Rüttenscheider Apotheke is a Pharmacy located at Rüttenscheider Str. 132, 45131 Essen, Germany. It has received 53 reviews with an average rating of 3.2 stars.
Monday | 8:30AM-7PM |
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Tuesday | 8:30AM-7PM |
Wednesday | 8:30AM-11:59PM |
Thursday | 12AM-1PM |
Friday | Closed |
Saturday | 8:30AM-7PM |
Sunday | 8:30AM-7PM |
The address of Rüttenscheider Apotheke: Rüttenscheider Str. 132, 45131 Essen, Germany
Rüttenscheider Apotheke has 3.2 stars from 53 reviews
Pharmacy
"Finger weg! Empfiehlt teure und medizinisch/wissenschaftlich nicht nachweisbar wirksame Nahrungsergänzungsmittel"
"Nach einem Besuch beim hausärztlichen Notdienst war ich hier, um mein Antibiotikum abzuholen"
"Da haben Sie in der Tat eine falsche Personenzuordnung getroffen"
"Keine EC-Kartenzahlung möglich unter 10€! Ist natürlich schlecht, wenn man grade frisch behandelt wurde, die Betäubung langsam nachlässt und Hunderte Meter bis zum nächsten EC Automat zurücklegen muss, dann wieder zurück zur Apotheke bis man sein Medikament ausgehändigt bekommt, um dann endlich seine Schmerzmedikamente zu bekommen"
"Meine Frau und ich werden seit langem hervorragend durch die Mitarbeiter und die Inhaberin beraten"
Finger weg! Empfiehlt teure und medizinisch/wissenschaftlich nicht nachweisbar wirksame Nahrungsergänzungsmittel. Meines Erachtens ein Geldmacherladen - äußerst unseriös. Dazu keine Kreditkartenzahlung, EC erst ab 10 Euro und ein eigener Geldautomat mit horrenden Gebühren (4,99 Euro). Es gibt genügend bessere Alternativen auf der Rü bzw. in der Umgebung. Update: Auf den Vorwurf meine Rezension entspräche nicht der Wahrheit: auf meine persönliche Beschwerde in der Apotheke und meine Bitte, das ungeöffnete "Nahrungsergänzungsmittel" umzutauschen/zurückzunehmen, wurde ich nicht gerade freundlich, aber bestimmt darauf hingewiesen, dass dies als Apotheke nicht möglich sei (was ich grundsätzlich ja nachvollziehen kann). Meine Kritik setzt aber wie gesagt bei der anfänglichen Empfehlung der Apotheke an, dieses Produkt (ein Probiotikum) zusammen zu den verschriebenen Antibiotika zu kaufen. Eine anschließende Internetrecherche sowie Anfrage bei meiner PKV hat aber ergeben, dass das empfohlene Produkt keine wissenschaftlich evidente Wirksamkeit aufweist. Die Apotheke scheint aufgrund meiner Erfahrung nur darauf aus zu sein, mit den Ängsten von Kunden Geld zu machen. Im übrigen scheint Sina Maria Koller (s. Rezension) ja genau dieselbe Erfahrung gemacht zu haben. Völlig unseriöses Verhalten der Apotheke!
Nach einem Besuch beim hausärztlichen Notdienst war ich hier, um mein Antibiotikum abzuholen. Es war nicht vorrätig, mir wurde aber ein anderes angeboten, von dem ich dann weniger nehmen sollte. So weit, so gut. Anschließend wurde ich aufgefordert, zusätzlich ein Probiotikum einzunehmen, das dann - ohne mit mir über den Preis zu sprechen oder darüber, ob ich es überhaupt haben möchte - eingescannt wurde. Auf meine Nachfrage, ob der Arzt das denn aufgeschrieben habe, erhielt ich ein sehr patziges "Nein, das ist eine Empfehlung von mir." Als ich es daraufhin ablehnte, wurde mir nur mitgeteilt, dass ich mir dann eben die Darmflora ruiniere. Man darf mir gern etwas empfehlen. Wenn es begründet ist, nehme ich es auch mit. Aber wenn ich mit knapp vierzig Fieber in einer Apotheke stehe, möchte ich nicht, dass mir etwas aufgenötigt wird, wonach ich nicht gefragt habe.
Da haben Sie in der Tat eine falsche Personenzuordnung getroffen. Wie geschildert, wurde mir die Frage nach dem Personalausweis gar nicht mehr gestellt, nachdem ich die Eingangsfrage, ob ich Stammkunde sei mit nein beantwortet hatte. Und damit war das Gespräch mehr oder weniger beendet. Masken wollte man mir nicht geben und so verließ ich die Apotheke. Aber ihre Schilderung lässt darauf schließen, dass es noch weitere Fälle mit anderen Kunden gegeben haben muss.
Keine EC-Kartenzahlung möglich unter 10€! Ist natürlich schlecht, wenn man grade frisch behandelt wurde, die Betäubung langsam nachlässt und Hunderte Meter bis zum nächsten EC Automat zurücklegen muss, dann wieder zurück zur Apotheke bis man sein Medikament ausgehändigt bekommt, um dann endlich seine Schmerzmedikamente zu bekommen. Oder man nimmt den Automaten direkt vor der Tür, der aber von fast jedem Geldhaus 4,99 Gebühr verlangt für die Geldabhebung.
Meine Frau und ich werden seit langem hervorragend durch die Mitarbeiter und die Inhaberin beraten. Die vorgeschlagenen Medikationen schlagen bestens an, ganz gleich, ob schulmedizinisch oder homöopathisch. Und das Ganze immer freundlich und zuvorkommend, egal wieviel Action gerade im Laden los ist. Wir wünschen dem Team weiterhin alles Liebe und Gute und bitte bleibt gesund, damit wir gesund bleiben oder werden. Herzlich Grüße Gabi + Thorsten
Mein Anlaufpunkt für Medikamente seit es mich nach Essen verschlagen hat. Egal wer mich dort bedient hat, ich wurde immer nett und freundlich bedient. Insoweit kann ich die negativen Erfahrungen die hier beschrieben wurden nicht nachvollziehen. Ich habe auch immer zusätzliche Tipps und Empfehlungen erhalten, wie ich mein akutes gesundheitliches Problem evtl. schneller oder besser in den Griff bekommen kann.
Seit 12 Jahren bin ich Kundin in der Rüttenscheider Apotheke und bin sehr zufrieden mit der außerordentlich kompetenten Beratung durch Frau Kadur und ihr Team. Neben der Schulmedizin verfügt Frau Kadur auch über das Wissen der alternativen Medizin zB.Homoöpathie, sodass Antibiotika oft vermieden werden kann. Was ich auch sehr schätze, ist die namentliche Begrüßung und das Interesse am Kunden.
Ich kann die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen, ich fühle mich sehr gut in der Apotheke aufgehoben. Meine Arzneimittel habe ich sogar nach Absprache ausserhalb der Öffnungszeiten bekommen und unfreundlich wurde ich bisher auch noch nicht behandelt, weder von der Inhaberin noch von den Angestellten.
Leider ist die Apotheke nicht gut. Ich war vor einiger Zeit dort und habe einen Schwangerschaftstest gekauft und ihn als digital bezeichnet. Leider hat er mir einen normalen Schwangerschaftstest, keinen digitalen, zum Preis von 12,50 € geschenkt. Leider kann ich den Besuch dort nicht empfehlen. …
Sehr unfreundliche und schlecht gelaunte Bedienung (Frau) heute Mittag. Ich war nur da, weil ich in der Nähe war, bin dann doch lieber in meine Stamm Apotheke auf der anderen Seite der Rü gefahren. Kunde ist hier definitiv kein König gewesen, heute Mittag. Ich werde nicht wiederkommen!
Sehr unfreundliche, schlecht gelaunte Frau am Telefon. Anruf: (ca 13:33 Uhr, 21.10.2021 ). Wenn ich der Inhaber dieser Apotheke wäre, dann würde ich diese Frau mit 10 Meter Anlauf aus dem Laden rauskicken. Lasst euch die laune nicht verderben und geht woanders eure Medikamente kaufen.
Unfreundliche Verkäuferin, die auch auf Bitte nach einer günstigeren Alternative immer die teurere Variante anbietet. Bereits mehrmals vorgefallen. Schade, wenn man bedenkt, dass der direkte Kundenkontakt der wahrscheinlich einzige Vorteil gegenüber der Online Apotheke ist.
Letzte Woche habe ich den Notdienst in anspruch genommen und eine sehr gute Beratung von dem Jungermann bekommen, trotz großer Kundschaft hat er sich Zeit genommen. Er hatte viel Wissen über ein Präparat und hat mich bestens beraten. Vielen Lieben Dank.
Ich bin seit sechs Jahren bei der Apotheke und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Die Leute sind sehr nett. Ich durfte auch schon früher den Laden betreten wenn man mich gesehen hat. Es gibt selten Apotheken die bis 19:00 Uhr aufhaben. Weiter so
Die Apothekerin, Frau Anja Kadur, ist extrem kompetent und freundlich. Auch ihre Mitarbeiter habe ich noch nie unfreundlich erlebt. Die Rüttenscheider Apotheke ist seit vielen Jahren die Apotheke meiner Wahl. I.H. Paulsen
Ich war hier bisher 3 mal einkaufen und jedes Mal wurde ich freundlich und kompetent beraten. Auch zu meinen gesundheitlichen Fragen wurde ich ausgiebig beraten und mir wurden die günstigsten Lösungen vorgeschlagen.
Sehr unfreundliche Verkäuferin. Nachfragen werden abwehrend reflektiert. Die Rü würde diese Apotheke vermutlich nicht vermissen wenn ich ein paar Meter weiter freundlich und hilfsbereit bedient werde.
Ich empfehle es nicht. Die Behandlung ist sehr schlecht. Die Dame ist nicht freundlich. Der Preis des Arzneimittels ist im Vergleich zu anderen Apotheken teuer. Es verdient nicht einmal einen Stern.
Sehr kompetentes, freundliches und hilfsbereites Personal. Rezepte können über die Website vorbestellt werden und sind noch am selben Tag abholbereit. Lieblings Apotheke in Essen ♡
Absolut meine Stammapotheke super Gheffin plus super Personal man kriegt jedes Artzeinemittel auf Bestellungeinfach kurz top. Super Beratung. Zum weiterepfehlen.
Immer hilfsbereit und freundlich! Kann die anderen Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehen… vielleicht sollten sich die Menschen an die eigene Nase fassen :)
Frau Kadur und ihre Kolleginnen sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Man nimmt sich Zeit zur Beratung. Ich fühle mich dort immer sehr gut aufgehoben.
Hier wird man immer sehr gut beraten!!! Es wird sich für den Kunden Zeit genommen und das Personal ist immer freundlich und bemüht! Sehr empfehlenswert!!!!
1) Rude, demotivated stuff. Strongly NOT recommend. 2) They do not accept debit/credit cards even for purchase above 20 euro
Ich habe über €6 für Ibu-ratiopharm 400mg 20tabs bei so einem Preis kriegt man noch mehr Kopfschmerzen, sehr schade:(
Sehr freundlich und hilfsbereit. Danke für die gute Beratung. Vor allem stimmen hier auch die Öffnungszeiten …
Mir wurde ausgezeichnet geholfen. Die telefonische Beratung vor und nach dem Kauf sehr kompetent. Ich danke ihnen.
Persönlicher, herzlicher, serviceorientierter und überaus kompetenter Service - danke und klare Empfehlung!
Stets sehr freundlich, geduldig und zuvorkommend! Eine kleine Apotheke in familiärer Atmosphäre :)
14.95 € für ein prima Schwangerschaftstest der sonst 5-6€ kostet ??? nie wieder diese Apotheke !!
Leider wurde ich heute sehr unfreundlich bedient . Obwohl ich dort sehr viel Geld lasse …
Ich habe mich nicht wohl gefühlt und eine andere Apotheke in Rüttenscheid aufgesucht.
Schlechte Behandlung und hohe Preise. Ich empfehle es nicht
Eigene Öffnungszeiten werden nicht eingehalten. Fail
Kompetente Beratung und freundliche Atmosphäre
Super nettes Personal und sehr gute Beratung.
Sehr kompetent und hilfsbereit.
Eine FFP2 Maske für 2,99€
Sehr nette Mitarbeiter!
Haben viel auf lager
sehr un freundlich
Sehr hilfsbereit
Unfreundlich!!
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