Tras realizar una compra y tener una atención en la caja poco profesional, dado que las dependientas estaban constantemente hablando entre ellas, con risas y sin siquiera mirar al cliente (en este caso yo). Salimos de la tienda tanto mi pareja como yo hablando "no sé si están trabajando o de cachondeo", a lo que la dependienta que estaba más cerca de la puerta empieza a decir "pues hombre.... Están trabajando", sorprendidos por la actitud déspota y por meterse en una conversación privada, se le dice que la cosa no va con ella, a lo que salta "pues te piras de la tienda" (a gritos) y se encara mi pareja. A ello acuden las compañeras, y preguntan que ha sucedido y la dependienta empieza a decir que hemos dicho que son unas "imbéciles" (Lo cual no es cierto, dado que ambos trabajamos cara al público y jamás se nos ocurriría faltar el respeto de esa manera) ... Y sigue chillando " Pues te piras ", ante la actitud y el resto de clientes que estaban viendo lo que estaba sucediendo, las compañeras se la tienen que llevar.... Y una de ellas (este caso la cajera) nos pregunta lo sucedido, se le explica y nos pide disculpas. Conclusión, tras haber hecho una compra y haber sido atendidos de una manera súper positiva por la dependienta que me ha aconsejado (por la cual he decidido no poner la hoja de reclamaciones) . Tener que enfrentarnos a una situación de estas características nos deja una visión de la tienda bastante negativa, dado que tener personal que no sabe estar cara al público, que increpa y entra en conversaciones privadas, deja bastante que desear... Espero que lo sucedido sirva para tomar medidas ante dicha dependienta que en vez de estar haciendo su labor busca discusiones con lxs clientes, visto lo visto.

Los dependientes que me atendieron ayer tardaron 20 minutos, ni mas ni menos, tras pedir la talla de unas zapatillas, en avisarme de que no la tenían, y claramente me confirmaron antes de todo que si tenían stock de esa talla. Entonces les pido una talla de otro modelo y tras confirmarme que si que tenían la talla que pedia, vuelven a tardar 15 minutos en traerme una talla diferente haciéndome creer que es la talla que había pedido. Después de estar en la tienda 35 minutos, me dispongo a pagar y también super lentos para cobrar a solo dos personas que tenia delante. Os puedo asegurar que en la tienda no habían mas de 8 - 10 personas de las cuales solo se estarían probando zapatillas 3 de ellas. Solución después de perder 40 minutos en la tienda salí en mitad de la cola y me fui a la tienda de al lado, a 2 minutos, donde solo tardé 5 minutos en pedir la talla del modelo, pagar e irme. Es una lástima que una tienda con tantos modelos de zapatillas y en tan buen sitio tenga dependientes tan empanados, lentos y con tan poca disposición a la hora de atender al cliente.

Pésima atención!!! Acompañé a mi hijo a comprar. Cuando se metió en el probador, me quedé fuera y vi a uno de los dependientes (rubio, alto y con flequillo) acercarse sigilosamente y mirar por debajo de la puerta. Le llamé atención y le indiqué claramente que estaba mi hijo. Me puso la excusa de que era para comprobar cuánta gente había dentro. NI PEDIR DISCULPAS y encima, se esperó fuera de los probadores, a mi lado. No tuve la impresión de que fuera para ayudar por si necesitábamos algo más. No se ofreció como tal. Al pedir otra talla de sudadera, me exigió que le diera la otra. Nos estuvieron vigilando descaradamente hasta que nos fuimos, llamando con señas al dependiente más cercano a la puerta y eso, a pesar de haber hecho una compra elevada. No sé si se lo hacen a todo el mundo o si tienen algún problema con determinadas razas. Aún me pregunto por qué les compré, sabiendo que han cometido una infracción denunciable. No pienso volver. Iremos a Foot Locker donde la atención es exquisita desde que entras hasta que te vas.

El trato del personal y sobretodo del encargado PÉSIMO. La dependienta que nos ha atendido se ha equivocado y le ha dado las zapatillas que habíamos pedido nosotras a otras chicas. Hasta ahí todo bien, por qué se lo hemos dicho , nos las ha traído y nos las hemos probado. Pero luego, las otras chicas las querían y solo habían ese par con ese número. Y nosotras también las queríamos. Total que nos ha dicho que se las quedaba la otra chica, cuando nosotras habíamos llegado antes a la tienda y se las habíamos pedido antes. Pues bueno todo el personal diciendo que ya somos mayores para discutir por unas zapatillas, pues sí, pero si una tiene razón tiene razón y si eres un dependiente tienes que intentar apaciguar los ánimos e intentar que todos estén contentos. El encargado no ha sabido llevar la situación en ningún momento, y todo eran malas caras y malas palabras. Horribleee de verdad, si queréis que os atiendan como a personas civilizadas no vayáis a Sniper Bonaire. Gracias .

La atención en esta tienda es horrible. Muchos trabajando pero perdidísimos, poco atentos. Fui adrede porque supuestamente había stock de un producto en esta tienda y o no lo encontraron en el almacén o era un error. Tuve que preguntarle hasta a tres dependientes por el producto, me decían que iban al almacén a buscarlo y nunca volvían. De hecho, una de las veces en las que mi mujer pregunto por el producto a otra dependienta, esta le dijo que se lo iba a mirar al almacén y sin darse cuenta que yo iba con mi mujer se paro a intentar venderme un producto que yo estaba mirando y desatendió su petición. Pocas ganas de solucionar. Sin embargo, ese mismo día fui a la tienda de Bonarie para ver si me podían dar solución y una de las chicas fue super resolutiva y amable, lo único es que no pudo gestionar el pedido; pero me informó de como podría proceder en un futuro si no había algo en tienda para no tener que andar dando viajes.

Al tal David Castella Garcia y a todas las demas personas que ponen reseñas negativas por el tema de la hora del cierre os tendria que dar vergüenza hacer una critica negativa a personas que estan trabajando cuando los vagos sois vosotros que vais a comprar a ultima hora. Las personas que estan cara al publico tienen que cerrar y a la hora del cierre hay muchas tareas que hacer. Lo último que necesitan es ponerse a atender a clientes q vienen a ultima hora y que no tienen ni un poquito de humanidad. La próxima vez aprendereis e ireis a una hora decente a comprar y no cuando las trabajadoras se quieren ir a su puñetera casa a descansar despues de una jornada muy larga de trabajo. Y por otro lado ten cuidadito con las fotos que subes por que lo que acabas de hacer es ilegal y te juegas que esa persona te denuncie por publicar su imagen, yo de ti retiraria la foto de internet, espabilado.

Ha sido la primera vez desde que soy cliente ( basicamente desde la apertura ) que me he sentido tratado con respeto y por un verdadero profesional, dejamos de ir hace unos 3 meses porque la verdad que ver a algunos dependientes hacer tratos de reventa en tu cara y que te tratasen de "bro" ya cansaba un poco, pero hoy hemos entrado de nuevo, nos ha atendido un chico alto con gorra que se le notaba que sabia de lo que hablaba ( ojala haberle preguntado el nombre para destacarlo aun mas ) muy correcto pero sin excederse de confianza, en linea con el aura del local. Espero encarecidamente que el resto de vendedores sigan ese ejemplo, porque con gente asi da gusto acudir a comprar. Volveremos

Dependientes con déficit de atención o con dificultad de comprensión. Ya me ha sucedido dos veces con dos dependientes distintos. Primero, de hace unos meses, con unas Nike blazer low que una dependienta me dijo que no existía de más talla, que en chico no se fabricaba. Me fui al Corte Inglés y me las compré porque ya sabía que haberlas haylas. Hoy con unas Vans Sk8 que le pido a uno, con cara permanente de haber estornudado, una 40 y el muy mongolo me saca la 38, se lo digo que yo le había pedido la 40 y me dice: pues entonces no hay, y au. Estoy en Courir comprandolas. Gracias por hacer perder el tiempo, ya ni entro aquí.

Poca organización , es un lugar muy concurrido sobretodo por jóvenes, pero al personal le falta profesionalidad. He sido testigo como una clienta muy alterada discutía con una empleada, y se ponía al mismo nivel. Al mismo tiempo otra empleada en caja se reía... personalmente había realizado un pedido con recogida en tienda y el empleado que me ha atendido no se su ha buscado demasiado pero me ha dicho que no estaba. Posteriormente he leído en el mensaje de ups que se había entregado el pasado 7 de enero. He vuelto a preguntar a otra empleada y está finalmente lo ha encontrado...

Atención nefasta. Estaba en la Caja de la primera planta esperando para que me cobrasen y aparece una chica preguntandome si quería pagar la prenda se queda pensando y mientras aparece un dependiente para cobrar unas zapatillas a otro cliente y le dice a la compañera que solo va a cobrar eso. Ante esta respuesta, su compañera decide bajarme a la Caja de la planta baja para que espere una cola infinita mientras unos 5 o 6 empleados estaban libres hablando entre ellos, los clientes tenían que un esperar para ser atendidos. No volveremos , gracias.

Cuando los trabajadores dejen de lucrarse con la reventa del material de la empresa, quizás me piense el volver a una de sus tiendas. Es vergonzosa la actitud de los trabajadores, y que no se cortan ni para tres a la hora de hablar con vendedores sobre listas o sobre a qué hora pueden venir a recoger sus pedidos. Desde luego Curir tiene mejor política respecto a la reventa y sin duda alguna, una gran calidad de equipo personal. Pongan urgente una solución, porque están "robando" a la empresa y a los apasionados reales de la cultura sneaker.

Escribo esta reseña ya que también trabajo en una tienda muy parecida cara al público y sé que a día de hoy cuesta mucho encontrar dependientes así. Me ha atendido una chica que se llamaba Andrea (incluso le he preguntado el nombre), servicial, súper amable, simpática y además sabía de lo que hablaba al 100%. Me ha aconsejado y recomendado de una manera 10, y esto se agradece muchísimo, así que de la misma manera yo os recomiendo acudir a ella cuando vayáis… sitio top con dependienta top=volveré!

Hay una dependienta china que tiene un 10 en atención al cliente. De verdad, me he metido adrede a escribir la reseña para resaltar la atención exquisita de esta chica. Además en el momento que fuimos estaba atendiendo simultáneamente a un grupo de chinos (que demandaban mucho) y a varios clientes más... en ambos idiomas, super educada, solícita y sin perder la paciencia en ningún momento. Hoy día se agradece encontrar gente así en una tienda. Nos estamos olvidando...

Sin palabras. Muy MALA atención y falta de ganas de QUERER ayudar por parte de la dependienta. Le he llamado la atención y su postura fue justificar que estaba cansada y con problemas y se ha ido sin mas. Se acerco el responsable le expliqué el ocurrido y le dije que ya no había falta, que me iría a la tienda oficial de la marca (New balance) que está en la misma calle colón. NADA RECOMENDADO.

La atención es pésima. Un trabajado me negó hacer un pedido de cliente a la tienda cuando en el de bonaire una chica súper agradable me dijo que se podía en ambas tiendas, ni si quiera me ha dejado explicarle lo que me había dicho la otra chica ni nada. Nos ha dicho que volvamos a comprar el producto cuando queríamos un cambio de talla simplemente por una oferta que había.

Súper buena experiencia. La gente que trabaja ahí ha sido muy amable y servicial. Sobretodo destacar el buen trato y consejo de Laura, ojalá más gente como ella. Volvería sin dudarlo :) ---- He vuelto a ir y genial otra vez. Esta vez me han atendido Ricardo y Raúl y fantástico todo, pese a todo el trabajo que había han estado genial. Un 10 para ellos. Volveré otra vez.

Súper contenta con la atención de los chavales En especial a Emilio q ha dedicado todo su tiempo a mi hijo hasta q ha encontrado lo q necesitaba, el encargado un encanto muy muy amable y la chica de la caja de 10. En fin, no se puede pedir más ojalá supieran de chapa y pintura me los llevaba a todos a trabajar conmigo. Volveré pronto Enhorabuena por vuestro trabajo

Solo lo visito por las zapatillas que me encantan y en esta tienda las tienen súper chulas...caras pero muy bonitas y de muchas marcas y modelos. En esta ocasión no encontré lo que buscaba, será a la próxima. Por poner una pega, cuando pides tu número para que te lo traigan de almacén creo que van al mismo Taiwan a recogerlo …

Quería agradecer el trato y la profesionalidad tanto por parte de Victoria de la tienda de bonaire como Andrea de calle colón. Tuve un problema con unas zapatillas y me lo solucionaron. Además de la mejor forma, porque mi hijo quería las mismas y lo consiguieron. Sin duda volveré a comprar allí y gracias por el trato. Un saludo.

No hay persona que cuente las personas que hay en la tienda, no hay pegatinas que determinen la distancia en la salida ni como hacer cola a fuera. Te tratan fatal y te dicen que si ves a alguien salir, entres tú. En él mostrador no te atienden porque están hablando entre ellos un único cliente y 5 personas en el mostrador

Una tienda espectacular con un surtido en zapatillas y ropa muy bueno y con muy buen gusto. Los trabajadores de la tienda son gente muy amable y desde el primer momento te hacen sentir agusto en la tienda. Desde el que está en la puerta controlando el aforo, hasta la cajera. Da gusto comprar en tiendas así!

Acabo de salir de la tienda y el empleado Marcos ha sido el que me ha atendido, a tenido mucha paciencia ya que no tenía nada claro lo que quería llevarme de la tienda y me a aconsejado un par de productos que me han encantado y por ellos me los he llevado, muy amable y muy atento. Muy recomendable

Me encanta la tienda. Ayer me compré unas zapatillas y me atendió Josvi, fue super majo, atento y muy simpático. Sin duda me ayudó mucho a la hora de elegir las zapatillas y nos ha tratado genial, así da gusto ir de compras! Nos ha resuelto cualquier problemilla enseguida, muy buena experiencia.

La variedad de ropa y zapatillas es buena, y los precios están bien para las marcas que tienen. Eso sí, con la tienda llena y una cola enorme en caja tienen a 1-2 personas en caja cobrando, y el resto de trabajadores (7-8 más) plantados enmedio de la tienda sin hacer absolutamente nada.

Desde la entrada personal amable. Pero la chica que me atendió en la zona woman! wow... de 10, profesional, paciente, amable, me recomendó exactamente lo que buscaba. Me ha sorprendido gratamente la tienda. Buen equipo y trabajo. Nueva tienda favorita de zapatillas deportivas …

Lo más importante de una empresa es el capital humano y esta lo ofrece al máximo nivel excelente en atención y servicio a los clientes. Además la de la calle Colón 38 en Valencia cuenta con un personal extraordinario. Gracias por la profesionalidad y el servicio que nos ofrecéis.

Personal muy amable, el chico nuevo que está en la entrada por la tarde y otro chico argentino son muy serviciales y de gran ayuda. Pero encuentro que les hace falta gente, van a tope y no llegan a atenderte como se debe, deberían contratar más gente. Los precios buenísimos.

Josvi me atendió por teléfono, buscaba unas zapatillas que no tenían en otra tienda fue super amable, simpático y consiguió que pudiera reservar unas zapatillas que buscaba, me encantó el trato se nota que le pone interés a su trabajo y a las personas. Gracias!

Compré unas zapatillas . Muy buena atención por parte del personal me sacaron un par que tenía desperfectos y le avisé de ello a la chica y enseguida me saco otro par impoluto . Muy buena atención por parte del chico que había en caja . Volveré a comprar.

Buen lugar con novedades,eso sí....hay que estar atentos puesto a que ciertas zapatillas no estaban ofertadas como en otros snipe.... En concreto este modelo,su precio eran 109'99 pero en black friday están rebajadas a 80 pero no en la calle Colón......

Atencion muy buena, establecimiento muy ordenado. Tienen en la planta de arriba zapatillas rebajadas de buenas marcas y con un precio razonable. Fuimos a por unas Converse y la dependienta fue muy amable y nos hizo recomendaciones para cuidar el calzado

La atención que he tenido por parte de los trabajadores ha sido estupenda. No es como en otras tiendas que te agobian, aquí te dejan respirar y cuando tienes una duda te atienden encantados. La próxima vez que vuelva a Valencia ya sé donde ir otra vez.

Para denunciar. De hecho cumplimentamos una hoja de reclamación. Cuando compras son muy simpáticos y atentos, dan la vuelta al mostrador para darte la bolsita y acompañarte a la puerta, espero que le guste, esperamos verle pronto y bla bla… Más

No compren relojes g-shock en un par de meses me ha perdido todo el color, el cristal se raya con facilidad, te dan garantía de dos años pero no sirve para nada. La atención ha sido penosa, me he pasado 3 meses para que ni me lo cambien y… Más

Mi experiencia en particular ha sido nefasta. El servicio ofrecido ha sido pésimo, no he sentido en ningún momento que pusieran atención en mirar por mi como cliente ni por la empresa. Tras dudar en llevarme una talla, y por fin decidirme… Más

Tienda con mucha variedad de ropa y calzado,buenos precios y mejores ofertas,pero sobre todo calidad ! Los empleados muy atentos al cliente,te hacen sentir como en casa,por eso siempre elijo ir allí. La recomiendo 100%

A mitad de junio venden chándal felpados hay 4 modelos de pantalón corto y ni un 45 en 5 modelos de zapatillas distintas, el dependiente que tiene como 20 años menos que yo, me ha llamado bro y me ha tocado la espalda al indicarme el… Más

Parece que tenga un imán con esta tienda! Siempre que la veo, entro. El surtido es súper amplio y los trabajadores son simpáticos y atentos, en especial una chica morena con el pelo corto, que fue súper agradable conmigo! Vuelvo seguro.

Me parece una vergüenza que no se pueda devolver unas zapatillas solo con el ticket de compra. Hay que dar facilidades tanto para comprar como para devolver. Lo normal es que se dé un ticket regalo pero tampoco. Hay que modernizarse

El trato de los trabajadores horrible , les estaba diciendo perdona tienes esto , y me giraban la cara y se iban o te decían te puedes esperar , les iba a comprar unas zapatillas pero a 100 metros me atendieron el doble de mejor .

Sports goods store specialists in trainers. Friendly staff that are happy to help. Several floors with an amazing range of product. Good after sales service. Located centrally in Valencia on main shopping street. Worth a visit.

Cierran antes de la hora y no te dejan entrar! He venido aposta a por unas zapatillas después de trabajar y la dependienta o ha querido saber nada ni abrirme eran las 21:24. Perdiendo el dinero del parking para nada.

Le pregunté algo a una dependiente y me dio el producto de mala gana, luego le pregunté a otra compañera suya y se olvidó lo que le pregunté y esperé para nada, no tienen interés de atender, solo se ríen y charlan

Me sabe mal ponerle dos estrellas porque el trato y la compra fue muy buena, pero me parece mal (por eso 2 estrellas) que después de hacerle el regalo a un amigo de unas zapatillas Nike Air Max 90… Más

Mucho personal,pero solo 1 persona en la caja,y había una cola bastante larga. De ropa tienes de casi todas las marcas y mochilas,riñoneras,bolsos,un montón de cosas muy chulas,buen sitio para comprar

I love this store because assistants are extremely polite and always are ready to help. Also there is a great variety of sport clothes and snickers. The paradise for snickers lovers.

Mar y Gema son encantadoras, tuve un problema que fue mi culpa al equivocarme de zapatillas en la tienda y me han solucionado todo en menos de 5 minutos, exquisita atención ❤️

No puedes probarte las dos zapatillas juntas, solo una a la vez. Súper extraño, camine 100 metros y las compré en otro lugar donde pude asegurarme que la talla me quedaba bien

Me encantó como me atendió una chica con el pelito rosa se llamaba Sara , simpática,paciente y super atenta, además me enseño más cosas ...hizo su trabajo genial!!!!.gracias .

Excelente experiencia en Snipes Calle Colon, nos atendió Raul, un chico majisimo que nos solucionó todos los problemas/dudas muy educadamente y enseguida. Volveremos!!!

Fantástico trato recibido por parte de Jenni así da gusto comprar. Y un diez a Josvi también por su atención y rapidez a la hora de cobrar. Un encanto de trabajadores.

Fui a por un encargo y la verdad tardaron un montón en dármelo. Entiendo que eran fechas complicadas, igual hay que reforzar contratando más personal

Not sure why the shoes were over priced but they were extortionate and I didn’t feel welcome by the worker just looked like another foreigner to them

Un trato excelente por parte de la chica que me atendio, muy dulce y educada ademas de saber bien lo que vende y se hace, muy recomendable

Estoy muy contenta con el trato recibido. Me han atendido maravillosamente bien, en especial Josvi y Jenni. Tenéis muy buen equipo.

Compré unos zapatos puma y se dañaron a menos de un mes de usarlos y me los cambiaron y esos también se dañaron. Muy mala calidad

Trato correcto sin más. Un poco flipados los dependientes en cajas, con silbiditos y cosas raras de hipster, pero guay. Volveré.

Un 10 por la atención. Mucha gente y más en estas fechas pero la chica que nos atendió fue rápida, clara, amable y profesional.

Me ha parecido una buena tienda para comprar calzado deportivo. Tienen bien expuestas las zapatillas, y además está muy limpio.

Muy buena atención en parte de todos los empleados de la tarde en especial una chica rubia con el pelo corto de diez!

Gemma una dependencia , con muchá atención hacia al cliente y paciente, en general son to@s muy agradables , saludos

Una tienda genial si lo que buscas es zapatillas y ropa streetwear a muy buen precio y con una atención inmejorable.

Pedido online nefasto. Si van a pedir un artículo por medio de su página web, es para pensarlo 20 veces… Más

Nos ha atendido Josvi y es el mejor dependiente sin duda. Atento y cercano. Increíble este chico!!!

Los zapatos muy lindos y bastantes modelos!, en cuanto a la música de ambiente aturde y aburre.

Buena ubicación Empleadores muy disponible I mercancías en manos de todos Recomendable

El trato por parte del dependiente muy bueno,nos asesoro ok.La tienda muy organizada

Los chicos/as de esta tienda son geniales todos. Atención personalizada inigualable.

Mucha variedad de productos, muy agradable el personal, buena y eficaz atención.

Si a alguien le importan sus pies, no le aconsejo que se ponga los zapatos aquí

Hay ropa y zapatillas de diferentes estilos de vestir e ideal para gente joven

Mucha variedad, y el estilo es AMERICANO, calzado que no es común en España..

Chica con gafas y pelo corto de arriba muy maleducada. El resto muy gentiles.

Good store, very busy but some nice shoes and reasonable prices

Me trataron muy bien, compré mis AJ aqui, muy satisfecho.

He comprado en ocasiones y buenos productos y calidad

Buenas tienda hay de todo me gusto .

Me gusta pero la música no es buena

Excelente precio y marca de calidad

Tienen todo tipo de deportivas.