Wir waren hier im Spa Hotel Schlosspark in September 2023, genommen wurde ein Doppelzimmer Deluxe. Die Unterkunft ist groß, hell, und gemütlich. Es ist vorhanden: ein Kühlschrank, ein Safe, ein Wasserkocher, eine Kaffeemaschine, Bademäntel, Hausschuhe, verschiedene Hygienartikel im Badezimmer. Das Hotel befindet sich auf einer ruhigen Strasse, obwohl bis zum Zentrum wirklich 2 Minuten zu Fuß ist. Die Servicemanagers waren immer freundlich und hilfsbereit. Wir alle (4 Personen Familie) haben Thai Massage genossen, man kann das nur empfehlen. Es gibt einen Arzt vor Ort und einen großen Spa-Bereich, das allerdings am Wochenende geschlossen ist. Das Schwimmbad mit verschiedenen Massageoptionen (Whirpool, Sprudel etc.) und die Sauna sind täglich bis 22 Uhr geöffnet - die Sauna ist standard-groß, und das Schwimmbad ist leider ziemlich klein (maximal für 5-6 Personen, sonst wird es schon eng). Die Bedienung im Restaurant ist schnell und professionell, der Blick aus der Terrasse ist wunderschön. Das waren die Vorteile. Nachteile: - Die Frühstückbuffet-Auswahl könnte besser sein. - Das bestellte Abendessen war zwar lecker, aber die Portionen waren relativ klein (hungrig bleibt man aber trotzdem nicht). - Die Restaurant-Fläche ist relativ gering für diese Gästeanzahl, während des Frühstücks wird das manchmal extrem eng hier. - Das Raumservicepersonal klopft morgens nur zweimal, dann tritt einfach ein, unabhängig davon, ob jemand noch im Zimmer ist. Gott sei dank, dass wir nicht zu diesem Moment geschlafen haben. Eine Plakette „Bitte nicht stören!“ bietet das Hotel nicht an. Wir finden das etwas unhöflich. - Das Hotel selbst befindet sich auf einer sehr steilen Strasse (24% Abstieg), so dass wenn man Gehprobleme hat, muss man ein bisschen bei der Reservierung überlegen. - Das Hotel hat nicht so viele eigene Parkplätze (10€ pro Tag), wir haben unser Auto auf der Strasse oben geparkt (kostenlos), man muss aber ein bisschen zu Fuß bis zum Hotel laufen – und zwar durch diese steile Strasse. Im großen und ganzen können wir aber das Hotel definitiv weiterempfehlen, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut.
Pokoje: 5
Obsluha: 4
Poloha: 5

Sehr schönes Spa-Hotel. Hatten eine Suite gebucht. Sehr großzügig geschnitten mit Balkon. Zimmer waren sauber, es gab sehr viel Schränke und demzufolge viel Stauraum für die Sachen. In jedem Zimmer befand sich ein großer Flachbildfernseher, es gibt eine kleine Kaffeekapselmachine und ein Wasserkocher auf dem Zimmer. Schönes großes Bad mit Whirlpool-Badewanne. Föhn, Handtücher, Schlappen und Bademäntel sind inklusive. Auf der 3. Etage befand sich ein kleines Schwimmbad, Sauna und Ruheraum. Dies war im Preis mit inbegriffen. Auch dort sind genügend Handtücher vorhanden. Frühstücksbuffet ist abwechslungsreich und ausreichend. Personal ist freundlich und wenn es ein Problem gibt, wird sich sofort drum gekümmert. Vom Hotel bis zur Innenstadt sind es ca. 10 Gehminuten, allerdings sollte man gut zu Fuß sein, da es schon sehr steil hoch oder runter geht. Einziges Mango ist die Zufahrtsstraße zum Hotel. 23% Gefälle und die reinste Buckelpiste. Die Parkbuchten sind auch sehr eng ausgelegt und wenn auf der gegenüber liegenden Seite geparkt wird, hat man kaum eine Chance raus oder rein zu kommen. Im Hotel selber gibt es die Möglichkeit gegen Aufpreis zur Massage zu gehen oder verschiedene Anwendungen in Anspruch zu nehmen. Eine Reise nach Karlsbad lohnt sich aber auf jeden Fall, es gibt viel zu sehen und es ist eine sehr schöne und saubere Innenstadt.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 4
Plusy hotelu
Luxusní, Tichý, Děti vítány a High-tech

Das Hotel wird den 4 Sternen definitiv NICHT gerecht! Das Abendessen - ein sehr mageres Buffet - besteht aus nicht zusammenhängenden 'Gerichten' , teilweise bekommt man leere Nudeln ohne Soße oder lauwarme Schnitzel mit halb gekochtem Gemüse. Zum Trinken wird einem nichts angeboten, auf mehrmalige Nachfrage in der Küche bekommt man widerwillig Bier oder Wein. Die SPA Behandlungen sind - unter der Voraussetzung, man hat sie Wochen vorher gebucht - ganz gut, das Personal jedoch bemüht sich kein bisschen, die Wünsche der Kunden zu erfüllen. Möchte man vorort aus der offen gelegenen Behandlungsmappe etwas aussuchen und buchen, wird man sage und schreibe 2 Stunden stehen gelassen und nicht beachtet. Zusätzlich wird die Minibar vom Zimmerservice nicht wie beschrieben aufgefüllt, sodass man an heißen Tagen selbst schauen muss, wie man zu seinem Wasser kommt. Außerdem muss in der Hotelbeschreibung unbedingt darauf hingewiesen werden, dass die Zufahrt zum Hotel mit normalen Autos kaum möglich ist und die wenigen Parkplätze vorort bei der Buchung reserviert werden müssen. Zu Fuß ist das Hotel für gehbehinderte oder leicht eingeschränkte Personen jedenfalls nicht erreichbar. Positiv zu erwähnen sind allerdings die Zimmer, die einen sehr sauberen und ordentlichen Eindruck gemacht haben, als auch die Nähe zur Stadt, welche man in wenigen Minuten zu Fuß erreicht.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 4
Obsluha: 1
Poloha: 5

10 Tage rundum zufrieden mit Zimmer und Personal. Zur Zeit unseren Aufenthalt ereignete sich ein Verkehrs Unfall ,die junge Familie mit kleinem Baby wurde ins Hotel gebracht und von Personal betreut alls ob es ihre eigene Familie wäre , die Mädchen von der Lobby und von allen Wiktoria, die oberschwester hat sich um die verletze Person gekümmert und später um die junge Familie. Auch dass Restaurant Tim stähts lecker und reichlich aufgetischt sie haben sogar die Unglücksfamilie Abends versorgt, kostenfrei. Наше 10 дневное пробывание в отеле хотелось бы особо отметить и поблагодарить персонал за его прекрасную работу начиная с пиёмной, девушек уборщиц, персонал ресторана и особенно мед.персонал. Во время нашего прибывания там случилось дорожное происшествие с одной легко пострадавшей. Девушки с Rezeption и медсестра Виктория, хотя уже шла домой, осталась и смотрела за раненной пока не пришла скорая а потом продолжала ухаживать за молодой семьёй с грудным ребенком находящихся в машине. Вечером их бесплатно накормили работники ресторана. Можно только посоветовать кто не боится маленького но крутого подьема, в остальном- приветливый персонал, доброе, сердечное отношение медработников и ощущения того что находишьс в надёжных руках, особенно после этого случая.
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 4
Obsluha: 5
Poloha: 5

Where do I start. So, at first the check in was a bit complicated, lot's of procedures etc. I don't think they speak any language fluently, except russian. Anyhow, room was clean, bed was nice, food was tasty - most of the staff was polite - not as much as they are to the russian tourists. They did try to accommodate us once we complained about multiple things... Now the bad part : The staff rarely wears masks as well as their usual clientele... We did not feel that welcome as they kept rolling their eyes when we expressed some safety concerns. Spa was also overbooked, sauna didn't work... So, not much to do.... Ah, loud music was playing on speakers in the hallway before breakfast - I complained about it then they said oh well in the morning you have go wake up to grab breakfast, lol. Anyhow, I think the staff did try their best but I think they have a management problem. Maybe the manager should visit other hotels around the globe to see what a 4* hotel looks like, because this deff ain't it.
Typ cesty
Dovolená
Pokoje: 3
Obsluha: 3
Poloha: 3

Ihned po příjezdu jsme byli příjemně překvapeni. Hotel se nachází kousek od vřídla. Na recepci nás přivítala opravdu milá recepční. Hned se ptala jestli jsme ve Varech poprvé, vše nám ukázala na mapě, doporučila co je třeba vidět a zodpověděla i naše dotazy. První dojem byl skvělý! Po příchodu do pokoje jsme byli překvapeni jeho velikostí a výhledem. Postel byla velká a opravdu pohodlná. Na snídani byl bohatý výběr, jen restaurace má málo míst. Bazén byl celkem studený, ale celkový dojem z hotelu to určitě nezkazí. Navštívili jsme i hotelové spa, kde je milá obsluha a není co vytknout.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Pokoje
Velké a čisté
Pěší dostupnost
Trošku do kopce, ale hned v centru
Jídlo a pití
Bohatý výběr na snídani
Plusy hotelu
Krásný výhled, Tichý a Skvělá cena

Das Spa Hotel Schlosspark in Karlsbad besticht durch seine hervorragende Lage und das äußerst freundliche Personal. Die Küche ist jedoch eingeschränkt, da es zum Abendessen nur ein Gericht gibt und das Frühstücksangebot begrenzt ist. Das Spa bietet lediglich ein kleines, kaltes Pool und eine kleine Sauna, was für Wellness-Suchende etwas enttäuschend sein könnte. Die Zimmer sind geräumig und komfortabel. Insgesamt ist es ein schönes Hotel, aber mit einigen Einschränkungen, besonders im kulinarischen Bereich und im Wellness-Angebot.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 4
Obsluha: 5
Poloha: 4
Jídlo a pití
Die Küche ist etwas eingeschränkt, da es zum Abendessen nur ein Gericht gibt und das Frühstücksangebot begrenzt ist.
Plusy hotelu
Krásný výhled, Tichý, Děti vítány a Skvělá cena

Hotel je na úrovni a umožňuje i placené parkování u hotelu. Lze si zde zajistit snídaně, obědy a večeře. Jídlo bylo výborné a hlavně snídaně super. Musím hlavně pochválit personál, ktery byl skvělý. Pokoje jsou čisté a jako bonus je wellnes, fitnes a bazén se saunou. Poloha pokoje je v centru a jedině silnice k hotelu je strašná (auta s nižším předkem asi budou drhnout). Také je nutné počítat že i do centra je to asi 200 metru z kopce. Jediná nevýhoda a za to davám hvězdičku dolu je možnost rezervovat si saunu. Tím padem se nedostanete ani na bazén, který sice máte v ceně ale v tomto případě jako když není (uzavřeno jen pro dva nebo čtyři lidi). Pokud si vyhledáváte hotel s bazénem, tak zvažte v tomto případě fakt, že si bazén může někdo zabrat pro sebe. S šedesáti až osmdesáti hosty se Vám toto může stát i denně.

First things first, if I could I would give ZERO stars for this Hotel. I booked this for my parents wedding trip and everything already went downhill when they arrived! They didn't got their booked and promised parking lot, the food was ridiculous and very poor, their Spa sessions were extremely bad timed and even so bad that they couldn't even attend most of them. They didn't even got a balcony in their Room which actually also was part of the contract what I booked them! So to everyone who wants to go there, be warned to get almost nothing and prepare to cheer you up with making fun of what you get. Totally NOT worth the money and I am definitely not gonna recommend this to anyone. Such a shame!
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 3
Obsluha: 1
Poloha: 2

Номера просторные, хороший вай фай. Ну и думаю на этом все Убирают номера очень плохо, за дверьми куски пыли лежат. Ванную комнату на протяжении 5 -6 дней не мыли вообще. Меняли полотенце и все Персонал в принципе дружелюбный, но спа это не спа!!! Это оч сложно назвать спа, пришли на массаж меня завели в очень холодную комнату, и начали массаж оч холодным маслом. Решили сделать мне парафин на руки и должна была с ними сидеть 20 мин отдыхать ну этого не получилось, потому что сидишь в каком то коридоре , это даже ерунда. Но они так громко между собой разговаривают на своем языке ну и явно не про работу. Язык сам по себе грубоватый и разговаривают громко!!! Отзыв 3 звезды это даже много. Никогда больше не хотела бы сюда попасть .

Tolles Hotel unmittelbar bei der touristischen Altstadt. Parkplätze gibt es in der Straße (Achtung steil) Tolle Massage und kleine aber feine Sauna, Schwimmbecken hatte etwas wärmer sein können aber mit Brause und Gegebstromanlage perfekt! Abendessen leider keine Wahlmöglichkeit (hatten HP) und man muss schnell sein. Salatbuffet und Dessert werden 30 min vor der Zeit abgeräumt und die offenbar warmgehaltene Hauptspeise kommt rapide (da ist noch nicht mal das Getränk da) + Wasser immer am Tisch + Freundliches Personal - Teppiche könnten eine Reinigung / Tausch vertragen __________________ 70 von 100 Punkten
Typ cesty
Dovolená
Pokoje: 4
Obsluha: 3
Poloha: 5
Plusy hotelu
Romantický a Tichý

Zimmer sehr schön, aber keine Parkplätze vorm Hotel. Parkhaus 10 Minuten entfernt und kostet pro Tag 15€. Haben Wellness gebucht mit Candle-Light-Dinner. Das Abendessen wurde dir was hingestellt ob du es essen willst oder nicht, war den Personal egal. Und genau so war es auch bei unserem Candle-Light-Dinner keine Kerze oder Wein so wie es im Internet versprochen war. Und das essen war ungenießbar. Sind dann aufgestanden und gegangen und haben uns an der Rezeption beschwert. Aber nicht einmal da kam ein Entschuldigung oder wurde uns was anderes angeboten. Sind dann essen gegangen. Frühstück war okay.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 1
Poloha: 3

Hotel se nachází opravdu velmi blízko kolonády, v hrozném kopci, ale naštěstí na konci ulice . Slečna na recepci příjemná, pokoje krásné, čisté. Jediné maličké mínus bylo, že byl trochu cítit odpad ve sprchovém koutu. Bazén menší, ale na relax postačí. Sauna taky super. Byli jsme zde na jednu noc a moc si to užili. Měli jsme snídani a výběr byl opravdu velký, jídlo chutné, čerstvé. Prostor, kde se jídlo podává je menší, ale v pohodě jsme našli místo k sezení. Pokud bychom opět vyrazili do Varů, myslím, že se určitě vrátíme .
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Luxusní, Krásný výhled, Romantický a Tichý

This was a very nice stay! Check in was easy, but they do require an id or passport (preferred) for check-in. The rooms are nice and comfortable, a little dated, but fit all of our needs. The coffee and tea in the room are not complimentary. Breakfast buffet was included, the food was great with a good variety. The hotel is located on a steep slope, and parking is limited.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 4
Obsluha: 5
Poloha: 4
Aktivity v okolí
Located in easy walking distance to the hot springs fountains of Carlsbad. Many options for food in a 15 minute walking radius.
Plusy hotelu
Krásný výhled, Tichý a Skvělá cena

Отдыхали в сентябре 2021. Центрально расположен, но подъем в горку. Для нас это не было проблемой, но людям с проблемами с опорно-двигательным аппаратом стоит учитывать. Красивый холл. Просторные светлые номера с вместительными шкафами, зонтами, лопатками для обуви, халатами и тапочками. Большая ванная комната. Все чисто и ухожено. Пользовались бассейном и сауной - прекрасное времяпровождение, к тому же на 2021 год было не переполнено посетителями. Есть комната отдыха с лежаками. У нас входили только завтраки - вкусный кофе, отличный выбор еды, остались очень довольны. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Typ cesty
Dovolená
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Un poco rumoroso, il personale è freddino ma nel complesso è un luogo gradevole
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 4
Obsluha: 3
Poloha: 5
Pokoje
Comodo la doccia separata dalla zona lavandino e dalla zona WC. Bidet sarebbe gradito
Aktivity v okolí
È a 15 o 30 minuti a piedi da tutto ciò che si deve vedere
Bezpečnost
Sicuro e, in emergenza, efficente
Pěší dostupnost
Comodissimo il parcheggio sotto l'albergo e tutto a portata di mano anzi di piedi
Jídlo a pití
Buona la colazione e gradevole l'ambiente
Plusy hotelu
Děti vítány a High-tech

A luxurious, modern, clean hotel, good wifi, there are enough electrical outlets in the room, excellent location, no parking, no jacuzzi in the spa. There is parking very far from the hotel and it is paid. One thing is very disappointing and I hope the hotel will fix it and I will also fix the review: there is a sign in the room that says the hotel charges 30 czk for every tea bag the guest takes. It is disrespectful and shames the hotel. See attached picture. The breakfast is poor. The street access to the hotel is very inconvenient. Not accessible for hendicapped.
Pokoje: 5
Obsluha: 4
Poloha: 5

Super Lage ,haben 4 Nächte in dem Hotel verbracht, man sollte auf jeden Fall ein Parkplatz reservieren(sehr steile Lage). Sauna und Pool top. Sehr nettes Personal . Bei Frühstück sollte man lieber früher kommen , in der zweiten Hälfte wird kaum noch ,was nachgefüllt. An einem Tag gab es schon um halb 10 keine Eier und Marmelade mehr . Zimmer war sehr geräumig und sauber aber die Teppiche waren in einem schrecklichen Zustand . War aber trotzdem ein schöner Aufenthalt!
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 3
Obsluha: 4
Poloha: 5
Plusy hotelu
Tichý a Děti vítány

Hotel se mi líbil cenově a i přístupností k hlavní třídě v Karl.Varech. Pokoje jsou tiché, příjemné. Snídaně nás velmi mile překvapila. Perfektní výběr v krásné restauraci a milou paní. A plněné sladké mini knedlíčky k snídani byly opravdu famózní. A že jsem již navštívila hotelů. Tak takovou dobrou snídani jsem ještě neměla! V hotelu je i bazén, navštívili jsme. Krásné solné panely zdobí odpočinkový sál. A moc by mě zajímalo proč jsou ve foyer před restaurací fotky kosmonautů s podpisem. Obsluha celkově na hotelu působila velmi příjemně a já se na ty kosmonauty zapomněla zeptat.

Sehr netter Empfang, sehr schöne Zimmer, unser Zimmer besteht aus 2 Räumen und ist ca 50 qm groß. Es hat eine schöne Dusche, 2 Fernseher, einer im Wohnzimmer und einer im Schlafzimmer. Gut gefüllte Minibar. Man ist in 5 Minuten direkt im Stadtzentrum. Einziger Minuspunkt: wenig Parkplätze, nur ein paar für 10€ die Nacht sollte man unbedingt vorab mit buchen .
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 4
Pěší dostupnost
Sehr viele Restaurants in laufnähe erreichbar
Plusy hotelu
Tichý a Skvělá cena

Sehr zentral gelegen , leckeres Frühstück, Freundliches Personal , gute Zimmer . Für Leute mit gehbehinderung nicht geeignet Straße sehr grob gepflastert. Im Haus Fahrstuhl vorhanden .
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 4
Poloha: 4
Pokoje
Gut eingerichtet, gutes Bett
Pěší dostupnost
Sehr Zentral gelegen 100 Meter von der Fußgängerzone
Jídlo a pití
Gute leckere Auswahl
Plusy hotelu
Krásný výhled, Romantický, Tichý a Skvělá cena

Krásný hotel, výborná poloha v centru města, krásné místo na terase na snídaně, pokoj čistý, dobře vybavený. V hotelu je klid, klimatizace funguje na 1* a personál hotelu je také vždy velmi profesionální. Vždy když jsem něco potřeboval, tak mi bylo vyhověno k mé spokojenosti. Dokonce i slečna recepční, která měla v pátek první směnu v hotelu byla velmi profesionální a se vším nám pomohla. Super bazén, výborná sauna s velmi vysokou teplotou. Moc krásné místo na víkendový pobyt. Děkujeme

Krásné a čisté pokoje. Musim moc pochválit personál. Od paní uklizečky, která byla pozorná a ochotná.Přez Obsluhu v hotelové restauraci,která byla každý den příjemná a usměvavá. Pana kuchaře,který mi ochotně ohřál příkrmy pro dítě.A vstřícna, milá paní recepční,která se vším poradila. Jednu hvězdu dávám dolů za mezeru v informacích na stránkách hotelu. Vybrali jsme ho hlavně kvůli dětskému koutku a těšili jsme se na krásný,slibovaný výhled z oken,či balkonu. Ani jedno bohužel nebylo.

Keine Parkmöglichkeiten vorhanden. Die wenigen Plätze, die zum Hotel gehören, sind ausgebucht. Die Straßen, die zum Hotel führen, sind grauenhaft steil (23% Gefälle) und schlecht beschaffen. Also wer sein Auto nur ein bisschen liebt, fährt dort nicht lang. Das Frühstück war nicht 4-Sterne gerecht, man steht ewig an dem einen langsamen Kaffeeautomaten an. Zimmer waren okay. Personal an der Rezeption sprach nur Englisch, kein Deutsch.

Leider nicht zu empfehlen. Rezeption unfreundlich. Frühstück zu enger Raum, Personal unfreundlich und sehr laut. Parksituation unzumutbare, die Zufahrtstrasse sehr steil und zu wenige sehr enge Parkplätze. Wellnessbereich nicht ansprechend sehr eng, Ruhebereich nicht vorhanden. Schade leider kein Erholungsfaktor.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 2
Obsluha: 1
Poloha: 2

Поезлка октябрь 2022. Мы поехали впервые в Карловы Вары и нам очень повезло найти такой чудесный отель. Он небольшой. Зато всегда тебе уделят время. Персонал говорит на разных языках. Удивительная чистота, вкуснейшая еда и приветливый персонал. Бассейн, сауна, музыка- так здорово мы провели время. Советую всем.
Cestující skupina
Přátelé
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Tichý

Kleines sauberes SPA Hotel im Hang gelegen mitten in der Altstadt von Karlsbad und Aussicht auf die Marien- Magdalenenkirche! Unser Zimner war im 6 Stock mit Schräge, aber mutKlimaanlage.Wir waren mit den Bikes unterwegs und dort 2 Tage. Sauna und Pool waren für mich etwas klein, jedoch in Ordnung.Das Frühstück war gut aber nicht immer vielfältig für ein 4 Sterne SPA Hotel! Die Fahrräder konnten wir gut unterstellen

Poloha hotelu bezkonkurenční-vše na dosah.Recepce velice erudovaná,nápomocná,zná reálie města.Výlety po okolí,obchody,restaurace-super.Spa hotelu fajn.Polopenze v rámci balíčku dostačující,každý si vybere.Parkování u hotelu bez problému s předchozí rezervací.Doporučuji!
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 4
Poloha: 5
Plusy hotelu
Krásný výhled

Отель удачно расположен в центре Карловы Вар, сразу за собором Марии Магдалены. Номера достаточно большие, но стены тонкие, и слышимость из соседних номеров очень сильная. Питание среднее: хорошие, обильные, разнообразные завтраки, ужины непредсказуемые: могут быть хорошие, могут быть совсем несъедобные. Соотношение цена-качество устраивает, могу рекомендовать, как неплохой, недорогой отель в центре города.

We were staying in the hotel for one night. The price is totally not reasonable. The room was to small, no view. And the worst thing is the pool. If you would like to swim after a day trip be sure it would be reserved by somebody for extra money. So, don't believe in the nice ad calling "free to use" pool. We were not able to try it. My huge disappointment, don't consider it as a 4 starts hotel.

Jedes Zimmer ist individuell. Altes Mobiliar aber sauber. Frühstücksraum ist zu klein aber schöne Aussicht. Frühstück selbst ist gut. Zuwegung schlimm. Schwimmbad und Sauna klein aber gut besucht. Es gibt eine "Lobbybar" welche man nicht nutzen konnte, weil nicht besetzt.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Přátelé
Pokoje: 4
Obsluha: 2
Poloha: 4

Pobyt ve Varech jsme si velice užili. V hotelu jsme se cítili opravdu dobře. Celý hotel je krásný, čistý a celkově má moc příjemnou atmosféru. Personál naprosto na jedničku, všichni byli sympatičtí a milý. Jídlu nemáme absolutně co vytknout, moc jsme si pochutnali.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Vybavení pokoje i koupelny čisté a útulné, ramínek ve skříni dostatek, mile překvapil deštník! Nemilé však bylo množství programů v TV - pouze ČT 1, Prima, Nova a ČT sport! Že není ani ČT2 a ČT24 je neuvěřitelné! Pak už jen cizojazyčné. Jídlo skvělé, obsluha milá, bazén a sauna super!
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Nice location. Central. Next to good restaurants and geysers. Room is spacious. The apartments consist of a bedroom, a corridor, room and a large bathroom. Slippers available. Coffee and tea for an additional fee incide room. There is a kettle, coffee cups and glasses. nice furniture. But double bed wich supposed to be one has 2 separate beds together

Byla jsem v tomto hotelu již v roce 2018 a ráda jsem se sem vrátila. Pokoj okouzlující, koupelna luxusní, bohužel snídaně se za tu dobu trošku pokazily, malý výběr pečiva, studený talíř v pořadku, sýry, šunky, k tomu vždycky jen párky, a jeden druh vajíček, polévka, jogurt. Bazén kalný, skoro špinavý. Za tuto cenu bych čekala víc. Klára

Super Hotel, super Zimmer. Die Lage ist top, Frühstück überragend. Etwas schwierig mit Parkplatz, aber ein Parkhaus ist ca. 300 Meter entfernt. Uns hat es sehr gefallen.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Luxusní, Krásný výhled a Skvělá cena

Hotel ist am Berg, etwas unpraktisch. Keine Parkplätze. Oder in der nähe für 15 euro am Tag. Alte Zimmerausstattung. Dusche hing am seidenen Faden. SPA Bereich auch alt und klein. Sauna wurde erst gegen 17 Uhr angemacht.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 2
Obsluha: 3
Poloha: 2

Spa anwendungen sind sehr gut, das gesamte Personal absolut zuvorkommend und nett, Küche ist auch gut, Preis und Qualität stimmen. Leider habe immer noch keine Rechnung bekommen trotz mehreren Telefonaten!!!! Immer wieder andere ausreden, Geld habe in Bar fast 2000 Euro bezahlt, hab gelernt zuerst Rechnung dann das Geld!!!

Остались очень довольны от пребывания в этом отеле. Отель уютный и спокойный. Дружелюбный персонал.Комнаты хорошо убранные. В наличии сауна и бассейн. В ресторане отеля имеются каждый день свежие фрукты и овощи, свежие салаты и вкусноприготовленные горячие блюда.
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Semmi kifogásolni való. A szobák tiszták, a wellness részleg tiszta és szép. Könnyen megközelíthető. A központ kb. 2 percre, na ok 3 percre található. Ha visszatérnénk Karlovy Vary-ba biztos ide jönnénk.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Schlecht ausgeschildert und die Anfahrt zum Hotel haut auch keinen um. Frühstück sehr gut Personal ist okay
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 4
Obsluha: 4
Poloha: 3
Pokoje
Ist gut super Klimaanlage
Plusy hotelu
Krásný výhled, Tichý a Skvělá cena

Schönes Hotel und schöne Lage. Lohnt sich dort ein Wochenende zu bleiben. Leider gab es kein veganes Essen. Wär super wenn dies verbessert werden könnte.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Přátelé
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Tichý a Skvělá cena

הכול טוב, אבל עליה חדה למלון היא קצת בעיתית אם אתה לא שייך למיטיבי לכת. בכל השאר , יחס מעולה בקבלה, ארוחת הבוקר מגוונת ובכלל מקום נחמד
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Přátelé
Pokoje: 4
Obsluha: 4
Poloha: 3
Plusy hotelu
Tichý a Skvělá cena

Close to city center and quite good breakfast but rooms are small, loud music was playing in the evening and at 7 am. so we could hear it in the room. Worst dissapointment was pool not accessible cuz it will be definitely booked by someone even though it was presented as free to use.

Good rooms decorated with classical style but elegant and with modern equipment. The location is superb, in the heart of the city and in a very quiet street. Breakfast is relly great in choice, quality and is changed everyday. The swimming pool is a bit small but clean. Recommended.

Mooie plaats, goed eten en weinig leuke winkels
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 3
Obsluha: 3
Poloha: 5
Jídlo a pití
Hotel romance, goed en betaalbaar eten, leuke bediening
Plusy hotelu
Romantický a Skvělá cena

получил удовольствие, шикарный вид из окна, потрясающе чистый воздух. сам отель очень понравился, доброжелательный персонал, хороший сервис, оздоровительные процедуры тоже на высоте. будет возможность, вернусь обязательно!
Pokoje: 4
Obsluha: 4
Poloha: 4

Nessuno del personale usa mascherina! La piscina è piccola ed è accessibile solo se qualcun altro non ha prenotato a pagamento (quindi quasi mai!). La struttura sarebbe bella e pulita ma lo staff lascia a desiderare e non sa darti mezza indicazione utile o corretta.

Slušný pohodlný hotel, typický kúpeľný interiér s nádychom honosnosti, veľmi dobré raňajky. Prístupová cesta (ulica Kolmá) by potrebovala rekonštrukciu.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 5
Obsluha: 4
Poloha: 5

Bu oteli buging den bulmus gelinim orda çocuklar ücretsiz demesine ragmen 4 yaşındaki torunum icin para istediler çıkışta.biz itiraz edince de kabul ettiler ama sonra sabah kahvaltı parasini istediler .cok ayip gerçekten asla bir daha gitmeyecegim bir otel.

Ich würde das Hotel zum übernachten empfehlen, die Lage ist gut. Parken ist eine Katastrophe, mann muss Tage vorher sich Parkmöglichkeit reservieren. Ich würde sagen ein normales Hotel zum übernachten.
Pokoje: 4
Obsluha: 4
Poloha: 5

Отдыхали в этом отеле в августе 2023,номер был чистый и просторный,персонал дружелюбный.Из минусов:холодная вода в бассейне, сауна не работала,видно,что отель экономят
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 5
Obsluha: 4
Poloha: 4

Měli jsme pokoj v podkroví a opravdu krásný, čistý, útulný a vybavený. Poloha hotelu také skvělá. Určitě se zase vrátíme, můžeme tedy vřele doporučit ostatním.
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

V hotelu jsme byly jen na jednu noc ale i tak jsme byly nadmíru spokojeni. Paní na recepci milá ochotná a usměvavá. Vše bylo podle představ. Moc dekujeme a zase se někdy vrátíme. Řeřichovi ❤️
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Waren für eine Nacht vor Ort. Kostenfreies Upgrade in die Präsidentensuite. Gefühlt nur 3 weitere Zimmer belegt ( corona ). Sehr nettes Personal. Wir kommen wieder.
Typ cesty
Dovolená
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Perfektní, extrémně čistý a útulný hotel, s vynikající, přátelskou a milou obsluhou. Poměr cena-výkon jde ohodnotit bez zamyšlení sto procenty. Děkuji za vše, jako při každé návštěvě jsem nebyl ničím zklamán a vřele doporučuji všem ostatním.

Отелю можно присвоить все 5 звезд несмотря на то ,что у отеля 4 звезды,очень приветливый и добродушный персонал,питание отличное,отель расположен рядом с каллонадой,все понравилось всем довольны,на следующий год обязательно выберем опять …

Super lækkert hotel med venligt personale og fantastisk beliggenhed
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Luxusní, Krásný výhled, Romantický a Tichý

Świetny hotel położony w super lokalizacji, pyszne śniadania, bardzo duże pokoje.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 4
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Krásný výhled a Tichý

nice hotel, there is a spa, swimming pool, sauna, good varied breakfast, a little difficult to get to the hotel on foot, it is located on the mountain, room cleaning is negative
Pokoje: 5
Obsluha: 4
Poloha: 4

Отель на твердую четверку. Завтраки хорошие,персонал реально следит за состоянием столов. Из минусов отмечу что нет одноразовых зубных щеток. А в целом , расположение идеальное. Не шумно,на горе. До первых же источников 3 минуты

Milé paní na recepci, krásné čisté pokoje, sauna a bazén kde nikdo nebyl, skvělá snídaně
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Tichý

Über Booking gebucht, der Preis von Booking wurde aber nicht abgerechnet, sondern vielmehr. Nie mehr
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Přátelé
Pokoje: 4
Obsluha: 2
Poloha: 5

Тихое, спокойное место для семейного отдыха. Уютные номера. Внимательный персонал, русскоговорящий. Хороший вайфай. Бесплатные веса для багажа. Близко к источникам минеральных вод. Прекрасная кухня в ресторане.

Uzasne misto. Super obsluha. Krasne pokoje
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Krásný výhled, Romantický a Tichý

Parkplatzsituation katastrophal. Personal unfreundlich und unprofessionell.Es fehlt irgendwie eine Lobby mit geselligem Teil. Wir werden das Hotel nicht mehr buchen, sind allerdings von Marienbad verwöhnt.

Sehr freundliches Personal. Die Lage ist im Zentrum somit alle Sehenswürdigkeiten leicht zu Fuß erreichbar. Einzig die obere Zufahrtstraße zum Hotel und die Parkplätze sind sehr schlecht und teuer.

Pobyt jsme si užili. Příjemný čistý hotel :-) Děkujeme :-)
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Přátelé
Pokoje: 4
Obsluha: 5
Poloha: 4
Plusy hotelu
Tichý

Moc pěkný hotel, velké pěkné pokoje, velmi příjemný personál
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Luxusní

Pohodově strávený víkend v příjemném místě s neméně příjemným personálem hotelu.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 4

Очень интересное и атмосферное место пицца отпад
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Luxusní

Хорошо расположен, уютные номера. Обслуживание радует. Единственное, что не очень удобно, так это парковка в узкой улице по цене 10 евриков в день. Но мы это пережили …

Moc příjemný personál, měli jsme sebou dva pejsky a žádný problém.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Ein Hotel in Karlsbad wie es viele davon gibt. Allerdings ist die Lage das beste was das Hotel zu bieten hat.
Pokoje: 4
Obsluha: 3
Poloha: 5

Výhodna poloha, možnost parkování po dohodě. Klidné pokoje, příjemný personál, hezký interiér hotelu. Wellness - chybí nápoje, průměrné vybavení relaxační zóny.

Příjemný pobyt, celková spokojenost. Parkování a příjezdová komunikace k hotelu je tragédie. To není ani tak problém hotelu, ale ostuda města.

Čisté prostředí, úžasný personál, příjemná cena
Typ cesty
Služebně
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Krásný a útulný interiér hotelu, blízko centra a skvělé snídaně :)
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Ładne pokoje, smaczne śniadania, ciężko się parkuje przed hotelem
Pokoje: 5
Obsluha: 4
Poloha: 4

Очень хороший, уютный отель. Персонал внимательный и отзывчивый. Питание всегда свежее и вкусно. Советую посетить.

Kein Parkplatz, deswegen Abzüge bei der Lage. Spa ist für 4* ziemlich lächerlich. Frühstück auch nicht 4* Niveau.

Wir waren sehr zufrieden. Wellnessbereich sehr klein..
Pokoje: 4
Obsluha: 5
Poloha: 5

Hotel pěkný, Škoda že je takové trochu horší místo. Jinak pěkný. S odpovědí na moji recenzi souhlasím …

Krásný hotel na velmi dobrém místě.Výborne snídaně.
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Pohodlí, Relax - krásně jsme si odpočinuly
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Výborná poloha, klid a přitom blízko centra, kostel, vřídlo... Bazén i sauna. Snídaně super

Horší místa pro parkování.
Pokoje: 4
Obsluha: 4
Poloha: 5

Český ochotný personál. Ale ruský majitel. Mělo by se stim něco udělat.

Super ubytování, stravování a spa služby.Milý a příjemný personál.

Doporučujeme
Pokoje: 5
Obsluha: 4
Poloha: 5

Super lokalita a mily personál, pokoje jsou moc pěkné vybaveny.

Nádherný čistý hotel ... vynikající komunikace a poloha

Dobre jidlo, nebyl problem s bezlepkovou dietou.

Super hotel lidičky i prostředí

Tichý hotel s dobrou snídaní

Nic se nedá vytknout,super.

Hotel si nemohu vynachválit

Super sauna a bazén!!!

Velmi příjemný hotel

Supr