Malheureusement pour moi j’ai loué un camion il y a une semaine dans cette agence et je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Reçu par un agent très désagréable, prix du camion bien plus élevé que chez les concurrents. L’état des lieux du véhicule c’est fait sur une place de livraisons ou on m’a dit de laisser le véhicule à la fin de la location mais quand je l’ai rendu je me suis pris une amende et, quand je l’ai fait remarquer à l’employé il m’a dit « monsieur on a pas de places pour nos véhicules, vous allez payer l’amende. C’est comme ça et pas autrement ». Heureusement pour moi je prends toujours des photos de l’état du véhicule avant la location car il a même essayé de m’attribuer une griffure sur le côté, alors qu’il l’avait déjà avant la location. Attention aussi car dans leur état des lieux ils mettent des vieilles photos du véhicule (en meilleur état) pour essayer de vous faire payer des ancien dégâts. Service clients catastrophique. J’ai écrit plusieurs mails et on me dit toujours « nous allons faire le possible ». Bref, évitez vraiment de louer chez eux, vous allez vous retrouver avec une location beaucoup plus chère, une amende pour stationnement gênant (alors que c’est la qu’ils nous demandent de laisser leurs véhicules) et peut être des frais en plus.

Expérience déplorable. Je ne suis pas du genre à mettre des commentaires pour me plaindre mais l'agent qui nous a accueillis a été d'une impolitesse et d'une condescendance rares. 45 minutes de retard pour obtenir les clés du camion alors que nous étions pressés par le temps, sans excuse, et même en nous prenant de haut. Nous devions rendre le véhicule à 18h, mais madame nous propose de le retourner le lendemain matin gratuitement en le garant dans une rue sans surveillance, mais sous ma responsabilité. Se moque littéralement de moi lorsque je lui fais part de mon inquiétude quant à une éventuelle dégradation du camion pendant la nuit: "pfff, pourquoi voulez-vous qu'il arrive quelque chose? Il n'y aura rien..." (avec un petit sourire narquois). Simplement car elle ne souhaitait pas attendre que nous retournions le véhicule à 18h15 (comme il est pourtant écrit sur le site), vu qu'elle voulait certainement quitter le travail plus tôt. Attitude inqualifiable pour une commerçante, aucun professionnalisme. Je recommande vivement d'aller voir ailleurs.

L'équipe est sympathique et c'est bien bien dommage car... pour le reste la location a été chaotique. Le véhicule était dans un état pitoyable et très sale... nous avons crevé au bout de quelques centaines de mètres - nous avons appris par la suite qu'ils avaient remarqué que la roue semblait dégonflée, mais sans nous en avertir lors du check in. Nous avons pris la peine de changer la roue nous même, qui s'est avérée être elle aussi crevée! Tout simplement inadmissible... Et ils ont en plus essayé de ramener la faute sur nous! Nous avons soit disant droit à un geste commercial pour une prochaine location... visiblement du pipeau puisqu' après deux appels et des messages, personne ne daigne me rappeler. Bref, je déconseille fortement cette agence et ce loueur tout court, expérience catastrophique.

Rent a car = Rent a fist ! 1 étoile car 0 impossible!!! Nous avons eu la chance de tomber sur une bonne équipe d'incompétents d'exception. 1 heure pour retirer un vehicule qui nous etait attribue (reservation sur internet). Au depart ils ne voulaient pas nous le louer car ils voulaient le garder en reserve pour leurs eventuels futurs clients. L'etat de la voiture etait pitoyable. Bien penser à prendre des photos par vous-même avant la location! Ils ont tenté de m'arnaquer à 2 reprises: 1/ sur un impact deja existant (heureusement j'avais pris la photo avant la location) et 2/ sur le nombre de km qu'ils ont entré au doigt mouillé dans leur ordinateur lors de la prise du vehicule. Vraiment deçu!! Ne recommande pas!!!

Брал в Аренду автомобиль на 11 дней, в целом остался доволен. Компания маленькая и менеджеры очень заняты, внимание к клиентам не достаточное, грубоватые! Автомобиль был новым, но выдали его Грязным и не убранным в салоне. В контракт вписали время возврата автомобиля удобное компании (14.00), хотя я указывал (18.00). И как следствие за возврат автомобиля на 2 часа позже от указанного в контракте (16.00), менеджер в очень раздраженной форме сообщила мне, что они в одностороннем порядке, просто взимают с меня плату еще за один день (+50евро), остался очень не приятно удивлен таким грубым отношением к клиентам и не запланированным дополнительным расходам.

Our pick up was good, two kind ladies who helped us in spite of our not having all the docs ready. The return was bad. Grumpy lady who scolded my dear husband for parking where they told him to, then condescending told him to stay there's if he wanted a 130 euro fine - so rude , like she hated us for returning the car and/ or just hates her job. Why employ people that hate customers ??? Awful experience. To top things off, the car had the check engine light on the whole time and was making weird noises. Also was dirty when we picked up. Yikes! I will avoid this rental company in the future.

Unfortunately this was a needs must situation as I’ve had experience at this place before and we vowed the last time never to go back, but unfortunately the place we normally use is permanently closed and we needed a car .The woman who manages the place is rude and singularly unhelpful. She has no sense of customer relations and/or human interaction and doesn’t listen to her customer. The car we rented was a Clio and the air conditioning did not work. Please avoid this place it is a joke and expensive.

When we picked up the car service was excellent and friendly (two young guys). When we returned the car there was lady who was so bored and annoyed to begin with that we felt we were not welcome at all. In addition when we parked our car 15 meters from the door and she insisted us to drive it directly in front of the door. She didn't look at us while she was talking to us. All these 3(three)stars goes to the guys. Teach the service attitude to all your personnel, please.

Pire des location sur la côte ! Des personnes mal poli très désagréable, elles savent énerver des gens !!! Une incompétence de haut niveau ! La voiture m'a été délivré sale, mais très sale ! Elle voulais que je signe les l'accord de l'état du véhicule sans que je voir le véhicule ! En arrivant, l'agence est fermé et nous avons dû attendre une demi heure avant qu'elles viennent au travail !! À Eviter à Partager et à Fermer cette agence maudit!!

Les horaires de l’agence de retour de véhicule ne correspondaient pas à ceux sur le contrat, la secrétaire a refusé catégoriquement de nous prendre en charge parce qu’elle ne travaillait qu’à 8heures malgré notre contrat qui stipulait que l’on pouvait rendre le véhicule à 7h30, elle nous a dit que ce n’était pas son problème, avant que son collègue beaucoup plus sympathique se propose de faire la restitution du véhicule, encore merci à lui.

Pessimo servizio..arrivati alle 11h45..ci chiedono di aggiungere benzina..senza batter ciglio gli diciamo che andiamo subito e che saremmo stati di ritorno 5 minuti dopo..ci è stato detto di no perché il ragazzo alle 12h doveva andare in pausa e non poteva tardare di 2 minuti..follia! Sono dovuta rimanere fino alle 14h con 37º..ah per inciso alle 14h04 avevamo già firmato le carte per il reso!

Bonne Expérience , MAIS finalité ! il ma demander 50 euros en plus ! Pour un 1/4 du pliens d'essence ! Je trouve cela exagéré et pas professionnell , je me suis dépêcher pour arriver avant 17h30 pour lui . Pas eus le temps de remplire . Mais je trouve ça vraiment exaspérant . Je déconseille. Cordialement

Secrétaire hautaine et méprisante, insiste pour que je ramène le véhicule plus tôt que ce qui est inscrit dans le contrat, frais de caution par chèque facturés en supplément, pneus du véhicule très usés, je déconseille cette agence. Mention spéciale pour le jeune homme de l'accueil qui est très courtois.

Personnel désagréable et méprisant. Camion abîmé, état des lieux au départ qui voulait être bâclé mais on a insisté pour tout signalé et on a bien fait car ils ont tenté de nous prendre sur la caution un dégât antérieur. Et assez incroyable, aucun stationnement prévu pour les camions de location !!

Encore merci a cette super équipe .Ils ont été très patients, ils nous ont attendu jusqu'à 18h10 (alors que le magasin ferme a 18h et encore plus important le retour des voitures doit se faire avant 17h30) merci a Céline et Quentin .Je reviendrai sans problème et surtout je recommande cette agence

Assolutamente da starci lontani. Zero professionalita' sconsigliato. Arrivato in orario mi hanno detto che non avevano tempo per andare a fare il controllo perche' dovevano andare a fare delle cose personali.. Ma vi sembra normale... e non vi dico come e' finita! Cose da pazzi!

Mittags ewig geschlossen, weshalb wir stundenlang auf das Auto warten mussten, weil unser Flug eine Stunde Verspätung hatte. Abgenutzte Reifen. 15€ Reinigungsgebühr von der unfreundlichen Mitarbeiterin, weil das Auto angeblich so schmutzig war (völlig übertrieben).

Cela fait deux semaines que j’attend mon remboursement ! Pour un camion que j’ai loué qui n’étais pas disponible . Mesure sur le site incorrecte . Je ne vais pas lâcher je veux un remboursement pour le temps perdu et le service non effectué .

A very good experience renting a van for an apartment move. Elena did the processing when I picked up the van and at my return. She was kind, patient, and very helpful. The van worked great (6 hours round trip). Thanks, highly recommend.

Mis à part l'accueil chaleureux et l'acces au port, aucune souplesse dans les regles et pas de remboursement de votre réservation même si vous n'avez pas utilisé le véhicule...cherchez l'erreur.... a NE PAS recommander !!!!!!!!!!!!!!!!!

Petite et tres legere fissure a l’arriere du vehicule + une fissure sur la porte QUI N’EST PAS DE NOTRE FAUTE…. 200€ de payé pour ça! Des voleurs je presume. Je déconseille sois cette agence (Le port) sois RENTACAR en soi meme.

Pitoyable ! Idem au commentaire précédent. A 10 h personnes malgré une réservation et un accompte versé. C est marqué comme étant ouvert. Pas de prévenance comme quoi rent a car n est pas disponible. A éviter absolument !!!!

Première expérience avec Rent A Car mis d'une exceptionnelle qualité. Personnel aimable, compétente et à l'écoute. Tout s'est très bien passé: félicitations à toute l'équipe avec une mention spéciale pour Issam !

We walked in on a busy Friday not expecting to be able to get a car same day but the staff was super friendly and helpful and got us into a car within an hour. Elena was super friendly! Good prices also!

Bien accueilli mais l'agence est mal située pour stationner et ca peu être un gros problème pour le retour en fin d'après midi = pas de place pour stationner le véhicule à proximité de l'agence :-(( !

Un véritable enfer.. Je ramène la location en début d'après midi, personne à l'agence.. Obligé d'attendre plus d'une heure avant le retour pour concluer la location... SCANDALEUX !!!

Ce sont des escrocs, tarifs affichés 29, 90 euros ttc la journée : tarif réel 54 € pour 3h de location avec au maximum 2l de diesel. Utilitaire n°2 (type Kangoo). Never again.

Je recommande absolument, un grand merci à la dame au ciré jaune qui se reconnaîtra et au monsieur très sympa, merci pour l’accueil et pour votre professionnalisme …

Attention ! Covid ou pas ils vous taxent 30 € sur l'annulation de votre réservation, et vous remboursent un mois après vous avoir demandé jusqu'à l'acte de baptême..

Bonjour, c est la troisième fois que je passe par eux. Très bien comme toujours, explications claires , très bon accueil et excellent rapport qualité prix.

Excellent rapport qualité prix. Nous devions faire 3200km en utilitaire en 5 jours. Seul Rent-a-Car offrait un tarif kilométrage illimité/aller simple.

Здесь можно взять в аренду автомобиль, для этого нужна кредитная карта и паспорт. В целом дороговато, но брать и сдавать авто очень быстро.

Ne louez surtout pas à cette agence Nous avons loué un camion complément abîmé pour ne pas dire défoncé sans enseigne ! … Plus

Des incompétents.ils ont donné la voiture qui m'était réservé a quelqu'un d'autre je me retrouve sans véhicule .merci

Très bon accueil, traitement des formalités et accès au véhicule rapide. Je recommande cette agence située au port.

Les personnes en charges de la location étaient compétentes, à l'écoute et très aimables - twingo 24 nov.2021

Bonjour, accueil sympathique, efficace, Prix avantageux sur ses concurrents. Cordialement. Cedrick santini

Le personnel est acceuillant. J'ai été entièrement satisfaite sur le service et le camion.

Bien rapide clair net précis. Petit prix pour voiture avec pub, idéal pour la journée

Super sympa, ils sont arrangeant,ayant loué un utilitaire tout c'est super bien passé

AGENCE DU PORT SUPER PERSONNEL SUPER AVEC DE TRES BON CONSEIL JE RECOMMANDE FORTEMENT

Rapide et sympa. J'ai adorer la voiture a 20 euros par jour . J'y reviendrais …

Satisfaction de la prestation et de l'accueil de Christina (RENT A CAR Nice Le Port)

Excellent commercial qui nous a accueilli. A l’écoute et disponible Très souriant

Kedves türelmes kiszolgálás, bár nem azt az autót kaptuk meg amit lefoglaltuk.

They are just spending time at reception, do not care about customers at all.

Comme toujours excellent service, rapide et efficace, véhicules parfaits

Aucun Sérieux personne pour réceptionner le véhicule donc 1 h d attente

Véhicule propre et en bon état. Accueil sympa et prise en charge rapide

Bonne société à taille humaine, avec une équipe jeune et volontaire

Très très mauvaise expérience - je ne recommande pas ce loueur.

Accueil parfait et formalités effectuées très rapidement.

Équipe sympa et location très bon rapport qualité prix

Employés très sympas ! Service proposé efficace

Excellent service, location sans aucun souci

Fermé entre midi et 14h. Service nulle

Professionali ,brava l' impiegata !

Compétent et à l écoute du client!

Service rapide et professionnel.

Courtois et arrangeant

je recommande pas

Ok