Zeer onbeschoft behandeld door deze Apotheek. Medicijnen die ik nooit besteld heb worden in rekening gebracht. Vervolgens word ik afgeblaft alsof ik het allemaal verkeerd heb gedaan. Maar een Apotheek hoort niet afgegeven medicijnen gewoon niet in rekening te brengen! Met het ophalen van medicijnen is het hier sowieso altijd een zooitje. Er zit geen systeem in de uitgifte. De medicijnen liggen ergens random in de witte kast i.p.v. netjes in een laatje bij een nummer (zoals bij iedere andere apotheek die ik ken) Regelmatig is het lang zoeken naar de medicatie en ik heb meerdere malen gehad dat bestellingen incompleet waren of dat aantallen niet klopten. Ik zou deze apotheek met klem willen adviseren hun systeem te herzien. De taak van een apotheek is te belangrijk om zo ongestructureerd te werken. Daarbij mag de klant wel wat vriendelijker worden behandeld als deze feedback geeft op de manier van werken! Ik ben inmiddels overgestapt naar een andere apotheek die veel beter bevalt...

Ik kom al jaren voor o.a. herhaalrecepten bij deze apotheek. Altijd goede ervaringen gehad. Ze zijn heel vriendelijk en behulpzaam. Ook aan de telefoon goed bereikbaar. Ik zag dat een andere recentie het over een witte kast had. Dit is waar ze de herhaalrecepten alvast klaarleggen. Deze zijn geordend op naam en datum, waardoor je als je een herhaalrecept haalt snel met je pakketje kunt vertrekken. De lades waar deze andere review het over had hebben ze ook. Hier halen ze het medicijn uit als ze het recept niet van tevoren hebben ontvangen.

Als een medewerker bevraagd wordt over wel/niet gevaccineerd zijn tegen Corona, blijft het toch bijzonder dat wachtende klanten het hele gesprek horen. Ten eerste mag er niet naar de vaccinatiestatus van medewerkers gevraagd worden (bij wet) en ten tweede is het onwenselijk dat onbekenden zo'n persoonlijk gesprek volledig kunnen volgen. Ik was altijd zeer tevreden over deze apotheek, maar die tevredenheid is volledig weggevaagd.

Top Apotheek! Goede service, je krijgt wat je besteld. In tegenstelling tot andere apotheken die je een “wekzame stoffen” versie geven, is dit echt n professioneel team, geen gezeur dat ze je een andere proberen te slijten. Altijd vriendelijk! Als het er niet is bestellen ze direct. De enige apotheek in Utrecht waar enkel nog kom!

There is a very rude personnel. Very poor customer service. On “have a good day”while leaving, I didn't even get an answer. The lady with black hair just certainly ruined my day.

Zonder overdrijven de beste apotheek van Utrecht. Kun je altijd krijgen wat je wilt? Nee. Maar je wordt tenminste wel als persoon behandeld.

Zeer tevreden, geen lange wachtrijen en personeel is niet betuttelend (looking at you apotheek nieuw plettenburgh!)

Local pharmacy selling prescribed drugs as well as other health and beauty products.

Fijne apotheek die graag meedenkt en zelfs terugbelt als zij dat nodig vinden.

Als mijn aphootheek dicht is kan ik daar nog terecht

Prima apotheek. Soms wel een wat lange wachttijd.

Toppers! Al jaar en dag mijn vaste keuze.

Gaf op mijn vragen attente antwoorden.

Ik word goed gegolpen

Gute Beratung!

Goed en snel

Nice staff