Die Sertürner Apotheke ist mit Abstand die unfreundlichste Apotheke in der ganzen Umgebung. Bei jedem Besuch dort hatte ich immer das Gefühl, die Mitarbeiter bei irgendetwas zu stören. Was die Ursache dieser Attitüde ist, konnte ich nie ergründen. Der Umgangston beim Kundenkontakt erinnert mich eher an einen Kasernenhof und nicht an den eines kundenorientierten Serviceanbieters. Im Vergleich zu den anderen Griesheimer Apotheken ist bei der Sertürner die Verfügbarkeit vieler Medikamente gering. Sehr oft müssen Medikamente bestellt werden. Selbst solche, die von den ortsansässigen Ärzten regelmäßig verschrieben werden. Keine vorhandenen Parkplätze, die nicht vorhandene Akzeptanz von Kreditkarten und die limitierten Öffnungszeiten sind weitere große Mankos. Es gibt erheblich bessere Apotheken in Griesheim, die dann auch kundenorientiert sind.

Freundliche Beratung, Bestellungen werden sofort ausgeführt, wenn es möglich ist und solange es gesetzlich verordnete Medikamente sind. Vielen Dank. Enttäuscht bin ich, dass GÜNSTIGE Produkte, die frei verkäuflich sind, wie bestimmte Nasensprays und Reisetabletten, Halsbonbons oder Gummibärchen, nicht mehr angeboten werden. Der Grund: die Herstellers werden nicht beliefert und von daher sind sie nicht lieferbar und bestellbar. So die Dame einer anderen Apotheke hier. Also nur die teuren werden beliefert? Im Internet ist es kein Problem. Alles erhältlich. Da werde ich wohl zukünftig darauf zurück greifen müssen. Das nennt man freie Marktwirtschaft. So kann man sich selber weg rationalisieren.

Absolut kompetente Beratung und viel Geduld, wenn es mal Unklarheiten gibt. Wartezeiten sind selten und eher kurz. Sollte ein Medikament mal nicht vorhanden sein, wird es umgehend bestellt und ist spätestens am folgenden Tag abholbereit. Hier steht der Mensch noch im Vordergrund und jeder wird freundlich bedient.

Three times I go to the pharmacy for 3 different things. Not once did I receive adequate help. Unfortunately, I give a very bad assessment. My German is not very good, but I always use and illustrate means / like photos /. I didn't get what I wanted 3 times. There will be no 4th time ❌❌❌

Sehr gute Beratung inkl. Verweise auf günstigere Produkte oder auch Hinweise dazu das man eine z.B. bessere Handschiene in einem Medizinprodukte-Laden finden würde, was das Interesse an der Gesundheit/ optimalen Versorgung des Kunden zeigt. Danke dafür!

Die Apotheke ist hell, freundlich und super Behinderten gerecht umgebaut. Gute Hilfe auch bei kleineren Wehwehchen. Selten müssen Medis bestellt werden. Gerne empfehle ich diese Apotheke weiter. Dickes Daumen hoch …

Falsch beraten worden bzgl der Medikamenten Einnahme... zum Glück hatte ich vorher nochmals den Beipackzettel gelesen gehabt.... werde dort nie wieder hingehen.... gibt bessere Apotheken in der Umgebung...

Friendly Staff. This pharmacy is good only for emergency drugs, prices are at least the double of what you find online or in another bigger pharmacy…

Top Apotheke… hell, freundlich und modern. Sehr gutes Beratungsgespräch, immer freundliches Personal! Super Atmosphäre.

Sehr freundliche Mitarbeiter, Kreditkartenzahlung und Onlinevorbestellung hat auch ohne Probleme funktioniert!

So nee schlechte apo noCh nicht erlebt geht in die andre drei apoteken in griesheim

Nice local drugstore which offers a wide range of medicine. Prices are moderate.

Super Beratung, nettes Personal Sehr gut zu erreichen

Gute Beratung und freundliches Personal.

Immer freundlich, toller Service

Tolles Team und tolle Beratung!