Hotesses aux compétences limitées que ce soit en terme de savoir être et de savoir faire, l'une est méprisante et hautaine dans son comportement ( certainement une débutante.... ), et la deuxième est bornée sur son manque de connaissance des procédures( "l'adjointe au responsable..."). Même en étant au téléphone avec mon assistance assurance, elles tiennent tête et n'en démordent pas bien qu'elles ont tort. Il a fallu que mon assurance les appelle une deuxième fois suite au manque de compréhension de l'hôtesse pour pouvoir récupérer ma caution qu'elles ne voulaient absolument pas me rendre.Certainement du à leur manque de connaissance des procédures, j'ai perdu une heure dans ma journée à leur expliquer qu'une caution et une franchise sont deux choses différentes dans un contrat.Tout ça pour quelques malheureuses rayures sur une jante dont je ne suis pas sur d'en être responsable... Un petit conseil pour les plus aventuriers: prenez bien vos propres photos du véhicule que vous louez... Je ne recommande pas cette agence.

Expérience désastreuse et le mot est faible!!! Je vous déconseille cette agence pleine de manigances ils sont tout sauf professionnel ils parlent mal aux clients à croire que le service est gratuit de surcroît je paie pour une voiture ( berline) et on le sort un monospace et on me dit que si je ne suis pas contente ben c’est pareil!!! Et voilà le professionnalisme!!! Vraiment à fuir ne vous faites pas avoir comme moi!!

Nous voulions un véhicule de couleur noir pour transporter des ados … j’ai bien précisé par téléphone .. et le jour j .. le véhicule est blanc et lorsque je fait la remarque on me répond que ce véhicule n existe pas en noir .. alors que sur le site le véhicule est noir j ai fait la remarque au responsable et elle me répond oui je sais ….

Une équipe vraiment au top, rien à redire, Service rapide et efficace très professionnels, à l’écoute du client, j’ai été soutenu du début à la fin en ayant un service irréprochable travail effectué avec beaucoup de professionnalisme tout en mettant le client à l’aise je recommande ce lieu sans hésitation Bonne continuation. Mme H.F

Une équipe au top, qui trouve des solutions adaptées pour les clients et d’un professionnalisme irréprochable ! J’ai été reçu par une jeune dame et un jeune homme très compétents! Je recommande vivement!

Camion neuf et très propre. Serviables & arrangeants de A à Z. Véritable altruisme de la part de Clelia à notre égard. Nous reviendrons les yeux fermés …

Super service de location. J'ai eu un soucis avec ma voiture de location, et elle a été changé le lendemain matin sans aucun problème.

Un accueil chaleureux et très professionnel. Des horaires respectés et un suivi d'état des lieux des véhicules parfait.

Très bien Corine et la dame brune sont complémentaire efficace rapide bonne voiture de location

Professionnel et sympathique

Très bien