Hier habe ich vor 6 Wochen meine neues Fahrrad gekauft. Die Beratung war super. Eigentlich hatte ich für mich was ganz anderes im Sinn, aber schnell wurde klar, dass das gar nicht zu mir passt. Jetzt habe ich ein großartiges Rad von Cube und bin damit total glücklich. Hier würde ich immer wieder kaufen.

Die erste schlechte Erfahrung in Deutschland. Richtig abgezogen nur weil ich die Sprache noch nicht kannte. Die teuersten Vittoria Reifen hat er mir verkauft aber für Montage hat er mich gegenüber geschickt da er keine Zeit für Schrottfahrräder hatte. Danke und bis nie wieder!

Habe zwei hochwertige Fahrräder innerhalb von 15 Jahren hier gekauft und habe in der Zeit all meinen Service vom Radhaus erledigen lassen. Das ist wohl ein eindeutiges Zeichen, dass ich sehr zufrieden bin, sowohl was das Handwerkliche angeht, wie auch Angebot und Beratung.

Sehr nette und geduldige Beratung trotz Corona. Ich hatte auch die Möglichkeit einer Probefahrt und Fragen wurden mir beantwortet. Auch der Preis ist sehr fair inklusive Service-Paket. Wir haben direkt noch ein 2. Fahrrad gekauft. Auf jeden Fall sehr empfehlenswert.

Ging so. Produkte sind super, Service läuft auch. Dir wird geholfen, du findest dich schnell zurecht. Der Typ an der Kasse jedoch... Der geht gar nicht. Hat mit mir geredet, als wäre er Gott und allwissend, und ich nur ein kleiner Wicht. Sehr unangenehm.

sehr gute schnelle Betreung, freundlich kompetent, kam nur zur Info und fand spontan genau das Rad, wie ich es wollte, war gerade ins Fenster gestellt worden und kam nun gleich wieder raus zu mir. Woanders gab es lange Lieferzeiten. das war … Mehr

Merkwürdiges Geschäftsgebaren! Wenn man dort ein E-Bike für geschmeidige 3.500 EUR kauft, ist es die Taktik des Unternehmens keinen Rabatt einzuräumen. Anstelle dessen werden einem dann 2 Serviceintervalle kostenlos mitangeboten, auf welche … Mehr

Während der Pandemie war es ja wirklich nicht einfach, an ein "Wunschfahrrad" zu kommen. Radhaus K hat mir mein Cube Nuroad dann doch möglich gemacht. Es hat natürlich aufgrund der pandemiebedingten Lieferkettenprobleme recht lange gedauert … Mehr

Habe mich bei Tim@RadhausK für ein e-MTB beraten lassen und war mit allem super zufrieden. Fachwissen, eigene Erfahrung, Empfehlungen zu Ausstattung etc. Lieferung und Aufbau/Einstellung, war alles top. Vor allem hat mich beeindruckt, dass … Mehr

Wir haben hier ein neues Ebike für meine Frau gekauft. Da wir nicht in Köln wohnen, haben wir kurzerhand die Verfügbarkeit telefonisch erfragt und für den nächsten Tag das Rad reservieren lassen. Die Parkplatzsituation, mit der Möglichkeit … Mehr

Im Umkreis von 30km meiner Erfahrung nach die Besten! Ich wohne nicht in Köln und bin für den Kauf meines Fully MTB vor einigen Jahren im Radhaus gelandet. Hier gibt es kein Nachplappern aus den Medien sondern echte Ahnung von der Materie … Mehr

Toller Service beim Kauf von Fahrrad. Einige Tage mit dem neuen Rad unterwegs habe ich die Sattelklemme überdreht. Bin ich am Samstagmittag zu Radhaus K hingefahren, haben die, da sie keine passende Sattelklemme vorhanden haben, noch eine … Mehr

Was ich am meisten schätze, und der Grund, warum ich ein Fahrrad lieber in einem Geschäft als online kaufe, ist der Kundendienst. In meinem Fall hatte ich einen Fabrikations- oder Montagefehler am Vorderrad meines neu gekauften Fahrrads, … Mehr

Ich war heute in der Dämmerung unterwegs und stellte während der Fahrt fest, dass mein Licht nicht funktioniert. Ich kam zufällig am Radhaus K vorbei und bat um Hilfe. Der sehr freundliche Mitarbeiter war grad im Kundengespräch, bat mich … Mehr

Unglaublich. Obwohl ich den letzten 3 Jahren 2 Fahrräder im Wert von rund 4.000 Euro bei Radhaus K gekauft habe wurde mir heute vom Inhaber unfreundlich ein Servicetermin für ein weiteres Cube Rad, was Radhaus K mir nicht besorgen konnte … Mehr

Nachdem ich mich in mehreren Fahrradläden habe beraten lassen habe ich hier mein Cube Kathmandu gekauft. Die Beratung war sehr gut, professionell und persönlich. Meine Mails wurden prompt beantwortet. Die Übergabe des Fahrrads war super. … Mehr

Sehr kompetente Beratung. Auf jeden Fall Zeit mitbringen, denn die Auswahl und Möglichkeiten der Personalisierungen ist groß und Beratung ist hier sehr komplex möglich. Angeschlossen ist auch eine Werkstatt, die nachhaltig Wartungen und … Mehr

Vorab hatte ich schon viel gutes über das Radhaus gehört. Da ich die Möglichkeit hatte, über die Firma ein Bike zu leasen, war das also mein Shop erster Wahl. Die Beratung war top und innerhalb von 2 Tagen war ich auch schon fahrbereit. … Mehr

Gutes inhabergeführtes Fahrradfachgeschäft, das man gut und gerne weiterempfehlen kann. Habe vor 2 Monaten ein CUBE Nuroad-Gravelbike dort gekauft und bin rundum zufrieden. Da es sich hier bereits um das Modell 2021 handelte, wurde dies … Mehr

Mein 3 Jahre altes cube bike wollte man hier nicht reparieren. Ich wollte es vor dem Verkauf noch mal richtig fit machen und mir ein besseres und höherwertiges carbon Bike kaufen. Leider habe ich da Rad damals an meinem früheren Wohnort … Mehr

Toller Service, angenehme ruhige und strukturierte Stimmung, jeder Kunde wird mit Geduld und Fachwissen bedient. Ich habe ein EBike gekauft, toller Service bei Inspektionen, kenne ich von anderen Radläden auch anders. Änderungen wurden … Mehr

Ich habe heut die erste Tour mit meinem neuen Mountainbike gemacht und bin einfach total begeistert. Dank der grandiosen Beratung von Herrn Köchert habe ich genau das richtige Fahrrad und die passende Ausrüstung für mich gefunden. Der … Mehr

Ich habe hier mein „Cube Kathmandu Pro“ Fahrrad gekauft und bin sehr zufriedeneren mit dem Rad. Gegenüber solchen riesigen Fahrradläden kann man hier das Bike mit realen Bedingungen vor der Türe Probe fahren statt zwischen Regalen und … Mehr

I bought a bicycle in this bikeshop and they promised me financing for 12 months. I showed them my bank card. They said they accept it and there are no issues with it. After I signed the contract. I received the email that my bicycle … Mehr

Heute war ich im Laden und wollte eine Sattelstange kaufen. Der Herr war sehr unfreundlich und hat mit dem Geschmiere an der Sattelstange meinen Sattel etc dreckig gemacht und es nicht weggemacht. Auch wollte ich andere Sachen an dem … Mehr

Ich habe letztes Jahr ein KTM-E-Bike beim Radhaus K gekauft und hatte jetzt meine erste Inspektion. Fairerweise sind im Preis meines Fahhrads zwei kostenfreie Inspektionen enthalten. Ich mag die ruhige, professionelle Arbeit und den … Mehr

Sympathischer Service, Probefahrt möglich, man bekommt beim Kauf viele hilfreiche Tipps und auch Insiderhilfen. In Sachen Zubehör gibt es auch Empfehlungen aus eigener Erfahrung. Kann RadhausK durch meinen eigenen Kauf dort sehr empfehlen

Anfang Mai haben wir im Radhaus K ein E-Mountenbike cube Stereo 120 Pro gekauft. Die gesamte Abwicklung war sehr gut. Es wird sogar nach einiger Zeit noch einmal nachgefragt ob alles zur Zufriedenheit ist. Das Geschäft kann ich empfehlen.

Wir wurden im Radhaus sehr gut beraten, haben eine Probefahrt gemacht und direkt gekauft (zwei Cube Kathmandu). Der Kontakt bleibt auch nach dem Kauf per Mail erhalten und auch „kleine“ Fragen werden immer schnell beantwortet. … Mehr

Ich habe mein Rad da mal zur Inspektion hin gebracht. Ichvglaube aber, dass sie da nichts gemacht haben, da die Kette noch schlaff und ungeölt war. Die Bremsen wurden aber supi erneuert, war allerdings verständlicherweise ein … Mehr

Nach zwei Jahren Sucherei und großer Enttäuschung bei einem "Store" in der Nähe, spontan vorbei geschaut und nach einem Gravelbike gefragt. Das Cube Nuroad EX in die Hand gedrückt bekommen, Probefahrt gemacht und direkt … Mehr

Wir haben zwei E-Bikes über Jobrad hier gekauft. Die Beratung war trotz Corona und mehrmaliger Besuche entsprechend gut. Wir haben die Räder Freitags bestellt und konnten diese am nächsten Dienstag bereits abholen. … Mehr

Gut sortierter Fahrradexperte mit kompetenter Beratung und viel Geduld. Wurde gut betreut und vielen, vielen Dank für Verständnis und die Bereitschaft für die "extra Meile". Beim nächsten Bike sicher wieder!

Ich habe mir kürzlich ein CUBE-MTB mit Motor-Unterstützung zugelegt. Vorab hatte ich mich u.a. auf der Internetseite des Radhaus K informiert und somit konnte ich ein paar Vorstellungen mitbringen. … Mehr

Ein Fahrradladen, der wirklich Ahnung hat und gut berät. Wir kaufen unsere Räder für die ganze Familie schon seit fast 20 Jahren dort und sind immer zufrieden. Danke auch für den guten Werkstatt Service!

Ich habe hier MEIN Fahrrad gefunden. Die Beratung war sehr gut. Eine kurze Probefahrt war auch möglich. Die ersten Servicetermine sind inkl. Dieses Fahrrad macht mich jeden Tag von neuem glücklich. Danke

Ich war schon länger auf der Suche nach dem passenden Fahrrad und bin zufällig im Laden rheingelaufen. Da ich hier gut beraten wurde habe ich ganz leicht mein Fahrrad und das passende Zubehör gefunden.

Gute Beratung und nettes Personal. Habe hier ein neues Cube Fahrrad für die Stadt gekauft und bin sehr zufrieden. Montage war echt fix und konnte in wenigen Tagen bereits losradeln. Vielen Dank!

Wir haben mittlerweile das dritte ebike im RadhausK gekauft. Die Beratung ist sehr gut, gewünschte Änderungen wie Lenkerkürzung und andere Anpassungen wurden direkt kostenfrei umgesetzt. … Mehr

Ich habe dort nach hervorragender Beratung ein Fahrrad von Cube erworben und werde zu weiteren Angelegenheiten rund ums Rad das Radhaus K wieder aufsuchen. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen!

Super kompetent und freundlich beraten. Sonderwünsche direkt erfüllt. Und Preis—Leistung stimmte auch noch. Auf der Suche nach einem passenden Trekkingrad war ich vorher in diversen … Mehr

Radhaus K besser geht nicht ! Wir haben 2019 unsere Cube Cross E-Bikes dort gekauft , trotz 300 Km Strecke . Die von uns gesuchten Bikes waren dort auf Lager . Das telefonische … Mehr

Ich war gestern mit meinem Fahrrad in Köln als ich ein Problem hatte. Sie konnten das Teil reparieren. Sehr kompetentes und zuvorkommendes Personal. Ich kann den Laden nur empfehlen.

Sehr freundliches und entspanntes Verkaufsteam, schnelle Reaktion bei Rückfragen im nachhinein. Der Transport ist nicht so gut gelaufen (das ist aber nicht Verschulden des … Mehr

Mit Beratung und Verkaufsabwicklung war ich sehr zufrieden. Leider finde ich die Terminabwicklung für eine Inspektion etwas umständlich, da dies nur per Mail läuft. … Mehr

Ich habe hier ein neues Rad gekauft und wurde sehr ausführlich und kompetent beraten. Ich konnte einige Räder probefahren, um mich besser für das richtige Rad zu … Mehr

ich habe Anfang Dezember 2021 mein cooles Cube SL Road Race FE blue’n’blue bei Euch erstanden und habe letzte Woche die 1. Inspektion machen lassen. … Mehr

Gute fachkundige Beratung. Definitiv individueller als die riesigen Fahrradgeschäfte. Viele Räder vorrätig von selektieren Marken.

Sehr gute Beratung und Service! Meine Frau und ich haben im September unsere neuen Cube EBikes bekommen und … Mehr

Ich habe hier Ende August mein Fahrrad gekauft und war sehr zufrieden. Beratung, Service und das Rad sind super!