Hat mir nicht wirklich weiterhelfen können und die Hälfte der Zeit in der Telefonwarteschleife von Viessmann verbracht. Kosten wurden bei Nachfrage nicht kommuniziert, aber drei Tage später kam eine Rechnung rund 170€. Davon 50€ für die Anfahrt, wobei ich weniger als einen Kilometer entfernt wohne. Der Frage warum die Anfahrtskosten so hoch sind wurde über mehrere Emails hinweg ausgewichen. Bestimmt ein fähiger Mann aber meine Empfehlung ist vor der Terminvereinbarung sicher zu stellen, dass er schon Erfahrung mit dem gegebenen Gerät hat und im Hinterkopf zu behalten das auch das Erstellen eines Angebots teuer wird, er also nicht länger bleiben sollte als unbedingt nötig.

Sehr freundlicher Kundenservice am Telefon und vor Ort. Kompetente Monteure, die pro-aktive auf individuelle Bedürfnisse wie Mund- und Nasenschutz, Straßenschuhe, etc. eingehen - sogar fragen, ob die Katze eher drin bleiben soll oder raus darf. Schnelle und fachmännische Hilfe bei unserem Heizungsproblem.

Ich fühle mich als Kunde hier gut aufgehoben. Schnelle Terminsvergabe und professionelle Hilfe im Notfall sowie auch bei der normalen Wartung. Danke!

Wir sind sehr zufrieden mit den handwerklichen Leistungen vorort , mit der Zuverlässigkeit und dem Service im Büro, danke Frau Karow.

Sanitär- und Heizungs Unternehmen. freundlich und kompetent.

Sind sehr zufrieden mit der Arbeit