Des amateurs. J'ai été porter mon vélo pour une mise au point et la vérification de mes freins qui étaient bruyants. Belle accueil, gens sympatiques à 1ere vue. Ils ont prit 3 semaines pour me remettre mon vélo. Les vitesses n'avaient pas été touchées du tout alors qu'ils embarquaient mal. Ils ont supposément nettoyé (sablé) mes plaquettes de freins pour rendre mes freins encore plus bruyants et me charger 15$ additionnel pour ce travail. Maintenant que je sais comment réparer moi-même mon vélo force est de constater que celui qui était en charge de mon vélo était un amateur. En plus des vitesses qui n'avaient pas été ajustées et du fait qu'ils m'ont chargé 15$ additionnel pour scraper mes freins, la majorité des boulons n'avaient pas été touchés (reserrés) et ils ont même été jusqu'à me dire que les bearings de ma botom bracket étaient dûs pour être graissés. LOL C'est que le vélo n'avait pas roulé plus que 20km depuis qu'il était sorti du magasin. Il m'ont certainement bien démontré qu'ils n'ont aucune considération pour leurs clients. Gens de l'estrie, prenez la peine d'aller voir ailleurs pcq des bons bike shops ça existe.

J'ai acheté un Vélec R-48 au printemps 2020. Pour remplacer la lumière avant, il s'est passé près d'un an! Il a fallu que je contacte Vélec pour que le problème se règle. J'ai laissé 2 messages pour entretien annuel, mais je n'ai jamais eu de retours d'appels non plus. J'ai maintenant un problème avec l'assistance électrique qui ne fonctionne plus. Depuis 4 jours, après avoir laissé 2 gentils messages sur leur boîte vocale, je suis toujours en attente d'un retour d'appel. Vélec ne fait pas mieux, les courriels polis et courtois demeurent sans réponses. Seule la personne responsable des réseaux sociaux répond aux message mais ne peut m'aider à résoudre le problème. Elle est toujours en attente d'une réponse de collègues. La Covid, à mon avis, n'explique pas tout... Tous les indicateurs pointent vers une saison de vélo qui est compromise par le mépris de la clientèle.

Les meilleurs en ville sans aucun doute et la pire chose à faire c'est de faire confiance à sport Marcel langlois.pour une crevaison arrière au lieu d'enlever le pneu et remplacer la chambre à air il sont sorti la chambre à air de force pour i à poser un morceaux de vieille chambre pour servir de patch et c'est vélo 4 saison sur conseil qui mont informer le l'arnaque et en arrivant chez Marcel Langlois avec la preuve il mont jeter dehors en menaçant rappeler la police....plutot que de faire face à leurs problème.....des gros looser toute la gang qui se couvrent mutuellement ....il est temps que ce commerce se fasse boycotter et qu'il mettent fin à leurs arnaque et mensonge

personnel de qualité pas eu de difficultés à choisir mon vélo beaucoup de model disponible dans le carnet de choix , à cause de la pandémie les piece et les vélo mette du temps à arrivée ce la fait 1 mois que j’ai commander mon vélo et depuis , je n’ai pas reçu d’appelle pour me dire que mon bike était peut être arriver je comprends l’achalendage de la pandémie mais un service pourrait être amélioré , pouvez vous nous téléphonez pour nous rassurer que notre commende est bien passé svp ? merci

J'ai acheté un vélo usagé a 150 un des personnelles m'a dit qui falais faire l'entretien au ans évidement comme toute les vélos il étais prêt a partir j'ai réussi a faire 4 ans avec sans problème très bonne place pour vous procurer un vélo a moindre coût pour du durable c'étais peu être un vélo pas très connu et chère mais sa été toute une fiabilité et bien entretenu merci a cet équipe qui a faite des miracles pour mon long voyage de vélo !

Mon endroit de choix pour l'entretien et la réparation de mon vélo en Estrie. Même dans des moments très occupés le délai pour des réparations plus longues est très raisonnable (2-3 jours). Pour des petites choses ils vont souvent prendre le temps de le faire sur place, sans attente. Les mises au point sont impeccables et ils ne sont pas du genre à remplacer des pièces pour rien. Une entreprise local exceptionnelle !

Wow quel service je n’ai rien de moins que des bons mots à dire concernant le propriétaire très honnête très spécial très gentil. Je vous le recommande à tous c’est vraiment une des rares place qu’on peut totalement faire confiance je vais y retourner c’est certain et suggéré à tous mes amis

La meilleure place en ville! Un merci spécial à André, le propriétaire, avec qui j’ai une une communication irréprochable et bien au-delà des attentes! Je recommande S4S fortement et sans hésitation. Encore merci André et à ton équipe: j’ai juste hâte de rouler maintenant

Je voulais installer un porte bagage sur mon bicycle. Il était difficile trouver le bon porte bagage. Ils ont trouvé une façon d'en installer un robuste a un bon prix. Ils font toujours un travail satisfaisant. Je recommande a 100%.

Aiguisage + cirage de ski le moins cher de Sherbrooke! Je suis allée les portés mardi soir et je leur ai dit que j’allais skier vendredi. Mes skis étaient prêts mercredi …

Excellent service ; excellent produits ; excellents conseils ; J'ai trouvé le service somme toute rapide, et ce, malgré le contexte actuel et les délais occasionnés par la pandémie.

Très bon service. André a pris le temps de nous expliquer les vélos électriques. A compris notre besoin. Il est transparent et honnête. Beau et bons produits. …

Meilleur bike shop à Sherbrooke. Service impeccable prennent toujours le temps de repondre a mes questions et conseil. Réparations super !!! Je recommande vivement

Meilleure boutique de vélo en ville. Personnel patient et professionnel. Bon choix de produits malgré la petite taille du commerce. Mécaniciens compétents.

Toujours un bon service de la part de l'équipe. Il ne faut pas se fier à l'allure du local, c'est juste qu'il y a beaucoup de choses dans peu d'espace!

Super bon service avec des employés disponibles, honnêtes et attentionnés. C'était ma première visite et certainement pas la dernière. Je recommande!

Service rapide et efficace. L'équipe est très sympathique et donnent de bon conseil. Le tout sans pression. Je n'hésiterai pas à y retourner.

Décevant. Manque d'expérience mécanique. Reçoit mon vélo en retard... avec 2 flat... dealer GT mais aucune pièce de bmx en inventaire …

Personnel dynamique et courtois. Produits et conseils de qualités. Une entreprise locale qui est la référence pour nous!

Belle découverte comme boutique, excellent service et les vélos en rabais sont intéressants. Beaucoup de choix.

Service hors pair... Grande gamme de vélo et articles de cyclisme... Entreprise familiale à encourager.

Propriétaire sympathique et attentionné. Staff agréable. C'est ma boutique préférée depuis 15 ans !

Notre première visite et définitivement pas notre dernières. De vrais pros et passionnés du vélo!!!

Service après vente déplorable. Pour mon vélo et celui de 2 autres connaissances. Dommage

C’est une excellente boutique avec un staff professionnel et beaucoup d’expérience

Service honnête, bon choix de montures, et prix corrects. Personnel symparthique.

Service , et courtoisie , toujours prêt a rendre service , et vous aider .

Je suis client depuis près de 10 ans. Je ne pense pas aller ailleurs.

Merci a toute l equipe de sport 4 saisons pour le excellent service

Excellent service, personnel sympa et prix relativement pas chers.

Bon service, équipe professionnelle, passionnée et dynamique.

Beau petit magasin mais cher pour y faire réparer son vélo.

Bon service, fin connaisseur des vélos, équipe dynamique!

Excellente boutique de vélos électriques & super équipe!

Très très bonne service, un équipe jeune et dynamique :)

Super service Des jeunes Vaillant Parle moi de ça !!

Très bon service pour le bike shop, Merci beaucoup!

Très bon service et c est du tout inclus, j adore

Excellent.service et ils sont très professionnels

Très bon service attentionné par des connaisseurs

Service personnalisé! Toujours prêt à dépanner!

Toujours très bon service et jamais trop cher

Simplement la meilleure boutique en ville!

Service impeccable, personnel attentionné

Équipe exceptionnelle! Très compétents!

excellent service, Andre is the best!

Super service courtois et aimable.

Excellent service et conseil

Un personnel très compétent.

Bon service abordable

Excellent service!

Bon service