Samsung Experience Store

1634 reviews

Setor Comercial Sul Q. 6 - Asa Sul, Brasília - DF, 70740-610, Brazil

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Samsung Experience Store is a Electronics store located at Setor Comercial Sul Q. 6 - Asa Sul, Brasília - DF, 70740-610, Brazil. It has received 1634 reviews with an average rating of 4.8 stars.

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Tuesday10AM-10PM
Wednesday10AM-10PM
Thursday10AM-10PM
Friday10AM-10PM
Saturday1-7PM
Sunday10AM-10PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Samsung Experience Store: Setor Comercial Sul Q. 6 - Asa Sul, Brasília - DF, 70740-610, Brazil

  • Samsung Experience Store has 4.8 stars from 1634 reviews

  • Electronics store

  • "Compre na internet, mas não compre nessa loja"

    "A Samsung vcs já sabe como e agora essa loja se destaca por ter opção de customizar o tel antes de comprar tem parceria com a vivo e a Tim que são algumas operadoras com descontos incríveis essa loja se destaca também pela praticidade/ atendimento rápido dos recepcionista da loja e essa loja se destaca por ter as máquinas mais potentes/ novas do seu mercado incrível"

    "Compre pelo site da Samsung não compre e nem perca tempo indo na loja"

    "Ótimo lugar "

    "Estive na Samsung do shopping Pátio Brasil, e o vendedor Eduardo me atendeu super bem"

Reviews

  • Andreia Marques

Compre na internet, mas não compre nessa loja. Fui na loja e os funcionários me deixaram sem atendimento. Ao me direcionar para a técnica Wenia e pedir uma informação fui tratada com grosseria. Um cliente que estava presente na hora ficou visualmente constrangido com a atitude dela e se dispôs a me passar a informação. Ou seja, fui tratada mal e ainda fui atendida por um CLIENTE.

  • Silena Paula

A Samsung vcs já sabe como e agora essa loja se destaca por ter opção de customizar o tel antes de comprar tem parceria com a vivo e a Tim que são algumas operadoras com descontos incríveis essa loja se destaca também pela praticidade/ atendimento rápido dos recepcionista da loja e essa loja se destaca por ter as máquinas mais potentes/ novas do seu mercado incrível

  • Barros L

Compre pelo site da Samsung não compre e nem perca tempo indo na loja. Todos os smartphones na loja chegam a custar 50% a mais, exemplo: foi comprar o 20S FE 5G, 2199,00 reais no site e na loja 3053,00 reais. E por aí vai com os outros modelos. Perca de tempo, 20 reais só de estacionamento...ah e no site entregam em sua casa rapidinho e sem custo de frete.

  • Fábio Frota Lima

Ótimo lugar . Ambiente agradável. Porém alguns colaboradores deixam a desejar no atendimento. Tenho uma filha Autista e eles olham de cara feia , porque ela chega perto dos Aparelhos. Eu não deixo ela pegar . Mas enfim. Um dia o MUNDO VAI ESTAR PREPARADO PRA ATENDER. OU RECERBER PEASOAS ESPECIAIS. INCLUSIVE AUTISTAS

  • Karina Cruz

Estive na Samsung do shopping Pátio Brasil, e o vendedor Eduardo me atendeu super bem. Estava com dúvidas a respeito da compra do meu celular, e ele foi super paciente ao me explicar as propriedades do aparelho. Fiquei apaixonada! Com certeza voltarei para ser atendida por ele novamente.

  • João Pedro

Vergonhoso, fui enganado pelo atendente. Ele me disse que o Galaxy S21 FE tinha limitação e aceitava até no máximo carregador de 15W. Quando identifiquei o erro e retornei, o mesmo mentiu dizendo que não teria dado a informação incorreta.

  • Didi Eminergidio

Excelente atendimento pelo Tecnuco Mauricio, humanutario, educadussimi ecorestativi, sem contar cm a paciência de me exckarecer cm as coisas funcionamento. Extramamente feliz e aatusfeuto com o atendimento wue ele me oropircionou. Grato.

  • Laudenor de Souza Limeira

Atendimento exelente trata-se de uma turma jovem muito atualizada agiindo com diplomacia Excelentes vendedores, não foi atoa que comprei um aparelho só pelas fotos so cheguei conhe--lo 15 dias depois quando chegoi o primeiro exemplar.

  • Raylanne kessia Araujo Santana

Os atendentes precisa se atentar a passar informação correta pois um dia fui na loja e perguntei se tinha Tablet verde do modelo 2022 o atendente disse que sim ,depois quando voltei disse que não que só vem no modelo preto .

  • geisa cozac

Clarissa não deixou carregar um pouco o celular, mesmo eu dizendo que ficaria do lado, havia uma chuva torrencial e eu precisava usar o celular e estava só com dois bebês. CONSIDERAÇÃO ZERO AO CLIENTE (era cliente deles).

  • Rafael Alexandre

Minha melhor experiência de compras, atendentes especializados e simpáticos. E quando preciso de um atendimento mais personalizado a Gerente Celma sempre está disposta e resolver meu problema! Parabéns pela Equipe.

  • Silvester Sena

Atendimento magnifico! Queria agradecer a loja pelo ótimo atendimento, em especial ao técnico Mauricio que foi muito prestativo e ofereceu um ótimo suporte na resolução do meu problema.

  • Francisco Carlos Coelho

O atendimento é bom, mas os preços são fora da lógica, não parece ser uma loja para vender e sim para servir de vitrine, não recomendo comprar smartphone nessa loja por causa do preço.

  • Kaio Gomes

Loja super bacana. Realizei a compra de um Tablet para o meu filho com a vendedora Celma a qual nos atendeu muito bem e estamos felizes com a compra do produto. Parabéns Samsung !!!

  • Thaynara Nogueira

Atendimento excelente, com colaboradores dedicados ao seu trabalho e que prezam pelo cliente, fazendo com que tal se sinta totalmente confortável e confiante com os produtos.

  • Paulo Eduardo

Fui muito bem atendido. Agradeço a funcionária Clarissa pelo atendimento. Me auxiliou a fazer a melhor compra e ainda transferiu os dados do meu antigo celular para o novo.

  • Paulo Cardoso

Precisam rever o valor dos acessórios em toda a rede! Eles cobram R$ 640,00 em uma capa de um galaxy Z fold 5! Não tem lógica! Isso é um problema de toda a rede Samsung!

  • Lorena Soares

Ótima recepção e atendimento. Oferece um ótimo suporte e tira todas as dúvidas. Comprei meu buds2 e celular e super indico. Vendedores bem dispostos a ajudar.

  • Lucas Farias

Cara, agradeço muito o atendimento de vocês, ao Maurício mais ainda, me ajudou muito, atendimento excelente. Parabéns pelo atenimento. 5 estrelas!!!

  • Letícia Rodrigues

atendentes muito educados, serviço maravilhoso, ótimo atendimento!! O Lucas atendeu super bem, super educado e prestativo! Muito obrigada(ღゝ◡╹)ノ♡

  • Júlio César Henkes

Minha experiência foi ótima! A Clarissa foi super atenciosa, esclareceu todas as dúvidas e me auxiliou muito na compra do meu novo dispositivo.

  • Willian Paulino

Me venderam uma capa de quase 400 reais com defeito e depois se recusaram a trocar. A da feira tbm dá defeito mas custa um décimo do preço.

  • Diego de Paula

Fui na loja pra resolver um problema com meu S20, e o Técnico Maurício me ajudou, profissional muito competente, a equipe tá de parabéns!

  • Ludmila Fagundes

Ótimas atendentes, muito educadas, tirou nossas dúvidas e negociamos um novo aparelho! Estou feliz com o! atendimento da Celma e da Tania

  • Selma Lima Rodrigues

Experiência péssima. Primeiro olham para sua roupa e para suas "características " e depois veem qual tipo de tratamento vão te dar.

  • Jota Filho

A loja do conjunto assim como as outras são muito boas, bem iluminada, atendimento muito bom, os preços é que são estratosféricos.

  • Anderson Oliveira

Sensacional o atendimento da senhorita Tânia. Que nosso Senhor Jesus Cristo em sua infinita bondade te proteja sempre. Obrigado!

  • Eloisa Barbosa

Gosto de visitar a autorizada Samsung, mais pelo atendimento diferenciado. O atendimento da da funcionária Vitória é um exemplo.

  • Kathy Velasques

Excelente o atendimento na Samsung do pátio Brasil. A Clarissa foi super paciente, simpática e esclareceu todas as dúvidas.

  • Tayan Santana

Fui atendido por um rapaz chamado Maurício muito educado e muito prestativo, me ajudou bastante no problema com meu A73!

  • Gleyce Caldeira (Gley)

Fomos muito bem atendidos, na ocasião meu esposo foi trocar o celular e deu super certo. Foi ótima a experiência!

  • Ramon Revuelta Trujillo

Eduardo nunca vi atendente como vc uma pessoa de respeito ,joven consagrado e bem professional.mesmo.Parabéns!

  • Priscila V. A. Agostinho

Excelente atendimento como sempre. Fui muito bem atendida pelo Lucas, muito educado, simpático e prestativo.

  • WANDERSON mendonça

Vendedor Eduardo e gerente Darley muito atenciosos e nos ajudaram com todas as dúvidas. Muito satisfeito.

  • Tayene Barbosa Andrade

O Mauricio do suporte técnico é o MELHOR. Muito educado, paciente, explica muito bem e é muito atencioso.

  • Richard Farias

Atendimento ótimo, mais do que a venda uma consultoria completa onde consegui o melhor custo benefício.

  • Karine Campos

Atendimento excelente, explicou tudo direitinho tanto configuração como opções de pagamento e seguro.

  • Luiz Fernando Ramos de Almeida

A experiência foi boa. A atendente foi muito simpática. O serviço ficou pronto em cerca de uma hora.

  • Leonice Rodrigues Sousa Léo

A Clarice é uma excelente vendedora, simpática e solícita, nos convenceu a fazer uma ótima compra!!!

  • Andressa Lopes

A atendente Clarissa prestou um ótimo atendimento. Ágil e solucionou o meu problema. Muito obrigada.

  • Marcelo Lima Prev

Atendimento rápido e com todas as informações que precisava. Completamente satisfeito com a compra.

  • Ildeu Batista

Loja super bem posicionada. Atendimento nota 10 sob coordenação da gerente Celma, super atenciosa.

  • Luciene Paixão

Maravilhoso! Aqui são todos bem treinados e educados. Obrigada Tânia. Maurício você é 10. Valeu!

  • Nildo Ribeiro

Ótimo atendimento pela funcionária Tânia, presteza nas informações e paciência nas informações.

  • Ludymilla Anderson Santiago Carlos Dias

Tive uma uma experiência ótima. A Clarissa foi um amor. Espero poder voltar aqui outras vezes.

  • Tania RO

Muito competente, educada e atenciosa. Está de parabéns, a funcionária e profissional Lorena!

  • Lorena Douetts

Experiência muito boa. Atendimento impecável da Tânia. Muito atenciosa e técnica. Recomendo.

  • Taynara Abreu

Parabéns pelo atendimento, super atencioso e simpático, nota mil para este funcionário!!!

  • Juliana Diniz

Tânia foi muito atenciosa,e entendeu rapidamente o que procurávamos, excelente vendedora

  • Samara Silva

Foi uma experiência sensacional. Fui muito bem atendida e amei todos os funcionários.

  • Viviane Mangueira

Excelente!Atendimento rápido e eficiente Fui atendida pelo Lucas Ribeiro ,foi ótimo

  • Viviane Lima

Fui atendida muito bem pelo Lucas. Encontrei um preço muito bom no Samnsung Watch 6

  • Erlon Oliveira

Excelente... klebson atentende na unidade do pátio Brasil, me atendeu muito bem .

  • manager JAMES

Atendimento nota máxima, nota 10 Kleberson loja pátio Brasil térreo Brasília DF

  • alessandro meira de araujo

Excelente atendimento de toda equipe e em especial da gerente Celma. …

  • Micaelly Resplandes

Ótimo atendimento com o vendedor Lucas Fernando, super prestativo e atencioso!

  • Ana Teresa Bezerra

Atendente clarissa nota 10! Paciente, tirou todas as minhas dúvidas, educada!

  • Antonio Carlos R. de Oliveira JUNIOR

Vendedores Tânia e Kleberson são fantásticos. Saio da loja muito satisfeito.

  • Dominick Theroux

Best store ever!!! Supported me even though I don’t even speak Portuguese.

  • Jefferson Araujo

Atendimento excelente realizado pela Clarissa. Todas as dúvidas sanadas!!!

  • Diego Ferreira

atendido nota dez pela vendedora clarissa lopes,muito atenciosa parabéns.

  • Denise Silveira

Ótimo atendimento do vendedor Eduardo e a gentileza da Lorena excelente.

  • Daisy Nurse

Muito bom o atendimento, o técnico Maurício é super atencioso e educado.

  • Sthefany Moura

Clarissa nos atendeu muito bem, muito simpática, gostei bastante …

  • Walter Gaúcho

Excelente atendimento presencial com todas as dúvidas sanadas. Parabéns

  • Alexander Alcala

O atendente Eduardo da loja do Pátio Brasil muito atencioso e educado!

  • Luiz Felipe

Good salespeople service in here. They solved my problem righy away.

  • Fabiana Lemos Gonçalves

Excelente atendimento do Luiz Eduardo. Foi muito atencioso e educado

  • Daniela Miranda

Eduardo foi muito atencioso e resolveu nosso problema de imediato.

  • Leonardo Freitas

Ótimo atendimento, sempre dou preferência pra produtos da samsung

  • Lodge Nails

Melhor vendedor tem nome e ele se chama Isac. Ótimo atendimento!

  • Danielle Rinaldi

Atendimento maravilhoso do Lucas. Super atencioso e educado.

  • Gabriela Takahashi Miyoshi

Boa! Clarissa nos atendeu muito bem, prestativa e simpática!

  • Mariaclara Araújo

Excelente atendimento, preço acessível, Incrível …

  • lucinha cruz

Vendedor Lucas teve um excelente atendimento, parabéns.

  • Simone Lacerda

ATENDIMENTO MARAVILHOSO E ATENCIOSO DE TÂNIA E MAURÍCIO

  • VJ MURILO

Lucas e Maurício ótimos atendentes e super atenciosos.

  • Lucas soares

O serviço até bom mas alguns de seus produtos péssimos

  • Paula Spironelli

Excelente atendimento e conhecimento dos atendentes.

  • NEUZA LIMA

Luana me atendeu muito bem, estou muito satisfeita!

  • luis felipe padrao

Muito bem atendidos pela Tânia! Foi super honesta!

  • Ciro Hauer

Tânia foi uma excelente atendente. Merece aumento

  • Kennedy Júnio Celes

Ótimo atendimento... fui super bem recebido....

  • Ricardo Ribeiro

Atendimento excelente. Pessoal muito atencioso.

  • Josiane Lima Maciel

Ótimo atendimento Kleberson San. Pátio Brasil.

  • Charlene Pimentel

Loja excelente! Lucas, me atendeu muito bem.

  • Thiago Pimentel

Excelente, atendimento do Lucas é excelente.

  • carlosfrechiani frechiani

Excelente atendimento, preço muito bom !!!!!

  • Luciano Dartora

Atendimento ágil, direto e sem insistência.

  • Rodrigo Alaor Lopes Moreira

Consegui um desconto maravilhoso, recomendo

  • Anderson Gomes

Atendentes muito prestativos e simpaticos.

  • Luciene Sampaio dos Santos Costa

Muito boa ! O Lucas me atendeu super bem!

  • Emerson Bermudez

Atendimento perfeito da Clarissa na loja!

  • Maria Alice Borges

Ótimo atendimento, todos muito educados.

  • Edioni Gomes Costa

Excelente atendimento, muito satisfeito!

  • Paula Azevedo

O atendente Lucas nos atendeu super bem!

  • Sonia Santos

Maysa o seu, atendimento é vip parabéns

  • Maria Eduarda Moreira

Muito bom mesmo, excelente atendente.

  • Dieise Aparecida Andrade Moura

Excelente atendimento, top top top

  • Vidanya Dutra

Eduardo excelente no atendimento.

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