Mi experiencia viene de algunos meses atrás pero creo que vale la pena compartirla. Son un desastre, tienen sin exagerar el peor taller que vi en una bicicletería con tan buenas marcas. Me sentí bastante estafado con su service y lo mal que trabajaron mi bicicleta. Una bicicleta de Gravel nueva que decidí confiarles para varias cosas, después de gastar fortuna en comprarles componentes. No sé si cuando caí yo tenían un pasante en el taller o qué, el lugar es evidentemente 100% comercial, no laburan bien. En Julio les compré ruedas, pagué su armado, tubelizado y un service full sumado a hacerle algunos cambios de ciertos componentes que ya había adquirido. Mecánicos capacitados de verdad me dijeron que 1) me armaron mal las ruedas que les compré (DT Swiss), a las que ni siquiera les quedaron del mismo lado las gráficas -un amateurismo total- y además, 2) la transmisión, como yo había notado al andarla más, quedó mal regulada, 3) que los rayos de las ruedas no se correspondían porque estaban muy tensos. Dios sabe si siquiera son DT Swiss de verdad, ya que al igual que el armado me los vendieron a través de su "proveedor" que las arma fuera del local (algo que ya es al menos llamativo). La verdad ni parecen de la marca ya que ni logo tienen. En fin, la bici me la dieron sin limpiarla en general ni en la transmisión (la que además de mal regulada y después de cambiarme palancas, cadena, piñon y caja, solo hicieron que la limpiaron, pero tan boludo no soy) no correspondiendo con el service full que les garpé, y como frutilla del postre me bardearon todo el frente el cuadro (negro brillante) a ambos lados con enormes cantidades de pegamento La Gotita que no pude remover, por pegar las tapitas plásticas del cableado interno. Una animalada total!!! Literalmente arruinaron la pintura por hacer algo que ni siquiera se los había pedido y con una negligencia total!! Me entregaron la bici con una impunidad y desidia que no vi jamás en ningún lado. Lógicamente, cuando retiré mi bici no pude ver todo eso en el momento ya que requería mirar más en detalle y andar la bici un poco, al ir a buscarla uno la ve por arriba, paga y se va rápido. No me admitieron proactivamente nada de todo lo expuesto, sea por falta de buena fe o por ignorar todo lo mal que hicieron (lo que es peor). En fin un espanto toda la experiencia con este antro de 2x2. Por algo no está a la vista nada del taller. De hecho, ni sabés donde hacen los trabajos en las bicicletas porque no ves un sólo mecánico laburando ni un espacio dedicado a tal fin. Eso sí, las Cube de +600 lucas brillan una banda y los casquitos Giro muy lindos eh!

Tuve una muy mala experiencia. Habiéndome previamente contactado vía mail preguntando por la disponibilidad de ciertos modelos en cierto talle y color específico, me contestaron que efectivamente tenían. Por lo tanto, dos días más tarde me dispuse a viajar hasta el local teniendo ya decidida la compra. Allí mismo me informan que hace 3 semanas que no tienen stock y nadie me pudo explicar cómo fue que el mail respondido decía otra cosa (alegaron que el correo podía estar unificado con el local de Palermo, así que pedí que corroboraran stock vía telefónica, pero tampoco tenían). Quiero rescatar la buena predisposición del muchacho con pelo corto y rulos que me atendió y seguro nada tuvo que ver en el asunto. Todavía no entiendo qué gracia tiene mentir con el stock haciendo perder tiempo y dinero a un potencial cliente que seguramente no vuelva.

Excelente atención y servicio. Buscan que te lleves la bicicleta correcta para lo que necesitás, ni más ni menos. Dan asesoramiento honesto y no tienen problema en que busques y pruebes con ellos la opción más adecuada. Ya sea por marca, componentes o talle. Hacen mucho énfasis en la posición de manejo y que te sientas a gusto con la compra. Tuvieron toda la paciencia con mi búsqueda y sin dudas volvería a comprar con ellos.

Compré una bici, se tomaron el tiempo de asesorarme con buena onda, mostrarme modelos, recomendarme unos productos frente a otros, fue una muy buena atención. Me fui con la impresión de que hice una buena compra y fui atendido por buena gente, y personas confiables. Debería ser lo obvio, pero no en todos los lugares es así, por eso lo quiero destacar con este comentario.

Excelente atención, pero con dedicación de enserio, eh. Pude probar los productos hasta decidir que comprar. Logré un muy buen precio por pago en efectivo, y se ofrecieron a instalarlo a pesar de ser muy sencillo y de haber gente esperando. Solo productos de marcas reconocidas y mucha variedad. Dan ganas de volver. Gracias por todo.

Excelente atención y productos. He comprado bicicletas y accesorios en distintas oportunidades y siempre me ofrecieron muy buen asesoramiento y atención. Por las redes también responden rápido y con muy buena onda. Detalle no menor: manejan precios muy buenos y ofrecen facilidades de pago. Recomendados!

Bastante bastante floja la atención en cuarentena. Tuve que perseguirlos hasta abajo de la cama para que me dieran el precio de la bici que quería. Ni lo intenten, si esas son sus ganas de vender, no quiero imaginarme si llegan a tener un problema con la bici como van a responder

Me atendió Lucas. Me dejó probar un par de bicis amablemente (en pocos lugares ofrecen probarlas). Pensamos juntos la mejor alternativa. Muy atento, resolutivo, comprensivo. Me ayudó muchísimo respondiendo inquietudes. Su atención fue excelente. Recomiendo ampliamente!

Es un excelente lugar para comprar tu bici, tienen primerisimas marcas, a buen precio, pero lo mejor es la atención: personal y por Whatsapp siempre tienen mucha paciencia, te explican todo y son muy amables. Unos genios totales

Tanto mi pareja como yo compramos nuestras bicis acá, además de otros accesorios. Nos ayudan con cosas de las bicis siempre. El otro día tuve un problema con los frenos y me lo arreglaron sin costo. Muy leales a sus clientes!

Hice un service de la bicicleta y fue de primera. Tuve inconvenientes con una cámara y me la cambiaron sin costos. Tienen variedad de productos y bicicletas! Lo más importante es lo bien que trabajan y la buena atención!

Tienen variedad, calidad y la mejor atención. Me sirvió mucho toda la paciencia y la orientación que me brindaron. Me ayudó mucho a tomar una buena decisión. Lo recomiendo ampliamente. Quedé muy conforme con todo.

Mala atención . Fui a ver unos cascos y no sólo no me prestaron mucha atención para la venta sino que entró gente atrás mío que atendieron antes que a mi. bastante desordenados y sin ganas de atender.

hace unos días compré una CUBE ahí, primero me atendió una chica que se tomo el tiempo de explicarme todo, al día siguiente fui, y me la llevé. Me atendieron excelente. Los recomiendo.

excelente trato y servicio siempre! se nota mucho la diferencia cuando vas a un lugar así que te atienden bien y se toman el tiempo de explicarte lo que necesites con buena onda!

Excelente atención todo muy rápido. Consulté stock por WhatsApp, me contestaron y en el día pude cerrar la venta. Estoy muy conforme con la compra, recomiendo 100%

Muy buen la bicicleteria, la atención al cliente es muy buena y agradable, siempre te dicen la verdad y el precio justo a lo que necesitas

Siempre son muy amables y profesionales en el asesoramiento. Excelentes precios y calidad en toda la variedad de productos que ofrecen.

Muy buena atención. Rápidos y amables. Recorrí varios lugares y valió la pena llegar a este lugar. Buenos precios también

Excelente lugar Lucas un capooo como hace los service a las bicis mias in placer súper prolija super de confianza

Muy buena atencion !! exelente asesoramiento y predisposicion al contestar todas mis dudas. Gracias totales !!!

Excelente! Me atendieron súper bien, me arreglaron el problema y rapidísimo. Los recomiendo. Gracias chicos.

Buenos precios, la gente que atiende es muy amable y saben del tema. Completamente recomendable.

Súper recomendable buenos precios y muy buena atención de Lucas vuelvo a ir sin ninguna duda

Siempre la mejor atención y asesoramiento. Productos de buena calidad. Rápidos los service.

La atención de Lucas como siempre 10 puntos aconsejandome correctamente con los productos.

Un lujo! Los chicos hiper atentos! Compré una bici nueva y fue EXCELENTE la atención!

Muy buen servicio! Tienen muy buena predisposición y amabilidad para atender

Excelente atención, muy gentiles y resolutivos.

No quieren laburar viven de vacaciones.