento. Por lo demás, el lugar es bastante bonito: una especie de patio interior de un palacete.
Me han traído un paquete de correo comprado en Aliexpress, donde yo ya paque el envío. Me han cobrado en la entrega 7,29€. La persona que entrega el paquete no trae cambio, ni datafono para el cobro. Me dice que soy yo la que tiene que tener el dinero en efectivo. Me parece muy mal que si venis a cobrar no traigas cambio, ni datafono
La Oficina principal de correos de la ciudad de Sevilla se encuentra en la Avenidad de la Constitución frente al Archivo de Indias y muy cerca de la catedral. Ocupa un emblemático edificio que dispone de los servicios propios de una oficina postal. Tiene horario de mañana y tarde de lunes a viernes. Atienden por turno de solicitud.
Me ha atendido Tere Triana. Un 10 en profesionalidad y un 10 en amabilidad. Me ha informado perfectamente de todo y ha resuelto todas mis dudas. Gracias de nuevo. Muchas "Tere Triana" hacen falta en las ventanillas de atención al ciudadano!! Enhorabuena a ella por su buen hacer y espero que @correos no la deje escapar.
Envié una carta certificada hace dos semanas y en el seguimiento pone que no ha salido de esta oficina todavía, he ido varias veces a preguntar y los trabajadores no son capaces de levantarse a mirar si se les ha caído en algún lado, he puesto ya una incidencia y no contestan, pondré un denuncia sino aparece.
Experiencia nefasta, hago un envío y pido justificante, me dicen que me lo mandan por correo electrónico y no llega, tratas de ponerte en contacto con ellos y no atienden el teléfono tras la localización te cuelgan. De nada sirve que contesten a la reseña sintiendo que la Experiencia no haya sido la adecuada
Un placer que te atiendan con tanta amabilidad. Una señora que se llamaba Tere me atendió con una simpatía que acabé comprandole un cupón del dia de la madre. Es de agradecer encontrarte a personas con tan buen trato hacia personas mayores como mi madre. Muchas gracias Tere por hacer todo tan fácil.
No sé si es porque es la Oficina central en Sevilla y tienen a los mejores o por casualidad, pero puedo decir que el personal de esta oficina es el mejor que he encontrado en Correos (y por circunstancias de la vida, llevo muchas oficinas visitadas). Servicio eficiente y rápido, muy buen personal.
Servicio pésimo. Te gastas una pasta en Correos Express Internacional 48h con confirmación por SMS. Llega una semana tarde y no hay confirmación por SMS. He reclamado y sólo te marean y te piden disculpas como si no hubiera pasado nada. NO RECOMIENDO y EVITARÉ ENVIAR POR CORREOS a partir de ahora.
Hoy he recogido mi bicicleta para iniciar el Camino de la vía de plata y todo han sido amabilidad y facilidades por parte del personal de correos, en especial quiero agradecer al personal de seguridad que han estado pendientes en todo momento de prestarme ayuda para montar la bicicleta
Hola soy Purificación, quisiera felicitar a MARIA por su excelente trato, profesionalidad y buen hace. Me hizo ser y estar feliz x su trabajo bien explicado y realizado. Muchas gracias x facilitarme la vida. Gracias x se así
De vergüenza recibir un aviso para recoger un envío en una oficina q está cerrada y no dicen dónde hay q recogerlo, ni atienden al teléfono. Y por favor, exijan un mínimo de caligrafía a sus empleados, q es indescifrable.
Edificio encargado a los arquitectos Joaquín Otamendi y Luis Lozano,en 1918 y realizado entre 1927 y 1930,con motivo de la exposición iberoamericana. Situado frente a la catedral. Mezcla de estilo Art Decort y neobarroco.
Cómo es posible que los envíos certificados con acuse de recibo se han entregado en destino a las dos semanas...? Luego cuando desaparezca correos empezarán a defender un trabajo que cada día realiza un pésimo servicio.
Por favor como puedo contactar por teléfono con ustedes??? Llevo varios días llamando al teléfono que aparece en Internet y no hay forma..... me refiero a la oficina de la avenida de la constitución de sevilla. Gracias
Estupendo servicio y trato de todos en la oficina de Sevilla de Avenida de la Constitución y en especial de Manuel, Gracia y Virginia, nos ayudaron a solucionar un gran problema…son unos angeles…muchísimas gracias!!!!!
Ahora en verano no hay apenas cola, te atienden en seguida. No hay mucho para sentarse y han puesto una especie de tienda dentro. Las que atienden son agradables y eficientes casi todas. Abren por la tarde en verano.
Con la puerta cerrada, luce el trabajo sencillo de forja y contrasta con la riqueza y abundancia de detalles en trabajo de la piedra.La Avenida de la Constitución tiene hermosos Edificios. SevillaES...
Además de enviar y recibir cartas o paquetes han incorporado una amplia variedad de gadget y accesorios útiles para el turista: cargadores, adaptadores , auriculares, tarjetas de regalo, y souvenirs
El personal de la oficina principal de correos de Plaza españa de Santa cruz de Tenerife siempre me ayuda hacer los paquetes incluso me permiten des cargarlos en el muelle facilitándome la admisión
Personal muy amable y eficaz. Me faltaban cinco céntimos en el sello que me vendieron en el estanco y me sellaron las postales sin poner más sellos que podían estropear su estética.
Buenas tardes solo puedo decir gracias, Muchas Gracias por la buena atención y sencibilidad del Director y personal de esta oficina, gracias por solucionar mi problema de corazón❤️
Después de estar 30 minutos para aparcar, no me cogen el paquete por que quieren que compre un sobre suyo para enviarlo, cuando el paquete estaba perfectamente embalado, Ladrones.
Quiero agradecer a la Srta Rosalía Castillejo, de la oficina principal de Sevilla, su profesionalidad e interés en resolver un fallo de filatelia. Mi agradecimiento.. Un saludo.
Estoy esperando un envío, se supone que me llega hoy, miro el seguimiento y dice que han intentado entregarlo cuando llevo toda la mañana en casa y aquí no ha venido nadie...
Edificio muy bonito.El chico que me atiende anda perdido y no me da la informacion correctamente.Poco aseado.Poco claro en sus explicaciones.No sabe resolverme el problema.
En internet aparece horario de 9:30 a 13:30h los sábados...a las 13:00h ya estaba cerrado... Horario de verano fue hasta el 31 de agosto... Estamos a 2 de septiembre...
Atención muy buena. Se siguen las normas óptimas para el protocolo covid. Me atendieron en la ventanilla 9 y la empleada fue muy simpática y agradable. Muy recomendado
Als toerist hier postzegels gekocht en kaarten op de bus gedaan. Ondanks dat de medewerkers de Engelse taal niet machtig waren hebben zij mij vriendelijk geholpen.
Sábado 4 Diciembre cerrado. Ilógico con todos los envios de Navidad. Servicio pesimo. Pierden paquetes durante meses no recibir facturas enviados por email ..
Nuestra experiencia ha sido excelente. Muy agradecidos por su buen servicio, atención y amabilidad cada vez que hemos ido a esta oficina. Muchísimas gracias.
Es una oficina excelente, aunque les doy más trabajo del habitual, siempre me atienden en tiempo record. Tanto el director como el personal muy eficiente.
Personal amable y servicial. Me ayudaron a empaquetar un envío. El edificio es muy bonito y hay una exposición filatélica en la oficina con mucho encanto.
Nada!! Nunca ponen información de horarios en Internet ni en los recibos y para cualquier duda NUNCA te cogen el teléfono que tienen anunciado. Un asco!!
Increíble, servicio pesimo , creí q solo era en una oficina pero parece q es generalizado , pésimo el servicio q prestáis, si todo lo hacéis igual.....
Hace dos días que estoy intentando contactar con esta oficina de Correos por teléfono. Después del mensaje automático, dicen esperar y....cuelgan....
El número de teléfono que está anunciado jamás contesta a ninguna hora. Es una verdadera verguenza, menudo servicio y menuda calidad estamos dando.
Presento una reclamación a una presunta estafa y me contestan con que no encuentran el numero del envio que yo les envié. Vamos una verguenza!
Una fachada preciosa, en su interior han eliminado la mayoría de los restos de sus primeros años, una verdadera pena. Me atendieron rápido
Horrible. Cada vez que vengo máxima lentitud. Sus empleados son lentisimos; no les importa nada la cola; siguen con su mismo ritmo
Me hacían falta 800 € en sellos y Gracia ha hecho malabares hasta conseguirlo. ¡Muchas gracias por tu paciencia y profesionalidad!
Personal muy amable y atento. He enviado el paquete súper rápido. Todo perfecto y la oficina es un edificio histórico muy curioso
Me cuelgan el teléfono y no atienden mis consultas. Los envios no son repartidos en el plazo indicado. Llevan grandes retrasos.
Espectacular trato al cliente, tenia que enviar un bici por correos y me han ayudado en todo momento tratandome bien.
Este edificio es una de las infraestructuras que se construyeron con motivo de la Exposición Iberoamericana de 1929.
Sin dudas la peor oficina, la atención es nefasta, y nunca cogen el telefono. El personal es muy lento y maleducado.
Instalaciones modernas pero con escasez de personal que hace que no pueda valorarse mejor el servicio de Correos.
Si se podía daría 0 estrellas. Mal educados y no tienen gana de trabajar, se ponen mal con el cliente cada vez.
A primera hora sin colas y todo rapidísimo. La persona que me ha atendido en la ventanilla n°2 muy amable.
Gran atención esta mañana. Gran ayuda al devolver un paquete. Simpatía y profesionalidad. Muchas gracias.
Muy amplia y con una atención muy buena. Hay más servicios que en una oficina convencional
Ya podían poner bien el horario en Internet y no hacer desplazar a la gente para nada.
La de coger el tlf cuando os llaman o la de trabajar os la sabeís? Mis niños bonitos
Una oficina de correos en pleno centro de Sevilla en un edificio precioso.
Yo voy poco, la atención es personal y algun@s bien y otros unos petardos
El personal es muy agradable y atento, intentan ayudarte en todo momento
Amazing post office! People are so helpful and kind!!!! Lo mejor correo!
Tienen 10 ventanillas y solo hay 2 o 3 personas trabajando. Genial
Buena atención al cliente, te aclaran las dudas que puedas tener.
He ido hoy por primera vez y he recibido una magnífica atención.
De agradecer la amabilidad y ganas de echar una mano, gracias!
Nos atendió Yolanda y fue un trato esquisto y muy profesional
Buena atención y rápida, hay que mantener el servicio público
dice que estoy en ausente y estoy en mi casa es una verguensa
Maravilloso trato, trabajo eficiente, volveré. Gracias!!!!
Excelente atención. Personal muy amable y profesional
Magnífica atención al cliente. Hay varias ventanillas
Oficina de correos muy bonita y muy bien organizada.
Excelente servicio, rápidos, atentos y muy amables.
Me atendieron muy rápido y fueron muy amables
Puntual , pero el trato es un poco frío ..
No tienen vergüenza ninguna...Lamentable
Todo genial, me han atendido muy bien.
Atienden muy bien. Personal muy amable
Muy buena atención y un gran servicio.
Es cogiendo número y funciona rápido
Puede mandar carta y paquete
Agilidad y magnífico trato
114 reviews
Asesoría C, Edificio Senador, C. Fernando Zóbel, s/n, 41020 Sevilla, Spain