Meine Erfahrung gerade war die schlimmste, die ich je in einem Fachgeschäft erfahren durfte. Ich habe den Laden mit der einfachen Bitte mir meinen Hinterreifen, der aufgrund eines Ventilfehlers platt war, aufzupumpen betreten. Der Kompressor ist laut Aussage der Mitarbeiterin aktuell defekt, so dass dies nicht möglich sei. Auf meine Bitte mir doch mit einer Standpumpe auszuhelfen reagierte selbige Mitarbeiterin ungehalten: "Man könne nicht jedem Kunden den Reifen aufpumpen. Die Pumpen wären für den Verkauf bestimmt und man wäre ja auch nicht verpflichtet das Rad aufzupumpen." Meine Bitte, mir in meiner Notsituation trotzdem auszuhelfen und eine Ausnahme zu machen, stieß auf taube Ohren. Die 6,40€, die ich anschließend für die Busfahrt mit Rad zahlen musste, hätte ich lieber in die Kaffeekasse des Einzelhandels gezahlt. Schade... Der Vorteil des Einzelhandels lag in meiner Erfahrung immer in der Kulanz und Nähe zum Kunden. Dies scheint hier nicht gegeben zu sein.

Klein aber Fein! War gestern dort,weil ich eine Feingewinde Mutter brauchte. Der Meister hat seine Arbeit niedergelegt und mir sofort eine gegeben. Falls es nicht passen sollte,sollte ich mit dem Rad nochmal kommen, tatsächlich passte es nicht und ging nochmal dorthin. Leider hatte er keins und hat dann nach langer Suche von einem anderen Rad abgebaut und mir gegeben. Er wollte dafür auch nichts haben , nochmals vielen Dank. Es gibt auch nicht gierige Menschen auf dieser Welt. Freundlichkeit Top kann nur weiterempfehlen

Die Werkstatt kann ich nur empfehlen. Inspektion meines 10-jahre alten E-Bikes und neue Gangschaltung für unter 100 Euro. Rad konnte ich mit Termin hinbringen und zwei Tage später schon abholen.

Rasche Reperatur als uns auf einer Tour Mantel und Schlauch beim Rennrad kaputt gegangen sind. Sehr freundliche Mitarbeiter, angemessene Preise.

Sehr zu empfehlen; kompetent und absolut kundenfreundlich! Rasche Reparatur mit vollster Zufriedenheit. Preis/Leistung: mehr Leistung als Preis!

TOP LEISTUNG UND SEHR GUTE PREISE. DIE FIRMA "HILFE-IST-DA" KANN DIESEN Dienstleister nur weiterempfehlen.

sehr schneller freundlicher Service..mit einer Menge Ahnung..sowas nennt man Kundenservice.

Gute Beratung, faire Preise, sehr kulant und kundenfreundlich, gute Qualität.

Top Service vom Team Clemens. Gruß Peter Baron von Imhoff

Super freundlich und sehr gute beratung top Leistungen

Super nett und toller Service! Komme gerne wieder!

Sehr gute Beratung und freundlich …

Super immer wider gerne

Ein super Laden