Manshardtstraße 107, 22119 Hamburg, Germany
Post Shop is a Post office located at Manshardtstraße 107, 22119 Hamburg, Germany. It has received 27 reviews with an average rating of 3.1 stars.
The address of Post Shop: Manshardtstraße 107, 22119 Hamburg, Germany
Post Shop has 3.1 stars from 27 reviews
Post office
"Freundlich ja, aber leider nicht kompetent oder durchgehend kundenfreundlich"
"Wollte ein Brief ins Ausland für einen Freund mit Dokumenten verschicken"
"Der mit Abstand schlimmste paketshop, immer Probleme beim abholen der Pakete"
"Online frankierte Großpakete werden mit fadenscheinigen Ausreden nicht entgegengenommen"
"Ich kann dieses Geheul hier nicht verstehen"
Freundlich ja, aber leider nicht kompetent oder durchgehend kundenfreundlich. Die Mitarbeiter hier sind weitestgehend freundlich, allerdings scheint nur einer hier wirklich den Angebotenen Serviceumfang im Detail zu erfassen. Ein für mich von DHL an einem Montag hier hinterlegtes Paket wurde zunächst am Mittwoch als „nicht hier vorhanden“ deklariert obwohl es online als „im Postshop“ deklariert wurde. Erst nach einem Suchantrag wurde mir das Paket dann an endlich am Freitag hier ausgehändigt. Es war bis dahin „nicht richtig einsortiert“ und „übersehen“ worden. Ein anderes Mal brauchte ich dringend Sekundenkleber den man mir hier allerdings nicht verkaufen wollte, da ich nur eine Girokarte zur Zahlung bereit hatte. Ich habe dann noch im Laden mehr Sekundenkleber für 20 Cent weniger bei Amazon bestellt und diesen dann am nächsten Tag kostenlos zugestellt bekommen. Total verrückt dass es in 2021 noch Geschäfte gibt die lieber einen kleinen Verkauf gegen Kartenzahlung verweigern anstelle sich zufriedene Kunden für zukünftige Einkäufe in Ihrem Geschäft zu sichern. Als Kunde habe ich in gleicher Entfernung eine Alternative zu diesem Postshop hier, meine Entscheidung ist nach diesen Erlebnissen klar.
Wollte ein Brief ins Ausland für einen Freund mit Dokumenten verschicken. Wollte gerade den Preis im Handy dem Postmitarbeiter zeigen. Sofort wurde ich unterbrochen „ wir haben hier bei uns im Computer die echten Preise !!“ Ich hab gedacht ok, dann kennen sie sich aus. Die Aussage fand ich sehr unfreundlich. Habe nach deren Aussage den Brief frankiert. Musste aber wieder hin da es nicht richtig war!! Ich sage denen das sie falsch informieren, und möchte den Preis bezahlen den ich zeigte. Werde wieder unfreundlich angegafft ! Also am Ende war ich die unfreundliche. Ich verstehe das nicht alle Mitarbeiter alles wissen. Aber dann musst derjenige der hilft es auch in Ruhe machen und den Kunden fragen und freundlich sein. Voll gestresste Mitarbeiter Da gehe ich mit Sicherheit nicht mehr hin
Der mit Abstand schlimmste paketshop, immer Probleme beim abholen der Pakete. Mal angeblich Paket nicht da obwohl Tracking das Gegenteil sagt, mal sind die Fahrer schuld, mal wird das Paket nicht gefunden weil keine Lust zu suchen und man wird auf nächsten Tag vertröstet. Immer schlechtes Gefühl wenn ein Paket da landet, generell sehr chaotische Zustände in dem Shop, Pakete liegen kreuz und quer. Bei Problemen wird auch einfach nur unfreundlich auf DHL verwiesen.
Online frankierte Großpakete werden mit fadenscheinigen Ausreden nicht entgegengenommen. OK Nutze ich nun halt den Zusteller, der bei dem Paket kein Problem gesehen hat und nur den Kopf geschüttelt hat, was immer das bedeuten mag. OK ich Kaufe aufgrund Homeoffice Briefmarken für über 400 € im Jahr, nun aber bestimmt nicht mehr da.
Ich kann dieses Geheul hier nicht verstehen. Die Jungs dort sind keine studierten Logistik-Experten, so what?!? Sie sind locker, freundlich und machen ihren Job zügig und anständig. Wer jetzt heulen muss, dass er seinen Sekundenkleber nicht mit Karte zahlen kann, der hat im Leben was falsch gemacht.
Die Angestellten geben sich echt Mühe und können nichts dafür. Das Problem sind eher die Zusteller, die nicht lesen können oder vergessen die Benachrichtigung zu hinterlegen
Freundlicher Umgang mit den Kunden! Bisher alle Pakete erhalten und nebenher gibt es dort vereinzelt 4Bro-Eistee.
Alle freundliche Mitarbeiter Super cool Alle hier negativen Aussagen sind nicht korrekt.
Personal da ist unfreundlich, und immer kompliziert Sachen bei packet versenden.
Das ist nicht normal. Vorsichtig sein beim pakete schiken immer andere preise.
Kleine Filiale, aber alle Mitarbeiter total nett. Ich komme gerne !
Kompetente freundliche Mitarbeiter auf jeden fall empfehlenswert
Gentili e competenti nel loro lavoro. Sempre molto disponibili.
Nie polecam nikomu zawsze mają problemy....
Sehr netter und hilfsbereiter Post Shop
…
Immer problem
Superrrr
321 reviews
Wandsbeker Postshop, Friedrich-Ebert-Damm 160 a, 22047 Hamburg, Germany