"Das Rundum-Sorglos-Paket" Auf der Suche nach einer Zwischenlagerung entschied ich mich für Shurgard Self Storage in Düsseldorf Rath. Ein unschlagbares Preis/Leistungsverhältnis! Eine sehr freundliche und kompetente Beratung und Vertragsabwicklung. Der Store-Manager Herr Schleinitz, nahm sich viel Zeit und half mir sogar die erstandenen Umzugskartons in mein Auto zu laden. Telefonisch stets gut erreichbar! Eine Terminänderung konnte ich entspannt im Vorfeld klären. Der angemietete Lagerraum ist sauber und geruchsneutral; also trocken! Die Lagerhalle ist durch einen individuellen Code, Kameras und extra Schloß am gemieteten Lagerraum, gut gesichert. Auch außerhalb der Geschäftszeiten, ist der angemietete Lagerraum jederzeit zugänglich. Als Frau fühle ich mich sicher, auch außerhalb der Geschäftszeiten, meinen Lagerraum zu betreten. Fazit: ! Sehr empfehlenswert !

Ich habe kürzlich meine Sachen bei Shurgard Rath eingelagert und war sehr zufrieden mit dem Service. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, insbesondere Herr Schleinitz, der mir bei der Auswahl der richtigen Lagergröße geholfen hat. Die Einrichtungen sind sauber und sicher, und ich fühle mich wohl dabei, meine Sachen dort aufzubewahren. Die Buchung war einfach und unkompliziert, und ich schätze die Flexibilität, die Shurgard bietet, wenn es darum geht, die Lagerung zu verlängern oder zu verkürzen. Insgesamt würde ich Shurgard Rath jedem empfehlen, der eine sichere und zuverlässige Lagerung benötigt.

Der nette Angestellte zeigte mir einen Raum in der Größe, die ich geschätzt hatte und einen kleineren. Dabei erklärte er die Zugangsmodalitäten zu der Anlage, die erst 11 Monate alt ist und wie neu erscheint. Zu den Mietkosten kommt noch die Versicherung der eingelagerten Ware hinzu. Einmalig 15€ für ein Schloss. Zugang mit App ist völlig unproblematisch. Man erreicht mit dem Aufzug nur die Ebene mit dem gemieteten Raum. Und den Ausgang natürlich. Mein Eindruck: Sehr gut und empfehlenswert.

Schade, im Ansatz gut und bei der Einlagerung (und Bezahlung) hat alles gut geklappt Problem ist: nun wird einem der Zugang zu den eigenen Sachen verwehrt (November 2022)!! Es sei “vorübergehend” geschlossen. Keinerlei Vorwarnung und vor Ort keine Auskunft. Eine Telefonnummer unter der niemand abnimmt… abgebucht wird aber weiterhin :-( Somit muss der organisierte und bezahlte Umzug kurzfristig abgesagt werden. Leider nicht zu empfehlen, werde kündigen sobald ich meine Sachen erhalte.

Toller Ort zum Einlagern mit hervorragendem Personal. Lager: sehr sauber, trocken, staubfrei (soweit dies möglich ist) Barrierefreier Zugang mit breiten Türen, Aufzug, geöffnet 24h an 365 Tagen, cleveres Zugangsmanagement über eine App (oder über Keypad) Service: sehr freundliches und kompetentes Personal, zuvorkommend und immer hilfsbereit. Bestnote! Und der Preis ist auch ok. :-)

Nach gewissen Anlaufschwierigkeiten in Hamburg habe ich telefonisch alles nach meinen Wünschen in Düsseldorf in einem sehr zuvorkommenden Gespräch geklärt. Das Resultat kann sich trotz einiger Zusatzkosten als preiswerte Lösung meines Lagerproblems sehen lassen. Selten spreche ich mit derart freundlichen MA´s im Kundenservice. Es war mir ein Vergnügen.

Dies war das erste mal, dass ich so einen Dienst in Anspruch nehmen musste, und ich kann das nur jedem empfehlen. Ich hatte wirklich überhaupt keinen Plan, und ich bin so nett, von Herrn Schleinitz, beraten worden. Er hatte für jedes meiner Probleme die perfekte Lösung. Vor allem unkompliziert, schnell und wirklich kompetent! Vielen Dank

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und die Lagerräume sehen top aus. Die Abzocke mit der Hausrat-Versicherung nervt etwas und die Kommunikation per Telefon ist schwierig, da man gerne auch mal an anderen Standorten landet, wenn man versucht an einem Standort anzurufen. Wenn das Versicherungsthema nicht wäre würde ich 5 Sterne geben.

Unkompliziertes und schnelles Buchen und Kündigen, toller Service sowohl telefonisch als auch vor Ort. Es gibt Fahrstühle und Transportkarren, sodass man nichts schleppen muss, die Lagerräume sind in verschiedenen Größen vorhanden und können unkompliziert gewechselt werden. Das Schloss kauft man einmalig und behält es am Ende.

Top Service. Immer gerne wieder. Was fehlt ist ein Kaffeeautomat. Das war meine Bewertung vor zwei Wochen. Jetzt ist der Zutritt wg. 'techn. Probleme' nicht mehr möglich. Ausser Anrufen (Mailbox) und E-Mail schreiben, gibt's keine Möglichkeit in die angemietete Box zu kommen. Kein lösungsorientierter Kundenservice.

Reservierung und Buchung haben schnell und reibungslos funktioniert. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter vor Ort in Rath. Eingelagert habe ich noch nicht. Einziges Minus: Eine Registrierung in der Kunden- und Zugangs-App war selbst mit 3 verschiedenen Mail Adressen nicht möglich.

Ich habe angerufen um ein Lagerraum zu mieten und mich zu erkundigen, es lief alles schnell ab ohne Komplikationen, meine Fragen wurden alle ausführlich beantwortet und ich bin super zufrieden gewesen über den ganzen Ablauf und Kundenservice. Kann ich nur weiterempfehlen!

Ich habe diese Filiale gewählt, weil sie etwas preiswerter ist als andere Standorte. Das kommt wohl daher, dass kein großes Stadtzentrum um die Ecke liegt. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Ich glaube, meine Sachen sind hier gut und sicher aufgehoben.

Super erster Eindruck und sehr überzeugend.Total freundliche Mitarbeiter, die einem alles sehr verständlich und umfassend erklären, sich Zeit nehmen wenn man sich für eine Anmietung interessiert.

Ich war sehr zufrieden mit dem Beratung von Tobias, der hat sich Zeit genommen und mir alles gezeigt und erklärt und der war sehr geduldig und freundlich dabei. Danke nochmals Tobias Vivian Dadze

Kundenorientierte Beratung passend zu den individuellen Anforderungen. Zudem kurzfristig und flexibel abgeliefert. Der Store Manager war freundlich und hat sich ausreichend Zeit genommen. Danke!

Easy booking, competent and quick administrative process and a great welcoming by the store manager afterwards. He efficiently and friendly showed us how everything works and was a great host.

Buchung eines Storage geht schnell und spontan über die Website und der anschließende Vertragsabschluss vorort war ebenfalls unkompliziert. Mitarbeiter waren nett und zuvorkommend. 5/5

Sehr professionell und nett geführtes Unternehmen, saubere, geräumige schöne Lagerräume. Von mir eine klare Weiterempfehlung. Vielen Dank für den netten Service Hr Schleinitz …

Super Firma super geschnittene Räume und ausgezeichneten Service! Herr schleinitz hat mir viel geholfen weil ich falsch Größe bestellt habe. Total lieb nett und empfehlenswert !!!

Der Mitarbeiter Nikita Gushchin war wirklich sehr kompetent und freundlich. Seine Erklärungen waren sehr gut nachzuvollziehen. Es macht einfach Spaß mit so jemand zu sprechen.

Sehr nettes und kompetentes Personal. Das Lager ist sehr hell und sauber, alles noch neu. Wir freuen uns hier einen Lagerraum zu unschlagbarem Preis angemietet zu haben!

Das ist hier meine dritte Anmietung bei Shurgard.Wirklich alle sehr nett und freundlich.Und mit einem richtigen Schloss zum verschließen.Das ist schon sehr wichtig.

Sehr sympathisch, kompetent und freundliche Betreuung.Der Einzug hat problemlos funktioniert. Alles digital geregelt. Die Räumlichkeiten sind sehr sauber

Top Service! Habe kurzfristig nach einem Lagerraum gesucht und wurde hierbei sehr gut beraten. Abwicklung lief professionell und problemlos ab.

Super Mitarbeiter am Schalter ! Alles klar und deutlich erklärt und vorgemacht. Ein Highlight in der Servicewüste Deutschland… ‍♂️ …

Sehr netter Kollege und sehr gute Preisleistungsverhältnis. Sehr zu empfehlen, da momentan wegen Neueröffnung die Preise nicht zu topen sind!

Sehr gutes und ordentliches Lager, alles sehr sauber und der Mitarbeiter im Büro ist auch super nett :) Kann ich nur weiterempfehlen!

Tolles Team. Hilfsbereite Mitarbeiter. Suchen mit einem die beste Lösung. Kann ich empfehlen. Und gute Angebote haben die auch noch!

Toller professioneller Service, alle fragen werden beantwortet. Günstige Angebote . Danke Herr Schleinitz für die tolle Beratung.

Sehr gute und freundliche Beratung und super Service bei Übernahme des Lagerraums. Digitale Anbindung erleichterten Zugang.

Amazing service. Matthias was super professional, informative and friendly. All in English which I greatly appreciated.

Super kompetente Mitarbeiterin (Dinah) war sehr freundlich. Uns wurde der Raum gezeigt und alles erklärt einfach Top :)

Sehr angenehmes Gespräch, Tolles Aufklärung, sehr kompetent und Freundlich. Bin sehr zufrieden, danke nochmals! …

Herr Guido Schleinitz hat mir wunderbar geholfen. Toller, kompetenter Service! Vielen Dank! Immer wieder gerne!!

Super Beratung. Sehr freundlich und hilfreich. Herr Tobias Schmitz war sehr professionell. Herzlichen Dank!

Einfach per PC gebucht. Super simpel. Und echt super Personal vor Ort. Gerade eröffnet mit super Preisen.

Ich war echt super zufrieden mit dem service und Mitarbeiter (Tobias) war echt nett und fleißig …

Sehr nett und freundlicher Mitarbeiter. Wurde sehr gut beraten und mir wurde alles sehr gut erklärt.

Ich finde diesem Firma ganz gut und korrekt und mit sehr freundlichen Mitarbeiter Gerne wieder

Vor wenigen Monaten erst Vertrag abgeschlossen, und nun direkt 25% (!) Mieterhöhung erhalten

Ich würde auf jeden Fall empfehlen, diesen Dienst zu nutzen. Der Service ist erstklassig!

Sehr netter Mensch, Herr Schleinitz hat uns top beraten. Vielen Dank. Immer gerne wieder

Freundliche Beratung, auch Hinweise zum Geld sparen. Schnell und kompliziert. Alles top!

Erstklassig, höflich, freundlich kompetent, all-in -so geht Kundenservice danke …

Sehr ausführliche und freundliche Beratung. Toller Service Sehr gute Preis-Leistung.

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Sehr guter Service. Nur zu empfehlen.

Box to Go, also sofort Mieten, war kein Problem. Zudem freundliche Mitarbeiterin.

super freundlich, schnell und unkompliziert!! ich komme wieder …

Tolles Team, super nett und sehr hilfsbereit! Danke für alles liebe Dinah.

Alles super gut gelaufen und sehr freundliches Personal immer wieder gerne

Super freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit! Top Team! …

Perfekter freundlicher und zuvorkommender Service! Immer wieder gerne!

Ein Punkt abgezogen, da die Miete einfach mal um 12 Euro erhöht wurde

Super kompetente nette Beratung lieber Herr Schleinitz. Vielen Dank.

Top Gebäude, super sauber. Sehr kompetente und freundliche Beratung

Kundenfreundlich und alle Fragen wurden beantwortet. Empfehlenswert

Netter Kontakt und problemloses Prozedere!!! Nur zu empfehlen

Beratung aif einen sehr hohen nivou, sehr nett und freundlich

TOP !!! Nutzt den Zugang über die APP. Einfacher gehts nicht.

Alles bestens geklappt. Freundlich und Hilfsbereit. Top …

Vielen Dank für eine ausführliche und kompetente Beratung!!

Herr Schleinitz ist sehr kompetent, freundlich & zügig :)

Sehr kompetente und freundliche Beratung .Tolles Angebot

Schnelle Hilfe, alle fragen konnten beantwortet werden

Efficient, polite, helpful and flexible for my needs.

Alles prima gelaufen, gute Beratung % sehr freundlich

Guter Service, einfacher Zugang zum Lager, 5 Sterne!

Super netter und freundlicher Kontakt zur Anmietung

Günstige Angebot und super freundliche Mitarbeiter

Super Service! Mehr und besser geht nicht …

Sehr freundlicher Service und gute Beratung:)

Unkompliziert und Service orientiert, toll..

Sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank!

Sehr nette Mitarbeiter und bester Service!!

Guter Service, schnelle Abwicklung.

Super Beratung und toller Service.

Top. Service. Sehr nette Beratung

Sehr netter und schneller Service

Super mega netter Service.