En realidad este "Samsung Store" está dentro del Corte Inglés. Un lugar donde poder ver y tocar muchos productos de la marca antes de comprar. También puedes ir a recoger allí los productos que compras en la propia web del Corte. Suele estar bien atendido. Su fuerte es la telefonía móvil y la TV, pero también tienen impresoras, monitores, tablets, y electrodomésticos de la marca. Los precios son normales, aunque a veces encuentras alguna oferta especial no disponible en otros sitios. A la parte de atrás del centro, y unido a éste, hay un Starbucks.

No se refiere a este ligar en concreto sino a las TELEVISIONES SAMSUNG, micho cuidado con la compra de las mismas.... no hay un soporte profesional detras de ellas, simplemente por la razon de que llevan mas de un año sin dar solucion a los problemas que tienen con la aplicacion tan básica como es YOUTUBE, en la cual se bloquea constantemente. Una tele de mas de 1000€ y con 3 años.... esto es lo que quieres? En serio piensalo, ya que si pasa con una aplicacion como youtube... te dejaran colgado con cualquiera.

Es muy grande hay mucha cantidad de productos móviles (de distintos modelos), televisiones, tablets, ordenadores, fundas... El personal muy majo el chico que nos atendió era muy majo y nos regaló una cuenta q se pega en el movil que de hay lo agarras para q no se te caiga y también tiene una palanquita q se abre y es para apoyar el movil donde quieras. El sitio muy bonito muy lujoso y me encantó porque a mi me encanta la tecnología.

Pésimo. Teléfono en garantía. Comprado en noviembre 2021. Acudí marzo 2022. Lo arreglaron. Acudo tres días seguidos este mes y me dicen q no me lo cubre la garantía. 20 años usando samsung. Nunca ningún problema. Salta sensor de agua. Durante dos días diciéndome q era una pelusa. Lo limpiaban . Y hoy me dicen q NO lo cubre la garantía. Pésimo servicio samsung.

Para ser una tienda de Sansumg no hay mucha disponibilidad de producto . Compre una tablet Sansumg S6 little y no tenían ninguna carcasa que pudiera comprar para el modelo. Eso si me ofrecieron 4 meses de seguro antirrobo gratis. Bueno gratis no, a cambio de mis datos. Desde entonces me bombardean a publicidad de seguros.

Me etendiron muy bien y me explicaron mis dudas, lo que no acabo de entender es que tengas que pedir cita previa, ya que no lo sabía y fui y me dijeron que no atendían sino era con cita previa, era una pregunta y muy amable me atendió en el momento, ya que no había nadie, sino tengo que volver otro día con la cita previa.

Los vendedores no te asesoran,andan perdidos. Me han dicho que puedo abrir el teléfono para ver la pantalla, no me ha gustado y cuando voy a decirlo me dicen que ya está abierto y ahora me tengo que quedar con él. No volveré a comprar jamás en el Corte Inglés y no sé lo recomendaré a nadie.

Los móviles se cáen al suelo y se rompe el cristal a la mínima. El vídrio irrompible existe, pero prefieren cobrar 300€ por reparar una pantalla. Además por "protocolo" me obligan a cambiar también la batería, todo muy sostenible. Tenemos lo que nos merecemos.

Pesima atencion. Tarde de sabado y ni una persona esperando ser atendida. Pues recurri a la persona q estaba alli tres veces en 15 minutos para q al fin otro compañero dedujese el problema. Contestacion el anterior empleado. Nada. Los presupuestos se cobran?

Total pro samsung todo lo compro aquí y me encanta la atención, el asesoramiento, la paciencia a la hora de dar opciones y no poder decidir....el servicio técnico está ahí mismo y tienes que pedir cita para acudir. Si compras un móvil en el… Más

Trato nefasto al cliente en el servicio técnico, y más estando fuera de garantía. Llevo un Galaxy S8 de hace 3 años, y como no carga ni por cable ni de forma inalámbrica, ni se conecta al PC para diagnosticar, me indican que la placa base… Más

Atención telefónica nula, 4 llamadas, 28 minutos en espera, colgandome el tlf.sin dignarse a coger el teléfono. Para una simple consulta de disponibilidad de un producto. Fácil se va a otro sitio, pierden un cliente, y solucionado.

El servicio técnico una vergüenza,para comprar cualquier producto de Samsung te vale la tarjeta de el corte inglés pero para pagar una reparación ya no....increíble, vergonzoso, vamos a cambiar con una marca sería …

Fácil de poder ver sus productos, con gran espacio para moverse. La atención de los empleados excelente, buenos profesionales y con ganas de asesorar en todo momento.

Lo primero que te recibe cuando entras al Corte Inglés de Gran Vía, todos sus dispositivos, y el único centro oficial de reparaciones del norte de España.

Good place if you are having hobby of buying electronics go for it.. to my surprise Sony Mobile is not available because it's online sale only...

Una marca tan expresiva y solo una persona atendiendo los clientes que éramos unos 6. Más de 1hr... de mucha espera. Que triste.

A nivel de tienda y comerciales genial......pero el servicio técnico nefasto, atención pésima, poca motivación por su trabajo.

Esta todo igual, parece que no hay nada nuevo me pone triste, podían aprovechar los espacios ,poco para elegir es la sensacion

Local muy céntrico donde se puede encontrar todo lo concerniente a televisores y teléfonos de la marca Samsung

Muy bien distribuido todo, asistencia personal para reparacion de aparatos Samsung y mejor trato personal.

Las personas que atienden son muy cordiales, enseguida intentan ayudarte y resolver tus dudas y problemas.

Tienen de todo y te asesoran muy bien ,además tienen un restaurante dentro y puedes tomar algo o comer

Excelente exposición de todos los productos, Con asombrosa pulcritud , ¡Merece la pena visitarla!.

Limpio y ordenado aunque algo caro pues lo mismo lo puedes encontrar más barato en otros lugares.

Increíblemente lentos, es una auténtica pasada el servicio pésimo que ofrecen los dependientes.

Empleados muy amables. Muy buen servicio. Los precios al ser originales algo caros

Muy buena calidad. Trato excelente con todo tipo de explicaciones y facilidades.

Una tienda genial, trato agradable y cuando fui, encontré un montón de ofertas

La Samsung store se ha trasladado al 4º Piso de el corte ingles grande

Gran tienda de Samsung, mucha variedad y buen trato del personal.

Buen servicio y buenos precios. #Samsung calidad garantizada.

Buen servicio y buenos precios. #Samsung calidad y Servicio.

Justo al chico que pregunte sabía de lo que hablaba.

Te resuelven bien las dudas y prestan buen servicio.

Muy bien,bien atendido muy amables y profesionales.

Ubicado dentro del corte inglés. Precios muy caros

Móviles impresionantes si no te importa el precio

Te atienden bien pero las colas son interminables

Atención estupenda, servicio posventa aún mejor.

Buen, bueno para compras de productos samsung.

Atención espectacular y todo bien explicado.

Muy bueno el servicio de atención al cliente

La persona poco agradable no me gustó nada

Tienda oficial con las últimas novedades.

Gente súper amable y con ganas de ayudar

Empleados eficientes y buen servicio

Todo Samsung, que decir, todo bueno.

Todas las consultas bien atendidas.

Muy bien aconsejado y muy amables.

Trato amable, rápido y profesional

Muy amables. Y servicio rápido.

Bien buena atencion al cliente

Todo lo que quieras en samsung

Rápidos, efectivos y atentos.

Tienda CERRADA hace meses...

Profesionales y muy atentos.

Información clara, y concisa

Muchos artículos expuestos

Esperando los Samsung....

Saben hacer su trabajo

Muy buena y eficiente

Amables y eficientes

Buenísima atención.

Bueno no está mal.

…

Muy buena …

Por el espacio

Poca atencion

todo correcto

Maravillosos

Buen trato.

Excelente

Desastre

GW 4