Stadtverwaltung Düsseldorf is a City Hall located at Marktpl. 2, 40213 Düsseldorf, Germany. It has received 26 reviews with an average rating of 1.9 stars.
Monday | 7:30AM-3PM |
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Tuesday | 7:30AM-3PM |
Wednesday | 7:30AM-1PM |
Thursday | Closed |
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Saturday | 7:30AM-3PM |
Sunday | 7:30AM-3PM |
The address of Stadtverwaltung Düsseldorf: Marktpl. 2, 40213 Düsseldorf, Germany
Stadtverwaltung Düsseldorf has 1.9 stars from 26 reviews
City Hall
"Wir haben gestern am Düsseldorfer Busbahnhof aggressive und -dem Verhalten und der Rhetorik nach- Gewalt bereite Ordnungsamtsbeamte beobachtet und waren erstmal sprachlos"
"Ich muss mich den negativen Bewertungen leider anschließen und möchte ein paar Beispiele hierzu nennen"
"Was hier abläuft ist ein unerträgliches Behördengebaren: seit 8 Tagen warte ich auf den Erhalt meiner Kfz Anmeldung"
"Äusserst unfreundlich am Telefon"
"Diese Stadtverwaltung ist eine einzige Vollkatastrophe"
Wir haben gestern am Düsseldorfer Busbahnhof aggressive und -dem Verhalten und der Rhetorik nach- Gewalt bereite Ordnungsamtsbeamte beobachtet und waren erstmal sprachlos. Erst dachten wir, die vielen uniformieren wären Polizisten, die Drogendealer o.Ä. fest nehmen wollen. Gibt es ja leider am dreckigen und unsicheren HBH mehr als genug. Wir saßen im parkenden Buss gegenüber und stellten dann sehr schnell fest, dass es sich um sehr viele Ordnungsamtbeamte handelt, die eine ältere Dame und einen Mann sehr laut anpöbelten und bedrohten. Wie auf einem Bazar in einem Entwicklungsland. Obwohl da ca 25 Beamte rum standen, gingen die Aggressionen nachweislich von 3 Beamten aus. Der verbal angegriffene Man hatte eine ältere Dame mit vielen Taschen zum Bussbahhof gebracht und auf dem Parkplatz gegenüber geparkt. Wir haben auch gesehen wie der angegriffene Mann mit der älteren Dame vom Autoparkplatz mit mit vielen Taschen zur uns zum Buss gegenüber gelaufen waren. Auf den Parkplätzen gegenüber stand nur ein Taxifahrer der als einziger versuchte die 3 aggressiven Beamte zu beruhigen. Also waren fast alle Autoparkplätze (Taxi und Privat) frei. Angeblich soll der Mann mit seine Mutter dort unrechtens geparkt haben. Selbst wenn die zwei dort nur kurz und unrechmässig geparkt hätten (Was wir aber ehrlich gesagt nicht fest stellen), gibt Ihren animalischen und unzivilisierten Beamten niemand das Recht Bürger dieses Landes so zu bedrohen und einzuschüchtern. Obwohl ganz laut und mehrfach nach dem Einsatzleiter und der Polizei gerufen wurde, unternahmen alle ca 25 Beamte die da rum standen nichts. Die ältere Dame war anschließend mit uns im Bus mit gefahren und war so verängstigt, eingeschüchtert und traumatisiert, dass sie die Fahrt bis nach Dortmund gezittert hat und von uns beruhigt werden musste. Das Ordnungsamt vergisst dabei, dass die menschliche Würde Unantastbar ist und gerade Ihr Amt sollte es wissen und auch beachten! Sehr Erschreckend und Beschämend so ein primitives Verhalten von deutschen Beamten zu sehen. Traurig aber war was aber dann leider den Ruf der guten und anständigen Beamten in den Dreck zieht. Erschreckend sind auch die ganzen negativen Bewertungen hier im Bezug auf Abzocke und Aggressionen Ihrer Beamten!!!!!
Ich muss mich den negativen Bewertungen leider anschließen und möchte ein paar Beispiele hierzu nennen. 1. Man zahlt für zwei Hunde 300€ Hundesteuer p.a. , die Stadtverwaltung bekommt es im Gegenzug nicht mal hin vernünftig Mülleimer für den Hundekot aufzustellen, als Beispiel möchte ich Kalkum nennen. Ich frage mich ernsthaft, was soll das ? Um den Lambertus-See sieht es aus wie in der dritten Welt, was macht die Stadt mit dem Geld ? Sicher nicht in die Infrastruktur investieren 2. Digitalisierung, die Behörde arbeitet allen Anschein nach mit Absicht abseits der digitalen Kommunikationswege. Bei Einreichung von Dokumenten per Mail bekommt man die Info dass die Mail Adresse nicht existiert, ebenfalls wird auf den Briefen welche die Behörde zahlreich versendet die Mail Adresse durchgestrichen. Pure Arbeitsverweigerung. 3. Finanzamt, ein Steuerausgleich in Düsseldorf dauert locker 5-6 Monate, auch das Finanzamt umgeht Elster gekonnt per Post. Einfach unerträglich frech. Als ehemaliger Österreicher kann ich sagen dass ich eine so schlechte Verwaltung in Deutschland und noch dazu in einer Stadt wie Düsseldorf niemals erwartet hätte, ich frage mich ernsthaft wieso die Verantwortlichen morgens aufstehen. Man sieht aber den deutschen Beamten geht es scheinbar immer noch viel zu gut.
Was hier abläuft ist ein unerträgliches Behördengebaren: seit 8 Tagen warte ich auf den Erhalt meiner Kfz Anmeldung. Telefonisch gibt es keine!! Erreichbarkeit. Der Bearbeitungsstand völlig intransparent. Die Beauftragung des Zulassungsdienstes völlig daneben. Termin per Internet war nicht machbar. Stattdessen wird in langen Covid Beiträgen auf Homepage erklärt warum was nicht geht. Nein Leute-dafür habe ich kein Verständnis. Auch andere müssen ihren Job machen. Der Leiter/Leiterin der Zulassstelle hat den Job m.E. nicht im Griff, mal abgesehen von der über Jahre immer wieder zu bemängelnden Unfreundlichkeit von Mitarbeitern. Letztlich kann man auch alles dem mangelnden Durchgriff von OB Geisel und Co. anlasten. Man kann die Kontakte nur auf ein Minimum beschränken sonst rast der Puls...ich bin stinksauer über den beschriebenen Zustand. Zulassungsdienst sagt mir heute kommt nichts mehr-um 13:00 Uhr.
Äusserst unfreundlich am Telefon. Geben keine ordentliche Auskunft und wenn man sie auf falsche Aussagen anspricht, werden sie zynisch. Keiner weiss wer für welche Bescheinigungen zuständig ist. Kann man sich echt sparen da anzurufen. Die Beste Lösung --> weg ziehen, dass man sich mit denen nicht mehr abgeben muss. Ausserdem will man hier nicht mal mehr am Telefon sprechen, denn jeder 2. Satz ist "schauen Sie auf unserer Internetseite nach". Am Ende war die gute Frau so genervt und antwortete auf meinen Einwand dass sich nicht jeder Stunden durch die Website suchen kann wenn er was nicht findet und auch nicht jeder Internet hat folgendes: "Ja, aber ich hab jetzt auch keine Zeit mehr!" Super...wenn ich mich recht entsinne, werden diese Leute doch von Steuergeldern bezahlt! Absolut unverschämt!
Diese Stadtverwaltung ist eine einzige Vollkatastrophe. Steuermittelfinanzierte Dienstleistungen werden dem Bürger derart erschwert, dass es den Anschein erweckt, man wolle erst garnicht. Standard Behördengänge wie KFZ Zulassung oder Einwohnermeldeamt werden inzwischen per Voicemail oder miserabel funktionierende Onlineseiten abgeblockt. Eine Schande für eine „Landeshauptstadt“. Ich schäme mich für Düsseldorf!
Diese Behörde ist mittlerweile ein Witz. Unfreundlich, lange Wartezeiten am Telefon, um zu erfahren, das man erneut anrufen muss. 2 Stunden am Telefon hängen ist eine Katastrophe. Genauso wie die Nummer 115. Um dann später zu erfahren, das man eine Mail schreiben soll. Was auch wieder dauert. Neeeee schlimm.
Mein heutiger telefonischer Erstkontakt, mit der Zentrale, war klasse. Fr. S.....hat sich gut 35min, mit meinen Themen bezüglich Anmeldung, Anwohnerparkausweis, Busgeldstelle beschäftigt und sinnvolle Lösungen vorgeschlagen. Bin gespannt, wie Bürgerbüro, Zulassungsstelle und die Busgeldstelle arbeiten.
Liebe Stadtverwaltung, an jeder Ecke in der Region rund um den hbf stinkt es nach Urin, insbesondere Richtung worringer Platz. Auch nicht selten sieht man kot auf der Straße (nicht selten von menschen). Ich muss da leider langlaufen um meine Wohnung zu erreichen. Könnt ihr bitte kontrollieren?
Katastrophe, nur online Termine, nicht jeder hat Internet. Anrufen geht auch nicht. Termine nicht buchbar weil oft softwareproblem. An das Telefon, zentrale, geht auch keiner ran. Manchmal braucht man eben schnell ein Dokument . Zum kotzen
Heute habe ich alle negativen Meinungen bestätigt bekommen.Alte, kranke Menschen mit Behinderungen können scheinbar keinen Ausweis bekommen. Die Antworter am Telefon sind arrogant und hilflos. Schade in solch einer Stadt.
Einfach ein Witz was am Samstag in Düsseldorf abging. Das Alkoholverbot wegen der Bundesliga nur in der Altstadt finde ich ebenfalls komplett unnötig und lächerlich. Werde wohl künftig mein Geld in Köln ausgeben müssen.
Dieser Dr...laden ist symptomatisch dafür, warum in D nix mehr funktioniert. Nervtötende Bürokratie gepaart mit einer absolut bürgerfeindlichen Organisation. Es lebe der Beamten-Sesselpupser-Staat !!
Die online Buchung eines Termins im Bürgerbüro ist eine Katastrophe was die Software anbetrifft. Wählt man ein bestimmtes Büro, so erhält man unversehens den Termin an einem nicht gewünschten Ort.
Frau Klein von der Telefonzentrale der Stadtverwaltung Düsseldorf war sehr freundlich und hat mit viel Engagement mir bei einer Terminabsprache weitergeholfen.
Auf Der offiziellen Seite steht drauf geöffnet, geht man Vorort ist es geschlossen! So möchte ich auch arbeiten ! Frechheit
Am liebsten würde ich keinen Stern geben, aber was erwartet man? Sind halt Beamte :)
Obwohl kurz vor Feierabend sehr freundlicher Umgang und schnelle Hilfe!!!!
Nicht stehenbleiben. Verweilverbot♂️ …
Unfähig
28 reviews
Straßenverkehrsamt Düsseldorf, Höherweg 101, 40233 Düsseldorf, Germany