Péssimo atendimento Tinha uma reserva para hj as 18h ... Fui até lá.. O antendente era extremamente mal educado e sem vontade... Certamente pq já estava na hora de fechar.. Eu peguei o último horário (18H) Ele me recepcionou super mal e dizia que não estava localizando a minha reserva... Eu fiz no site e confirmei no e-mail e no whatsapp... Mas ele alegava que não tinha reserva nenhuma.. Hoje pela manhã eu liguei na loja e confirmei tudo.. Reserva e horário.. Mas ele disse que não tinha... Após uns 15 minutos ele procurava no sistema e não encontrava, ele reclamava e chiava... Completamente irritado.. Após todo esse tempo de espera, ele pegou meu cartão e disse que não aceitam cartão que não seja emitido pelo Banco .. Detalhe que meu cartão é CARREFOUR e não deixa de ser um Banco... Em nenhum momento em informada sobre isso durante a reserva Melhorem muito.. Pois vcs são fracos e tem atendentes despreparados...selecionem pessoas que tenham vontade de trabalhar...

Há 1 ano tenho carro locado com eles (um KWID que inclusive peguei zero) e até o presente momento (tirando imprevistos envolvendo terceiros onde eu arquei com o prejuízo e que no caso não há relação com a Referência diretamente) tudo tranquilo. Bom atendimento, atenciosos, e dispostos a ajudar da melhor forma. Já indiquei pra 2 amigos próximos, que tbm não têm o que reclamar sobre a locadora. Indico a todos que precisam alugar que procurem a Referência, principalmente motoriode aplicativo. Sucesso!

Eu tenho somente que agradecer, desde 2020 alugo carro e só tem elogio desde o atendimento com o Claudemir e a Joana, parte de manutenção com o Amarildo do qual sempre presta um bom atendimento e o supervisor Fernando que dispensa comentários pois é um cara maravilhoso, indico a todos, pois nunca vi uma locadora liberar as manutenções tão rápido pra nunca deixar nós sem trabalhar e sempre estar trocando nosso carro por outro zero, indico a todos e se Deus permitir iremos renovar por muitos anos.

Estou a 1 ano com eles carro zero atendimento exelente nota 1000 para referência Fernando uma pessoa gente fina Joana Amarildo e Claudemir 1000% parabéns pelo excelente trabalho Obs: além de todas as qualidades de atendimento ao cliente jogaram uma pedra do capô do carro da família o Fernando de toda prontidão ligou para um excelente martelinho de ouro e me indicou paguei super barato no trabalho mil ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Para os funcionários da referência sp rua Santa Marina

Equipe 100% comprometida e preparada para fazer smp o melhor visando ajudar o cliente! Parabéns pelo atendimento pois tem sido fundamental nesse momento difícil que enfrentamos!! Agradeço o empenho em especial a Joana e ao Claudemir que smp me ajuda a cada renovação para que eu possa continuar trabalhando e mantendo a parceria com vces! Forte abraço ao Amarildo e ao Fernando da parte técnica... DEUS abençoe grandemente todos vces!! Mto obrigado!!

Nos tornamos cliente através de uma indicação de outro motorista.Temos carro alugado a 2 anos 5 meses já.. Satisfação total... Além do que eu poderia ter em qualquer outra locadora. Equipe super atenciosa prontos sempre para nos ajudar, auxiliar no que for preciso. Serviço de manutenção, sem palavras.Enfim...... Mto obrigada pelos serviços prestados Que Deus abençoe sempre a equipe

Excelente locadora, faz jus ao seu nome, Referência! Sou cliente desta conceituada empresa a pelo menos 3 anos, e de todas as situações que tivemos, e não foram poucas, a equipe sempre tratou de forma muito exemplar. Agradeço a equipe, e parabenizo de forma muito especial o Amarildo de São Paulo, pelo excelente nível de profissional que é. Forte abraço!

Anos de parceria já, e que venha muitos outros. Deixo aqui o meu MUITOO OBRIGADA pelo profissionalismo e pelo comprometimento com toda a frota que temos. Estamos mais que satisfeitos com todo suporte que tem nos proporcionado. Recomendo sempre, não só para pessoa jurídica, como também para pessoas Físicas!!! Vocês são incríveis

Depois de passar por outras duas locadoras,fomos indicado para Referência Rent a Car Sem Palavras pelo ótimo atendimento... Já são 9 meses de locação e só tenho o que agradecer... Sempre que preciso de algum suporte,alguma manutenção sou prontamente atendida Joana Claudemir ... Obrigada viu!!!

Ótima locadora! Estamos com eles a mais de 1 ano, sempre que precisamos, fomos rapidamente atendidos. Só temos que agradecer o excelente atendimento desde a hora do contrato com a sra. Joana e as manutenções. Atendimento e rapidez na solução agradecemos o sr Amarildo, muito obrigado por tudo.

O atendimento foi muito bom. Super atenciosos. Esclareceram todas as dúvidas. A única observação que eu gostaria de fazer é para substituírem o headseat dos telefones. Ou mudar o próprio aparelho, quando ligamos pra lá a ligação fica um pouco baixa. Mas fora isso o atendimento foi nota 10.

uma das melhores locadora de carro, atendimento espetacular com profissionais altamente qualificados e treinados para que vc saia dela sem nenhuma duvida, o melhor preço para locação e carro ótimos. espero poder voltar a alugar outro carro com voces o mais breve possível.

Carros em ótimo estado, o atendimento é agendado e não esperei para ser atendido, os atendentes claudemir, Paula e Joana sempre prestativos. Em corporação com os concorrentes, estão acima de todos, principalmente no quesito custo/benefício e qualidade no atendimento

A empresa é muito solicita,o contrato que temos com eles é muito bom e nos atendem super bem, essa gestão com o atendente Robson e seus companheiros de trabalho tem me surpreendido de tamanha eficiência, e qualidade, sempre buscando nos atender da melhor maneira

Só tenho elogios ao trabalho prestado pela Rent a Car. O processo é simples e rápido, mas o diferencial é o atendimento, que nunca deixa na mão, sempre procurando uma forma de ajudar. Gostaria inclusive de elogiar a Joana, sempre prestativa, presente e disposta.

Sou cliente desde 2019 e pra mim fui sempre muito bem tratado por todos que me atendem, sempre fui atendido no que necessitei, até mesmo estando fora de SP. Pretendo continuar sendo cliente e só tenho que agradecer a dedicação de todos comigo, obrigado.

Olá bom dia passando aqui para dizer que super indico essa empresa fiz uma locação de um veículo fui muito bem atendido pelo Claudemir que tirou todas as minhas dúvidas , eles cumpre aquilo que promete carros bom manutenção boa muito obrigado a todos .

Só tenho elogios ao serviço prestado pela Rent a Car. Todas as vezes que precisei resolver algum problema com o carro, o processo foi rápido, e sempre fui bem atendida pelos funcionários. Todos muito educados e prestativos. Super indico.

Conheci a Rent Car através da minha amiga Cecília que faz Uber, ela me passou o contato da Joana e desde o primeiro atendimento até o suporte nos meses que estou com o carro é excelente. Muito melhor do que as outras locadoras.

Parabéns, REFERÊNCIA pelo seus 30 anos. Empresa idônea, séria, pessoal capacitados, prestativos e competentes. Sempre indico para meus clientes (passageiros), a melhor locadora e com kilometragem livre e carro reserva.

Muito bom o atendimento , ágil e pratico, resolvemos tudo antes de ir retirar o carro , chegar lá só pegar o carro ! Ótimo processo de avaliação para locação e adorei a praticidade . Ótimo veículo muito cheiroso e novo

Sempre muito bem atendida por todos os funcionários. Claudemir sempre muito parceiro, Fernando é muito solícito... sempre pronto a ajudar.. é as meninas nem tenho palavras. Obrigada a todos! Suuuuper recomendo.

Boa tarde! Equipe muito competente, empresa organizada e carros de qualidade. Em breve dou um novo Feedback sobre a experiência durante o primeiro contrato de locação. Parabéns pelo trabalho e profissionalismo!

Péssimo atendimento do auxiliar operacional com extrema má vontade, mal educado.. meus parabéns pela contratação... sabe quando vão chegar a ser uma locadora de nome desse jeito ? Nunca... nao alugo mais .. obg

Excelente e gostaria de deixar um agradecimento todo especial para a Joana que é muito atenciosa e ágil na resolução das dificuldades do dia a dia, obrigado por toda parceria você é incrível.

Atendimento super capacitado, pessoal que faz o operacional da frota muito rápido em resposta e parceiro! Veículos muito bons. Super indico, locadora de veículos nota 10!!

Atendentes maravilhosos, tanto o Claudemir, Paula e Joana foram extremamente atenciosos, pacientes e conseguiriam resolver o meu problema. Sensacionais no atendimento!

Bom atendimento, mesmo com uma confusão no agendamento da minha reserva no WhatsApp o problema fui resolvido pelo atendente Claudemir que me atendeu super bem.

Rent Car pra mim e a melhor locadora olha que ja conheci muitas trabalho de uber com carro alugado nao abro mao da Rent Car parabens Rent car otimo atendimento

Atendimento bacana, mas o check list na devolução do veículo tem mais critério do que na retirada... Gera cobranças desnecessária no meu ponto de vista.

Sempre são rápidos no processo, o pessoal atende muito bem, a Joana é sempre muito simpática. Sempre indicamos a referência aos amigos. Nota 10.

REFERENCIA RENT A CAR como diz o nome cada vez mais se tornando uma otima opçao na locaçao de automoveis...UTIL, EFICAZ e EFICIENTE

Por estar com habilitação de outro país, mesmo dentro do prazo legal de 180 dias conforme detran, não pude alugar. Lamentável!

Atendimento nota 10 sempre que preciso faço a reserva por telefone e me atendem muito bem . agradeço a todos da referência

Praticidade na contratação, agilidade na entrega do veículo, sem calção e manutenção dos veículos impecável! Recomendo!!!

Ótimo atendimento Claudemir sempre no auxiliar com todas dúvidas eo melhor pois venda no mercado revisão rápida e eficaz

Lixo de locadora!! Não sabem trabalhar em 2022, com pagamento online e outras facilidades que qualquer outro lugar tem!

Ótimo atendimento Claudemir sempre nos auxiliar com todas dúvidas eo melhor pois venda no mercado revisão sempre rápida

Minha experiência foi e está sendo extraordinária, equipe muito bem organizada, atendimento humanizado e qualidade!!!

Atendimento sensacional, atendimento operacional rápido e carros confortáveis. Ponto alto é o KM livre. Podem alugar

Quero parabeniza a empresa Referência Rent Car , pelo trabalho de vocês, o atendimento e muito mais. Super indico !

Bom atendimento, excelentes profissionais seguindo os cuidados com Saúde dos clientes e dos próprios colaboradores.

Ótimo atendimento, rapidez e eficiência , gostei de mais da Referência Rent a Car , para mim foi super eficaz.

Falei com a atendente Joana e ela foi super solicita,me explico tudo deu a maior atenção está de parabéns.

Carros novos preço muito bom o melhor é km livre esta acho que é diferença das outras locadoras muito bom

Carros em ótimo estado, e atendimento nota 10, equipe extremamente educada e atenciosa. Parabéns …

Locadora extremamente ágil, atendimento sensacional, com valores muito atrativos. Recomendo a todos.

Essa é a terceira locadora, não pretendo trocar mais, satisfeito com atendimento diferenciado …

Ótimo atendimento com profissionais educados, além de eficientes e comprometidos com seus clientes.

Empresa idônea, rumo aos 30 anos no mercado, a melhor, com um atendimento excelente. Super indico!!

Ótimo atendimento. Sempre que precisei fui bem atendido. Estou sempre recomendando para amigos.

Atendimento muito top da equipe , Joana , Claudemir, recomendo, melhor locadora de São Paulo.

Atendimento diferenciado, agilidade na assinatura de contrato, veículos de alta categoria!!!!

Excelente atendimento, não há o que se reclamar sobre eles... parabéns e continuem assim!!!!!

Ótimo atendimento, profissionais muito cordiais, além do excelente estado dos veículos...

Ótimo atendimento, Claudemir sempre atencioso, educado, profissional nota 10. recomendo !

Não gostei do atendimento, acredito que eles me julgaram pela aparência! Muito chateada

Bons carros porém a demora durante as revisões para autorizar serviços e muito longa..

Meus parabéns a Joana e ao Fernando ótimo atendimento, carros de ótima qualidade ....

Gostei e indiquei para alguns amigos .. saíram das grandes e foram pra referência.

Lugar top bom atendimento pessoa educada vcs precisando super indico Rent a car

Excelente! Equipe qualificada e que faz todo diferencial! Recomendo mil vezes!

Assistência muito top. Me auxiliaram em tudo. Recomendo sempre. Atenção 100%.

Fui muito bem atendido via WhatsApp. Carro novo!! Ótima experiência até agr!!

Melhor locadora de São Paulo...super indico...os atendentes muito prestativos

Muito bem atendido, pela equipe nota mil, sem contar com um ótimo cafezinho.

Ótimo atendimento, agilidade na devolução do veículo, A melhor de São Paulo.

Os melhores preços com o melhor atendimento funcionários muito bem treinados

O atendente Claudemir não possui qualquer tipo de vontade para atendimento.

Muito eficiente. Excelente atendimento. Pratico e rápido. Super recomendo.

Atendimento maravilhoso, funcionários atenciosos, rapidez no atendimento

Carros muito ruins a manutenção e péssima feita pelo próprio funcionário

Profissionais qualificados e um ótimo atendimento. Rapidez e eficiência

O atendimento da Joana é excelente, sempre muito paciente e atenciosa!

Atendimento rápido, carros novos em excelente estado, super recomendo.

Quase um ano trabalhando juntos, estamos contentes com a parceria.

Empresa excelente, ótimo atendimento, frota nova e preços justos.

Equipe nota 10. Atendimento sensacional. Carros novos. Parabéns!

Fomos muito bem atendidos pela equipe. Super indico muito bom !

Excelente locadora, bons funcionários e carros novos. Recomendo

Atendimento excelente, carros novos e um preço acessível.Amei.

Excelente atendimento...carros novos e preços muito justo!!!

Excelente atendimento É nessa pandemia foram super parceiros

Ótimo atendimento profissionais bem educado e eficiente ...

Muito boa e indico a queira utilizar seus serviços. …

Excelentes preços, ótima qualidade, estão de parabéns!!!!

Atendimento perfeito carro zero km peguei um cronos zero

Carros básicos com um bom preço para locação. Recomendo!

Excelente!!! Atendimento perfeito, excelentes preços.

Fui muito bem atendido...equipe de parabéns nota 1000

Excelência no atendimento!!! Experiência excepcional

Equipe 100% comprometido e atenciosos, Super indico.

Bom atendimento e competência no serviço ao cliente.

Ótima experiência, grande empresa no ramo parabéns.

Exatamente serviço e atendimento extraordinário !!!

Ótimo local ..bons produtos e preços acessíveis .

Ótimo atendimento excelente profissionais …

Atendimento excelente, locação sem complicações

Ótimo experiência, excelência em atendimento.!!

Muito bom atendimento, rápido e veículos bons.