Отношение к покупателям отвратительное. У меня сел телефон и я не могла показать QR-код. Сотрудники ничем помочь мне не могли, но проблема не в этом, а в ОТНОШЕНИИ, потому что ДО того, как я сказала, что оформлять покупку сегодня не планирую, я успела задать интересующий меня вопрос. А потом, со мной просто отказались разговаривать, не успела я и рта раскрыть, как услышала, что они "Не заинтересованы в том, чтобы дать мне ответ". Я для вас что, не человек, а мешок с деньгами? Если бы они сослались бы на правила — потому что где-то нужен код, когда оплачиваешь, т.е. просто зайти фактически можно, а где-то прямо на пороге спрашивают, и предложили бы узнать все, что мне нужно на сайте — это один разговор. Но после посещения магазина на душе было просто мерзко. Вы понимаете, что коды это явление временное, а в будущем люди могут просто не захотеть иметь дело с "незаинтерсованном в своих клиентах" магазином? А с другими вопросами вам тоже плевать?

Подумайте хорошо перед покупкой, ведь вернуть товар не получится. Управляющий и сотрудники настоящие мошенники, которые ввели в заблуждение, отказали в возврате Galaxy Buds под предлогом "технически сложного устройства" и по-всячески тянули время, чтобы у меня не осталось шанса на возврат. На вторую претензию, их юрист ответил, что "произошел технический сбой" из-за которого они ошибочно признали беспроводные наушники сложным товаром. Но время ушло, поэтому вернуть их уже невозможно. И так они отказывают в любом возврате, чтобы были только продажи. Чувствуют себя безнаказанно, общаются непрофессионально и язвительно. И да, это вовсе НЕ Самсунг, а их партнер ООО "Носимо".

Потратила не мало времени на поиски по самому глупейшему ТЦ города, а в итоге вижу вот это.

Беру там телефоны . Хорошие ребята, вежливые и профессиональные

Ужасный персонал.Общаются в повышанных тонах.

Классный магагазин! Вежливый персонал!

Хороший магазин, приятные консультанты

Первый этаж. Балкания нова.

Позор