Poczta Polska is a Post office located at Szpitalna 2, 60-580 Poznań, Poland. It has received 84 reviews with an average rating of 2.0 stars.
Monday | 8AM-8PM |
---|---|
Tuesday | 8AM-8PM |
Wednesday | 8AM-2PM |
Thursday | Closed |
Friday | 8AM-8PM |
Saturday | 8AM-8PM |
Sunday | 8AM-8PM |
The address of Poczta Polska: Szpitalna 2, 60-580 Poznań, Poland
Poczta Polska has 2.0 stars from 84 reviews
Post office
"Najgorsza poczta w Poznaniu!!!!!! Jeżeli możesz ominąć to miejsce i nadać paczkę gdzieś indziej to zrób to"
"DNO!!!! Przy jednej wizycie straciłam 40minut"
"Kompletne nieporozumienie! Od 2017 roku składłam już kilka skarg - żadna nie została rozpoznana, każda cudownie ginie w niewyjaśnionych okolicznościach"
"Przewrotnie do większości opinii napiszę, że mam pozytywne odczucia"
"Szkoda tej firmy, została doprowadzona na skraj upadku"
Najgorsza poczta w Poznaniu!!!!!! Jeżeli możesz ominąć to miejsce i nadać paczkę gdzieś indziej to zrób to. Wysłanie tam przesyłki to istny cud. Kolejki ogromne bo kobiety które tam pracują to leniwe baby, którym nie chce się pracować. Często otwarta w dodatku jedna kasa, a ruch jest duzy. Pracujące tam kobiety mają problem zz wysłaniem prostej przesyłki, w zasadzie już opłaconej z której wystarczy tylko zczytac kod. Kobieta ktora miała do zczytania tylko kod dzisiaj obsłużyła mnie tak że mnie aż zamurowalo (Pani blondynka o niezadowolonym zawsze wyrazie twarzy, która uwielbia podkreślać jak jej się nic nie chce, mam wielką nadzieje że oprócz nazwiska nas nic nie laczy) i przybicie pieczątki stwierdziła że nie może zczytac kodu, gdyż źle jest wydrukowany. Podkleslilam jej że bardziej prosto i wyraźnie już nie da się kodu wydrukowac. To stwierdziła nie nie ten kod musi być na pewno krzywy skoro go skaner nie widzi. Tak bezczelnej i niemiłej oblusgi nie spotkałam jeszcze w żadnej poczcie w Poznaniu, a paczek wysyłam bardzo dużo.......
DNO!!!! Przy jednej wizycie straciłam 40minut. 9osób w kolejce, jedno okienko czynne. Przy czym pozostali pracownicy kręcą się bez celu dookoła siebie. Wszyscy pracują za karę. Żeby załatwić jedno rzecz musiałam podejść do 3 roznych okienek, bo albo nie bylo blankietow, albo znowu czegos innego. Ostatecznie NIC nie zalatwilam. Odsyłałam paczkę, gdzie na stronie sklepu jest jasno napisane - do zwrotu zapakować w oryginalne opakonie, w jakim paczka została przysłana. Ale baba w okienku wie lepiej- paczki nie przyjęła. Zmarnowany czas. Mieszkam na Ogrodach, ale będę już jezdzic tylko do innych oddziałów, bo z tymi babami nie ma się co użerać. CZAS WYMIENIĆ KADRĘ NA MŁODSZĄ, ŻYWSZĄ I UPRZEJMĄ.
Kompletne nieporozumienie! Od 2017 roku składłam już kilka skarg - żadna nie została rozpoznana, każda cudownie ginie w niewyjaśnionych okolicznościach... Paczki albo nie docierają, albo docierają uszkodzone. O kurierach, powinnam książkę napisać - nie dzwonią (mimo, że numer jest podany - BO NIE MIELI NUMERU, ALBO NIE MIELI JAK...), nie przywożą paczek, jadą z wypisanym z góry na Urzędzie awizo i po cichaczu wrzucają do skrzynki, PO CZYM WPISUJĄ W SYSTEM, ŻE NIE ZASTALI ADRESETA, PODCZAS GDY CAŁY DZIEŃ SIEDZISZ W DOMU I NA JAŚNIE KURIERA CZEKASZ. A NIECH WAS WSZYSTKICH DOPADNIE GANGRENA.
Przewrotnie do większości opinii napiszę, że mam pozytywne odczucia. W związku ze zmianą adresu zdarza się, że przesyłki trafiają cały czas pod stary adres, który obsługuje placówka na szpitalnej. Może mam szczęście ale kilkukrotnie dzwoniłem i telefon odebrany zawsze za pierwszym razem. Zarówno Pani Naczelnik, jak i pozostałe osoby są bardzo sympatyczne, uprzejme i udzielają niezbędnych informacji. Kolejki faktycznie potrafią być, tylko pytanie czy to wina osób tam pracujących? Ja pozdrawiam i szanuje obsługę, bo z tym bywa bardzo różnie w urzędach.
Szkoda tej firmy, została doprowadzona na skraj upadku. Ostatni raz wybieram kuriera z PP - przesyłka awizowana, awiza w skrzynce nie ma, kuriera oczywiście też nie ma, a ja siedzę w domu i czekam na niego. Numer telefoniczny nieaktualny, więc... Oczywiście w reklamacji jakiś kretyn odpisze, że kurier ma płacone za dostarczoną przesyłkę i dziwi się, że nie dostarczył. Zarządzających tą firma powinni wysłać natychmiast na zieloną trawę!
Po raz trzeci paczka priorytet nie dostarczona przez kuriera - w tym dwa razy w skrzynce info o..POWTÓRNYM/!/awizoe!!! Nie muszę dodawać, że pierwszego nie bylo. Ostatnio sms z informacją o awizie na poczcie, bo kurierowi nie chciało się dotrzeć na miejsce . Dodam,że caly czas ktos był w domu /specjalne!/ , a domofon dziala bez zastrzeżen. I jak tu postawić dobra ocenę? W okienku NIEuslyszymy: "przepraszamy".
Przeuprzejma obsługa, bardzo pomocna, niearogancka (poza jednym panem, który jest strasznie nieprzyjemny...). Gdy już kojarzą człowieka dzwonią, aby o czymś poinformować. Pierwszy raz spotykam się z tak miłą obsługą, która nie jest przypadkiem, a są tacy regularnie. Niestety jest mało okienek a dużo mieszkańców więc są kolejki 15-17 a potem przed zamknięciem 19-20. Zwykle ok 18 jest luz.
Brak awizo w skrzynce. Po interwencji nadawcy otrzymałam i formację że mam się udać na Poznań 37. Poznań 37 a filia Poznań 37 to dwie odrębne jednostki "Paczka" To 230gram wełny wywieziona jak się ostatecznje okazało bez żadnej informacji dwa kilometry dalej podczas gdy w odległości 700 metrów placówka pocztowa, ulice dalej kolejna placówka. Absolutna porażka.
Ewidentnie przydałaby się tutaj Magda Gessler polskich urzędów pocztowych. Nie zdarzyło mi się jeszcze, aby na 5 okienek było otwarte więcej niż jedno. Bardzo długo czeka się w kolejce, a panie które siędzą w zamkniętych okienkach, losowo wystukując literki na klawiaturze, mają gdzieś stałe wydłużającą się kolejkę. Nie polecam tego miejsca.
Duże kolejki przez to, że listonosze nie dostarczają paczek. Ginące awiza. Pracownikom niestety nie chce się sprawdzać czy klient nie ma jeszcze czegoś do odebrania przez co zawsze wracam spowrotem i generuję niepotrzebny ruch. Bardzo dużo do poprawy o ile poczta wytrzyma konkurencje bo cenami jest już równa z firmami kurierskimi.
Pan, który obsługiwał mnie przy kasie był bardzo nieprzyjemny, niekulturalny i zachowywał się w sposób arogancki, jakby pracował tam za kare, do tego mając problem z wykonaniem prostej czynności, która należała do jego obowiązków. Na pewno pare bardziej profesjonalnych i uprzejmych osób znalazłoby się na jego miejsce...
Za każdym razem spędziłam tam ok. 30 do 60 minut. Poczta dla wytrwałych. 1 okienko czynne, reszta obsługi się kręci i ciągle ma jakieś sprawy do tych właśnie obsługujących klientów. Tragedia. Na szczęście awizują mi teraz paczki na Grochowską, inna bajka.
Zazwyczaj kolejka i otwarte maksymalnie 2 z 5 okienek. Tą placówka zamiast pocztą powinni nazwać księgarnią, zabawkarskim, sklepem z dewocjonaliami lub bankiem. Prawie nie ma się gdzie ruszyć a załatwienie z rana sprawy pocztowej to ~15-25 minut czekania.
Nadawca dostaje informację po powtórnym awizowaniu - ja natomiast żadnej próby dostarczenia niendoświadczyłem. W dodatku jest to inny UP niż do którego należy moje mieszkanie więc nikt nie wie czemu akurat tam trafiła przesyłka zaadresowana do mnie..
Samo dno. Zawsze i o każdej porze dnia kolejka na conajmniej 20 minut stania. Na 4 panie obecne dwie obsługują reszta "się kręci" w dodatku przeszkadzając tym które obsługują. A tym też się nie śpieszy...
przede wszystkim brak kompetencji personelu. Polecam pracownikom chodzić w nalepkach ,,uczę się", to na pewno doda więcej cierpliwości klientom. Dobrze, że inne punkty pocztowe w Poznaniu lepiej śmigają.
Poczta porażka !!! Gdzie listonosz z moją paczka? Cały dzień w domu jestem nawet awizo nie mam!!! Śmiechu warte listonosz z rejonu do zwolnienia!!!!! Nie pierwszy raz taka sytuacja
Tradycyjnie - nie podjęto próby doręczenia a awizo wystawione jakoby ktoś był. Masakra - jakość poczty polskiej jest co raz gorsza, w szczególności placówek współpracujących.
Maja gdzieś klienta człowiek siedzi w domu cały dzień po czym nagle awizo eh... nie chce im się winda nawet wjechać masakra to nie PRL przez takie zachowanie firma padnie
Tragiczna obsługa, a nieuprzejmy Pan, który właściwie rzucił w moją stronę listem to zupełna przesada, całkowity brak kultury. Omijajcie to miejsce jeśli tylko możecie.
Ginące awiza, wystawiane przez listonoszy którzy nawet nie dzwonią domofonem - w dniu wystawienia awiza (i powtórnego też) byłem cały dzień w domu... A domofon działa
Więcej energii niektórym Panią by się przydało!! Ja wszytko rozumiem, ale patrząc na tempo pracy pracowników placówki, nie dziwię się, że są takie kolejki.
Odwiedzam z przymusu, bo mam awizo. Zawsze są kejmi, niezależnie od pory dnia. 2 otwarte okienka to już sukces. Na wizytę otrzyma min 30min. Masakra
Wiecznie ginące listy, gubienie przesyłek i teksty "pani słowo przeciw słowu listonosza"... bez komentarza. Tragedia i listonosz i kierowniczka.
Porażka próbuje od kilku dni odebrać głupi list zawsze kolejka na 30min. Bo jedno lub 2 okienka otwarte. Poczto Polska ogarnij się.
Poczta jest w porządku, nie ma problemów z załatwianiem spraw,a dodatkowo można zakupy: gazety, słodycze, książki i inne rzeczy.
Kurier nie próbował nawet doręczyć paczki, nie zostawił żadnego awizo. Pani w okienku: "No mamy nowych kurierów i oni tak mają".
Kolejny raz idę na tą pocztę z pozytywnym nastawieniem, ale tam i tak wprowadza każdego z równowagi... Obsługa jak za karę
Przesyłki wielokrotnie trafiają od razu do placówki bez próby doręczenia ! Numer telefonu nie odpowiada....
Very quit calm place, English speaking staff, Correct international labels, prices and Secure Tracking.
Jako placówka pocztowa jest fatalny. Wieczne kolejki, mało czynnych okienek do obsługi klientów.
Kolejka na cały urząd, a tylko dwa okienka czynne. Zmarnowanie conajmniej 40 minut gwarantowane.
ciągle tylko kolejki. jedna osoba obsługująca, a kilka chodzi obok i udaje, że pracują.....
poczta skandaliczna może mają problemy kadrowe? obsługa straszna - szczególnie jeden pan
Wieczne kolejki, wolna obsługa i pogawędki z klientami przy czekającym tłumie
Bardzo niemiła obsługa - jeśli możecie, to nie pojawiajcie się na miejscu
Kolejki są bardzo długie, z 5 okienek działa tylko 2, masakra po prostu
Bardzo miła Pani o ciemnych włosach . Rzadkosc na poczcie
Niestety zawsze długa kolejka, obsługa jakby z przypadku
Stoi 9 osób w kolejce i przy tym otwarte tylko 1 okienko
Pomocna i życzliwa obsługa, ceny mogłyby być niższe
Jedna z normalniej pracujących placówek pocztowych.
Poczta Polska to sklep wielobranżowy …
Nieliczna obsługa. Stosunkowo drogie usługi
Ostatnio poprawilib się w jakości obsługi.
Dobrze zorganizowany urząd pocztowy.
Miła obsługa, często nie ma kolejek
Często spora kolejka
Nie doręczają paczek
Okropna obsługa!
ok
OK