Gutes Verkaufsgespräch, kompetente Beratung, umfangreiche Servicezusagen. Als ein weiteres E-Bike gekauft werden sollte, keine Bereitschaft der Beschaffung sowie individuellen Anpassung. Es musste woanders gekauft werden. Nach der Auslieferung des ersten Rades leider kein guter Service mehr, sehr unfreundliche Bedienung, Nichteinhaltung von Terminen, Ersatzteile wurden nicht bestellt, dadurch Verzögerungen, keinerlei Entschuldigung, Erstinspektion wurde nur auf Nachfragen abgestempelt. Insgesamt für E-Bikes keine Kaufempfehlung, weil da ein zuverlässiger Service mit Kundenorientierung notwendig ist. Diese ist bei Radraum total unbekannt.

Sehr angenehme Beratung. Ich wollte lediglich neue Pedalen für mein Rennrad kaufen. Ich habe eine lange Beratung erhalten. Mir wurden die Pedalen, sowie meine Klickschuhe eingestellt. Ich habe viele gute Tipps und Empfehlungen erhalten . Man hat sich Zeit genommen und probiert mir und meinen Wünschen möglichst entgegen zukommen. Es wurden sogar meine Gesundheitlichen Probleme (Knie) berücksichtigt. Ich hatte das Gefühl, dass ich sehr gut aufgehoben bin und alle Angestellten eine hohe fachliche Kompetenz haben. Ein Fahrradladen wo wirklich alles stimmt. Immer wieder! Danke!

Nach einigen Versuchen in Bielefeld an Kartons zum Versand eines Laufrades und einer Federgabel zwecks Wartung zu kommen - auf welche am Telefon stellenweise wirklich unfreundlich reagiert wurde - bin ich hier fündig geworden und mir wurde geholfen. Bereits vorher habe ich öfter mal abends halt am Fenster gemacht. Von Innen macht der Laden einen noch besseren Eindruck. Tolle Präsentation, tolle, sehr hochwertige Auswahl. Eventuell kommt als nächstes irgendwann ja doch mal ein Speci. Vielen Dank für die schnelle und freundlichen Hilfe. Grüße, Sebastian

Schrauben am Vorderrad und an der Kurbel waren nach Kauf locker. Hinten am Rad war eine falsche Schraube montiert. Fehler wurden nach 2 Terminen in der Werkstatt nicht gefunden. Ich musste mit dem Rad in eine andere Werkstatt fahren, dort wurden die Fehler innerhalb weniger min gefunden und behoben. Fazit: Die Werkstatt ist wirklich nicht zu empfehlen! Sollte man sich dennoch ein Rad dort kaufen, sollte man sofort eine Inspektion in einer vernünftigen Fachwerkstatt machen lassen. Es könnte sonst schnell sehr gefährlich werden.

Hatte mich neulich mal auf den Weg gemacht und div SpecilizedLäden abgeklappert. Aber das war, auch wen optisch toll, der schlechteste von der Auswahl und von der Kompetenz. Selbst der vermeidliche Chef, der mich angenommen hatte, hatte keine Ahnung und musste an seinen Mitarbeiter übergeben. -> der wiederum keine Lust hatte. Preisverhandlung sollte mit einem Tacho abgegolten werden. :D Ich werde mein bike doch im Sauerland kaufen, da hab ich dann auch gleich die Werkstatt wenn ich im bikepark bin.

Auf der Suche nach meinem Traum Rennrad von Specialized bin ich auf RADRAUM gestoßen. Gesucht war ein Endurance Rennrad mit dem auch leichte Gravelstrecken gefahren werden können. Kevin hat mich hierzu ausgiebig beraten und sehr gute Empfehlungen gegeben. Dadurch wurde das Roubaix mit Carbon Laufrädern und 32 mm Reifen umgerüstet. Es fährt sich geschmeidig auf Asphalt und Schotter, ist dabei schnell und komfortabel! Vielen lieben Dank Kevin! Gerne wieder!!

Top Fahrradgeschäft. Zweites Rad dort heute gekauft und schon einiges an Zubehör und Bekleidung/Helme. Immer eine Top Beratung erhalten. Es wird sich Zeit genommen selbst wenn man nur mal Kleinigkeiten hat. Auch das Bikefitting habe ich durchführen lassen und kann das auch nur empfehlen. Danach macht das Rad noch mehr Spaß. Wer hochwertige Bikes und Zubehör inkl. Top Beratung und Service sucht wird im Radraum Bielefeld fündig. Macht weiter so!

Tolle Atmosphäre im stylischen Laden, ehrliche (auch kritische) aber absolut kompetente Beratung. Das Team lebt Fahrrad, was man in der Beratung und im Verkauf merkt. Zuverlässige Abwicklung insgesamt. Bin froh mich für den Kauf hier entschieden zu haben weil das Gesamtpaket auch in der Nachbetrachtung absolut stimmig ist !!! Danke RAD RAUM

Hatte lediglich eine technische Frage zu Fox-Dämpfern, welche vom Kollegen sehr kompetent beantwortet wurde. Damit hat er einen sehr guten Eindruck bei mir hinterlassen und bekommt von mir für sein Fachwissen 5 Sterne! Insgesamt mach der Laden einen super Eindruck. Mein nächstes Specialized wird sicherlich da gekauft! ;-)

Ich bin auf der Suche nach einem Rennradschuh auf den Laden gestoßen und habe mich vorab per E-Mail erkundigt, da ich sehr breite Füße habe und bisher vergeblich auf der Suche war. Die Antwort kam promt und schell, mit konkreten Größen und Modellvorschlägen, sodass ich mich bereits vor der Anprobe top beraten fühle. :)

Nur dullis, keiner hat Ahnung. Und Mechaniker können nichtmal etwas mit mm Angaben anfangen. Schrauben werden teils vermurkts beim reinschrauben oder gar nicht erst richtig festgedreht. Wer hier vor der ersten Ausfahrt sein Rad nicht erst selbst kontrolliert und sich darauf verlässt das alles passt der ist verlassen.

Sehr kompetent und zuvorkommend + nehmen sich reichlich Zeit für Beratung und Anpassung der Randkomponenten. 5 Sterne + macht weiter so Ich frag mich, warum meine positive Rezension gelöscht wurde? Kann die Konkurenz nicht ab, das der Radraum einen tollen Job macht? Macht weiter so... von mir gibt es volle 5*+

Wirklich nettes und kompetentes Verkaufspersonal. Habe bislang nur MTB-Zubehör gekauft. Um längen bessere Beratung als in den ganzen Fahrradhändler-Ketten in Bielefeld. Wenn ich mal ein neus Rad brauche gehe ich auf jeden Fall hierhin und hole mir ein Specialized oder nen Santa Cruz!

Vielen Dank ans ganze Radraum Team für die schnelle Auslieferung meines neuen Vado SL und das bei den ganzen Sonderwünsche. Mittlerweile ist es das vierte Rad von Euch und bestimmt nicht das letzte Bester Radladen in Bielefeld mit einem tollen Team. Macht weiter so …

Habe hier eine Specialized Kenevo Expert gekauft. Kompetente Beratung auch über das Fahrrad hinaus. Habe auch die Erfahrung machen dürfen das die nach einem Missverständnis bzw. Fehler ihrerseits, direkt alles gerade gerückt haben. Auf jeden Fall empfehlenswert!

Habe das Retül Fit im Radraum gemacht. Sebastian ist wirklich sehr kompetent und erfahren in dem, was er macht. Dazu noch Radfahrer mit Herz und Seele. Merke eine durchweg positive Umstellung des Körpers nach den Anpassungen. Definitiv eine Weiterempfehlung.

Top Service!!! Tretlager vom Stumpi in 30 Minuten ohne Termin gewechselt und das Wochenende gerettet. Engagiertes und kompetentes Team, trotz bestehendem Ersatzteilmangels passende Teile zu absolut fairen Preisen (sowohl Teile als auch Arbeitszeit!)

Ich kann nur Positives berichten. Top Beratung und blitzsauberer Service gepaart mit Kundenorientierung und Auge/Sinn fürs Detail. Man ist von Menschen mit der Leidenschaft fürs Radfahren umgeben - und das merkt man als Kunde sofort. Weiter so!

Radraum hat eine top Auswahl an Rädern und Zubehör, die Beratung ist jedesmal super! Ich bin sehr zufrieden mit meinem E-Bike und würde es immer wieder dort kaufen. Durch die moderne, coole Atmosphäre macht der Einkauf gleich doppelt Spass :)

Sehr nette Beratung. Auch als viel los war hat man sich Zeit genommen. Werkstatt-Preise sind durchschnittlich. Man bekommt aber viel Feedback und auch wenn es mal länger dauert wird man nicht im Regen stehen gelassen. Hat mir gut gefallen.

Top Beratung und sehr sympathisch, leider in der aktuellen Zeit hauptsächlich telefonisch. Auch die Probefahrt war Problem- und Kontaktlos möglich! Danke an Sebastian für die tolle Arbeit trotz Corona Beschränkungen! Immer wieder gerne

Ich war für ein Bike Fitting bei Sebastian im Radraum und habe mich sehr gut und kompetent beraten gefühlt. Die Ergebnisse sprechen für sich. Sowohl Bike Fitting als auch Laden insgesamt kann ich uneingeschränkt empfehlen!

Jetzt kann ich wieder radeln gehn, das Leben ist noch schönerschön. Die Menschenkerls sind hier ne Wucht- Das hat auch BodoBratwurst hier gesucht. Er hat es wirklich nicht bereut Hier wird man rattenscharf betreut.

Keine gute Kommunikation untereinander, sodass man sich als Kunde unerwünscht gefühlt hat. Kein anschließendes Gespräch über die durchgeführte Inspektion. Dienstleistung im Rahmen des City for two (Gutscheinheft)

Sehr gute Beratung, tolle Räder und ein guter Service. Leider in manchen stressigen Situationen falscher Fokus bzw. zu wenig Personal. Aber das kann schon mal passieren, grundsätzlich sind wir sehr zufrieden!!!!

Grade mein Laufrad zum Lagerwechsel gegeben. Ich habe mit 1-2 Wochen Bearbeitungsdauer gerechnet wird jetzt aber direkt fertig gemacht ( 20min warten) sehr guter Service und freundliche Mitarbeiter …

Ich war zum Bikefitting da und bin sehr zufrieden. Sehr ausführlich und geduldig. Auf alle meine Fragen wurde eingegangen. Sachliche Beratung ohne „aufschwatzen“ von Komponenten. Vielen Dank an Sebastian.

- hatte Probleme mit meinem Dämpfer, bekam sofort kompetente Hilfe - sehr höflich,Mechaniker nahm sich Zeit,telefonierte gleich mit entsprechenden Firmen - Problemlage wurde erkannt und behoben -Danke!!!!

Sehr engagiert, kompetent und zuverlässig. Die Beratung war sehr umfangreich. Alle Mitarbeiter zeigten sich engagiert von der Werkstatt bis zum Kassenbereich. THANKS - ich komme wieder. Jochen Herrmann

Ich bin letzten Samstag nach telefonischer Voranmeldung wegen eines Fehlers bei meinem Levo im Laden gewesen. Sofort wurde mir kompetent geholfen und das Rad fuhr nach ein paar Minuten wieder.

Für mich der beste Laden in Bielefeld was Fahrräder angeht. Absolut hochwertige Räder,erstklassiges Zubehör und die Beratung ist auch unschlagbar . Absolute Fahrrad Profis !!! …

Heute hat mir ein Ersatzteil für mein Licht gefehlt, dieses wurde umgehend bearbeitet, sodass ich jetzt wieder sicher durch die Gegend fahren kann. Danke nochmal an dieser Stelle.

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Bin mit dem erworbenen Zubehör und dem Werkstattservice ebenfalls sehr zufrieden! Die Begeisterung für Zweiräder ist deutlich spürbar!

Vollausstattung Einsteiger-Rennrad, von Socken bis Bikefitting bei Sebastian. Top Beratung und Service! Immer hilfsbereit und freundlich - absolut zu empfehlen …

Absolut cooler Laden, moderner Look, tolle Bikes, nette Beratung, viel Kompetenz und super Werkstatt. Wir sind sehr zufrieden! Mehr als nur ein Besuch Wert!

großes Lob für diesen Radladen! sehr kompetentes und nettes Team, sehr gute Ausfahl - v.a. Specialized. Haben auch direkt die passende Ausrüstung da.

Super Beratung und sehr freundliches Team. Haben mit sehr viel Aufwand mir meinen Wunschfarbe besorgt, obwohl sie eigentlich ausverkauft war. ❤️

Klare Empfehlung für jeden der ein Spezialiced und Spezialisten in der Werkstatt sucht. Hier wird einem schnell und unkompliziert geholfen.

Vielen Dank für die hervorragende und kompetente Beratung. Da passt für mich alles. Ein schöner Laden, gute Produkte und ein tolles Team.

Sehr nette Beratung und sehr schnell in der Reperatur man muss nicht mal lange warten, ich kann RadRaum immer nur weiter Empfehlen

Top Radladen in Bielefeld. Fachkundiges Personal. Sehr persönliche Atmosphäre. Jeder wird als geschätzter Kunde behandelt …

Super nette Verkäufer, bester Schrauber der Umgebung in der Werksatt und gutes Sortiment. Ich gehe immer sehr gern dorthin !

Nicht zu empfehlen. Schlechteste Erfahrung meines Lebens bisher bei einem Radgeschäft. Specialized darin schlecht zu sein.

Freundliche und kompetente Beratung - alle Ersatzteile, nach denen ich gesucht habe waren zu guten Preisen verfügbar.

Kompetente Beratung der Sonderklasse. Die Werkstatt macht Alles möglich. Rund Um Wohlfühlservice rund ums Fahrrad.

Sehr guter Kundenservice, sehr gute fachliche Beratung, jederzeit Hilfsbereit. Coole Jungs, komme gerne vorbei.

Erster Eindruck: kompetent, schnell, freundlich, locker, zuverlässig Vielen Dank für den schnellen Service!

War dort für die Werkstatt. Mega kompetente freundliche zuvorkommende Leute. Auch beim Verkauf super.

...sehr kompetent, zügig auf den Punkt. Keine nervige Zubehörverkaufsveranstaltung.. Top @Hr. Walter

Hier wird man kompetent beraten. Top Service und hochwertiges Sortiment. Komme gerne wieder.

Beratung und Werkstatt mit mega Service und der einen oder anderen Extrameile! Finds super

Top Beratung und Top Service! Ich würde jederzeit wieder bei Euch kaufen!! …

Erstklassige Werkstatt, guter Verkauf, immer freundlich und hilfsbereit …

Sehr freundliche Mitarbeiter, kompetente Beratung ansprechender Verkaufsraum.

Top Service - sofort, sehr freundlich und kompetent. Kann man nur empfehlen.

Freundlich, sympathisch, kompetent, spontan und individuell... Bleibt so...

Super schneller Service vor Ort. Nette Mitarbeiter, sehr kundenfreundlich!

Super laden die Werkstatt ist sehr freundlich die Mitarbeiter sind Profis

Super Beratung. Leider war das Rad in meiner Größe nicht mehr lieferbar.

Sehr gute Auswahl an Rennrädern und MTB sowie hervorragender Service!

Alles gut geklappt, netter Verkäufer , gute Beratung trotz Corona !

Echt Top. Die fixen meinen Platten in 30min ohne vorherigen Termin.

Super schnelle und spontane Notreparatur am Hinterrad. Vielen Dank!

Super nettes sympathisches Team! Konnten mir sofort weiterhelfen!

Super Beratung - Jungs vom Fach - gute Atmosphäre - guter Style!

Sebastian hat uns super beraten ! Kann ich nur empfehlen …

Sehr nettes, kompetentes und hilfsbereites Personal.

Top Beratung! Immer wieder gerne. …

Very good and impressive customer service

Sehr gute Beratung... immer wieder gerne

Fahrrad Paradies in Bielefeld

Bester Laden! …

Top Laden !