Я очень рада, что нашла аптеку в Нюрнберге, где персонал говорит по-русски, может доступно предоставить необходимую информацию, порекомендовать качественные препараты и дать контакты специалистов. Пока я путешествовала по Германии, у меня внезапно проявилась сильная аллергия, из-за чего обострилась бронхиальная астма и появились проблемы с давлением. Самочувствие было очень плохим, в связи с чем мне была необходима срочная помощь и консультация знающего человека. У аптеки весьма хорошее расположение (в историческом центре города), поэтому я обратилась туда прямо во время вечерней прогулки. Владелец аптеки, Йоханн Матц, лично проконсультировал меня (на русском языке, за что я очень благодарна!), порекомендовал препараты для облегчения симптомов и связал меня с доктором, который оказал дальнейшую помощь. Стоит также отметить, что цены были достаточно демократичными и доступными простому человеку. Хочется выразить благодарность владельцу аптеки и её персоналу за их профессионализм, отзывчивость и любовь к своему делу. Видно, что люди подходят к работе с большой ответственностью и уделяют должное внимание каждому клиенту. Я очень рекомендую данное место!

Ich hatte zuerst keinen guten Eindruck, da eingereichte Belege und Quittungen dieser Apotheke wegen Formmangel (fehlender Name des Rezeptempfängers) bzgl. Zuzahlungserstattung von der gesetzlichen Krankenkasse nicht anerkannt wurden. Die Apotheke kann die Einkäufe nicht mehr nachvollziehen, da die personenbezogenen Daten aus Datenschutzgründen kürzer gespeichert werden (als die noch gültige Frist zur Belegeinreichung.) Dennoch nahm man sich Zeit und hat versucht behilflich zu sein, mein erster Eindruck dass hier keine Kundenorientierung vorliegt, war daher falsch. Einen Stern Abzug dafür, dass bei Rezepteinlösung nur wahlweise der Name aufgedruckt wird.

Die Lage lässt einen immer wieder in die Versuchung geraten in diese Apotheke zu gehen. Doch das Personal ist unmöglich. Man wird nicht nur unfreundlich beraten, sondern teilweise auch richtig angegangen. Das Thema Kartenzahlung und Technik im allgmeinen scheint ein rotes Tuch für die ein oder andere Mitarbeiterin zu sein. Und anstatt seine eigenen technisches Fähigkeiten zu hinterfragen wird der Kunde angegangen und angeblafft. Heute war nun abschließend das letzte mal, dass ich diese Apotheke betreten habe.

Ich war an einem Samstag in der Apotheke und kam direkt dran. Die Mitarbeiterin war wirklich sehr freundlich und konnte mich sehr gut beraten (Hautpflegeprodukte von La Roche-Posay). Zu den beiden Produkten, die ich gekauft habe, habe ich noch zwei weitere kleine Proben erhalten zum Testen. Aufgrund der aktuellen Situation mit Corona hielt die Mitarbeiterin auch stets den Sicherheitsabstand ein. Ich kann absolut nichts sagen und kann die Apotheke weiterempfehlen.

Рекомендую эту аптеку и выражаю большую благодарность персоналу! В больнице мне выписали антибиотики и лекарство от кашля. Я позвонила в несколько аптек, но у них в наличии не было нужных мне препаратов. Позвонив в эту аптеку, я была очень рада, так как её сотрудники не только нашли необходимые медикаменты, но и оформили бесплатную доставку до дома.

Tolle Apotheke im Herzen der Nürnberger Altstadt. Modern und barrierefrei mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Mir wurden Alternativen auch unterschiedlicher Preisklassen präsentiert und mein Anliegen gelöst. Die Empfehlung war super! Sehr dankbar, dass uns noch derartige Apotheken erhalten bleiben! Weiter so!

Tut mir leid das zu sagen aber freundlichkeit ist was anderes. Als ich dringend ein rezept einlösen musste vom Arzt sagte man mir doch glatt in ca 3 tage. Hinzukommt das es sogar vor 11 Uhr war. Ich lehnte ab und ging zur Apotheke nähe Egidienplatz. Komischerweise konnten diese mir es bis 17 uhr selben Tag besorgen

Ich kann diese Apotheke nur empfehlen! Sehr kompetentes, hilfsbereites und freundliches Personal! Es wurde ausführlich auf mein Anliegen eingegangen, der Mitarbeiter hat sich sehr bemüht und sich viel Zeit genommen. Dies wird definitiv meine neue Stamm-Apotheke!!! Nur zu empfehlen!! :)

We hadden de hoest en daar wilden we natuurlijk zo snel mogelijk vanaf. Deze apotheek met het prachtige kunstwerk aan de buitenmuur stond ons daarbij van dienst. Schoon, helder en snel en bovendien midden in het centrum van de stad en vanaf alle kanten goed te bereiken.

Bisher immer das bekommen was ich gebraucht habe. Auch die vielen Corona Schnelltest gab es in ausreichender Zahl und als Lollytest, als es in meinem "Dorf" diese noch nicht gab. Werde gerne weiter hier einkaufen.

Ich bin wegen eines Rezeptes in die Apotheke gekommen, hatte aber auch Fragen zu Begleitmedikamenten. Ich wurde sehr freundlich und professionell beraten. Daher kann ich die Apotheke nur wärmstens empfehlen.

Владелец аптеки и её сотрудники очень доброжелательны и внимательны к покупателям! Посоветовали качественный и бюджетный аналог дорогостоящего препарата. Большое спасибо! Кстати, нога прошла!

Отличная аптека с очень-очень приятными ценами!Здесь смогли найти все нужные препараты, а приветливые сотрудники любезно помогли в поисках,дали необходимые рекомендации! Спасибо большое ☺️

Очень понравилась эта аптека! Персонал с большим вниманием общается с покупателями и даёт необходимые рекомендации. Действует также бесплатная доставка лекарств, что очень удобно!

Аптека с удобным расположением, доступными ценами и грамотными сотрудниками! Очень оперативно нашли нужные лекарства и дали рекомендации по применению! Большое спасибо!

Sehr gute und Kompetente Apotheke , der Inhaber Wechsel sehr gut gelungen freundlicher Kundenservice! So muss eine Apotheke im Jahr 2023 funktionieren!

Eine Apotheke mit Herz und Verstand und das in der Innenstadt von Nürnberg. Danke für den kompetenten und freundlichen Service ich komme gerne wieder.

Ich war jetzt ein paar Mal in der Apotheke und bekam wie immer eine sehr fürsorgliche Beratung von einem kompetenten Team! Absolute Empfehlung

Wieso man nicht mal auf der eigenen Website die geänderten, deutlich abgespeckten Öffnungszeiten bekannt geben kann, ist mir ein Rätsel.

Der Inhaberwechsel scheint der Apotheke gut getan zu haben. Ich wurde sehr nett und ausführlich beraten. Gerne wieder.

War in einigen Apotheken..Spital Apotheke hatte es vorrätig und wurde aktiv zur Behandlung beraten. Ich komme wieder !

Sehr professionelle und nette Beratung, mittlerweile die Apotheke meines Vertrauens in Nürnberg! Weiter so.

Super Dienstleistung, haben extra nochmal aufgemacht obwohl eigentlich schon Feierabend war ! Dankeschön .

Freundliche und Kompetente Mitarbeiter/innen, fühle mich sehr gut beraten in der Spital Apotheke.

Sehr hilfsbereite und kompetente Apotheke in Nürnberg. Danke für die Beratung und Empfehlung.

Traditions Apotheke in Nürnberg und dennoch modern, mit guter Beratung und Auswahl. Danke.

Konzeptloses Warten/An die Reihe-Nehmen. Teurer als andere Apotheken. Nettes Personal.

Freundliche Bedienung, man wird immer gut beraten. Kann ich nur weiter empfehlen

Hilfsbereites Personal und eine kinderfreundliche Apotheke, top!

Beratung ist im großen und ganzen Ordnung..

Ausgesprochen gute Beratung! Super Service

Solo lo observe por fuera. Muy indo lugar!

Freundliches Personal und gute Beratung

Tolle Beratung, komme gerne wieder.

Konnte mir nicht weiterhelfen

Top Standort in Nürnberg

Nett u Kompetent

Excelente comida

Beste Apotheke

Apotheke