Hace algunas semanas, compré zapatos (Santiago M7B) en la tienda Pikolinos de Málaga ( Marquès de Larios, 4 29005). Le utilicé 2 veces. Para una visita a Málaga, las calzadé una la tercera vez. Desgraciadamente, ese martes (09/01/2018), era un día de lluvia (débil)... Desde las primeras gotas, mis pies fueron mojados. Los 2 zapatos eran, a pesar de la utilización de todos los productos Pikolinos aconsejados, unas esponjas. Me rendí rápidamente a la tienda de la compra ( Marquès de Larios, 4 29005). Donde, la vendedora encantadora reconoció el estado de los zapatos y de mis pies… Llamo a su “responsable” con prueba las fotos de mis zapatos mojadas. Tiempo largo que me quedé sin zapatos en esta tienda. Por fin, fue para oír que el “responsable” dijo que ese modelo tenía costura hacia abajo y que era normal cuáles se empapaban.... No reclamé nada, deseé solamente mis pies al seco... Compré ese modelo de zapatos M7B-8012C1 (temporada invierno) para su aspecto, su marca y su cualidad. No podía entender tales explicaciones. Pues pedí el nombre de ese "responsable” del teléfono. Ese “valiente” no quiso dar me su nombre y dejó a esta pobre vendedora desenredada con un cliente realmente no contento. No soy español y hablo mal su idioma. Pero otras idiomas no son límites para escribir que Pikolinos vende zapatos solamente creadas para el desierto! Un cliente ahora RESFRIADO!

PROBLEMA RESUELTO Anteriormente colgué unas fotos de un problema con un zapato pikolinos, último modelo, el cual la suela no duró ni dos meses (fallo de fabricación). Las chicas de pikolinos han sabido resolver el problema . Cuando una marca se rodea de profesionales se convierte en una marca en la cual confiar totalmente. Gracias.

Estuve el 2 de Noviembre y compre mis primeras botas pikolinos, estoy encantada con ellas. He de dar las gracias Raquel por su profesionalidad, amabilidad y trato, supo asesorarme perfectamente y encontrar lo que mejor se adaptaba a mis problemáticos pies. Sin duda alguna volveré a comprar en esta tienda!

Una Marca genial y una tienda genial. Hemos comprado varias veces, mas de 3 seguro, y los empleados han sido siempre muy amables y atentos. Cada vez tienen mas variedad, con las limitaciones de que es un local pequeñito, no podrán tener todas las referencias de la marca, pero te las piden sin problema.

Es un establecimiento con una excelente ubicación en pleno centro histórico. Cumpliendo las medidas de seguridad y limpieza. Establecimiento con artículos de gran calidad y muy bien atendiendo. El trato es cercano y amable. Un establecimiento muy recomendable. Me gusta mucho!!

Mienten con el black Friday. Suben el precio del producto y luego hacen creer que rebajan el precio. Una vergüenza. Los consumidores deberíamos denunciar estas acciones de Mkt de estafa a los clientes.

La atención al público podrían mejorarla. Miriam me ha resultado bastante suceptible. Disculpa que te haya preguntando señorita. Gracias a tu encanto no volveré a ir más.

Buenos zapatos de piel, tienen un precio más elevado que otras marcas pero se amortiza con la calidad del calzado. La atención al cliente en la tienda es fantástica.

Los mejores zapatos del mundo!! calidad máxima. La atención del personal estupenda, como siempre que vamos. Siempre venimos aquí a por nuestros zapatos nuevos!!!

Cuando pruebas Pikolinos ya serán tu elección en los zapatos de todas las temporadas, gracias a su calidad, comodidad y originalidad. Fantástica tienda

Buenas noches, quisiera saber si disponen del botin de hombre mod. York M2M M2M-8318NG. De la talla 43. Espero sus noticias. Un saludo.

Siempre hay algo que me gusta y la calidad del calzado es extrema, además son preciosos. Y los dependientes son muy amables y atentos.

Me encanta tienen unos zapatos y asesorios preciosos y los trabajadores te tratan muy bien pronto iré otra vez

Nos ha encantado el trato recibido, muy amable. Encantados con la compra también. Señalar que hablan inglés.

Venden por Internet productos que no tienen. Pésimo servicio. Mejor que te gastes tu dinero con otra marca.

La calidad de los zapatos no es nada nuevo en la marca. A destacar la atención y asesoramiento recibido.

Desde el momento uno que me probé el zapato que no me lo quise sacar. La atención de Dante impecable!

Muy mal atendimiento! Para el valor de los zapatos, el clima de la tienda deberia ser màs agradable.

Muy buen trato del personal de tienda. En concreto Isabel que nos ha aconsejado fantásticamente!

Excelente la calidad de los zapatos y sobre todo la atención de Dante! Altamente recomendable!

Una atención excelente. Personal muy educado y correcto. Gran variedad de modelos

No veo mucho surtido de caballero,según las revistas existe mucho más variedad

Gran calidad en la piel de todos los zapatos y completos. Muy buena atención.

Buenos días ,me encanta esta tienda es q tiene todo lo q me gusta y necesito.

Tienen buenos zapatos de piel natural ! Pero,ojo, son de China tambien …

Excelentes zapatos. Excelente el personal, en especial Ana.

Muy buena calidad de zapatos y una vendedora muy agradable

Una tienda muy acogedora y con unos dependientes de 10.

Pikolinos se vende solo, y la dependienta muy agradable

Atención perfecta y buen asesoramiento. Lo recomiendo.

Zapatos de calidad, bonita tienda y muy bien atendida

No tienen muchas cosas, pero las chicas muy amables.

Llame por tlf y me atendieron muy amablemente

Buen trato, zapatos de buena calidad.

Muy bien atendido zapatos magníficos

Buen personal, muy buena atención.

Personal amable, buena atención

Muy buena zapatería me encanta

Atención muy amable

Muy buena atención