Ich kann Shoepassion nicht empfehlen. Es ist ein absoluter Chaoten-Laden. Bereits bei einem anderen paar Schuhe von denen, war das paar wochenlang verschollen, obwohl der Kundenservice die neue Adresse bestätigt hatte. Am schlimmsten jedoch ist die Qualität. Diese ist unterirdisch. Nach kaum 3 Monaten Tragezeit löste sich die Sohle und es erschienen Löcher in der Sohle (siehe Bilder). Zunächst war ich voller Hoffnung, als der Kundenservice meinte, ich solle ihnen die Schuhe zusenden. Mir wurde auch der Rückversand bis zu einem bestimmten Tag zugesichert (nach meinen schlechten Erfahrungen hatte ich extra vorher gefragt). Als die Schuhe dann bei Shoepassion waren, wollten sie dann auf einmal 139 € für "das Premium-Reparaturpaket". Richtig billige Masche. Anstatt sich zu schämen, dass der Schuh nach drei Monaten auseinanderfällt und ihn zu reparieren, wird mit unterste-Schublade-Techniken ein Upselling nahe am Neukaufpreis versucht. Absolut widerliches Verhalten. Nachdem ich drauf hingewiesen hatte, dass Deichmann-Schuhe für einen Bruchteil des Preises von Shoepassion nach zwei Jahren nicht so abgeranzt aussehen wie die Shoepassion-Schuhe, wurde mir erklärt ich hätte sie nicht gepflegt. Dabei hatte ich die volle Palette von Pomade bis Schuhcreme, und Bürsten und Federnholz-Spanner von Shoepassion (!) gekauft und mich um die Schuhe gekümmert, wie ich mich noch nie um Schuhe gekümmert habe. Als die Schuhe zurück kamen, war noch ein weiteres Loch drin, welches vorher nicht da war und auf dem anderen Schuh war ein Kaugummi drangeklebt worden. Ich kann nur jedem von diesem Saft-Laden abraten. Jeder kik- oder Deichmann Kauf wird einem mehr Freude bereiten.

Leider konnte mich die Kundenberatung nicht überzeugen. Ich hatte das Gefühl, man will mich nicht verstehen, so wurde bspw. bei der Frage nach Glattleder komisch reagiert . Es wurde mehrfach wiederholt, dass es nur das gibt, was da ist. Von Beratung kann keine Rede sein. Die Preise der Schuhe sind für äquivalent Stücke aus anderen Schuhgeschäften etwas zu teuer. Die Auswahl, wie gesagt etwas zu gering, die Atmosphäre hektisch, unorganisiert, angespannt. Es wird m.E. ein Unterschied von Kunde zu Kunde gemacht, es wird nicht versucht, (zumindest mich nicht), den Kunden zu verstehen. Einem wird m.E. das Gefühl gegeben, man wisse zu wenig, um überhaupt einer Beratung würdig zu sein. Also alles in allem eine grobe Enttäuschung. Grundsàtzlich kommen unfaire Behandlungen bei mir einfach nicht gut an. Letztlich habe ich nach Verschwendung einer knappen halben Stunde, qualitativ hochwertigere Schuhe in einem anderen Schuhgeschäft, dessen Namen ich hier nicht nennen will, gefunden. Schade, dass aus einer guten Geschäftsidee mit Identität so etwas gemacht wird. Frankfurt fehlt es an Charme, der Laden müsste anders bewirtschaftet werden, und ich hätte gerne auch fünf Sterne vergeben.

Ein sehr gutes Einkaufserlebnis. An für sich stehe ich dem Kauf neuer Kleidung skeptisch gegenüber, bin eher unsicher was ich suche, brauche und wie es aussieht sowieso. Hier wurde ich sehr freundlich und humorvoll empfangen und beraten, Unterschiede und Hintergründe würden erläutert, die Größe eruiert und gemeinsam nach passenden Schuhen gesucht. Zwar wurden noch ein andere Kunde gleichzeitig bedient, das hat aber unseren Gesprächen keinen Abbruch getan. Abgesehen davon ist der Laden sehr gepflegt und einladend. Die Idee sich mit Manufakturen und ausgewählten Materialien Schuhen zu widmen und auf Zwischenhändler zu verzichten, kann ich ebenfalls viel abgewinnen. Alles in allem: ich habe meinen Schuhladen der Wahl gefunden!

Über die Schuhe kann ich nichts sagen, da ich hier noch keine gekauft habe. Die Auswahl die ich gesehen habe fand ich gegenüber den schlechten Bewertungen hier ausreichend, natürlich gibt es online mehr.... Es waren zwei Verkäufer anwesend, beide haben mich beim Betreten trotz anderer Kundschaft gegrüßt, und nach unter einer Minute wurde ich auch freundlich angesprochen ob ich Hilfe bräuchte. Also kann das was hier teilweise über das Personal steht nicht bestàtigen, war alles vorbildlich. Mir wurde auch kostenlos bezgl. meines Gürtels (nicht bei shoepassion gekauft) geholfen, und zwei neue Löcher gestochen. Sehr freundliche und fachliche Mitarbeiter, meine nächsten Schuhe kaufe ich gerne hier.

Ich kannte die Marke bereits aus dem Internet und mich wollte gerne von der Qualität live überzeugen. Ich brauchte neue Schuhe für ein Event und habe mich nach einigen enttäuschenden Besuchen bei anderen Frankfurter Schuhgeschäften schliesslich hierhin begeben. Der Service und die Beratung waren top, sehr freundliches und fachlich kompetentes Personal. Das Highlight sind aber die Schuhe selbst, verschiedene Stile, von schlicht bis extravagant, in verschiedenen Breiten des Leistens (sehr wichtig), aus tollem Leder und handmade, rahmengenäht (damit langlebig weil reparabel). Definitiv ihren Preis wert und eine.absolute Empfehlung.

Mein Eindruck von diesem Laden ist hervorragend. Genau das, was ich suchte. Hochwertige und elegante Business-Schuhe zu vergleichsweise erschwinglichen Preisen. Erst Recht, wenn mal wieder per Email Rabatte angeboten werden. Kulant sind sie auch. Umtausch nach Ablauf der Frist war möglich, weil die Sohle offensichtlich unverbraucht war. Habe in den letzen 2 Jahren 3 Paar erstanden und bin mit allen restlos zufrieden. Die korrekte Pflege ist natürlich Voraussetzung! Das Personal war auch immer freundlich und professionell. Da gibts dann auch schon mal ein Goody wie z.B. Schuhspanner oder Einlagen obendrauf.

Die Qualität der Schuhe ist gut. Die Beratung war allerdings unter aller sau. Es gab nur wenig Auswahl, viele Größen nicht verfügbar. Deshalb hat man mir einen Schuh angedreht, der zu klein war. Die nächste Größe, die ich eigentlich wollte, war nicht verfügbar. "Der muss am Anfang eng sitzen. Gutes Leder passt sich an. Der läuft sich ein." Da das mein erster teurerer Schuh war, habe ich es geglaubt. Jetzt sitze ich da, mit einem zu kleinen Schuh, den ich kaum anziehe. Selbst eine Weitung beim Schuster hat nur bedingt etwas gebracht, sodass ich ihn zumindest einen Tag mit wenig Laufen tragen kann.

Ich habe in dem Laden vor zwei Wochen meinem Mann ein paar Schuhe zum Geburtstag geschenkt. Durch die große Auswahl, fiel es mir schwer mich nur für einen Schuh zu entscheiden, jedoch nahm sich die Verkäuferin viel Zeit für mich und ich bekam sogar einen Kaffee und Kekse angeboten =) Mein Mann kannte die Marke vorher nicht, jedoch ist er begeistert und das nächste Paar bekommt er an Weihnachten! Ich kann Shoepassion nur weiter empfehlen! Die Verkäuferinnen sind super kompetent und die Atmosphäre im Laden ist sehr angenehm.

Wir hatten 2 Paar Schuhe reserviert. Waren kurz vor halb 7 da. Sind extra aus der Arbeit früher los, um es zu schaffen und der Laden war abgeschlossen und der Verkäufer der dann 10 Minuten später nochmal auftauchte hat uns frei heraus erklärt, dass er keine Lust hat Überstunden zu machen. Erst sagte er mit Reservierung würde er uns noch rein lassen. Als wir diese zeigten war auch das nicht ausreichend. Vielleicht einfach mal die Öffnungszeiten anpassen wenn man eine halbe Stunde vor Ladenschluss keine Kunden mehr annimmt.

Wer hochwertige, schicke und ehrliche Schuhe sucht, ist hier bestens aufgehoben. Wo bekommt man noch durchgehend leder-gefütterte Sneaker für einen wirklich fairen Preis? Alle Schuhe kommen aus der EU (Spanien, Portugal) und haben daher relativ kurze Transportwege. Die Beratung war außergewöhnlich professionell und freundlich. Nach unserem Urlaub hole ich mir noch ein paar Bootsschuhe. Jederzeit gerne wieder. Und immer daran denken: einen wahren Gentlemen oder eine wahre Lady erkennt man immer an den Schuhen ;-)

Ich habe schon einmal bei shoepassion im internet bestellt und war sehr zufrieden. Auf der suche nach einem neuen Paar bin ich dann in das Geschäft in Frankfurt gegangen. Die Lage ist ziemlich gut, Parkhäuser in der Nähe. Der Laden wirkt einladend, viel Holz und nicht zugestellt. Die Verkäuferinnen waren sehr nett, ich habe mich insgesamt gut beraten gefühlt und bin mit einem neuen Paar Schuhe rausspaziert. Insgesamt war ich sehr zufrieden und werde sicher noch öfters dort Kunde sein.

Kompetent, freundlich, und gute Auswahl an hochwertigen Schuhen! Gute Schuhe halten bei entsprechender Pflege und Reparatur durchaus Jahrzehnte! Da ist der Einkauf extrem wichtig, weil man sich bei einem Fehlkauf eben auch lange ärgern kann. Daher ist ein kompetenter Verkäufer, in meinem Fall sogar ein gelernter Schuster, sehr wichtig. Er hat sich viel Zeit genommen und ich bin, sehr zufrieden, mit 2 Paar tollen und gut passenden Schuhen nach Hause geradelt. :-)

Unfortunately the quality of the Portugal made standard lines doesn’t live up to their price. When I returned a pair of oxfords after 1 year for the separation of the left sole, I was offered a discounted 80€ (instead of 160€) repair after an email exchange which took 4 months and led to the conclusion that poor fabrication of the sole was ruled out. Very customer friendly, I recommend you take your money some place else.

Es war ein tolles Erlebnis! Mein erster Besuch im Laden Frankfurt. Die Beratung sowie die Hintergrundinformationen zur Herstellung waren hervorragend. Ich hätte noch Stunden verweilen und zuhören können. „Jetzt weiß ich, warum Frauen so gerne Schuhe kaufen“ :-) Ich habe schon nächste Woche wieder das Vergnügen, wenn meine bestellten Schuhe da sind. Darauf freue ich mich schon jetzt. Sehr zu empfehlen. Peter S. aus F.

Absolutes Kleinod für hochwertige Schuhe und erstklassigen Service! Zwei Verkäufer haben sich 90 Minuten Zeit genommen, um den perfekten Schuh zu finden. Es wurde kompetent beraten und gleichzeitig auf den Kundenwunsch eingegangen. Ganz zu schweigen von einer Schuhqualität und zeitlosen Stil, der seines Gleichen sucht. Ein solches Kauferlebnis mit dem Kunden im Zentrum findet man nur noch sehr selten!

Sehr aufgeräumtes, modernes Schuhgeschäft. Seit einiger Zeit trage ich Modelle von Shoepassion, die meisten davon online bestellt. Als nun Zeit war für etwas Neues, bin ich zum Testen lieber vor Ort gewesen als Pakete hin und her zu schicken. Ich bin sehr freundlich und professionell beraten worden, habe mein Modell gefunden und mitgenommen. Alles in allem ein sehr angenehmes Kauferlebnis.

Ich bin immer wieder von der Qualität der Schuhe UND der Beratung begeistert. Vor fünf Jahren habe ich dort mein erstes Paar erstanden und vor zwei Wochen mein (vorerst) letztes. Wunderbare, geduldige Beratung von Menschen, die Schuhe ebenso lieben wie ich, und dabei auch noch viel von ihrer Geschichte, Entstehung/Herstellung und Funktionsweise wissen. Unbedingt empfehlenswert.

War heute spontan hier um Schuhe für meinen Hochzeitsanzug zu kaufen. Leider bin ich ein "Modemuffel". Richard hat mich super aufgenommen und erst einmal angefangen mir die verschiedenen Schuh Grundformen erläutert. Voller Geduld hat er mich dann zu meinem neuen Schuh geführt. Ich wurde lange nicht mehr so professionell und ausführlich beraten. Sehr zu empfehlen

Ein kleiner Laden, der nicht alle Schuhmodelle aus dem Internet vor Ort hat. Bedienung sehr freundlich, bediente zwei Kunden gleichzeitig während drei weitere Angestellte anwesend waren. Das System habe ich nicht verstanden. Die Qualität der Schuhe sieht zunächst sehr ordentlich aus, aber die echte Qualität bei rahmengenähte Schuhe zeigt sich in Jahren.

Mein Schuster hat mir den Laden empfohlen, die Schuhe dort wären handwerklich echt gut gemacht. Auf jeden Fall sind sie sehr angenehm zu tragen und sehen stark aus. Ein großes Dankeschön an Frau Welday und Frau Akushka, die meinen Kumpel und mich sehr nett und kompetent beraten haben. Die Schuhe sind klasse und wir sind rundum zufrieden.

Ich war zweimal vor ein paar Tagen da. Alles war sehr zufriedenstellend. Die Kollegen konnten mich sehr gut beraten. Ich habe zuerst Henry Stevens Schuhe gekauft, danach habe ich ein Sale bei Heinrich Dinkelaker im Internet gesehen und die Schuhe konnte ich dann problemlos austauschen. Die Schuhe sind äußerst komfortabel. Top Laden!

Ich habe mir am 06.11.21 mein erstes Paar Schuhe von Heinrich Dinkelacker gekauft. Die Beratung durch den Verkäufer war fachlich auf einem hohen Niveau. Nach ca. 90 min hatte ich meinen perfekten Schuh gefunden. Hier nimmt man sich noch Zeit, ich habe mich sehr wohl gefühlt. Heute also gibt es das nächste Paar. Sehr zu empfehlen!

After having visited the store the two years before, this year’s visit proved to be a big disappointment. Very few items on stock and a salesperson who neither showed much knowledge about her business Nor in the customer. Next time I visit Frankfurt, I rather invest the time in visiting one of the city’s traditional shoemakers.

Die Filliale in Frankfurt versprüht eine angenehme Atmosphäre, wirkt sehr gut strukturiert und ist mit kompetenten Mitarbeitern besetzt. Ich wurde dort von Frau Gallisch sehr freundlich und umfangreich beraten. Sie hat sich viel Mühe gegeben einen zu meinem Stil passenden Schuh zu finden. Ich kann es nur weiter empfehlen.

Vor dem Kauf hab ich Bewertungen gelesen, die waren oft nicht positiv. Ich habe ganz andere Erfahrung - Bedienung in der Geschäft ist sehr professionell und nett. Arbeitern sind gut vorbereitet und hilfreich, auch wenn viele Kunden in dem Geschäft sind. Die Schuhe sind perfekt gemacht und sehr komfortabel.

ich war mit meiner Frau in dem Laden und wollte mir mir Dinkelacker Schuhe kaufen. Die Verkäufer waren sehr nett und haben sich Zeit für die Beratung genommen. Ich habe schließlich ein paar gefunden, die sind sehr bequem und toll gearbeitet, ich bin gespannt, wie die sich im „Einsatz“ bewähren.

Der Shop hat eine große Auswahl an Damen- und Herrenschuhen und - was noch wichtiger ist - ausgezeichnetes Personal. Hier merkt man, dass Fachleute mit Liebe zu guten Schuhen am Werk sind! Ich wurde lange und ausgiebig beraten und bin mit meinen Traumschuhen nach Hause gegangen. Top!

Ausgezeichnete Beratung und beste Qualität. Die Preise sind Fair, aber entsprechen auch der Qualität der angebotenen Produkte. Wer nur billig sucht, ist hier falsch. Wer einen guten Deal für sehr hochwertige Schuhe sucht, ist hier an einer sehr guten Adresse. Klare Empfehlung!

Sehr schöner Laden, gute Auswahl. Die Beratung war freundlich und kompetent, ich habe sofort etwas zu Trinken angeboten bekommen und man hat sich ausführlich Zeit genommen. Ich konnte zwar leider nichts passendes finden, dennoch: sehr zufrieden, sehr empfehlenswert.

Meine Schuhe habe ich vor fast 4 Wochen zur Prüfung (aufgrund von Mängeln) dem Kundenservice geschickt. Man erhält weder eine Antwort noch geht jemand ans Telefon. Das wird mein letztes Paar Shoepassion gewesen sein, ich kann es absolut nicht weiterempfehlen.

Kann von den Schuhen leider nur abraten. Nach nur 6 Monaten war das Leder gerissen und die Nähte waren durch, sodass der Schuh aufging. Bei der Reklamation wird auf Zeit gespielt und keine Lösung vorgeschlagen. Ich habe jetzt eine Anwältin damit beauftragt.

Sehr gute Schuhe. Die Qualität ist hervorragend, genau so wie die Verarbeitung. Viele der Schuhe werden in Europa gefertigt – in aufwendiger Handarbeit. Die Schuhe sehen auch nach mehreren Jahren des Tragens noch gut aus. Die Bedienung ist auch gut.

Ich bin so glücklich: hier habe ich endlich klassische weiße Ledersneaker in Voll-Leder-Ausstattung, top Verarbeitung und OHNE Bling-Bling gefunden. On top: gefertigt in Europa, sehr nette Beratung und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Ein Spontankauf - nach vorheriger längerer Suche hier das passende Modell gefunden. Topp Beratung, locker, humorvoll und super freundlich. Vielen herzlichen Dank! PS: Wenn das Dinkelackermodell ansteht, kommen wir garantiert zu euch!

Schönes Geschäft mit toller Schuhauswahl! Habe schon mein drittes paar Schuhe gekauft und wurde immer sehr gut vom kompetenten Fachpersonal beraten. Wer qualitativ hochwertige Schuhe sucht ist dort an der richtigen Adresse …

Ich war heute in der Filiale in Frankfurt und wurde von Frau Mahmood kompetent und freundlich beraten. Sehr gutes Fachgeschäft, sehr gute Auswahl und ein sehr freundliches Personal. Die Preise sind mehr als gerechtfertigt.

Hervorragende und sehr freundliche und angenehme Beratung (in FFM)und der Service ist mehr als "Premium". Die Schuhe, die ich bisher von Shoepassion kaufte sind alle perfekt in der Passform und sehr langlebig.

Schöner Laden, gute Auswahl, nette Beratung. Der Support am Telefon und per E-Mail ist ebenfalls perfekt. Wenn sich die Schuhe über die Zeit bewähren, dann ist es super! Erster Eindruck ist sehr gut.

Führt als eines der wenigen Geschäfte auch große Größen! Zuvorkommende Beratung, ohne aufdringlich zu sein. Ich habe ein Paar klassiche Anzugschuhe gekauft und bin zufrieden.

Habe mir dort vor ein paar Tagen ein paar klassische Oxfort gekauft. Die Mitarbeiterin hat sich sehr viel Zeit genommen und mich sehr kompetent beraten. Komme gerne wieder.

Nach sehr langem Suchen endlich einen hervorragenden Schuhladen gefunden. Super fachliche und freundliche Beratung.absolut empfehlenswert, ich komme in jedem Fall wieder.

Sehr schöner Laden und kompetente Beratung alles was man sich wünscht, ausserdem sehr kinderfreundlich, meine kleine hat sich sehr wohl gefühlt …

Nicht nur super Schuhe sondern auch super kompetentes Personal. Top Beratung was Kauf und Pflege angeht. Kann ich nur wärmstens empfehlen! Ich komme wieder!

Habe dort gerade schöne Dinkelacker Schuhe gekauft. Beratung war top. Ich habe einen guten Preis bekommen. Bin super zufrieden und komme gerne wieder.

Tolle Auswahl bei sehr guter Preis-Leistung. Wurde in meiner Mittagspause sehr geduldig und ausführlich zu Schuhen und Pflegemitteln beraten.

Wirklich nette Bedienungen. Einziges Problem ist, dass es etwas zu wenige Servicekräfte gibt. Besonders schön ist auch der Laden an sich.

Sehr netter, engagierter und passionierter Verkäufer und tolle Schuhe mit top Preis-/Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne!

Schöner Laden für hochwertige Schuhe. Meine Dinkelacker sind saubequem. Nettes und kompetentes Personal. Ich bin Fan …

Einmaliger Laden, noch nie so toll und freundlich beraten worden beim Schuhe-Kauf. Tolle Auswahl an Stilvollen Klassikern.

Super Schuhfachgeschäft mit einem guten Sortiment. Wer noch Wert auf professionelle Beratung legt, liegt hier richtig.

Extreme Kompetente und hilfsbereite Beratung. Sehr hohe Qualität und gute Auswahl an rahmengenähten Schuhen.

Der Laden hat tolle Schuhe. Kompetente Beratung und super freundliche Mitarbeiter. Ich komme gerne wieder:)

Habe mittlerweile 4 Paar Schuhe und einen Gürtel von shoepassion und bin jedes Mal äußerst zufrieden.

Tolles Geschäft, überaus freundliches Fachpersonal und sehr gute Schuhe. So muss das sein. Danke!

Super nett. Wollte mir schwarze Schnürsenkel kaufen und hab sie auch bekommen FOR FREE …

Wunderbarer Service in gemütlicher Athmosphäre. Da wird Schuhe kaufen zum Vergnügen!

Habe dort schon oft Schuhe gekauft. Exzellente Beratung super Pflegeprodukte!

Tolle Schuhe, super nettes Personal, schöner Laden, es gab sogar Sekt. Mega!

Top Laden mit sehr guter Beratung. Sehr gute Schuhe zu angemessen Preisen.

Top. Sehr freundlicher Verkäufer der für das Thema gutes Schuhwerk brennt!

Gute Beratung und qualitativ hochwertige Schuhe zu guten Preisen

Freundliche Beratung und schöne, sauber verarbeitete Schuhe.

Super Beratung, netter und sympathischer Empfang+Betreuung!

Nettes Personal, gute Beratung und top Preis-Leistung!

Hier bekommt man maßgefertigte Schuhe von Dinkelacker.

Super Beratung, tolle Schuhe und tolle Qualität.

Tolle und qualitativ hochwertige Männerschuhe!

Super Beratung. Tolle Schuhe. Gerne wieder!

Tolle Auswahl, gute Beratung, netter Flair

Exzellente Schuhe, super Beratung!

Sehr gute Beratung und Qualität.

Tolle Schuhe Preis Leistung top

Sehr netter Service …

Super Schuhe

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