Urząd Dzielnicy Mokotów m.st. Warszawy

269 reviews

Rakowiecka 25/27, 02-517 Warszawa, Poland

mokotow.um.warszawa.pl

+48224436500

About

Urząd Dzielnicy Mokotów m.st. Warszawy is a District government office located at Rakowiecka 25/27, 02-517 Warszawa, Poland. It has received 269 reviews with an average rating of 3.8 stars.

Photos

Hours

Monday8AM-4PM
Tuesday8AM-4PM
WednesdayClosed
ThursdayClosed
Friday8AM-6PM
Saturday8AM-4PM
Sunday8AM-4PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Urząd Dzielnicy Mokotów m.st. Warszawy: Rakowiecka 25/27, 02-517 Warszawa, Poland

  • Urząd Dzielnicy Mokotów m.st. Warszawy has 3.8 stars from 269 reviews

  • District government office

  • "Dostalam w dzierzawe dzialke rekreacyjna i natychmiast posprzatalam wysypisko smieci zagrodzilam i zbudowalam duza altane bo mam 8 mioro dzieci i chcialam aby mialy piekne miejsce na spotkania rodzinne bo nie mamy domu"

    "Wydział komunikacji"

    "informacja OK, potem w zależności czy Pani z pokoju wypiła kawę czy też przeszkodziliśmy w jej zaparzaniu, najgorsze jest to że jak zwykły człowiek spóźni się do pracy 5 min to bura od szefa, a tutaj połowa ekipy przychodzi do pracy dobrze po 8, no ale skoro wice burmistrz daje przykład przychodząc 8:20"

    "Miałem okazję być w dniu 29"

    "Odwiedziłam dziś Urząd Dzielnicy Mokotów"

Reviews

  • Krzysztofa Wnuk

Dostalam w dzierzawe dzialke rekreacyjna i natychmiast posprzatalam wysypisko smieci zagrodzilam i zbudowalam duza altane bo mam 8 mioro dzieci i chcialam aby mialy piekne miejsce na spotkania rodzinne bo nie mamy domu. Ale po 2 latach wypowiedziano nam na 32 dzialkach umowy dzierzawy ze wzgledu na budowe drogi czerniakowska bis ? W Rosji bylam swiadkiem likwidacji dzialek pod inwestycje i rok przed rozpoczeciem robut ludzie mieli zaplacone za dzialki i rekompensate za utrate miejsca wypoczynku ! A tu Warszawa nasza stolica i nie ma mowy o nawet jednej zlotowce rekompensaty? ? ? Roboty trwaja na mojej dzialce w ktora wlozylam tak ogromny wysilek, mam zaplacoma dzierzawe na ro do przodu i moge tylko patrzec jak qycinaja dzewa, niszcza moje zagrodzenie ktore mnie tak duzo kosztowalo niszcza pieknie urzyzniona ziemie i przygotowana na sadzonki truskawek pietruszki itp Dlaczego? Ludzie uczciwi pracowici maja zawsze pod gorke? Wszystkie dzieci uczylam aby nie dorabiali sie na niczyjej krzywdzie i aby zawsze byli gotowi podac reke potrzebujacemu pomocy czlowiekowi mimo ze wszyscy zucaja w niego kamieniami. Nie potrzebne mi sa wyjasnienia od Pana Burmistrza tylko konkretne informacje na temat rekompensaty dla wszystkich dzialkowcow aby wiedzieli ze na prawidlowego czlowieka glosowali! ! !

  • Ewa Wojtaś

Wydział komunikacji. Najmilszy okazał się pan z ochorny. Załatwiałam nowe prawo jazdy( termin wygasł). Miałam wszystkie dokumenty. Po wejściu na piętro wzięłam nr do kasy by zapłacić za usługę 100,50 zł. Pani w kasie kłóciła się ze mną, że mam najpierw pójść złożyć dokumenty, a potem dokonała opłaty. Na stronie urzędu jest napisane co innego. Podeszłam do okienka. Pani ( ok 50 +) szła z kubkiem napoju z miną " o Boże jest petent". Z niezadowoleniem i podniesionym tonem Pani odpowiadam mi na pytania. Jednak nie do końca rozumiała o co pytam. Wyrywa mi dokumenty z ręki i każe iść do kasy najpierw wnieść opłatę. Masakra... Brak jasnych komunikatów! Brak życzliwości i chęci zrozumienia petenta. Pan obok bym miłym urzednikem (35+). Szkoda że mnie nie obsłużył. Przykre to. Sama pracuje w urzędzie i zawsze staram się być miła, życzliwa i pomocna. Wiem jak nieraz jest ciężko coś zrozumieć z tego "urzędowego języka", a przecież chcemy szybko i sprawnie załatwić sprawę, by nikomu nie marnować czasu. Odnoszę wrażenie, że pracownicy urzędów młodszego pokolenia są zupełnie inni. Odpowiednio przygotowani do pracy przy obsłudze beneficjenta. Mam nadzieję, że starsze pokolenie weźmie to sobie do serca.

  • Heniek Łebski

informacja OK, potem w zależności czy Pani z pokoju wypiła kawę czy też przeszkodziliśmy w jej zaparzaniu, najgorsze jest to że jak zwykły człowiek spóźni się do pracy 5 min to bura od szefa, a tutaj połowa ekipy przychodzi do pracy dobrze po 8, no ale skoro wice burmistrz daje przykład przychodząc 8:20.... kiedy ktoś się za to weźmie. 15 min dziennie to 75 min tyg, a to daje 5 h w miesiącu za które my płacimy. Koszt myślę 100 zł brutto na pewno jeśli nie więcej, razy ilość takich pracowników i wychodzi niezła sumka 10 tyś miesięcznie które można przeznaczyć choćby na dzieci, ale włodarze tolerują to bo liczą się głosy w kolejnych wyborach - a to że rocznie za spóźnianie się do pracy i brak czasu dla petentów na ich sprawy kosztuje nas 120 tyś zł to dla nich nic wielkiego. Tu potrzebne są rozwiązania rodem z komuny i elektroniczne odbijanie się na stanowisku pracy z odciskiem palca potwierdzającym gotowość do pracy o 8 rano, a nie wchodzenie do budynku o tej godzinie lub 15 min po

  • Cezary Augustynowicz

Miałem okazję być w dniu 29.04.2022, czyli przed majówką w Urzędzie, żeby załatwić kilka spraw i muszę powiedzieć, że ku mojemu pozytywnemu zaskoczeniu wszystko przebiegało sprawnie i bardzo profesjonalnie. Wizyta w godzinach ok. 11.15 na stanowisku 15 meldunek i 27 (kasa) i mimo tłoku, zgiełku i naprawdę trudnych warunków pracy panie radziły sobie bardzo dobrze i bez jakiegokolwiek opóźnienia. Mało gdzie w Europie można zostać tak sprawnie obsłużonym. Jestem jeszcze pod wrażeniem. Ze względu na ochronę danych osobowych, recenzja jest bez nazwisk ale po numerach stanowisk, dacie i godzinie można sprawdzić, kto pracował. Nie jestem w żadnym stopniu powiązany z kimkolwiek w urzędzie. Kompletnie przypadkowy petent. :-) Dziękuję raz jeszcze z bardzo miłą i sprawną obsługę! Oby wszędzie tak to się odbywało.

  • Hdhdye Hdydhdh

Odwiedziłam dziś Urząd Dzielnicy Mokotów. Od wejścia zostałam zauważona . Pani w informacji zapytała czego szukam. Skierowała mnie do właściwej sali. Tam wpadłam na inną Panią ,która również spytała jak może pomóc. Poinformowała mnie co mam zrobić i osobiście pokazała okienko. Wszystko załatwiłam w 5 minut. Przed wyjściem zapytała czy wszystko udało się załatwić. Pożegnałyśmy się uprzejmie z uśmiechem. W wejściu wpadłam na wchodzącego mężczyznę , Tem uśmiechnięty na widok mojej pogodnej tewarzy przepuścił mnie do wyjścia. Życzyliśmy sobie miłego dnia ........można ?......MOŻNA. Dzisiejszy dzień przywraca mi wiarę w Polaków. Czasem tak niewiele trzeba . Ludzie , uśmiechajmy się do siebie . Pozdrawiam wszystkich Pracowników Urzędu Dzielnicy Mokotów i wszystkich uśmiechnietych ludzi .❤️

  • jak jed

Godziny otwarcia a godziny obsługi mieszkańców to dwie różne kwestie. Otwierają o 8. ale obsługa dopiero po 10 minutach startuje. A jeśli w weekend był remont i "trzeba zrestartować komputer" to wydawanie numerków zaczyna się nawet po 20 minutach. 15 minut przed zamknięciem też już nic nie załatwisz, wydawanie numerków jest wstrzymane (co nie oznacza żeby wszyscy byli zajęci w tym czasie). Jak masz do złożenia dwa wnioski w tej samej sprawie - pobierz dwa numerki. Jeśli drugi numerek zostanie wywołany w czasie obsługi pierwszego - masz pecha, Twoja kolejka minęła. Idziesz po kolejny numerek i czekasz ponownie. Sprawnie nie da się załatwić, trzeba się uzbroić w cierpliwość i wyrozumiałość wobec urzędniczych absurdów.

  • Andrew Che

Na początek - plus za ogólnie wysoką kulturę i krótkie kolejki. Zameldowanie trwa w trzech etapach. Za każdym razem osoba przyjmująca mnie w urzędzie z wnioskiem prosiła o dostarczenie kolejnych dokumentów tak, jakby nie można było od razu wyjaśnić czego brakuje. W ostatnim podejściu pani uznała, że jednak mnie nie zamelduje, ponieważ wątpi w autentyczność dostarczonych dokumentów takich jak umowa najmu itp. Dyskutując na temat składanego wniosku miałem wrażenie braku spójności w odpowiedziach pracowniczki. W końcu, po spędzeniu w urzędzie prawie godziny arbitralnie (?) lub za zgodą szefa mój wniosek został rozpatrzony pozytywnie. Współczuję i życzę ducha tym, kto planuje tego doświadczyć.

  • Marcin Jankiewicz

Wizytę w Urzędzie Dzielnicy Mokotów m. st. Warszawy oceniam bardzo pozytywnie. Począwszy od uprzejmego przyjęcia przez pracownika ochrony obiektu, który w sposób rzeczowy pokierował mnie do właściwego stanowiska, poprzez bardzo sprawne dopełnienie formalności związanych ze złożeniem wniosku o wymianę dowodu osobistego a kończąc na przyjęciu do stanowiska "z marszu" (tutaj jednak mógł to być tylko szczęśliwy zbieg okoliczności). Sprawa załatwiona w ok. 10 minut. Radzę nie zrażać się odległymi terminami wolnych rezerwacji poprzez system internetowy i spróbować wizyty bez uprzedniej rezerwacji.

  • Karolina Sobol-Wiśniewska

Przyszlam dzisiaj odebrac dokument. Pani w okienku nr 21 byla bardzo niegrzeczna. Stwierdzila, ze kilkukrotnie sie ze mna kontaktowano w przedmiotowej sprawie ale ja nie odbieralam telefonu. Poinformowalam Pania, ze to nie jest prawda i sie zaczelo. Nie mogla znalezc dokumentu i probowala obciazyc mnie wina za ten fakt. Odzywala sie bez szacunku i bardzo opryskliwie. Kilkukrotnie poinformowalam, ze sie nieladnie do mnie zachowujem co nie wpynelo na poprawe zachowania.

  • Daria Walczak

Chyba jak większość z nas - jestem uprzedzona do wizyt w urzędach wszelakich; Jednak dzisiaj spotkało mnie miłe zaskoczenie - już na samym wejściu czekały dwie przemiłe Panie z ochrony, które pomogły mi wybrać odpowiedni numer sprawy. A na samo podejście do właściwego "okienka" czekałam może tylko ze dwie minuty, pomimo dużej ilości osób czekających na swoją kolej. Moja sprawa została załatwiona mega szybko i w sympatycznej atmosferze, dziękuję :)

  • Małgorzata Leśniak

Urzędnicy zatrudnieni w tym miejscu są mili, uśmiechnięci i kompetentni. Doradzono mi jak prawidłowo wypełnić dokumenty. Moje wizyty w Urzędzie nie powodowały napięcia. Mam przykre doświadczenia z innymi urzędami, dlatego wiem, że pracownicy, z którymi tu miałam kontakt, w pełni zasługują na najwyższe uznanie i podziękowanie. Małgorzata Leśniak

  • Monika S

Byłam mile zaskoczona faktem, że w okresie opłacania podatku od nieruchomości kolejka do kas była raptem dwuosobowa i udało mi się załatwić całą sprawę w kilka minut. Wyrabianie dowodu osobistego to może nie jest wielka przyjemność, ale również zdecydowanie nie przykry obowiązek — krótki czas oczekiwania na odbiór i niewielkie kolejki.

  • Weronika Pilecka

Miejsce sprawia wrażenie jakby było w koszmarnym bałaganie. Ludzi potrafi być mnóstwo nawet w trakcie tygodnia w środku dnia (punkt południe). Mimo to, zdaje się, że system numerków i kolejek działa w miarę sprawnie. Na całe szczęście jest też w razie czego gdzie usiąść (aczkolwiek tego miejsca jest na mój gust trochę za mało).

  • Marlena S

Po 3h prób kontaktu z urzędem otrzymałam telefon do kierownika, który o dziwo również telefonu nie odbiera. Pani z recepcji przydałby się kurs funkcjonowania w kulturalnym społeczeństwie, rzucanie słuchawka bez do widzenia czy pocałuj się w dupe jest ci najmniej nie na miejscu. Żałośni ludzie na żałosnych stanowiskach.

  • Elżbieta Nowak

Podczas załatwiania formalności związanych z zarejestrowaniem pojazdu spotkałam się z niezwykłą uprzejmością urzędniczki ,pani Anny Sencerz.Jej wyjątkowa kultura osobista i życzliwość sprawiły że nie czułam uciążliwości związanych z formalnościami.Dzięki takim osobom,świat staje się bardziej słoneczny.Dziękuję.

  • Alicja Gess

Świat sie nie zmienia. Wwydziale komunikacji przy Wiktorskiej faktycznie czynne dwa okienka ( pozornie otwarte cztery ) . Jedno okienko A obsługuje max. 2 osoby na godzinę. Kolejka przede mna 14 osób . Czekam juz ponad 2 godziny a przede mna 8 osób . Skanda. Weż urlop jeśli chcesz przerejestrowac auto.

  • Magdalena Woźniak

najgorsze miejsce w jakim zdarzyło mi się od wielu miesięcy być, a podstarzala kobieta za szyba, która z obrzydzeniem dotykała dokumentów i nie była w stanie samodzielnie wyjąć ich z koszulki a4 sprawila, że pojawiają się u mnie nudnosci na myśl o powrocie tam. Żałosna obsługa na państwowych posadkach

  • i WOOKIE

Poza ogromnymi kolejkami to jeszcze nie zdarzyło mi się nie załatwić tego po co przyjechałem ;P baa, nawet prawie zawsze jest zabawnie :) Wiem, mogę być ewenementem ale ja tam nic nie mam do tych państwa co tam pracują. No może jakieś parkingi bym dodał bo zaparkowanie w ciągu dnia graniczy z cudem ;P

  • Anna

Koszmarnie długi czas oczekiwania na odbiór dowodu, podobnie jak przy składaniu wniosku. Nieefektywna obsługa, 4 numerki na godzinę! 3 panie obsługują obywatela Ukrainy z którym nie mogą się dogadać, a mieszkańcy czekają. Poza poniedziałkiem o 15:00 już nie ma numerków, a w poniedziałek są tłumy.

  • Agata Dróżdż

W poniedziałek czynne teoretycznie do 18 ale jak się przyjedzie o 17:24, to już odmowa obsługi. Żałosne, przyjechałam stojąc w korkach, spiesząc się po pracy a urząd nie zgodził się przyjąć wniosku. Może warto aby czynne do 18 było więcej dni w tygodniu jeśli się nie wyrabiacie? Brak szacunku

  • Olga Plisitsa

Robiłam PESEL, i bardzo zadowolona z tego miejsca, Pani przemiła, widać że na 100% zna swoją pracę, od razu powiedziała że pomoże jeśli coś nie poprawnie wypełniłam, wszystko było bardzo szybko. Dobrze że w Warszawie są miejsca gdzie wszystko się robi z uśmiechem i na czas …

  • Daria Czechowicz-Herbut

Co za miłe doświadczenie. Każda napotkana osoba w urzędzie miła i pomocna. Panowie z informacji wychodzący na przeciwko aby zapytać jak można pomoc dostarczyli niezbędnych informacji bez marnowania czasu Pań bezpośrednio obsługujących decydentów. Miło, szybko i efektywnie.

  • Patri d

W tym urzędzie urzędnicy są od urzędowania a nie od załatwiania spraw petentów. Np właściciel mieszkania nie może się dowiedzieć kto jest zameldowany w jego mieszkaniu musi złożyć wniosek i czekać do miesiąca. W innych urzędach może to załatwić od ręki. Tyle w tym temacie

  • eugeniusz gawin

Chce podziękowac pracownkom Urzędu za dobra wolę w postaci chęci pomocy interesantom, wnioskodawcom. W trudnych czasach związanych z epidemią. Bardzo po ludzku zostałem potraktowany, zarówno w trakcie składania wniosku o wydanie dowodu jak i przy odbiorze. Dziękuję.. :)

  • karmelicka karmelicka

Ze względu na ograniczenia z powodu pandemii, praca urzędników jest utrudniona. Pomimo tego, wszyscy są bardzo mili i pomocni, starają się pomóc petentom jak najlepiej i najszybciej załatwić sprawę. Bardzo dziękuję wszystkim za uśmiech, za cierpliwość i fachowość.

  • Aleks Krawiec

Wyrabiałem tutaj dowód osobisty. I przy składaniu wniosku, i później przy odbiorze, wszystko szło bardzo gładko i bezproblemowo. Każdy na kogo trafiłem był bardzo miły i pomocny. Wszystko zdaje się być bardzo zorganizowane. Nie potrafię znaleźć żadnego minusa.

  • miko why

Odwiedziłem urząd w sprawie przekształcenia i po mimo, że zjawiłem się w piątek, stosunkowo późno (nie wydawano już numerków) wszystko udało się sprawnie załatwić. Panie w informacji jak i obsłudze klienta były bardzo pomocne i miłe. Pozytywne doświadczenie!

  • marcin wyczółkowski

W ostatnim miesiącu dwa razy załatwiałem sprawy w Wydziale komunikacji i obie wizyty wspominam bardzo dobrze .Każde spotkanie było umówione na konkretną godzinę , trwało 15 min w sympatycznej atmosferze. Oby tak już zostało w standardzie , pozdrawiam.

  • sylwia sz

Miłe zaskoczenie. Wizytę można zarezerwować online na konkretną godzinę i wchodzi się zgodnie z rezerwacją-nie zawsze jest to potrzebne bo nie w każdym dziale jest tłok, ale miło że człowiek wie o której mniej więcej załatwi swoją sprawę.… Więcej

  • Agnieszka Zawistowska

Kto by się spodziewał, że wizyta w urzędzie może być przyjemna. Cały personel od ochrony po Panie urzędniczki zasługuje na piątkę z plusem! Pokimo ogromnej ilości ludzi wszyscy uśmiechnięci, cierpliwi i wzorowo wykonujący swoją pracę. Dziękuję :)

  • Marcin H

Najpierw wita nas bardzo pomocny Pan Ochroniarz, który pyta co chcemy załatwić i od razu kieruje w odpowiednie miejsce. Potem napotykamy obsługę w okienku która również jest bardzo miła i pomocna. Aż można zapomnieć że jest się w urzędzie :)

  • Ewa Dąbkowska

Już dawno nikt tak miło mnie nie zaskoczył!.Pan Kondrat z Obrotu Nieruchomosciami jest osobą z wysoką kultura osobista ,grzecznie i rzeczowo odpowiadał mi na wszystkie pytania.Wiecej takich osób na takich ,albo wyższych stanowiskach.!!!

  • Marta Kossakowska

Profesjonalne miejsce! Coraz więcej jest takich, przełamujących stereotyp nieprzyjemnych urzędów :) Tu Załoga jest bardzo miła, pomocna. Problematyczne może być parkowanie, lepiej dojechać komunikacją miejską :) Wszystko na plus!

  • Anna G

Bez kolejek, doskonała organizacja, od wejścia osoba pyta jak może pomóc i kieruje do właściwego numerka i okienka. A jednak można. Szkoda, że nie wszędzie w Warszawie. Bardzo dziękuję za pomoc i sprawne załatwienie sprawy.

  • Marta M

5 gwiazdek tylko dla Pani z ciemnymi krótkimi włosami w okularach za pomoc, która jest przy informacji. Widać że Pani ogarnia wszystko i ma wiedzę, pomogła ogarnąć temat gdzie wcześniej nas przesyłano do kolejnych okienek.

  • Krzysztof Walczak

Pomimo potężnego obłożenia pracą w związku z sytuacją za wschodnią granicą, urząd sprawnie realizuje swoje zadania, a personel - od pana ochroniarza przy wejściu po obsługę na stanowiskach - jest bardzo pomocny i uprzejmy.

  • Moonka

Jak dla mnie super, mimo tłumu interesantów w urzędzie, wszystko idzie sprawnie i szybko. Pani Kamilla, która mnie obsługiwała bardzo miła, pomocna i kompetentna. Zawsze chciałabym w urzędach trafiać na takich urzędników.

  • Marcin

Pracownicy działają w sposób opieszaly. Miesiąc czekania na realizację wniosku o dowód osobisty, a gdy po miesiącu przyszedłem to Pani kazała mi przynieść dowód poprzedni (mimo iż przez telefon uzyskałem inną informację).

  • Aleksandra K

Jeszcze nie było sytuacji, żebym przyszła do urzędu i miała złe wrażenia. Mila, szybka profesjonalna obsługa, od pana ochroniarza do urzędników. dbają o płynne załatwianie spraw, nawet kiedy jest dużo ludzi do obsłużenia

  • Kinga Krzeminska

Super miła, pomocna i rzeczowa urzędniczka, która jak tylko zorientowała się, że przyszłam z obcokrajowcem, który nie mówi po Polsku, natychmiast przerzuciła się na angielski. Oby więcej takich wspaniałych urzędników!

  • Karol Patyk

Jestem człowiekiem który nie lubi chodzić po takich urzędach. Jak składałem o nowy dowód, to wyszedłem z uśmiechem. Jestem zadowolony, z szybkiej pomocy i PAŃ za okienkiem. Serdecznie pozdrawiam i dziękuję

  • Ales Poczobut

Zrobić meldunek prawie nie możliwie Zawsze kolejka z niczego 1 stanowisko z 3 działa Oczekiwanie pod deszczem bo tablo z numerkami z zrobione w taki sposób ze go widać tylko jak stoisz przy samych drzwiach

  • Magdalena Natkaniec

Pomocni urzędnicy, przyszłam tylko w jednej sprawie i chciałam przy okazji zapytać o coś innego, pani urzędnik załatwiła od razu dwie sprawy, mówiąc "a co będzie pani chodzić". Nie spodziewałam się ;-)

  • Eberhardt Mock

Kilkakrotnie korzystałem z tego urzędu i moja opinia jest bardzo pozytywna. Panie urzędniczki są pomocne, proaktywne, służą radą. Oprócz tego są sympatyczne i uśmiechnięte co w urzędach nie jest normą.

  • Karolina P

Od dziecka mieszkam na Mokotowie. Ten urząd przeszedł ogromną zmianę na plus odkąd lata temu wyrabiałam tam pierwszy książeczkowy dowód. Dużo ułatwień, mili ludzie i opcja rezerwacji wizyty online.

  • Andrzej Niziński

Może mi się udało ale złożenie wniosku o przekształcenie własnościowe gruntu załatwiłem ekspresowo w miłej i przyjaznej atmosferze urzędników. Zapisanie się na wizytę przez internet bezproblemowe.

  • Małgorzata Paszkowska

Dzisiaj składałam wniosek o wydanie nowego dowodu.Wszystko odbyło się szybko i sprawnie.Z wypełnieniem dokumentu zajęło mi to 15 minut.Dodatkowym atutem urzędu są mili i kompetentni pracownicy.

  • Michał Janowski

Dzisiaj (27 grudnia) pocałowałem klamkę w tym urzędzie, chociaż w internecie stoi jak byk, że otwarte dzisiaj od 8-ej do 16-ej. I lekko licząc godzina w plecy. Dziękuję. Wesołych Świąt!

  • Daniel

Załatwiałem w tym urzędzie kilka spraw. Jedne proste inne bardziej zawiłe dla zwykłego obywatela. Pracownicy urzędu zawsze pomocni i uprzejmi. Sprawy załatwiane terminowo.

  • Tomasz Szczeszek

Godzina 10 czwartek, z 8 okienek działa jedno, na złożenie wniosku o dowód osobisty, czekam 45 minut. Dopiero jak zacząłem siw upominać, zostałem obsłużony.Nie polecam

  • Wladek Z

Urząd 2 stycznia nieczynny pomimo informacji, że pracuje od 8:00 do 16:00. Dlaczego tak ważny Urząd nie potrafi korzystać z Internetu. Wszystkiego dobrego w 2018 roku.

  • Andrii Vlasov

Ten Urząd jest duźo przyjazniejszy niź Urząd cudzoziemcew, choczaź na pesel i czeka się przez mieciąc. Okienko jest dostępne prawię odrazu, i Pani jest bardzo pomocna

  • Mikołaj Gaska

Ciasno, tłoczno, klaustrofobia. Wysadzić w powietrze w trybie natychmiastowym. Zbudować nowy, przestronny i większy budynek w innej lokalizacji. Rozkaz wykonać.

  • Cezary Michalak

tam nikt chyba nie pracuje w tygodniu, dzwonie od 3 h i nie mogę się polaczyc ,KATASTROFA dzwonie caly dzień i tel 22/325 45 61 wylaczony :-) , brak słów :-)

  • Игорь Никонов

To jest najszybciej oraz najlepszy urzad w Warszawie. Dziekuje dla pani Magdaleny stanowisko #15 ( bardzo miła, pełne konsultacje, wie jendzyk angliejski)

  • Marcin Dziubak

Urząd rozbity na milion różnych wydziałów w różnych budynkach przez co cieżko załatwić więcej niż jedną sprawę na raz. Ale obsługa bardoz pomocna i miła.

  • Grzegorz Jakubowski

Ja też szybko załatwiłem swoją sprawę. Może 20 minut to wszystko trwało. Łącznie z czekaniem w kolejce. Co więcej to wszytko było w okresie urlopowym.

  • Elżbieta Usińska

7.05.korzystałam z usług w Wydziale meldunkowyn.Jestem pod wrażeniem, profesjonalizm w pełnym tego słowa znaczeniu.Bardzo miłe i życzliwe Panie.

  • Aga Kxx

Okropne miejsce, ciasnota i nie wiedzieć dlaczego zawsze kiedy tam jestem odór jest nie do zniesienia, a zaparkowanie w pobliżu graniczy z cudem

  • Dawid Dziczek

Może państwo łaskawie odbiorą telefon, który jest podany do kontaktu. Dzwonię od 3 dni i albo zajęte albo nikt nie ma chęci podnieść słuchawki.

  • Kamil Cygarowski

Osoby odbierające telefon w urzędzie są oszustami celowo wprowadzają klientów w błąd. Podejście do ludzi jak do zła koniecznego. Nie polecam.

  • Magdalena Wejman (LunaMey)

Złożenie wniosku o nowy dowód zostało wykonane praktycznie od ręki, przede mną były tylko 2 osoby. Zero kolejek, a Pan był bardzo uprzejmy.

  • Sprawdzone Nierchomości

Bardzo przyjazna atmosfera, panie bardzo miłe i profesjonalne, dziękuję za pomoc pani Annie i pani Agnieszce z działu obsługi mieszkańca!!

  • RaV SkaV

Bardzo cierpliwa obsługa. Mimo tego że byliśmy. 10 minut przed zamknieciem, udało się wszystko załatwić z mega pomocą Pań za biurkiem.

  • Dawid Golonka

Ogromne podziękowania dla Pana Kamila Bochenka za pomoc w wypełnieniu formularzy! Dzięki temu wizyta w urzędzie przebiegła sprawnie.

  • Adrian Skrzypczak

Totalny brak kontaktu . Dzwonie cały tydzień do wydziału komunikacji i nikt nie odbiera . Tylko sekretariat odbiera ,łączą i nic .

  • Julia

Pierwsza w życiu miła wizyta w urzędzie. Sprawa meldunku bardzo sprawnie załatwiona, 5 minut i gotowe. Bardzo miły Pan Urzędnik.

  • Beata Sujkowska

Trudno w ogóle mówić o obsłudze mieszkańców gdyż w urzędzie nikt (ani w centrali ani w dziale księgowym) nie odbiera telefonu!

  • Kris Wó

Długie kolejki o załatwienie prostych spraw, poczekalnia pełna ludzi, nie ma nawet gdzie usiąść a czynne tylko 2 okienka.

  • Magda Kos

Krótkie kolejki, sympatyczna i kompetentna usługa, a na odebranie dowodu czekałam tylko tydzień. Polecam ten urząd.

  • Maciej G

Proszę zmienić godziny pracy na 8:00-15:50, ponieważ podane przez państwa godziny nie funkcjonują w praktyce …

  • Bożena Walczuk

Ja składalam wniosek o zmianę dowodu osobistego jestem zadowolona bo Pani była bardzo miła i poszło bardzo szybko.

  • Franco Mount

Szybka obsługa, piękne kobiety a pani koordynator od wejścia robi swoje. Gdyby tak wszystkie Urzędy wyglądały....

  • biuroline komienk

Pan ,który pracuje w informacji bardzo mi pomógł.Sprawa została zalatwiona szybko .Bardzo jeszcze raz dziękuję.

  • Dorota Bator

Super sprawna i super mila obsługa w dziale meldunków! Przyszłam o 8 a wyszłam o 8:30 :) Bardzo dziękuje! :-)

  • Егор Повстяной (Yehor Povstianyi)

dziękuję bardzo za pomoc, rozwiązałem wszystko, co zaplanowałem, szczególne podziękowania dla Pani Kierownik

  • Adrian Socha

Sprawę załatwiłem, ale mogło to przebiec w sposób bardziej zorganizowany. No i oczywiście znacznie szybciej.

  • MarKa

Po wybraniu numeru ogólnego pani bardzo kompetentna i chętnie udziela informacji. Duży plus i podziękowanie.

  • Zosia Szpernal

Bardzo miła obsługa. Szybko i sprawnie załatwiają sprawy. Szok, że w urzędzie tak przyjemnie może być …

  • Michał M

Jak dotąd szybko i sprawnie załatwiłem swoje sprawy. Nie spędziłem tam więcej niż 15 minut za każdym razem.

  • Pawel Ostrowski

Umówić się telefonicznie - 4h na telefonie i nadal nikt nie odebrał. Umówić się przez internet - nie działa

  • Karolina

Bardzo miła obsługa, byłam dzisiaj ok 9.30 by odebrać dowód i wszystko poszło błyskawicznie. Polecam :)

  • Tomasz Root

Załatwianie spraw urzędowych jest bardzo szybkie, niekiedy od ręki, a i atmosfera jest bez zastrzeżeń.

  • Hubert C

Najgorszy urząd jaki może być. Ciężko się dostać do tego urzędu terminu wypłat nie trzymają masakra.

  • Marek Zielinski

Sprawna obsługa o łatwy dojazd komunikacja miejską. Gorzej niestety jeśli ktoś musi przyjechać autem

  • tasja litwinczuk

Brak znajomości podstawowych przepisów prawa. Brak kultury osobistej, bezczelne traktowanie klienta.

  • The Notorious

Bardzo dobra obsługa i pomocna,pani z ciemnymi włosami bardzo dobrze pracuje,I recommend this place

  • Adam ARM

Od momentu przekroczenia progu urzędu spotkało mnie profesjonalne i rzetelne podejście do petenta.

  • Jegor Boiko

Bardzo miłe i sympatyczne Panie załatwiły mnie numer pesel od ręki, wszystko sprawnie poszło!

  • Agata Starosta

Bardzo uprzejme Panie. Pomogły wypełnić wniosek. W pon o 17tej praktycznie nie było kolejki.

  • Ivan Dziemianczyk

Wielokrotnie byłem w tym UM i zawsze załatwiałem wszystko z miejsca. Panie są bardzo pomocne

  • Wojciech B

Ok- bardzo dużo ludzi, mili strażnicy, nie zawsze do końca zrozumiałe decyzje urzędników;)

  • Bartosz Perzyński

Sprawnie załatwione wszystkie sprawy. Miła obsługa, której zależy na rozwiązaniu problemu.

  • Tomasz Okulicz

Jestem zaskoczony, że tak miło i profesjonalnie może być w urzędzie. Oby tak dalej!

  • augi 10

NIC, kompletnie NIC tam się nie da załatwić. Urzędnicy tam są chamscy i leniwi.

  • Rafał Lubowicki

Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Wszystko sprawnie, zrozumiale i konkretnie.

  • Tan Binh Nguyen

Fajnie Panie, szybkie,wyraźnie i skrupulatnie załatwienia sprawy interesanta.

  • Bartosz B

Dowód odebrany 18 dni roboczych od złożenia wniosku, nic nie mogę zarzucić xP

  • T „Sam” S

Pani w okienku przypomina moją żonę. Nie polecam! Reszta na 5 gwiazdek

  • K B

Nie odbierają telefonu. Non stop sygnał oczekiwania na połączenie...

Similar places

Urząd Dzielnicy Wawer m.st. Warszawy

170 reviews

Żegańska 1, 04-713 Warszawa, Polska

Capital City District Office Wilanow Warsaw

168 reviews

Franciszka Klimczaka 2, 02-797 Warszawa, Poland

Zarząd Zieleni m.st. Warszawy

39 reviews

Hoża 13a, 00-528 Warszawa, Polska

Zakład Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy

22 reviews

Józefa Bema 70, 01-225 Warszawa, Poland

Terenowy Zespół Obsługi Mieszkańców Koło

5 reviews

Erazma Ciołka 33, 01-445 Warszawa, Poland

Warsaw Tourist Office

3 reviews

Palace of Culture and Science, plac Defilad 1, 00-901 Warszawa, Poland

Warsaw City Hall

2 reviews

Jezuicka 1/3, 00-281 Warszawa, Poland

Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego w Warszawie. Archiwum Zakładowe

2 reviews

B., Bolesława Chrobrego 29, Warszawa, Poland

Nowolipki

1 reviews

al. Jana Pawła II 43a, 01-001 Warszawa, Poland

Punkt Informacyjno-Konsultacyjny

Dereniowa 52/54, 02-776 Warszawa, Poland