Moselstraße 27, 60329 Frankfurt am Main, Germany
Rana Jewellers is a Jewelry store located at Moselstraße 27, 60329 Frankfurt am Main, Germany. It has received 266 reviews with an average rating of 4.4 stars.
Monday | 10AM-6PM |
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Tuesday | 10AM-6PM |
Wednesday | 10AM-6PM |
Thursday | 10AM-5PM |
Friday | Closed |
Saturday | 10AM-6PM |
Sunday | 10AM-6PM |
The address of Rana Jewellers: Moselstraße 27, 60329 Frankfurt am Main, Germany
Rana Jewellers has 4.4 stars from 266 reviews
Jewelry store
"Ich habe mir 2 Ohrstecker (bzw"
"Ich kann die negativen Bewertungen nur bestätigen und absolut nachvollziehen"
"Ich war das erste Mal dort und kann mich leider den negativen Rezensionen anschließen"
"Ich habe hier schon mehrfach Gold gekauft und auch verkauft"
"Ich war auch dort Und rate jedem da von ab Die verkaufen zu teuer ,man wird für Dumm gehalten Mir wurden fast 600 Euro zu viel abgenommen Unfreundlich,respektlos,arrogant,und überhaupt nicht fair Bitte lass die Finger da von geht zu andern Gold Händler der rana Antwortet mir ich wäre nie da gewesen ich hab Zeugen und das bei ihm gekaufte Gold Das einzige was Fake ist er und seine Masche die er bei den Kunden durch zieht Er ist wirklich ein Lügner er und er letzte amerikanische Präsident passen gut zusammen Für ihm war auch alles Fake News und Fake Kunden also Leute rate wirklich jeden da von ab bei den was zu kaufen Wie in den negativen Bewertungen alle können nicht lügen wie frech der Typ auf die Kunden antworten tut geht gar nicht"
Ich habe mir 2 Ohrstecker (bzw. Nasenstecker) gekauft, wovon eins innerhalb eines Monats kaputt gegangen ist (siehe Bilder). Es gibt keine Garantie auf diese Stecker, das wusste ich bereits beim Kauf, allerdings habe ich trotzdem erwartet, dass man mich mit Kompromissbereitschaft entgegenkommt, da der Ohrstecker ja innerhalb kürzester Zeit kaputt gegangen ist. Was ich damit sagen möchte ist, dass die Qualität sehr sehr schlecht ist und sich die Geldinvestition überhaupt nicht lohnt!!! Ich habe quasi 45€ (für ein Stecker) in die Tonne geschmissen. Da ich beide Stecker nicht mehr tragen kann sind es 90€ in der Tonne.... Sehr traurig, dass die Angestellten von ihrer Goldqualität und von ihrem Service schwärmen und in den Himmel loben. Bei mir jedenfalls war das Material sehr zerbrechlich, sodass eine Ecke von meinem Stecker abgefallen ist. Null Qualität, pure Enttäuschung und bin sehr traurig, dass ich als Kundin am Ende mit leeren Händen stehe... Ich habe und werde weiterhin meiner Familie, Freunden und Bekannten von Rana Jewellers abraten und empfehle es niemandem weiter!! Ich wechsele ab sofort zu einem anderen Juwellier, am Hauptbahnhof gibt es ja den ein oder anderen.
Ich kann die negativen Bewertungen nur bestätigen und absolut nachvollziehen. Meine Frau und ich waren heute da, obwohl mehrere Bekannte uns davon abgeraten haben. Der Sohn des Inhabers war in Ordnung, aber der Vater ist vor allem meiner Frau gegenüber absolut respektlos, anstandslos und unverschämt gewesen, als ich Geld abheben war, weil keine Kartenzahlung möglich ist. Die Sparkasse ist am Hauptbahnhof und ich habe mich extra beeilt, weil es etwas entfernt ist. In der Zeit hat der Vater sich mehrfach bei meiner Frau beschwert und Sie 10 Minuten vor Ladenschluss rausgeworfen und sich dann am Eingang stehend noch weiter bei Ihr beschwert, dass Ich Ihn für so eine kleine Summe warten lassen würde.Wer bei kleinen Summen unverschämt ist, hat es nicht verdient größere Summen zu bekommen. Wir haben zum Glück nur ein kleines Geschenk gekauft und nicht mehr Geld ausgegeben. Gold für eine anstehende Hochzeit werden wir garantiert nicht hier kaufen und Bekannten auch abraten.
Ich war das erste Mal dort und kann mich leider den negativen Rezensionen anschließen. Sehr unprofessionelle + unfreundliche Kundenbetreuung! Sobald man etwas ausgesucht hat und über den Preis verhandelt, wird man verarscht. Abzocker Prinzip: Kundenbetreuer (A) fragt Kundenbetreuer (B), ob er den Preis weiter runter handeln kann, Kundenbetreuer (B) sagt jedoch, dass Kundenbetreuer (A) den Preis von Anfang an falsch berechnet hätte und erhöht den Preis deutlich. Der Kunde wird manipuliert und indirekt gedrängt, durch diskutieren den ursprünglich genannten Preis der Ware, zu erhalten ohne weiter über den Preis verhandeln zu können. Zudem sei eine Kartenzahlung nicht möglich, obwohl andere Kunden noch kurz davor mit der EC Karte gezahlt hatten. Vielleicht Schwarzeinahmen ? ! Kein Fake Review !
Ich habe hier schon mehrfach Gold gekauft und auch verkauft. Die Rückgabe von Schmuckstücken war bei Vorlage des Kassenzettels kein Problem. Die Preise waren, je nach Kurs, angemessen. Der Schmuck hat SEHR gute Qualität! Ich trage meine Ohrringe seit 6 Jahren, Tag und Nacht, und es ist noch nie etwas kaputt gegangen oder abgefallen. Ein Stein wurde mir kostenlos ersetzt, obwohl ich es zu verantworten hatte. Punktabzug gibts für den Service. Nicht immer besonders nett/motiviert - kommt auf den Mitarbeiter an. An einem Samstag wurde ich gebeten, an einem anderen Tag mit weniger Andrang zu kommen, da ich nur eine Kleinigkeit kaufen wollte. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren, es wurden alle Schmuckstücke gezeigt und gewogen, die mich interessiert haben.
Ich war auch dort Und rate jedem da von ab Die verkaufen zu teuer ,man wird für Dumm gehalten Mir wurden fast 600 Euro zu viel abgenommen Unfreundlich,respektlos,arrogant,und überhaupt nicht fair Bitte lass die Finger da von geht zu andern Gold Händler der rana Antwortet mir ich wäre nie da gewesen ich hab Zeugen und das bei ihm gekaufte Gold Das einzige was Fake ist er und seine Masche die er bei den Kunden durch zieht Er ist wirklich ein Lügner er und er letzte amerikanische Präsident passen gut zusammen Für ihm war auch alles Fake News und Fake Kunden also Leute rate wirklich jeden da von ab bei den was zu kaufen Wie in den negativen Bewertungen alle können nicht lügen wie frech der Typ auf die Kunden antworten tut geht gar nicht
Der Juwelier ist ein Betrüger. Der Ältere Man Wollte mir eine 3 Gramm 22 Karat Goldarmband für ein Baby für 450 Euro verkaufen. Dabei habe ich wo anders für 220 Euro ein 24 Karat Armband erhalten. Gehe ich nie wieder hin. Reinste Abzocke. Auf ihre Antwort: Das ist keine Fake Bewertung. Dann Fragen Sie mal warum der ältere Herr vor zwei Tagen mir diesen Preis genannt hat. 3g 450 Euro unverschämt. Reinste Abzocke und verarsche. Keine Sorge in ihrem Laden werde nie ich wieder kommen und keinen meiner bekannten auch da gehen lassen. PS: schauen Sie sich mal die Bewertungen hier an. Das einzige was hierbei FAKE ist, ist Ihre Beratung. Viel Erfolg, bei anständige menschen weiter zur verarschen… -5 Sterne….
Ich würde meine Zeit und geld hier nicht investieren. Der Laden wird nach Lust und Laune zugemacht. Mal heisst es man kann ohne termin kommen, mal wird man weggeschickt weil man keinen termin hat. Die Qualität ist auch nicht die beste und was die Preise angeht, wird man über den tisch gezogen. Freundlichkeit ist auch nur selten da. Kann die negativen Bewertungen hier vollkommen nachvollziehen! Zudem spricht nicht das ganze team Deutsch sodass man erstmal sehr lange warten muss, bis man bedient wird. Schaut euch lieber woanders um wo ihr mehr von habt. Lasst euch nicht über den Tisch ziehen! Und komischerweise wird auf jede negative Bewertung geantwortet, dass man sie nicht nachvollziehen kann
Eben gerade in dem Laden gewesen, nie wieder nochmals! Der Herr mit der Platte auf dem Kopf ist mega unfreundlich. Er hat keinen Sinn für die Dienstleistung, sprich den Kundenumgang. Bitte und Danke sind Fremdwörter in diesem Laden. Absolut nicht weiter zu empfehlen. Als ich ihn darauf aufmerksam machte dass er freundlicher sein könnte, argumentierte er mit „Wir haben ihnen keine Einladung gegeben. Ich möchte Sie nicht bedienen und verlassen Sie den Laden.“ Die Preise sind auch Wucher. Kundenfreundlichkeit 0,0 % bei dem Herrn. Ich empfehle allen Ihr Geld bei einem anderen Juwelier zu hinterlassen. So ein Verhalten in der Dienstleistung war und ist hoffentlich Premiere gewesen für mich.
Ich habe 3 Mal was gekuft, sie waren immer nett und hatten Geduld besonders der Junge Mann. Aber Heute waren nicht Profitional und sie wolten die Lade um 17:30 zu machen obwohl im Internit steht bis 18:00 und steht nirgendwo dass die Öffnungszeiten bis 17:30. Sie waren unfreundlich und sagten mir ich muss Morgen kommen und als ich gesagt habe dass ich von anderen Stadt komme sagte mir müsste ich früher kommen . Jetzt muss ich richtig überlegen, ob ich bei ihm was kaufen würde.
Also der Golspreis ist gefallen seit paar Wochen aber bei dennen Bezahlt man immer noch den teuren preis an Gold was unverschämt ist weil wen der preis steigt wird gleich hoch gemacht.. wen es fällt bezahlt man die ganze zeit drauf egal wo man kauft gold der preis ist was der aktuelle Kurs stand ist aber hier wird man ausgebeutet .Würde euch lieber empfehlen nach Dubai zu Reisen da könnt ihr 1 woche url machen und ihr spart trotzdem richtig rechnez nach was ist bezahlt
Wir haben uns bei dem Rana Jewellers Eheringe ausgesucht. Die Auswahl ist riesig und die Beratung lässt keine Fragen offen. Wir haben uns super wohl gefühlt! Die Mitarbeiter sind herzlich und man fühlt sich sehr kompetent beraten. Die angenehme Atmosphäre ist wunderbar. Am Ende sind wir zufrieden und perfekt informiert aus dem schön hergerichteten Laden nach Hause gefahren Danke für den Service und die liebe Bewirtung !
Haben hier Schmuck im Wert von 3500€ gekauft. Als wir nachhause kamen war eine Schatulle leer. Als wir nach den Videoaufzeichnungen gefragt haben, hieß es auf den Videos ist nicht zu sehen. Wir haben daraufhin die Polizei eingeschaltet und dann hieß es auf einmal, die Kameras funktionierten an diesem Tag nicht. Was für ein überraschender Zufall auf einmal. Finger weg von diesem Laden, die Kunden werden hier nur betrogen!
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Zu wenig Mitarbeiter. Außer dem Chef ist fast niemand mit den Preisen vertraut und können nicht richtig beraten. Hier wird sich leider nicht ganz so viel Zeit genommen für den Kunden. Dann erzählte man mir, dass es Kunden mit Termine gibt und ich schnell machen soll... Das finde ich geht gar nicht. Hätte gerne mehr dort ausgegeben, aber danach wollte ich auch nichts mehr einkaufen.
Warum wenn du was kaufen für eine geschenkt (das war eine ring 280 euro),kann man nicht tauchen für andere ring was past für deine finger? Das ist unglaublich ...10.11.2023 anwort: Soo was meinst du mit verbraucht?Habe nur probiert. Dann ich kommen mit kassenbon wann gekauft ist (von eine woche).sowas haben sie mir nicht gesagt.Sind sie nicht korrekt!Das ist die varheit.
Wenn ich könnte 0 Sterne! Sollten sich schämen! Man wird von vorne bis hinten verarscht und über den Tisch gezogen. Und wenn ein Fehler passiert heisst es, ihr hättet drauf achten müssen. Und dass alle guten Bewertungen hier fake sind, ist mehr als eindeutlich! Wer hierhin geht ist selber schuld. Ihr werdet ganz schnell merken, dass es keine gute Entscheidung war!
Me And My Family Are Permanent Customers Of Rana Jewelers. They Never Say No For Any Design And Manufacture Jewelry To Remember. They Keep Excquisite Designs And Are Ready To Do Anykind Of Customisation As Well. I Ordered A Personalized Ring For My Friend And It Has Come Out So Nice. A Name Which Maintains Quality. 5 Star To Rana Jewelers.
Sehr schlecht Kundenbetreuung. Habe gefühl bekommen dass Sie es nicht verkaufen wollen/ oder ist egal ob eine was kauft. Ich wurde niemal wieder gehen. Edit: Das ist kein Fake Rezension. Habe keine lust ohne grund Rezension zu schreiben. Als Beweis füge ich bild von Tasche, die ich während Einkauf bei Rana Jwellers bekommen habe.
Great collection of traditional and stylish jewellry with affordable price very very happy with the out put and awesome experience. They treat customers just like a family. Rana jewellery best branded shop I would like to suggest this best shop if anyone is looking for traditional jewellery
Zwei Punkte gibt es nur für die Auswahl der Schmuckstücke und für das schöne Geschäft. Sehr unfreundliche und desinteressierte Verkäufer. Die sich nicht mal die Mühe machen „Tschüss“ zu sagen. Ich frage mich, weshalb man sich nicht mal die Mühe macht potenziellen Kunden eine vernünftige Beratung zu geben.
Finde sehr überteuert ein Gramm 22 Karat Gold für 68 Euro geht meiner Meinung gar nicht. Bisschen fair muss mann schon sein . Laut Nachfrage ob Mann bei dem Preis bisschen handeln kann , worde und mitgeteilt dass , ein Gramm für 68 momentan Sonderpreis wäre ( Angebotspreis). Nicht empfehlenswert...
U can't estimate the importance of a thing until u visit it from a side therefore it is highly recommended to visit this shop which will satisfy u in every aspect either in terms of jewelry or their manner of dealing so do visit in order to get what u are looking for
Visited this jewelry shop and was captivated by the stunning collection, blending modern designs with timeless elegance. Attentive staff, luxurious ambiance, and high-quality pieces justified the investment. Delighted with my purchase and the overall experience
Unser Familienjuwelier. Sehr guter Service und sehr guter Preisleistungsverhältnis. Die Juweliere sind vom Fach und beraten auch dementsprechend. Nirgendwo bekommt man solch eine umpfangreiche Auswahl an orientalischen 22 karatigem Gold im Rhein Main Gebiet.
Schöner Schmuck, aber ziemlich unfreundliche Kundenbetreuung. Man wird behandelt als hätte man keine Ahnung von Schmuck und die Stücke werden einem aus der Hand gerissen als würde man damit wegrennen wollen. Da haben wir doch lieber woanders eingekauft.
Wer sich beim Goldkauf von vorne bis hinten verscheißern lassen will, kommt hier hin. Reparaturen werden offiziell garantiert, aber wegen diesen und jenen Gründen "aktuell nicht möglich" . Umtausch ist immer nur unter Wertverlust möglich … Mehr
Wir war da gewesen wolte ein ring kaufen. sehr nett und freundlicher Verkäufer hat und alles gezeigt was wir sehen wolte. Viel Auswahl das wir nicht entscheiden könnte. Würde nur weiterempfehlen einfache vorbeischauen
Great collection of traditional and styles jewelry with affordable price very very happy with output and awesome experience They treat with customers like a family it is the best shop of the world
All you need is love but little jewellery never hurt anybody....Wonderful collection of pieces of jewellery and it is artistic work which reflects dedication and professionalism in your ability.
Wir sind schon seit Jahren Kunden bei Rana Jewellers. Sie haben immer eine sehr schöne Auswahl an Schmuck. Die Kundenbetreuung ist auch super. Sie nehmen sich viel Zeit. Ich bin sehr zufrieden.
Leider nicht zu empfehlen. Nehmt euch zeit und lest die negativen Bewertungen... falls ihr dann dennoch hingeht werdet ihr merken dass die negativen Bewertungen vollkommen recht haben!
Great collection of traditional and stylish jewellry with affordable price very very happy with the out put and awesome experience. They treat customers just like a family. …
Endlich mal Gold gefunden was auch nach Jahren den Wert behält. 22Karat und 18 Karat nirgends so guter Preis im HBF FFM. Im Vergleich dazu sind die anderen JUweliere mega unfair
I highly recommended the shop to anyone because they will leave with a beautiful piece of jewelry. Many times people have stopped me and commented on the jewelry I was wearing!
Jewelry is the most transformative thing you can wear. So I find out my choice from this shop Rana Jewel shop in effective price. Allah give them more success . Jazak Allah ♥️
I adore this anklet! The quality is fantasticits looks beautiful i loved every single item I've purchased from rana jewellers they have all exceeded expectations.♥️ …
Oh I love this ring ...It is stunning! As always with Rana jewellery it's of fantastic quality♥️ i love the size of it, it is comfortable to wear and looks awesome …
Most amazing customer service!! Made the process of creating and designing the most gorgeous engagement ring so easy! We will 100% be back for our wedding rings …
Had the most wonderful experience here. Ordered 2 bespoke Gold bracelets that were exactly how we wanted. Service excellent throughout. A must visit place. Thank you
Ich kann mir die negativen bewertungen nicht erklären, bei mir war alles bestens, positive Beratung, gute Preise, und eine gute Qualität. Ich würde wieder hingehen.
Thank you for everything! ♥️The items are of high quality, the service is superb and packaging is impeccable. I will definitely order again!❣️❣️❤ …
I bought the earrings and I absolutely love them The color and size are perfect and they are so comfortable. ♥️Your customer service is so quick …
Ich besuche diesen Jeweller schon seit Jahren und es gibt immer eine umwerfende Auswahl an Schmuckstücken. Die Preise sind auch sehr gut. Gerne wieder.
best experience...best quality of gold on reasonable price ...also the staff behavior was very friendly GoD bless uh Rana jewellers …
Ich habe sehr gute Erfahrung dort gemacht. Ich wurde super beraten. Sehr freundliche Mitarbeiter. Es wird extrems viel Wert auf Qualität gelegt.
Very awesome and Heart touching items with best techniques hand made and 100% pure thank you Rana Jewellers for having such a nice collections
What an excellent Experience it was.. Very Oxm. There was Dainty jewelry and dealing staff was also well mannered. Must visit this shope …
Aslm.o.alikum! It's a very great collection Nd affordable price. I really like it. Rana jewelrs best shop. May you succeed many more. Ameeen!
Super arrogante Mitarbeiter die anscheinend keine Lust haben etwas zu verkaufen. Sehr unverschämt, bitte nicht hingehen man bereut es sofort
A1, fantastic. Quality boht achi or staff b boht acha, good experience level hh bhaii.. Allah pak kaamyaab kry achi progress milay aapko.
Freundlich 5⭐️ Nett 5⭐️ Qualität 5⭐️ Beste Preis 5⭐️ Foyer 5⭐️ Unsere Familien Juwelier Kann ich jeden nur empfehlen
Really this shop own is very good man. And I bought a ring and a set of gold with very low rate try this experience of this shop
Awesome and Heart touching items with best techniques handmade and pure thank you, Jewellers, for having such nice collections
I just got my order of bridle set and they are FABULOUS! The colors are amazing and price are PERFECT.♥️ …
I just got my order of earrings and they are FABULOUS! Gold quality good and price are PERFECT. Best shop rana jewellers
Had a great experience here. They have a wonderful collection and they are very much cooperative. Excellent service.
What an excellent Experience it was ! Very Awesome. The staff was also well mannered. Must visit this shop! …
What an excellent Experience it was ! Very Awesome. The staff was also well mannered. Must visit this shop! …
It's was a Beautiful experience. Shop was fullfill of Unique Heart touching jewlry ...such an amazing items
I absolutely love my bridle set, it’s so beautiful and fits just perfectly thank you rana jewellers …
A1, Superfreundliches Verkäufer, sehr schöner Schmuck, sehr gute Beratung, …
Sehr freundliche mitarbeiter. Sauber. Ich wurde gut beraten. Es wird sehr viel Wert auf Qualität gelegt
Von draußen Sah es gut aus, drinne war ich nicht aber auch egal. Google wollte eine Bewertung haben.
A great experience of shopping thanks for such a nice collections Rana jewellers and ceo zeshan sahb
One of the best jewellers in city. The treatment you get and the quality is what you ask for....
Das ist der größte Juwelier in dem ich jemals war. Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Super freundlich und faire Preise und top Qualität. Der Service ist sehr kulant. GERNE WIEDER.
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Sie hatten für all meine Probleme Lösungen parat.
Super freundlich und faire Preise und top Qualität. Der Service ist sehr kulant.
Unique design...very good experience with rana jewelers...Quality outclass …
Super service, tolle Beratung und gute Qualität. Top Adresse für Goodschmuck.
Sauber. Freundliche Mitarbeiter. Preis stimmt. Qualität stimmt. Gerne wieder
Freundlichen Gut braten. Macht immer etwas günstig. Weiter empfehlen
It is a great experience to buy this one amazing matel pure
Wurde wie immer sehr nett Beraten. Komme gerne wieder.
Sehr unfreundliche Kundenbetreuung+schlechtes Deutsch
Great experience with them cool way of communication
Good experience very nice staff high quality jewelry
Gold Center einmalig in Europa, sehr Größe Auswahl,
Super service, sehr nette Leute !! Gute Beratung
sehr freundlich machen auch sonderanfertigungen
Immer wieder gerne bin immer zufrieden bei euch
Die beste Laden und beste Personal in Frankfurt
It was a great experience visiting your shop!
nette Leute guter Service immer wieder gern
Freundlichkeit eins A Gute Preise Danke
Nette Leute, Kooperativ und Fair
Sehr unfreundliche Mitarbeiter.
Sehr nette und ehrliche Leute
Very awesome style and quilty
Bester Goldladen!! …
Preis-Leistung echt Top !
Top Beratung super Gold
Nicht empfehlenswert
Sehr empfehlenswert!
Schlechte Qualität!
Sehr gut …
Kundenfreundlich
Sehr freundlich
So teuer
758 reviews
Skyline Plaza Frankfurt, Europa-Allee 6, 60327 Frankfurt am Main, Germany