Levei meu celular samsung com 2 meses de uso pra avaliação da garantia e, já na entrega do aparelho, já notava-se o julgamento dos funcionários sem competencia para julgarem a situação do meu celular dizendo que era mau uso colocando empecilhos para que eu desistisse de deixar o celular para avaliação da garantia. depois, segundo a avaliação do técnico deles, o problema era no display por mau uso do cliente e a garantia não cobria, me cobraram R$800 pra arrumarem. Obviamente me recusei a dar mais dinheiro para esta empresa estelionatária. Levei em outra empresa e detectaram o problema na placa de vídeo e não do display. Ou seja, além do péssimo tratamento, julgando o cliente como mentiroso, ainda fizeram uma avaliação errada do meu celular e queriam cobrar pra não resolverem o problema. #Samsungnuncamais. Loja lix0, empresa lix0. 171

É impossível recolher o "carregador de brinde" (que deveria ao menos acompanhar os aparelhos de forma opcional) pela internet após compra de celular por instabilidades no site ou falta de estoque a todo momento. A loja não oferece opção de entrega na hora do carregador, apenas pelo site que é pessimamente desenvolvido. A instalação de películas tanto em relógio como em celular é péssima, ficam tortas e com bolhas de ar. De modo geral a experiência de ir até a loja para fazer uma compra é desgastante e não vale a pena.

Fui atendido no dia 18 de maio de 2023 durante a noite pelo Luiz Felipe e fizemos uma ótima negociação no S23 Ultra. O vendedor me apresentou as opções de celulares, capas e os seguros e Fiquei à vontade para decidir. Agradeço pela atenção e gentileza do vendedor Luiz Felipe e indico a loja da Samsung no shopping Conjunto Nacional para aquisição de produtos da Samsung.

Fui comprar um fone de ouvido para o celular de meu filho e o celular dele não estava transmitindo o áudio para o fone de ouvido. O técnico existente na própria loja resolveu o problema.

Ótima opção para adquirir os produtos Samsung originais, bem como para utilizar a assistência técnica agregada à loja. Atendimento atencioso e competente. Mais que recomendável...!

Melhor atendimento que tive em lojas Samsung. Podem confiar. A vendedora Luane (Conjunto Nacional) foi excepcional para essa nota. Gratidão pela empatia e profissionalismo.

Perfeito o atendimento da Lorena. Minha tia efetuou uma compra e por tabela ela me atendeu e prestou ótimo auxílio. Eduardo vendedor tem foi excelente

Vendedora desinteressada em ajudar ou vender. Queria comprar, mas ela não parecia querer informar as propriedades e funcionalidades dos celulares.

Gostei bastante do atendimento, os vendedores em especial César Augusto entendem muito bem do assunto. recomendo!!!

O Atendimento deixa a desejar, sem falar que os preços são bem a cima do praticado no.mercado

Ótimo atendimento Funcionários muito prestativos Produtos de excelente qualidade

My friend buy a new phone at this store

Samsung!

Show

Show

Top

TOP

Top

Top

Ok