Poczta Polska is a Post office located at Myśliwska 78, 30-730 Kraków, Poland. It has received 138 reviews with an average rating of 1.7 stars.
Monday | 10AM-7PM |
---|---|
Tuesday | 11AM-8PM |
Wednesday | Closed |
Thursday | Closed |
Friday | 10AM-7PM |
Saturday | 10AM-7PM |
Sunday | 10AM-7PM |
The address of Poczta Polska: Myśliwska 78, 30-730 Kraków, Poland
Poczta Polska has 1.7 stars from 138 reviews
Post office
"Nigdy wcześniej nie wystawiałam negatywnej opinii na googlu"
"BARDZO ODRADZAM KORZYSTANIE !! - NIEUCZCIWI! Niestety pkt pocztowy współpracuje z nieuczciwymi i fatalnie wykonującymi swoje zadania kurierami"
"Jedna gwiazdka, bo musi być"
"Pani z blond prostymi wlosami oszukuje na znaczkach"
"Dramatyczna obsługa"
Nigdy wcześniej nie wystawiałam negatywnej opinii na googlu. Jestem raczej z typu tych wyrozumiałych. Nie mam problemu ani z kolejkami ani z większością pań z okienek, bo większość jest bardzo pomocna. Ale. Zawsze jest to jedno ale. Jedna z pań troszkę więcej sobie liczy niż powinna, może sobie już odkłada na emeryturę, kto wie. Już nie raz mi się zdarzyło, że albo kwota zawyżona (placę na poczcie rachunki więc suma wychodzi spora i czasem nie policzysz sobie dokładnie ile masz zapłacić) albo reszta się nie zgadza. I to za każdym razem u tej jednej pani. Dziś również byłam na poczcie i trafiłam do mojej skwaszonej ulubienicy:) Wierzcie mi, po twarzy poznacie, ktora to pani. Zwykle staram się jej unikać jak ognia, ale no niestety inne okienka były nieczynne. Oczywiście i tym razem nie obyło się bez próby przekrętu przy wydawaniu reszty, drobno, żeby człowiek nie mógł tak szybko przeliczyć. Jak zwróciłam uwagę, że ma być 10 zł więcej to królowa się wielce zdziwiła. O przeprosinach oczywiście już nie ma co marzyć nawet. Dobrze, że chociaż łaskawie zwróciła różnice.Tu 5 zł, tam 10, czasem nawet i więcej jeżeli ktoś płaci większą kwotę bo wtedy łatwiej oszukać i już się zbierze ładna sumka pod koniec dnia. Radzę ZAWSZE dokładnie sobie wyliczyć (o ile jest to możliwe) ile mamy zapłacić i DOKLADNIE sprawdzać wydaną resztę, nie przejmować się, że stoi kolejka na 15 osób tylko liczyć przy niej czy się zgadza i się UPOMINAĆ. Bo to jest po prostu czysta bezczelność i chamstwo.
BARDZO ODRADZAM KORZYSTANIE !! - NIEUCZCIWI! Niestety pkt pocztowy współpracuje z nieuczciwymi i fatalnie wykonującymi swoje zadania kurierami. Dziś w czasie epidemii dostaje informacje o postawieniu przesyłki na którą bardzo czekają moje dzieci w punkcie pocztowym - bez żadnej próby kontaktu kuriera/ status przesyłki NIEUCZCIWIE oznaczony jako doręczono. Dodam że zdecydowaliśmy się na całkowitą izolacje. 3 miesiące temu ich Kurier - również bez próby kontaktu - pozostawił nowo kupiony komputer do pracy ( wartość ok 11tyś zł !) przed bramą domu, na sniegu, przy ulicy - kazdy mógł paczke zabrać. Na szczęście ( głównie dla tego - głupiego? nieodpowiedzialnego? kuriera) ktoś z ulicy zadzwonił i życzliwie poinformował że jest jakaś paczka na ulicy. Było to niesamowite/ wybitnie głupie! i nieodpowiedzialne. Bardzo odradzam!!
Jedna gwiazdka, bo musi być. Nie należy się Państwu ani jedna gwiazdka. Czekam na przesyłę od grupy AMUN. Przesyłkę stowarzyszenie wysłało do mnie już dwa razy i żadna z przesyłek nie dotarła. To nie jest fair wobec Amun, ponieważ aby nabyć taką przesyłkę z zawartością należy za nią zapłacić a płaci się dopiero po otrzymaniu przesyłki - działanie oparte na wzajemnym zaufaniu - co jak widać obsłudze poczty jest obce. Artyści Malujący Ustami i Nogami - z tego między innymi się utrzymują - a tu przesyłki notorycznie giną. I teraz nie wiem czy przesyłkę przytulił listonosz, czy ktoś z poczty. Do kogo mogę mieć teraz żal i pretensje? Amun po raz trzeci wyśle do mnie paczkę, tylko czy dotrze ? Oszukujecie ludzi i tu już nie chodzi o mnie, tylko o stowarzyszenie AMUN, bo to oni najbardziej na tym tracą.
Pani z blond prostymi wlosami oszukuje na znaczkach.Przyszlam z 4kopertami ktore powinny pojsc jako listy zwykle nierejstrowane i kosztowac ok 10zl.Pani probowala mi wcisnac polecone itp. Przy zaplacie okazalo sie ze koszt 4listow to 18zl.Spieszylam sie wiec nie sprawdzilam. Potem okazalo sie ze zostaly mi wcisniete 3 znaczki za 5zl oraz 3 za 1. Kiedy wrocilam zostalam opyskowana ze nie mieli innych znaczkow tylko takie wiec takie dala. Co za bzdura! Doplacajac po 20 gr moglam miec polecone priorytety. Nawet jesli tak bylo to powinna uprzedzic to bym zrezygnowala. Zamiast 3.7 za list zaplacilam ponad 5zl.Pierwszy i ostatni raz wysylalam tam cokolwiek!
Dramatyczna obsługa. Panie kłócą się ze sobą: gdzie-co-która zostawiła, zamiast jakoś dyskretnie się konsultować... To nie jednorazowy incydent w tym miejscu. Bardzo niesmaczne zachowanie. Wielokrotne wizyty skłoniły mnie do napisania otwarcie: ogromny bałagan. Ja rozumiem, że można nie lubić swojej pracy, ale odnoszę wrażenie, że wszystkie Panie pracują tam za karę (a nie za wynagrodzenie). Obsługa szalenie niemiła, atmosfera bardzo nieprzyjemna. Dałam jedną gwiazdkę, bo niestety nie można zero.
Bardzo nie!! miła obsługa, Pani z okienka się pomyliła , gdy się upomniałem o swoje stwierdziła ,że to ja ciągle się mylę i do niej przychodzę (? trafiło na mnie z jej złym humorem , czy co !?), Bardzo zła energia,' jak by to była moja wina ,że pani nie realizuje się zawodowo. Nawiązując do poprzedników , potwierdzam , listonosze nie zostawiają paczek i przesyłek , zdarzyło się to wiele razy!! , byłem w domu , nikt nie zadzwonił, pozostawiono jedynie awizo. Nie polecam
Zgadzam się ze wszystkim co jest napisane poniżej. Dodatkowo nie można się dodzwonić bo jeden numer nie istnieje a na drugi nikt mi odbiera. A pan listonosz też sobie dobrze pogrywa - pomimo tego ze jestem w domu nie wręczył mi przesyłki, a to pewnie wszystko przez to że ostatnio została mu zwrocona uwaga bo pomimo skrzynki na listy i dzwonka przy bramce przerzuca mi na ogród przesyłki. Ewidentnie poważnie traktuje swoją pracę i z szacunkiem podchodzi do odbiorców.
Niesamowicie długie kolejki, można przenieść się w czasie i przypomnieć sobie czasy głębokiego PRLu. Na samej poczcie, zreszta czas chyba też się zatrzymał, na 3 okienka, zawsze 2 nie działają. Za każdym razem problem żeby coś znaleźć, panie niestety maja straszny bałagan i chaos. Przesyłki awizowane mimo, że domownicy obecni. Na awizach pismo przypominające początki stawiane przez pierwszoklasistę uczacego się alfabetu. Jednym słowem kosmos.
Długie kolejki. Na 4 lub 5 urzędniczek znajdujących się w środku pracuje zwykle jedna. "Pracuje" to znaczy "wydaje i przyjmuje listy i paczki". Inne w tym czasie zajmują się na przykład porządkowaniem dupereli, których na poczcie być nie powinno: gazetek, zabawek, batoników. Teraz, w czasach ograniczonej liczby osób w budynku, skazuje to klientów na czekanie w kolejce na zewnątrz. Dobrze, jeśli akurat nie pada.
Beznadziejne miejsce, beznadziejni kurierzy i listonosze..kolejny raz to samo: paczka wraca do nadawcy, brak awizo i powtornego awizo czegokolwiek, ale 30 zl trzeba zaplacic za koszt tej USLUGI. Reklamacje odrzucane, bo wg historii awizo zostawione, zalosne to. A panie w okienkach..coz co one moga poradzc..moglyby np. odbierac tel, zebym w zaawansowanej ciazy w upal nie musiala do nich osobiscie isc..PORAZKA
Na pytanie czy można otworzyć drugie okienko, bo ludzi pełno,stania na 20 min, pani z zaplecza wielce zajęta mówi, że otworzy jak za nią pracę ktoś zrobi,jest po prostu nie na miejscu. Proponuję tej pani zostać w domu, jak jej ciężko pracować a na jej miejsce 2 sprytne osoby zatrudnić, nich trzymać pokrzywdzona pracownice. Swoją drogą wypadałoby obsadzić personel a nie robić oszczędności na klienta czasie.
Kiedyś dostałem od razu powtórne awizo w czasie gdy nie spodziewałem się żadnej przesyłki więc zadzwoniłem do nich wyjaśnić czy na pewno czeka na mnie paczka, nie czekała ale zostałem skrzyczany i zbesztany przez panią za telefonem że fakt że dzwonie to bezczelność. Ciężko mi sobie wyobrazić żeby była bardziej nie miła. W każdej normalnej instytucji taka osoba została by zwolniona ale nie tam.
Absolutnie najgorsza poczta z jaką miałam do czynienia. Realne godziny otwarcia nie zgadzają się z podanymi. Wczoraj okazało się że w tym tygodniu poczta jest zamykana o 19, nie o 20, a dziś rano okazało się że otwierana jest od 9 a nie od 8..... Panie pracujące na poczcie są niekompetentne i zazwyczaj bardzo utrudniają proces odbioru przesyłki. Do tego roszczeniowe i kłótliwe. Koszmar.
Pan listonosz wogole nie doręcza przesyłek wypisuje że zostawia awizo a nie zostawia . Spedziwszy cały dzień czekając na przesyłkę Pan listonosz twierdzil że był w danym dniu 2 razy to dziwne bo miałem akurat dzień wolnego. Ciężko mu idzie dostarczanie przesyłek jednym słowem szopka. Potem wychodzą nie miłe zgrzyty między odbiorcą a nadawca
Masakra upał w środku kolejka na 10 osób, panie szukają jednej przesyłki przez 15 min po czym stwierdzają że musiała być już doręczona. Oczywiście żona w domu cały czas z dzieckiem siedzi ale awizo musi być zostawione. Nie będę zamawiał nic pocztą. W placówce upał ze 40 st. brak klimatyzacji, standardy sprzed 30 lat. Gigantyczne kolejki.
Najgorsza placówka w Krakowie.Żadna gwiazdka nie powinna być przyznana.Paczka miała być dostarczona na adres, a tu nagle avizo-widmo, którego nikt nie zostawił.Kolejka gigant a otwarte tylko jedno okienko.Szukanie każdej przesyłki zajmowało kobiecie 8-10 minut, więc stoi się w kolejce prawie godzinę. Ktoś powinien zająć się ta placówką.
Awizo, którego dnia 27.11.2022 nie było w skrzynce pocztowej, dnia kolejnego (tj. 28.11.2022) pojawiło się w skrzynce. Nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby nie fakt, że na awizo widnieje data 24.11.2022. Dodatkowo 24.11.2022 w domu był cały dzień odbiorca listu, jednak listonosza już nie było.
Proszę zatrudnić normalnego listonosza. Kilka razy już miałam sytuacji że list/paczka czeka na odbiór a ja nie dostaje nawet awizo. Albo wrzuca powtórne awizo i 1 dzień na odbiór. Dwie zaginione przesyłki w ciągu 6 miesiący a wcześniej jak mieszkałam pod innym adresem było zero w ciągu 5 lat.
Bardzo długie kolejki, sama obsługa również pozostawia wiele do życzenia. Listonosza nie przynoszą listów, łatwiej jest wrzucić awizo do skrzynki pomimo że jest ktoś w mieszkaniu. Dodatkowo telefon podany na stronie "nie istnieje ". Całkowita porażka ! Nie ma chyba w Krakowie gorszej poczty.
Czekam ponad tydzień na odbiór przesyłki na poczcie w punkcie... Wiem, że paczka została dawno wysłana przez sklep. Dla porównania w tym samym dniu i w tym samym sklepie zamawiala moja koleżanka natomiast na innej poczcie odebrała towar dużo dużo wcześniej niż ja. Masakra, bo dalej czekam.
Bardzo nie miła obsługa. Pierwszy raz przelewałem pieniądze i nie miałem zbyt dużej wiedzy na ten temat. Prosząc o pomoc, pani pytala się jaką ja szkołę skończyłem i jak sobie poradze życiu. Jeszcze zaczela wypytywac czym sie zajmuję. Bardzo arogancja i wredna. Nie polecam
To jakaś kpina. Czekam w domu cały dzień na paczkę i nic, jednak na stronie ze śledzeniem przesyłki jest zaznaczone, że przesyłka została awizowana. Gdy schodzę na dół, aby zajrzeć do skrzynki na listy, nie ma tam żadnego awizo. To nie pierwsza taka sytuacja. O co chodzi?
Jesli jest tam w ogole jakis listonosz to najwiekszy nierob i oszust. Nigdy nie przychodzi z paczkami ani awizo tylko sobie sam wklepuje w systemie ze niby byl. Kolejny raz trace czas i pieniadze przez ta patologie bo inaczej sie tego nie da nazwac…
Poczta jak poczta. Sa lepsze i gorsze dni. W tym rejonie potrzebny jest już drugi punkt tego typu ze względu na szalone tempo deweloperów w okolicy betonujacych kazdy dostępny skrawek terenu. Będzie tylko gorzej ale to raczej nie wina Pań z okienka.
Paczka z drogą zawartością przekierowana na kaprys listonosza do punktu oddalonego o kilka kilometrów od docelowego. Panie na poczcie nie chcą pomóc, każą nie dyskutować i twierdzą że otwarcie paczki przy kurierze to usługa dodatkowo płatna. Brawo!
To nie jest poczta! Tylko punkt odbioru osobistego! Pan listonosz wogole nie przynosi listów czy paczek ! Zostawiając awiza, a zdarzyło się że wogole awiza nie było a informacja w systemie że awizowane było. Jakaś kpina a nie usługi pocztowe.
Pani Blondynce to się chyba stanowiska pracy pomyliły, skoro uważa się za ą i ę to może nie powinna pracować tam gdzie pracuje :) Z takim chamstwem i prostackim podejsciem do człowieka dawno się nie spotkałam. STANOWCZO nie POLECAM!!!!!
Wchodząc do oddziału. Pani po prawej mam wrażenie, że odbywa jakąś karę w czynie społecznym. Nawet dzień dobry czy dowidzenia, jej przez gardło nie przejdzie. Chamstwo i arogancja, na ulicę liście zamiatać. M A S A K R A !!!
Awizo nie ma w skrzynce, ale paczka na poczcie sobie czeka. A nóż ktoś nie odbierze i sobie przywłaszczymy!? List wysłany do mnie 2 tygodnie temu, ani listu, ani awizo, zagubił się w trójkącie bermudzkim! Nigdy więcej!!!
Zawsze miła i przyjemna kolejka do jednego czynnego okienka z 3 możliwych kurierzy widmo którzy nie istnieją i nie odbierają brak parkingu brak podjazdu generalnie ktoś musi się bardzo starać by pracować na taką ocene
Wieczne kolejki. 1 okienko na 3 mozliwe otwarte chociaz stare baby siedza na zapleczu i sie usmiechaja przy kawie.najgorsza poczta i stara pani halinka co gada sobie z znajomymi w pracy przt 14 osob w kolejce...
Szkoda, że nie da się dać opinii niższej niż 1.. trzy okienka, jedno czynne, ludzie stoją od ponad 30 min. Jedna osoba pracuje, druga chodzi tam i z powrotem bez wyraźnego celu. Zero chęci rozładowania kolejki.
W tym tygodniu wszystkie przesyłki awizowane, mimo że cały czas jestem w domu. Listonosz się nawet nie pojawia tylko wysyłają info że paczka czeka na poczcie. Co to ma być - poczta czy punkt odbioru osobistego?
Najgorsza poczta w Krakowie. Nigdy nie odbierają telefonów i nie zostawiają poleconych u odbiorców, nawet jeśli ktoś jest w domu. Najlepiej zamknąć ten oddział, albo zwolnić kierownika. Pozdrawiam
Czekam na przesyłkę. Nic nie dotarło. Sprawdzam online po numerze paczki - informacja, że zostawione wczoraj awizo (byliśmy w domu), a paczka w UP52. Sprawdzam skrzynkę, pusto - brak awizo. ŻART.
Listonosz to jedna wielka porażka. Nie przynosi listów do mieszkania, a jedynie wkłada awizo i to z datą wstecz. Powinni zmienić kadrę w tej placówce bo to jest jakieś nieporozumienie.
Paczka zamiast do punktu odbioru trafiła na po TĄ pocztę, zero kultury jednej jedynej pani w okienku, kolejka na godzinę czekania, mając wszystkie dane Pani i tak nie wydała paczki
Na minus: Długie kolejki na poczcie, listonosz chodzi tak rzadko, że listy dochodzą z ogromnym opóźnieniem. Na plus: Panie pracujące na poczcie są bardzo miłe, serdeczne i pomocne.
Najgorsza poczta w Krakowie wczoraj 09.02 poczta z niewidomych powodów zamknięta o godzinie 19 a dzisiaj 10.02 otwarta od godziny 13-19, i tak się jeździ po 5 km tam i spowrotem...
Panie grzeczne, uśmiechnięte i pomocne. Jak każdy czasem mają gorszy dzień i każdy powinien to zrozumiec. Problemem są listonosze którzy nie zostawiają awiz i nie donoszą listów.
tragedia z tą placówką....jeśli już jakaś przesyłka dotrze to z tygodniowym opóźnieniem...zawsze długie kolejki przy jednym otwartym okienku...nieregularne doręczanie przesyłek..
Awizo i zawiadomienie powtórne pojawiły się w skrzynce pocztowej w ten sam dzień - dzień odesłania przesyłki. 2 gwiazdki, a nie jedna za odebranie telefonu o 8.05 rano.
Kompletne dno na wydanie paczki czeka się godzinę mimo że na miejscu pracują 3 panie a klientów jest max 10 powinni je z roboty wywalić kompletnie roboty nie ogarniają
Gdyby było możliwe dałbym 0/5, przesyłka została wysłana i na tej placówce została Zgubiona, ogromna żenada, korzystajcie z inpostu i z paczkomatow a nie z tego g***
Poczta ma 2 kasy przeważnie jest czynna tylko jedna kasa kolejki są długie . Bardzo nie chętnie tam chodzę tylko jak już jestem zmuszona wolę iść do innej poczty.
Listonosz zostawia paczkę na poczcie bez awizo i bez żadnych informacji. Szukaj sobie człowieku paczki sam. Poczta Polska powinna upaść. Niech InPost ją wygryzie.
Masakra! Za każdym razem min 30 min straty czasu w kolejce po odbiór przesyłki. Staram się wybierać innego dostawce przesyłek by nie być zmuszony tam iść.
Pani w blond włosach z grzywką w okularach wprowadza interesantów w błąd. Dodatkowo, kultury oraz podstawowej wiedzy niestety Pani brak.
Wszystko w jak najlepszym porządku. Panie często maja duży ruch i ludzie krzyczą nauczeni jak w biedronce o otwarcie dodatkowej kasy XD
Fatalna obsługa, gburowate odpowiedzi ekspedientek. Na trzy okienka jedno czynne a kolejka z 11 osób. Jedna gwiazdka to za dużo.
Panie pomimo nielicznego składu bardzo życzliwe i pomocne, wykazują się niezwykłą cierpliwością do upierdliwych klientów …
Za każdym jednym razem listonosz zostawia awizo w skrzynce nie sprawdzając nawet czy ktoś jest w domu. To jest jakaś kpina..
Bardzo szybka i miła obsługa, popołudniami są kolejki ale to normalne. Rano natomiast można szybko załatwić swoje sprawy.
Tragedia to mało powiedziane. Daję dwie gwiazdki jedynie za staranie się miłych Pań. Po za tym kolejki i czysty PRL.
Ja mam same pozytywne doświadczenia z tą placówką. Panie miłe i pomocne. Duży plus, że punkt otwarty jest do 20 tej.
Po wczorajszej wizycie już wiem dlaczego ta placówka ma tak niską ocenę. Zamknąć i zrobić tam drugi warzywniak :)
Panie mają ciepłą posadkę. Zapraszam Panie na Grochowską, żeby zobaczyły jak się powinno pracować na Poczcie.
Dzis,05,06,2020 dostałem powtórne zawiadomienie....od 22.05.2020...pracuje w domu...powtorne zawiadomienia...
Cały dzień w domu ja i moja żona a awizo w skrzynce. Ja za takie wykonywanie obowiązków został bym zwolniony.
Awizo za awizem. Szanowny Pan Listonosz nawet nie sprawdzi czy ktoś jest w domu, dzwonka nigdy nie użyje.
Had a good experience sending a package. Lady working there was super friendly and nice and helped us.
To co tam się wyprawia woła o pomstę do nieba:)Kolejka na zewnątrz to standard.Panie jakieś ospałe...
3 stanowiska, 3 panie szlajajace się jedna do drugiej, kolejka na 10 osób a żadna nie obsługuje. Żal
na stronie śledzenie przesyłek info że paczka czeka juz prawie 14 dni a z poczty żadnego awiza
Oczywiście jak zwykle.. byłam w domu ale awizo w skrzynce, tak trudno zadzwonić domofonem.
NIGDY nie pracują wszystkie okienka, większość przesyłek awizowana bez próby doręczenia.
Awizo po czasie, na pieczątce jest że pocztą od godziny 8:00 okazuje się że od 10:00
Taka ocena należy się nie samej placówce ale całej firmie nazywanej "Pocztą Polską".
10 osób w kolejce, jedna pani obsługuje a druga przez pół godziny układa cukierki.
Dramatyczna obsługa! Kolejki, panie są niemiłe, robić im się nie chce, patola.
Panie tu są zawsze bardzo miłe i uśmiechnięte, oby więcej takich miejsc!
Zero szacunku dla klienta, nie polecam, w sumie standard poczty polskiej
Jedno okienko otwarte. Kolejka jak za komuny. Godzina czekania minimum.
Arogancki listonosz, nie zostawia paczek które mieszczą się do skrzynki
Jedna pani jest bardzo niemiła. Jakby siedziała w tej pracy za karę
Popołudniami kolejka zawija się na zewnątrz. W piątki apogeum;)
Poczta jak poczta ale Panie bardzo uprzejme i z uśmiechem.
Cały dzień w domu, a w skrzynce awizo. Nie pierwszy raz.
Nigdy nie miałam z nimi problemów. Bardzo miła obsługa.
Jak dla mnie świetnie, zero kolejki, miła obsługa:):)
Wieczne kolejki, z 3 okienek zazwyczaj czynne jest 1
Poczta nawet nie podjęła próby doręczenia paczki
Katastrofa! Kolejki i bardzo wolna obsługa.
Pyta jak h.j Zamykają kiedy chcą. Porażka.
Nie da sie tam wejsc i nie zdenerwowac
They did not speek English at all.
Worst postal office in the world
Dla blond Mamby za caloksztalt
Raz lepiej, raz gorzej...
Często są długie kolejki