Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit Reserved in der Ernst August Galerie Hannover. Wir hatten im Wert von über 100 Euro eingekauft und dabei hatte ich meinem Mann ebenfalls zwei Artikel mitgenommen. And der Kasse habe ich nochmal gefragt, ob der Umtausch möglich wäre falls etwas nicht passen sollte. Die Dame versprach mir, dass dies ohne Probleme ginge. Nur eine Woche später musste ich die Sachen für meinen Mann zurückgeben, obwohl ich diese schon in der größten Größe gekauft hatte, vielen sie leider zu klein aus. Ich hatte mit Ec Karte gezahlt und konnte zu dem Zeitpunkt nicht den Kassenbon finden. So hab ich der Kassiererin den Ec- Beleg und bat sie ein Duplikat des Kassenbons zu drucken. Sie machte daraus eine Riesen Show und tat so als ob dies nicht möglich wäre. Auf meine Bitte rief sie die Filialleitung an, welche am Telefon sagt sie wäre in einer Konferenz (was sich als Lüge herausstellte). Ich habe nicht aufgegeben und wollte das die Ware, welche ungetragen und mit Etikette zurückgenommen wird. Ein Riesen Streit ergab sich, dann kam letztendlich doch die filialleitung und sagte ebenfalls sie könne mir nicht helfen. Das nenne ich Geld abzocke ! Letztendlich habe ich den Kassenbeleg noch finden können und meine Ware eingetauscht, jedoch ist dieser Kundenservice ganz unterstes Niveau. Niemals kaufe ich bei euch je wieder ein und auch jedem den ich kenne werde ich diesen Vorfall weiterleiten. Bei so einem Kundenservice wird ein Geschäft nicht lange überleben.

Preise an den Waren wurden vor Weihnachten extra höher ausgezeichnet als alte Preisschild an der Ware auswies. Mitarbeiter wies beim Kassiervorgang nicht darauf hin und wurde selber beim Kontrollieren des Kassenbons stutzig warum der Preis PRO Kleidungsstück!!!! Um 8€ höher ausfiel als das alte an der Ware und noch nicht überklebte Preisschild auswies Deritarbeiter an der Kasse entschuldigte sich nicht und wiey uns mit Nachdruck daraufhin das wir nicht richtig gucken konnen,schließlich steht bei ihm an der Kasse der neue Preis und dieser zählt.... Er sagte zu uns das die Preise an der Ware nicht stimmen aber seine Kasse den wirklichen Preis anzeigt Natürlich hat man auf den neuen Preis bestanden und hat uns fuer dumme verkauft stehen gelassen ICH EMPFEHLE AUF JEDEN FALL IMMER DIE PREISE MEHRMALS VERGLWICHEN UND EVTL WOANDERS ZU KAUFEN !!!! Ach ja, ein Stern ist noch zuviel!!!!

Kaum Spiegel in den Verkaufsräumen. Personal streitet sich vor Kunden. Zu wenig Personal wenn man fragen hat. Vielleicht nur eine Momentaufnahme falls sich etwas ändert gibts mehr Sterne Zweites Mal dort gewesen, freundlichen Mitarbeiter gefunden, leider gab es den gesuchten Pullover nicht in dem Laden aber es sollte ihn noch online geben, habe dann für den Onlineshop einen 10% Gutschein bekommen. Sehr freundlich. Dafür gibt es einen Stern mehr.

Reserved is my favorite store. But this is about this reserved in Hannover. I have been buying clothes from here since I lived in Budapest. They suit me well. BTW, let me tell you the story they saw an brown asian girl shopping in a hurry and checked my bag. They made an excuse to check the bag.

Ich wollte um 19:30 in die Umkleide um ein Teil anzuprobieren. Diese waren da bereits geschlossen. Die Mitarbeiterin meinte sie will Feierabend machen es ist Samstag und nicht ihr Problem. Wenn man Menschen nicht mag sollte eventuell eher hinten im Lager sachen wegsortieren.

Wir gehen hier mit der Familie immer wieder gern shoppen. Es gibt hier schöne Mode zu günstigen Preisen und einen freundlichen Service. Mir gefällt besonders gut, dass die Damen-Mode auf eine normale, weibliche Figur geschnitten sind (schlank mit Kurven).

Habe eigentlich hier gerne gekauft, in letzter Zeit sehe viele ,,Reduzierungen" bei denen beim abkleben des Salesschildes das eigentliche Preis doch noch günstiger ist .Das ist doch Kunden -Veräppelung !!! Da komme ich nicht mehr !

Tolle Mode designed in Poland. Gute Qualität zu fairen Preisen. Sehr Übersichtlich und ordentlich. Sauberes Geschäft und freundliche, sowie hilfsbereite Mitarbeiter. Auswahl ist gut, man findet immer etwas schönes für jeden Style.

vor 11 Monaten Gute Qualität zu sehr günstigen Preisen. Hier kann man sich modern und günstig einkleiden . Und man wird nicht von Mitarbeitern beobachtet somit man sehr entspannt vor sich hin alles in Ruhe sich anschauen kann.

Die langsamste Kassiererin der Welt, die auf Nachfrage ihrer Kollegin "Alles gut? Soll ich noch eine Kasse öffnen?" antwortet: "Nein, danke. Alles gut..." 10 Kunden, die seit 15 Minuten warten, trauten ihren Ohren nicht.

Katastrophaler laden Preise wie ausgewiesen und am Produkt anheften wurden an der Kasse nicht angenommen die Verkäuferin war nicht zuvorkommend sondern noch frech schade dass es sowas in der Galerie Ernst August gibt

Die beste Umtausch Erfahrung aller Zeiten! Wollte mich nochmal bei Melanie und Anastasia bedanken für ihre Höflichkeit und professionelle Leistungsfähigkeit. Also Reserved ein hoch! Kann nur weiter empfehlen.

Umkleiden müssten mal dringend gereinigt werden. Kassiererin wollte das wir mit Karte zahlen statt Bargeld. Überall läuft man ohne Maske aber kein Bargeld nehmen wollen …

Магазин рассчитан на средние размеры одежды и средний доход. Платье хl едва соответствует размеру 46.Проблема в размерах, но качество одежды хорошее

Много съм доволна от покупките си! Обслужването беше страхотно, персоналът изключително внимателен и отзивчив, въпреки , че бяха натоварени.

Haben leider nichts gefunden. Hat alles nicht so richtig gefallen. Ansonsten nettes aufgeräumtes Geschäft. Personal habe ich keins gesehen.

Always the best place for coats, jackets and pullovers. I love wearing this coat on jeans and dresses it looks good on both.

Wenn man nicht mehr als 5 Teile anprobieren möchte sicherlich ein Versuch wert. „Nur gibt es hier nun mal regeln“

Personal unfreundlich und inkompetent. Riesen Laden, nur 1 Kasse offen. Keine weiß von nichts. Katastrophe!

Wem es gefällt.... Männermode sehr einfach und dunkel gehalten. Das sich 2 Filialen überhaupt halten können

Sehr gut, große Auswahl, gute Preise. Moderne Kleidung.Meine Empfehlung. …

Tolle Klamotten für kleines Geld. Immer aufgeräumt und nette Mitarbeiter. Absoluter Favorit

Zu wenig frische Luft.... Kann mann Klimaanlage laufen lassen statt die Türen auf lassen...

Der Laden ist sauber, übersichtlich. Leider ist die Qualität der Klamotten nicht gut...

Günstige und gute Auswahl Verkäuferinnen und Verkäufer sehr hilfsbereit und freundlich

Ich liebe reserved. Besonders für Männer gibt es nirgendwo schönere Klamotten..

Guter Laden, die Auswahl ist immer gut. Preis - Leistung ist auch völlig okay.

Der Laden war sehr unordentlich, die Kinderkleidung nicht sortiert nach Größen

Alle Kassierer, ob weiblich oder männlich, sehr freundlich und hilfsbereit.

A big single building with varieties of items in different levels of floor

A good alternative to zara, h&m, new yorker, Jack and jones, mango e.t.c.

Super nicht überfüllte Galerie für jeden was dabei.Immer wieder gerne

Preislich ok ,aber an der Kasse ist das Personal Viel zu langsam !

Schöne Bekleidung grosse Auswahl an Sachen und von Preis völlig OK

Super ankaufsmöglichkeit. Sehr bequem. Alles da. Sehr positiv.

Gefällt mir gut. Bessere Auswahl als der in der Innenstadt...

Mitarbeiter auf der Fläche tragten Masken unter der Nase

Sehr schöne neue Kollektion.Alle Mitarbeiter sehr nett.

Irre billige Kleidung, man fragt sich, wie das geht...

Coole Klamotten und günstig obendrein. …

Super Laden aber in der Packhofstraße ist es besser.

Schnäpchenjäcker aufgepasst,hier wird ihr fündig.

Very very long queues at billing. Rest all good

Schöner Laden hat sehr schöne Kinder Klamotten

Coole Angebote und meist auch sehr Aufgeräumt.

Auswahl ganz ok, aber keine Sitzgelegenheiten.

هناك الكثير من الخيارات والماركات الرائعة

Mooi groot winkelcentrum er is van alles

Классный выбор одежды. И приятные скидки

Toller Laden mein Mann findet immer was

مول لبيع الالبسة الجاهزة واسعارو جيدة

Viele Geschäfte, günstiges Parkhaus

ماركات عالمية جميلة و لديهم تخفيضات

Gute Garderobe zu fairen Preisen.

Cooler Laden, jedem zu empfehlen

Cool, gibt's alles und noch mehr

Super schöne günstige klamotten

Guter Laden. Nette Bedienung.

Отличные рождественские цнны

Sehr geräumig, gute Auswahl

Toll man findet immer etwas

Sehr sauber und organisiert

Geht so Für junge Menschen

Unfreundliche Verkäuferin

Großer Klamotten laden

Nette Verkäuferine

Nette Verkäuferin

Alles gut …

Schönes Kaufhaus

…

Viel Auswahl

Immer wieder

Wie überall

Super Gut

Shoppen

Perfect

Super

Gut

Ok!