Not surprised the only good review is from the dentist Georgios Tsorovas that works there. Speaks volumes. In fairness to Georgios the one appointment I went to he seems knowledgeable and willing to be open minded. The problem started from the very first appointment. As my daughter could not afford to take any time off school we especially waited 7 weeks for a appointment time that she was not at school. This was just the introduction appointment to discuss what needed to be done. It was not a great start after being asked if we can come in 30 minutes earlier. We came in earlier so you can imagine that we were extremely upset to be waiting for 1 hour and 20 mintes for the dentist!!!! The room was so packed we couldn't even sit down the first 30 minutes!! I understand that dentist appointments can run late but why bother asking people to come in earlier if you are going to be so much later than the original appointment This was not a great first impression. So now we make the 2nd appointment to discuss the next steps. I stressed again that my daughter can not afford any time off school and Georgios kindly agrees to come in earlier for 8.50 so my daughter will only miss the first hour of school. We wait a further 6 weeks for this appointment. The Friday before the appointment I receive an appointment REMINDER for the Monday. Monday morning as I've just arrived for our appointment at 8.50, I received another REMINDER for the appointment. I am then told by the receptionist that the appointment is for 9.30, 40 minutes later than I booked. I then look at the reminders and see Friday the time stated 9.10 and that morning 9.30. Why bother sending reminders when you are actually CHANGING THE APPOINTMENT??? I left very annoyed because my daughter was due exams that day and we could not afford to wait the extra 40 minutes. I asked the receptionist to ask Georgios to call me as it was only to discuss the work that was needed anyway and I was not prepared to wait 40 minutes (even then no guarantee he would actually turn up on time). He did not call me back but I did receive a call from the Manager who was quite rude and told be not to bother coming back if I didn't like it if they ran late. The problem was not that he was running late, more like being called in earlier and then running late and changing appointment times without actually informing me. The only thing Tandhaven actually succeeded in was delaying work on my daughters teeth for over 6 months which means her wearing them for an extra 6 months because they wasted our time as we had to look for another practice and start the process all over again. If they are this arrogant (including an extremely rude Manager that in no way tried to diffuse a situation that was caused by his own practice's in capabilities) and have customer service like this, I wouldn't trust them to take care of the health of anyone's teeth. If you mess up which you did on both occasions, then own it! Neither instance was about a dentist running late. If the way the Manager spoke to me is representative of the company it's seriously under performing and not setting itself apart from the other 12 dental practices on Ijburg.

Hele slechte tandartspraktijk. Zit er als sinds 2010 en het is vooral in de afgelopen jaren verminderd. Zo zijn nu tandartsen daar die pauzes schijnbaar belangrijker vinden dan patiënten. Wanneer je met een spoedafspraak langs komt en verteld aan de tandarts dat je erg veel last hebt, krijg je eerst te horen dat de behandeling circa 30 min zou duren. Vervolgens wil de tandarts weten wat haar schema is voor de rest van de dag. Nadat ze dat te horen krijgt, besluit de tandarts dat ze pauze belangrijker vindt dan de patiënt te behandelen. Tandarts raad je aan om naar spoedtandarts te gaan als het zoveel pijn doet want ze wil zelf graag pauze houden dat vind ze belangrijker. Overigens raad ik iedereen aan om zijn of haar dossier hier aan te vragen. Ik zag erg veel leugens in mijn eigen dossier en ook van naaste gehoord dat er ook veel leugens in hun dossier zaten. Ik dacht nooit dat het echt nodig was om dossier aan te vragen omdat ze telefonisch altijd vriendelijk deden en begrip toonden voor situaties. Zo staat bijvoorbeeld in mijn dossier dat een situatie erg ongeloofwaardig overkomt (Tandhaven). Ook worden er woordkeuzes gebruikt in het dossier die erg onprofessioneel zijn. Het dossier is erg subjectief, alles wat erin wordt geschreven laat een beeld schetsen alsof Tandhaven heel perfect is en altijd juist handelt. Alle schuld in elke situatie wordt naar de patiënten verweten.

in matters of dental treatment I have nothing to point out. Dr.Isabel super professional and available. regarding customer service one gentleman at the front desk is quite rude, and simply banned me from making further appointments because I unbooked an appointment. after this gentleman canceled 3/4 appointments at the last minute, we rescheduled an appointment and I told him that I would have another appointment at OLGV west hospital at 2pm, and this gentleman made an appointment for me at 2:30pm on the other side of Amsterdam. obviously I didn't have time and called to unbook, from which I was told that I was disrespecting to unbook and that I could no longer book appointments. I was forced to look for another dentist. I made the request to send my file to the new clinic, and to this day I have not received a response. very bad customer service.

Such a thorough exam! I’m very pleased with my first visit. The treatment plan was thoughtful of healing time. The doctor educated me the entire time she spent with me. She was mindful of my insurance coverage and made sure I was aware of the options regarding what needed urgent treatment, and what could wait. Being from the states, I was too afraid to see a dentist because of the cost. To see any complaint of cost in the reviews is plain laughable. ***update*** I saw the hygienist today and OMG I have a brand new mouth. I have NEVER had someone put that much effort into each tooth before. Im afraid to eat because I don’t want to mess up her hard work! Haha! She was educating me about everything she saw and things to be aware of the entire time. Very kind and gentle.

Qua expertise niets op aan te merken. De tandartsen, mondhygiënisten, ortho: allemaal prima. De 1-ster beoordeling is dan ook 100% gericht aan de eigenaar, die zo te zien ook verantwoordelijk is voor het overgrote deel van alle reviews. Eerlijk is eerlijk: ik belde om een afspraak te verzetten, dit deed ik veel te laat - ik begrijp dat dit frustrerend kan zijn. De wijze waarop dit gesprek echter gevoerd werd gaf geen enkele blijk van wederzijds respect en ik werd afgeblaft als een hond in een asiel. Echt belachelijk...

Zeer goede tandartspraktijk. Ik kom hier al meer dan 10 jaar met mijn gezin met 2 kinderen die beiden een beugel hebben. Ik heb zelf ook specialistische tandarts behandeling. De behandelingen zijn goed en ook de service is erg goed. Ik krijg altijd goed advies over de behandeling als over de kosten en advies om te wisselen van verzekering als dat voordeel oplevert. De kinderen, moesten eens per maand gaan voor hun beugel, zijn meerdere keren te laat geweest en wel eens niet verschenen, ze hebben nooit een boete gehad.

Zou deze tandarts niet aanraden. Slechte communicatie en service. Verkeerde prijzen worden doorgegeven, en vervolgens wordt er een andere prijs op de nota weergegeven. Daarnaast doet deze praktijk alles voor eigen gewin, denkt niet aan de wensen van de patiënten. Heb mijn ongenoegen geuit en vervolgens zijn zij mij hierin niet tegemoet gekomen. Erg jammer, maar kan je geld liever in een betere tandarts investeren.

Zeer tevreden. Maken een afspraakschedule voor een jaar. Nooit ziek nooit verzet nooit hoeven te wachten. Adequate receptie en bovenal heel blij met het resultaat van orthodontie. Toen we nog geen klant waren viel me dochter voor hun deur van haar fiets. Haar hele gezicht lag open en alle assistentes vlogen naar buiten om ehbo toe te passén. Ik zou deze praktijk aanbevelen.

Vermijd deze tandarts, want de eigenaar is een onsympathieke geldwolf die je de duurste behandelingen probeert aan te smeren en je zoveel mogelijk volboekt met allemaal afspraken. Hoewel ik de "ingehuurde" specialisten wel goed en vriendelijk vind, heb ik spijt dat ik klant ben geweest van dit hebzuchtige bedrijf. Nooit meer.

If you need emergency service, this is not the suitable clinic. I had 2 cases, both emergency, but they run an intake session, then they might give you another appointment which could be even weeks later! Last time they didn't inform me before the intake, that the appointment to fill my broken tooth would be 40 days later!

Ik ben bij Tandhaven terecht gekomen om mijn tanden bij te witten d.m.v een bitje. Ze hebben mij zeer professioneel geholpen. Ik kon binnen een paar dagen mijn bitje en witgel al ophalen en kreeg uitgebreide uitleg over hoe ik de behandeling het beste kon aanpakken. Topservice!

Vandaag heb ik mijn eerste afspraak gehad en ik ben heel blij met mijn keuze voor deze praktijk. Het personeel is heel vriendelijk, Isabel in het speciaal. Ik kan mij niet herinneren dat ik mij zo goed op mijn gemak heb gevoeld bij een tandarts.

Net verhuisd naar amsterdam dus ik moest van tandarts switchen en ik ben ontzettend tevreden met mijn nieuwe tandarts! Heel snel geholpen en ik was binnen 20 minuutjes al weer klaar. Wat wil je nog meer? Tot over een halfjaar!

Ik ben veel aan het werk en heb altijd eigenlijk weinig tijd om naar de tandarts te gaan. Toch lukt het altijd om een plekje te krijgen bij Tandhaven op de weinige momenten welke ik wel kan. Erg flexibele praktijk!

Na maanden pijn heb ik via deze praktijk eindelijk de juiste diagnose gekregen. Met dank aan de eigenaar die mij meteen het juiste advies gaf en tandarts-radioloog Kostas voor de snelle diagnose.

Ik heb afgelopen weken een paar afspraken gehad bij tandhaven en ik ben heel blij met de professionele houding, de vriendelijkheid en de goede service van deze praktijk!

Verschrikkelijke manager. Is een grote geldwolf die alleen aan centjes denkt. Manager praat zonder respect en personeel zijn onbeschoft net zoals de manager.

Extreem slechte tandarts praktijk. Wordt slecht Nederlands gesproken. Slechte communicatie. Twee kiezen verloren door een fout. Geen excuses geen hulp.

Zeer tevreden bij Tandhaven. Geweldige tandartsen. Je krijgt altijd een duidelijke bevestiging van je afspraak op je telefoon. Hartelijk dank.

Hele prettige service ervaren, kon snel terecht voor behandeling met professionele zorg. Voelde me op me gemak en welkom

Heel goede service van een geweldig team! Een dikke aanbeveling waard. Professioneel geholpen door deskundig personeel.

Voor de deur van mijn fiets gevallen, tand gebroken en kon meteen naar binnen lopen en werd geholpen! Top tent!!

Erg goed geholpen. Ook een fijne tandarts die goed met je mee denkt en goede adviezen geeft. Zeker aan te raden

Ontzettend goed geholpen hier! Goede praktijk met vriendelijk personeel dat professionaliteit uitstraalt.

Hele fijne tandarts in Amsterdam. Zeer professionele behandelingen, en een klantvriendelijke sfeer!

Slechte orthodontiste, Het brengt veel geld op de rekening Onvriendelijk, je wordt slecht behandeld

Uitstekende service! Zeer behulpzaam, snel en pijnloos. Ook in de weekenden geopend (erg handig!).

Ik loop altijd met een frisser gevoel de deur uit nadat ik bij de mondhygiëniste geweest ben!

Slecht geholpen, verschrikkelijke manager die moet met respect om te gaan tegenover anderen.

Zeer onbeleefde personeel, met nadruk op de manager die tevens tandarts is van het praktijk.

Prima ervaring bij deze tandartspraktijk. Personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam!

I wouldn't advice any expat to go there. Service is not worth the price.

goed geholpen had erg last snel en flexibel kon op zondag zelfs terecht

Ik had last van mijn tanden. Ik kon hier gelijk terecht. Top tandarts!

Ontzettend goede service en het personeel is bijzonder vriendelijk

Joyce is professional and kind mouth hygienist who loves her job

Goed geholpen hier. Vriendelijk personeel. Zeker een aanrader

Goede orthodontist en veel afspraken in de avond mogelijk.

Top service! Ik kon snel terecht en vriendelijk personeel.

Ik word altijd goed behandeld en snel behandeld!

Fijne tandarts en wordt altijd goed geholpen!

goed geholpen door de mensen van Tandhaven!

Goede ervaring bij deze praktijk!

Goed, vlot en secuur geholpen.

Goede ervaring al 5 jaar!

Pretty rude people.

Aanrader!