pelayanan untuk pengguna bpjs sangat buruk sekali. customer service tidak menjelaskan apa saja dokumen & persyaratan untuk rujukan, attitude tidak baik & tidak ramah terhadap orang tua yang tidak mengerti mengenai aturan di rs ini. dokter tidak datang tepat waktu, sudah buat janji jam 12 tapi tidak datang sampai berjam2.

Dapet jadwal poli ortopedi 6 Oktober 2023, di reschedule sampe 3, terakhir hari ini kesana disuruh reschedule lagi, dengan alasan dokter nya mau operasi, padahal dateng 2 jam sebelum jadwal sama dokter, nunggu antrian hampir 2jam, giliran nomor panggilan bilang nya tadi udah abis jadwalnya. Ga jelas ini rumah sakit.

Front liner nya semua ramah2, meski sy brobat pake BPJS, tp sumpah semua tanya kita dan pengarahan ke kita disampaikan dg ramah, mulai dr security yg nyambut dan bantuin utk karcis antrian sampe bag farmasi sy nanyain obat anak sy lgsg gercep ngecekin pdhl dia bag jaminan yg non BPJS... I like their service here.

sy ingin memberikan saran, utk suster di poli jantung, kenapa susterny galak2 ya? kami sedang sakit dan posisi ke dokter jantung loh.. bisa tambah jantungan kalau gitu sikapnya pdhal hnya bertanya nomor antrian saja, dan tidak diberitau … Lainnya

pelayanan di rs antam bagus banget saya udah lama jadi pasien disini, dari mulai pa satpam yang ramah dari pendaftaran perawat dokter dll cuma agak sedikit kecewa kemaren sama orang yang ada di bagian pendaftaran beliau meragukan bpjstk … Lainnya

Baru pertama kali berobat ke RS ini, kesan pertama yg dilihat nyaman bersih, sangat membantu mulai dr security, staff pendaftaran, hingga suster2nya sangat ramah. Mudah2an kedepannya lebih bagus lagi dalam pelayannnya. Maju terus buat RS Antam Medika

Pelayannya ramah,admin,dokter,perawat,petugas kebersihan,petugas nganter makanan semuanya sangat ramah. Scuritynya juga ramah. Pelayanannya sangat cepat sekali. Kamarnya juga bersih banget,kamar mandi juga bersih. Petugas kebersihannya juga … Lainnya

Untuk pertama kalinya anak rawat inap disini, diawal masuk super exited karna bersih, mudah dapat parkiran, ruangan bersih, dr dan perawat ramah, tpi pelayanannya cukup lama utk masuk ke ruang rawat inap kita harus nunggu kurang lebih 4 jam … Lainnya

padahal RSnya sudah bagus, tapi mas mas pendaftarannya gak ramah, ngelayanin ogah ogahan, saran saya ganti aja orang pendaftaran. yang namanya kerja di pelayanan harus ramah, apa lagi yang dilayani orang sakit bukan orang sehat. apa gak … Lainnya

Beberapa hari yang lalu ngerujuk anak pakai bpjs kelas 1 ke antam karna saya pernah dirawat di sana 2019 pakai asuransi pelayanan bagus jadi saya memilih antam, ngerujuk anak saya bayi 1bulan dicari infusan sampe gak kena venanya sampai … Lainnya

UGD sigap, dsini security taat prosedur dan sopan, perawatnya ramah dan cukup bijaksana dalam menanggapi pasien, sangat sabar ngadepin pasien rewel. Bersih dan terawat. Saya berterimakasih, istri saya dirawat dengan baik dsini. Minus … Lainnya

Baru pertama kali ke rs ini. Semua nya ramah. Dari mulai bapak yg jaga didepan, kalo gak salah namanya bpk fernando. Super baik, dari mulai daftar jkn sampe dikasih tau cara ambil nomer antrian karena peserta baru. Super kewen …

Rujuk ke sini tujuan nya poli kulit dengan dr.heryanto, sebulan saya sakit kulit di rujuk ke RS ini langsung sembuh . Bahkan kontrol pertama pun saya sudah merasakan kulit saya sangat membaik . Terima kasih dokter … Lainnya

Rumah sakit Rujukan terbaik menurut pengalaman saya.. pelayanan dr awal masuk sampai menerima obat.. pelayanan dr securty,suster dan dokter luar biasa.. responsip,ramah dan perhatian dengan pengunjung atau pasien …

Nyesal ambil rujukan ke rumah sakit ini, baru pertama kali aja udah ngak jelas , semua serba lambat pelayanan nya , perawatan ngasih info ngak jelas, dokter terlambat datang, apotik nya lambat , pokok nya semua ngak jelas

Pengalaman pertama menggunakan BPJS di RS Antam pada hari Sabtu 1. Sangat terbantu dengan adanya jadwal dokter BPJS pada hari sabtu 2. Staf operator, admison BPJS, dan suster pada poli melayani dengan ramah dan … Lainnya

Dokternya sebenarnya oke, ramah ke pasien. Begitu juga dengan petugas. Kondisi rumah sakit juga gak terlalu ramai, jadi cukup nyaman. Yang gak tahan itu urusan administrasi rawat inap, lamanya juara!

RS kurang gercep n terkesan asal2an.. Pdhal gedung bagus, ibu sy check up alat pengukir tinggi sj tdk ada alhasil main tebak2an... Dokter2 ny jg trkesan money grabber... not recommended imo

Amat sangat di sayangkan padahal dari pendataran ramah cepat tapi pas sesi cek up sangat lama menunggu dan jutek sangat Tau pakai BPJS tapi amat sangat mengeceeakan lama dpt tindakan

Istri berobat 04/01/2024 karena dokter Jantung yg biasa menghandle pindah praktek disini. Pertama masuk sudah merasa aneh rumah sakit sebesar ini dg gedung bagus kenapa … Lainnya

RS Antam sekarang ramai, apalagi setelah ada bagian khusus untuk pasien bpjs. Dulu baru² buka sepi, yang bikin ramai hanya klinik autoimun dengan Dr. Nanang … Lainnya

Terimakasih untuk RS ANTAM MEDIKA,, Pelayanan nya terbaik, cepat, tim medis nya Terbaik.. Terima kasih juga untuk pelayanan BPJS TK, terbaik dan cepat. … Lainnya

pelayanan semakin menurun. pendaftaran tidak sesuai antrian, dokter igd bahasanya kurang ramah, apotiknya sangat lama lebih dari 2 jam menunggu. … Lainnya

Pelayanan yg ramah dengan baik, tapi mhn mav koreksi dikit ya .. Pelayanan pendaftaran BPJS waduuuh lama luar biasa 1 orang bsa 5 sampe 10 … Lainnya

Rumah sakit ini layanan super dupeer cepet banget ga pake lama , apalagi perawat dan dokternya sangat ramah & baik bener2 the best pelayanan sini

Pelayanan nya sangat ramah.. Mulai dr pendaftaran. Lanjut ke poli perawat nya sangat ramah gak jutek dan nyebelin walaupun pakai BPJS … Lainnya

Tempatnya strategis, bersih Untuk pelayanan SC dan bagian pendaftaran sangat cekatan begitun pun dokter dan susternya. … Lainnya

Dapet rujukan awal MCU disini : 1 . Menghubungi stafnya by w.a tidak ada respon. 2. Saya telpon ybs tidak diangkat. … Lainnya

Rumah sakit yang Service nya terbilang bagus walau kami pakai BPJS tetap di layani dengan baik teramat baik .. mantap

Rumah sakit Antam Medika tidak baik, Saya mengalami dislokasi bahu yg cukup parah Langsung masuk UGD … Lainnya