Le 20 décembre, j'ai demandé une préparation médicale par mon pharmacien de quartier , qui l'a fait suivre à la pharmacie Delpech. Le 23, je suis allée chercher cette préparation : rien, pas de nouvelles... mon pharmacien a vérifié que la commande était bien partie, ... O.K.... Le 27, j'y suis retournée, toujours rien. Mon pharmacien a donc téléphoné à la pharmacie Delpech..... Ils n'ont rien fait, parce qu'ils n'avaient pas compris l'ordonnance etc..!!!!.... ils ne pouvaient pas téléphoner à mon pharmacien pour se renseigner ? Manque de sérieux evident !!! Inadmissible même en période de fêtes !!!

Je suis venue chercher du fer pour ma grossesse dans cette pharmacie. La pharmacienne m'a dit que je devais avancer les frais car elle n'était pas sure que la sage femme m'ayant fait la prescription avait le droit de le faire ... c'est la deuxième fois que j'explique à cette pharmacie les compétences des sages femmes en matière de prescription. A l'heure ou cette profession s'étend et a le droit de prescription depuis plusieurs années, je me dois de vous rappeler le code de déontologie pour que vous puissiez bien accueillir vos patientes et les prendre en charge correctement.

Bonjour ce commentaire concerne Uniquement l'accueil téléphonique Je fais plusieurs commandes par mail tout se passe bien J'ai dû téléphoner au numéro fournis pour confirmer une commande j'ai été très choqué de l'accueil d'un monsieur qui m'a expliqué que les commandes par internet c'étaient comme sur zalando Je trouve la comparaison limite. Surtout quand on est pas une adepte d'achat sur internet. Je trouve dommage que pour une personne qui apparemment était débordée ou fatiguée ou que sais-je nous soyons si mal reçus au téléphone

Escroc pas d’autre mot !! Ont effectués une préparation pour ma pharmacie et ce sont complètement trompés ! A savoir en plus que cette préparation aurait pu être dangereuse pour mon bébé de 2 mois !! Incompétence totale et bien sûr ils n’admettent pas leur erreur !! Pour finir il faut une nouvelle ordonnance pour la refaire et bien sûr refacturer la modique somme de 87,50€ alors que le médicament coûte bcp moins cher ! Inadmissible !!!

Une équipe très réactive que je remercie de tout mon coeur. J'avais oublié de renouveler l'ordonnance de mon petit garçon, j'ai réussi à récupérer la préparation en 3 heures en venant la chercher à la pharmacie. Des pros ! à l'écoute, toujours prêts à faire l'impossible pour le bien être des patients. Des vrais qui pensent en priorité à ne pas nous laisser sans traitement, ils trouvent toujours une solution. Merci encore !

J'ai fait préparer de la mélatonine pour mon fils, via ma pharmacie de quartier qui a fait appel à la pharmacie Delpech : 40 euros ! autant dire du vol, quand le pharmacien chez qui je la fais faire régulièrement me la fait payer 23 euros. j'ai cru que c'était une erreur mais non ! Le pire c'est qu'on ne vous donne pas les tarifs avant car ils ne sont pas connus. Donc si vous pouvez aller ailleurs c'est mieux.

Très belle initiative de la part de cette Pharmacie. En tant qu'avocat j'ai réussi à me procurer très facilement de la solution hydroalcoolique (aux normes OMS - ce qui semble encore mieux que la norme EN14476). J'ai aussi acheté des masques afin de me protéger et protéger mes clients lors des rendez-vous en mon cabinet. Bravo pour votre accueil et vos initiatives solidaires

Une équipe toujours très réactive et efficace pour la réalisation des préparations magistrales de nos patients de cardio pédiatrie, acteurs indispensables pour l'adaptation des dosages de nos petits patients. Le site Easyprep pédiatrie est par ailleurs un outil très utile pour les prescriptions, connaître les tarifs, consulter les notices... je recommande +++

Si vous avez une préparation a effectué dans cette pharmacie, passer votre chemin. J'ai demander a ce que la quantité soit séparé en 4 pots, on m'a donc facturé 4 préparations... ce qui a juste doublé le prix ! c'est juste la cinquième fois que j’achète cette préparation dans différentes pharmacie et c'est la première fois qu'on me facture de cette façon.

Commande faite sur Internet. J'ai téléphoné pour savoir si commande prête. Le monsieur à l'accent asiatique m'a répondu que c'était comme chez Zalando (??, quel rapport ?) et ne trouvait pas la commande en indiquant que c'était marqué sur le site (ce qui n'est pas vrai) ... mauvais accueil téléphonique, pas digne d'une grande pharmacie ...

Je ne suis pas venue à la pharmacie mais je vois que les antibiotiques de mon bébé que je n'ai pas réussi à trouver ici à Lille que j' ai finalement trouvé à la Pharmacie de l'Abrisseau à Wattignies (59) viennent de chez vous! Certaines pharmacies ne font pas que de vendre des médicaments et trouvent des solutions pour ses patients …

Je commande depuis plusieurs années des préparations au laboratoire associé à la pharmacie où je vais les chercher ensuite. L'accueil est toujours au top et les préparations sont effectuées en temps et en heure. La seule fois où une préparation avait été oubliée, la pharmacie me l'a expédiée à leurs frais. Donc rien à redire.

Ils ont fait une erreur dans notre commande payée à l'avance. Demande de remboursement ou d'un avoir en rendant les médicaments qui ne correspondaient pas à ma commande, jamais ouverts avec le ticket de caisse refusée par ces "commercants" de la santé qui n'ont même pas eu l'honnêteté de reconnaître leur erreur!! A fuir.

Très bonne pharmacie je conseille vivement pour les préparations labos, ils sont très réactifs par mail pour obtenir un devis. Les préparations sont moins cher et plus rapidement réalisées que dans les autres pharmacies. J'avais eu un devis de 100eu avec les autres pharmacies, j'en ai eu pour 60eu seulement avec eux.

Pharmacien préparateur recommandé par mon médecin. Comme tous les pharmacistes préparateurs, il prépare aussi du gel hydroalcoolique. Beaucoup de produits naturels et bio Weleda , Dr Hauschka huiles essentielles et.le diffuseur qui va avec. Tres bons prix pour les préparations aussi . Je recommande

Une pharmacie de spécialistes en matière de préparations magistrales. Une technique implacable, un professionnalisme et une réponse à chaque demande. L'officine vient d'être refaite, le nouveau mobilier et la mosaïque au sol rendent les visites encore plus agréables. Une équipe au Top !

Merci pour votre rapidité. J'ai commandé une préparation via ma pharmacie de quartier hier matin et ce matin le pharmacien m'appelle pour me dire que ma crème est arrivée. Du coup j'ai pu commencer mon traitement des ce jour. Merci.

Pour la deuxième fois en 6 mois, la mélatonine (0,5 mg pédiatrique, commande à ma pharmacie mais fabriqué par Delpech) pour mon fils autisme avec hyperactivité n'a aucun effet. Il y a sûrement des procédures à revoir...

Pour les preparations faites à renouveler pensez à les appeler sinon vous ne les recevrez pas. Une ombre au tableau c est pour les contacter par telephone. Sinon tres bonne preparation et reactif pour les livraisons

oui pas mal, sauf que mon pharmacien fait faire les préparations chez delpech, et que le prix, est multiplié par 10,(médic 4 euros, préparation 38euros trouvez l'erreur!!!!!!!!!!!!!!!!!!! pour quelques gélules,

Bien que ma visite à la pharmacie date d'avant le confinement, je tiens à féliciter ceux qui sont à l'origine de cette belle initiative de production de gel hydroalcoolique. Grand merci et respect !

Pharmacie au top. Suite à un traitement specific pour ma fille, ils ont su prendre le temps de répondre à mes questions, de me rassurer au téléphone. je les recommande à + que 100% Merci à vous

Delpech nous a sauvé des ruptures . Toujours disponible ! Merci d’être là pour nous . Merci à Rachida et à toute l’équipe du Preparateur, on compte sur vous pour l’augmentin

Une pharmacie au top ! Une demoiselle (je ne connaît pas son prénom désolé) ultra réactive qui a pu me faire une préparation en quelques heures pour mon bébé Un grand merci !

Nous venons régulièrement pour des préparations. Nous sommes toujours bien accueillis, l'équipe est à l'écoute et toujours disponible (notamment par email). Merci beaucoup :)

Super préparatoire pharmaceutique qui réalise toutes les préparations de médicaments pour ma clinique vétérinaire! Rapides, compétents et très bon rapport qualité/prix.

Pas aimable ! On m'a demandé pourquoi je n'avais pas commandé ce que je cherchais sur internet et avec un ton très désagréable. Quel sens de l'échange humain !

L'une des seule pharmacie de Paris à faire de la préparation magistrale. Les pharmaciens et pharmaciennes sont tous.tes patient.es et gentil.les.

Un grand merci pour votre initiative ! Je venais quand j’habitais dans le quartier et je vous suis reconnaissante pour votre action . Bravo !

Bravo à toute votre équipe pour l'énergie que vous avez mise en oeuvre pour assurer la sécurité de tous durant ces 2 mois de confinement

Je suis content d'apprendre que le préparatoire est ouvert pour les préparations urgentes lorsque la pharmacie est fermée pour congés.

Merci pour votre réactivité et pour la réalisation de mes petits pots de crème. ❤️ Tout mon courage en ces périodes si compliquées.

Grand professionnalisme et extrême gentillesse J ai pu obtenir une préparation pour mon chat en moins de 24.00. Merci encore

Je confie depuis plusieurs mois mes préparations magistrales à la pharmacie Delpech et j'en suis très contente.

Bravo pour la fabrication de votre gel hydro alcoolique durant cette période de crise ! Magnifique engagement

Merci pour vos propositions lors de cette crise covd19 votre engagement de pharmacien est exceptionnel merci

Le service téléphonique est suspendu... intéressant pour une pharmacie qui met en avant la qualité....

Professionnelle et très gentille à la fois, il s’en occupe aussi des préparations, très bonne adresse

Service au top . Arrêt d un médicament pas de souxoqnils.peoppqent des preparations magistrales

Pharmacie fréquentée pour une préparation magistrale. Equipe à l ecoute et arrangeante. Merci

Pharmacie compétente mais pharmacienne brune incompétente aussi suffisante qu'incompétente.

Grande Pharmacie, personnel tres agréable toujours souriant. Prix intéressant et correct

Grand professionnalisme de l'équipe. Bonne pharmacie pour les préparations magistrales.

Pour votre don aux forces de l’ordre de gel hydroalcoolique, un très grand merci !!

Efficace et très professionnel et surtout de vrai conseil de pharmacien

Accueil agreable et service rapide pour les preparations sur commande.

Très belle pharmacie. Accueil rapide et chaleureux. Rien à reprocher!

The kindest staff in all of Paris. Helpful and patient. Will be back!

Extrêmement disponibles et réactifs. Bravo pour votre dévouement

Merci pour votre ❤️. Que Dieu se souvient de vs et votre famille

Très bon accueil ,le personnel est souriant et très compétent

La pharmacie de référence pour les préparations magistrales!

Une équipe avec le coeur à la bonne place : sur la main !

Les horaires ont changés. De 11h à 13h et de 14h-19h30.

Vous êtes formidables!!!!!!! Un grand merci !!!!!!!!

Super content de votre préparation pour mon chat !

Un accueil et une prise en charge exceptionnelle.

Bons professionnels, sympathiques et efficaces.

Bravo pour ce que vous faites …

Bien rien a dire cest excellente pharmacie

Personnel très aimable et accueillant.

Excellent accueil, avec compétence.

Merci beaucoup pour votre rapidité.

Très bon accueil. De bons conseils.

Accueil très gentil, et serviable

le préparatoire est injoignable (

de bon conseil tjr souriants

Un grand bravo à vous tous

Bravos a vous !

Mauvais accueil

They are kind .

Friendly staff

Excellent