dm-drogerie markt

231 reviews

Kaiserstraße 75, 60329 Frankfurt am Main, Germany

www.dm.de

+496923807671

About

dm-drogerie markt is a Drug store located at Kaiserstraße 75, 60329 Frankfurt am Main, Germany. It has received 231 reviews with an average rating of 4.0 stars.

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Monday8:30AM-9PM
Tuesday8:30AM-9PM
Wednesday8:30AM-9PM
Thursday9AM-9PM
FridayClosed
Saturday8:30AM-9PM
Sunday8:30AM-9PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of dm-drogerie markt: Kaiserstraße 75, 60329 Frankfurt am Main, Germany

  • dm-drogerie markt has 4.0 stars from 231 reviews

  • Drug store

  • "Zentral nahe am Hauptbahnhof gelegen, ziemlich große Filiale mit großem Sortiment und freundlichen Mitarbeiter, allerdings oft nachmittags/abends ziemlich voll und die Platzierung der kalten Getränke vor der einen Kasse im beengten Gang ist besonders bei langen Schlangen vor den Kassen ungünstig, da es dann oft kaum möglich ist, die Kühlschranktüren zu öffnen ohne dass einem anderen Kunde (vor allem falls man selbst oder ein anderer Kunde mit viel Gepäck/Großeinkauf/Kinderwagen etc"

    "Ich mag diesen dm prinzipiell gerne"

    "لا انكر ان فيه اشياء جميلة ورخيصة و رائعة لكن هناك بعض الموظفات و اقول بعض ليس الجميع معاملتهم سيىة جدا و لا يحترمون الزبون خاصة اذا بدا لهم انه من خارج اوروبا و لا يتكلم الالمانية مثلا مرة اشتريت و لما طلبت منهم ورقة استرداد الضريبة taxfree كانت المعاملة سيئة جدا و رفضت بحجة ان الورقة يجب ان تمنح على الفور رغم اني في المانيا لطالما كنت اطلبها احيانا حتى بعد ايام و مرة اخرى لما اشتريت و دفعت اعطتني الموظفة التي كانت في شباك الدفع ورقة نقدية قديمة و رثة و رفضت استلامها فتركتني و غادرت و لذلك انصح مسؤولو هذا المتجر او بالاحرى سلسلة المتاجر ان يتحروا في انتقا افضل الموظفين"

    "Die Lage am bahnhof ist einerseits top zentral, andererseits ist das Klientel oftmals entsprechend, zumindest vor der Tür, aber da kann der Laden ja nichts für"

    "Gut sortierter DM"

Reviews

  • Miria M.

Zentral nahe am Hauptbahnhof gelegen, ziemlich große Filiale mit großem Sortiment und freundlichen Mitarbeiter, allerdings oft nachmittags/abends ziemlich voll und die Platzierung der kalten Getränke vor der einen Kasse im beengten Gang ist besonders bei langen Schlangen vor den Kassen ungünstig, da es dann oft kaum möglich ist, die Kühlschranktüren zu öffnen ohne dass einem anderen Kunde (vor allem falls man selbst oder ein anderer Kunde mit viel Gepäck/Großeinkauf/Kinderwagen etc. im Geschäft ist) von der Tür der Weg abgeschnitten wird oder er sie aus Versehen abbekommt. Außer bei großem Durst würde ich deshalb dann eher auf etwas Kaltes zu trinken verzichten. Würde die kalten Getränke deshalb anders plazieren. - Positiv war aber das gestern wie auch beim vorigen Einkauf in dieser Filiale bald die zweite Kasse geöffnet wurde, so dass die anfangs befürchtete lange Wartezeit viel kürzer war. Ein Pluspunkt aller dm-Filialen, die ich kenne, ist übrigens der Hinweis auf den Preisschildern, wann der Preis des jeweiligen Produktes zuletzt erhöht wurde: Falls die letzte Erhöhung schon lange zurück liegt, überlege ich mir bei Waren die ich regelmäßig kaufe, ob es demnächst signifikant teuerer werden könnte, und kaufe es ggf. noch im gleichen Monat . - Schade ist übrigens, dass Payback-Extras insgesamt und vor allem in der App bei dm in den letzten Monaten im Gegensatz zu früher fast schon Seltenheitswert haben . Da die anderen Payback-Partner sowie eine Konkurrenzkette weiterhin 10% Gutscheine und/oder viele Bonuspunktaktionen anbieten, vermisse ich das umso mehr bei dm.

  • anja Horn

Ich mag diesen dm prinzipiell gerne. Sauber und ordentlich. Was mich aber verwundert: Da gibt es Trinkflaschen für Kinder (nicht mal sooo billig, knapp 9 Euro die kleine) die größere ist aber mit Feuerwehr Design nicht da. Ich bitte,diese zu bestellen . Ich würde auch sofort zahlen. Ne das geht nicht.Die kämen in Kontingenten und man wisse nicht,ob die überhaupt je noch im gewünschten Design käme (das Ganze auch wirklich unfreundluch-pampig) Ich frage mich wirklich-und nicht nur bei dm Ob das so klug ist. Bindet man so Kunden? Jede poplige kleine Apotheke bietet an,das nicht vorhandene aprofukt sofort zu bestellen und je nach Wunsch entweder nach Hause oder in den Shop liefern zu lassen. Ich würde dafür auch 5-10% mehr bezahlen. Warum bietet man das nicht an? Sollen echt alle zu Amazon rennen?

  • DZ TOP 10

لا انكر ان فيه اشياء جميلة ورخيصة و رائعة لكن هناك بعض الموظفات و اقول بعض ليس الجميع معاملتهم سيىة جدا و لا يحترمون الزبون خاصة اذا بدا لهم انه من خارج اوروبا و لا يتكلم الالمانية مثلا مرة اشتريت و لما طلبت منهم ورقة استرداد الضريبة taxfree كانت المعاملة سيئة جدا و رفضت بحجة ان الورقة يجب ان تمنح على الفور رغم اني في المانيا لطالما كنت اطلبها احيانا حتى بعد ايام و مرة اخرى لما اشتريت و دفعت اعطتني الموظفة التي كانت في شباك الدفع ورقة نقدية قديمة و رثة و رفضت استلامها فتركتني و غادرت و لذلك انصح مسؤولو هذا المتجر او بالاحرى سلسلة المتاجر ان يتحروا في انتقا افضل الموظفين

  • T S

Die Lage am bahnhof ist einerseits top zentral, andererseits ist das Klientel oftmals entsprechend, zumindest vor der Tür, aber da kann der Laden ja nichts für. Tolles Sortiment, egal ob Kosmetik, non-food oder auch Lebensmittel, man wird bei allem fündig Ganz besonders loben möchte ich das absolut freundliche Personal, das sogar telefonisch Auskunft gibt, ob Ware, die nur noch 1x verfügbar ist, wirklich da ist. Total netter Service! Danke dafür<3

  • Dorian Grun

Gut sortierter DM. Ich bin generell ein DM Fan aber insbesondere das Personal des Ladens ist super hilfreich und freundlich. Man läuft durch die Gänge und wird von den Mitarbeitern freundlich gegrüßt (was bei der Anzahl an Kunden sicher nicht normal ist). Sobald man etwas verwirrt herum schaut wird man direkt gefragt ob man etwas sucht und wird auch anschließend direkt beraten. Top Service!:)

  • Danylo Bieliavyi

Der schlechteste Service, den ich je erlebt habe. 20 Mal habe ich den Knopf gedrückt, um den Berater anzurufen, keine Reaktion, als sie kamen, wurde ich schrecklich behandelt, keine Hilfe, ich musste meinen Computer neu laden, um zu drucken, wartete weitere 20 Minuten, überhaupt keine Hilfe, bitte unternehmen Sie etwas. Datum des Besuchs 30.03.2023

  • Sabrina Wang

店家很大,貨品齊全 只是服務人員似乎對購買多件商品的顧客不太耐煩。 要掃貨的人,如果看到其他可以自助結帳的分店,可以考慮自助結帳,不用看店員的臉色 Big store, enough stocks. No Self-Checkout The company should consider to build some self-check out counters in the store, since people from Asia like to buy tons of stuffs from Dm. Then fewer customers will be hurt by the unhappy staffs here.

  • Debi H.

Wollte heute am 25.1.21 mal etwas einkaufen. Eine Mitarbeiterin, ein junges Mädel, hat noch nie was von Respekt oder Höflichkeit gehört. Wurde heute sehr frech angepöbelt, weil ich ihre Meinung nach falsche Maske an hatte. Man kann auch nett sagen und Respektvoll bleiben. Leider, die Mitarbeiterin kenn das anscheinend nicht...

  • Claudia Dolores

Konnte mehrmals beobachten wie Mitarbeiter unfreundlich und sogar respektlos gegenüber Menschen waren, die die deutsche Sprache nicht perfekt verstehen und sprechen. Man lässt sie sofort spüren, dass sie nicht willkommen sind. Dafür haben sich mehrere Kunden an der Kasse für die diskriminierten Kunden eingesetzt.

  • V S

C'est un magasin situé proche de la gare centrale de Francfort. C'est bien rangé et bien éclairé. Il y a moins de produits alimentaires que dans d'autres magasins DM. Il y a un bon choix de produits cosmétiques vegan et bio. Quelques produits alimentaires vegan. J'ai été encaissée rapidement.

  • Joern Hoppe

I found what I was looking for. The location is not very nice because it is very close to the train station. But all the products are very well arranged and available. People from the shop were speaking English to help the shoppers. All kind of beauty and health products are sold here.

  • Jeon Jongyong

최악의 서비스를 경험할 수 있습니다 물건이 어딨는지 물어보면 직원끼리 떠넘깁니다 (저쪽 직원에게 가라는데 저쪽직원은 이쪽 직원에게 가라고함…) 귀국하면 직장동료 주려고 이것저것 좀 담았는데 양이 많은게 맘에 안들었는지 틱틱대면서 말하고 독일어 못하는걸 아는지 아주 혼자 머라머라 하면서 쳐다도 안보더라구요 마지막에 결제하고 나서는 영수증도 제가 서있는 쪽으로 집어던졌습니다 정말정말 불쾌했어요 정말정말 비추합니다

  • Jurgen Wolfgang

Zentral am Hbf. gelegen.Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Breitgefächertes Produktsortiment mit vielen Sonderangeboten. Freundliches Team im Store. Schneller Einkauf auch Abends möglich. Barrierefreiheit …

  • Schahida Nazar

Es gibt auf Aktion immer wieder gute Preise und Datenschutz und gute Besserung Produkte innerhalb von Sekunden geladen werden wie Wärme Flasche Produkte von HP kindernahrung Windeln und Babypflege und Öl Waschlappen duschgel

  • Leon Faller

Frau vor mir an der Kasse war full auf Cr*ck und ist völlig durchgedreht weil ihre EC-Karte (wo auch immer die die her hat) nicht funktioniert hat. Kassierer hat professionell reagiert, deshalb 3 Sterne.

  • bb bb

Sehr unfreundliche mitarbeiter ich wurde angemeckert vor anderen Kunden das ich den Tester nicht am Gesicht testen darf das hatte ich bis jetzt noch nie ich hatte dann keine Lust mehr da etwas zu kaufen

  • Anto K Sebastian

Everything good about this dm. Very helpful staff. Polite & respectful. Not crowded during midday. Good assortment of products like any other. Easily accessible from central station. Neat ambience.

  • 문병승

다른 DM에서 발견하지 못한 물건들이 있어 좋았습니다. 마약중독자로 추정되는 분들이 있어 가는길이 좀 무섭지만, 크게 위협받지는 않았습니다. Tax refund 문서를 먼저 물어봐주셔서 친절하다고 생각했는데, 막상 프랑크푸르트 공항 가보니, DM은 Tax refund 공항에서 안 되고 DM에서 해줘야 한다고 합니다. 한국분들 참고하세요

  • Markus Reininghaus

Nette Mitarbeiter: Die Damen und Herren können nichts dafür, das regelmäßig mit asiatischen Touristen diskutiert werden muss, wieso keine 2 Dutzend Packungen Milchpulver verkauft werden.

  • Insel Affe

The DM shop is situated in the perfect location for the real tennants of the Bahnhofsviertel FFM.... Thank you maybe one day you can start to maybe open on a Sunday for a few hours.

  • Lisa Schmitt

Great store, lots of annoying tourist customers tho. Feeling sorry for the staff. Toller Store mit vielen nervigen Touristen. Tut einem echt leid für die Mitarbeiter

  • Misha Katzmann

Gefällt mir sehr!!! Große Auswahl, alles ist übersichtlich! Personal ist auch immer nett! Die Preise sind völlig in Ordnung! Ich gehe dorthin immer gerne Einkaufen!

  • She

very impolite workers! i was on monday afternoon and a blond lady didnt want to help me and she kept on ignoring me ! very bad and shes disrespectful !

  • Simone Thomalla

Super schön sauber und groß, alles perfekt sortiert, so soll es sein, überall in Deutschland kenne ich mich sofort gut aus......‍♀️..... …

  • Kaltefrau

dm hat eine grosse Vielfalt an Drogerieartikeln und ist sehr gut,auch die Produkte von Balea dort sind sehr zu empfehlen. …

  • Do Yunkyung

DM always has many useful personal care items at the most affordable price. It is a great place to shop german souvenirs for family and friends.

  • Cihangir Abale

Der einzige dm mit freundlichen Mitarbeitern und allumfassender Beratung.Ich fühle mich hier am wohlsten,obwohl es direkt am Hauptbahnhof ist.

  • Ipek Rencber

Ein typischer DM-Drogeriemarkt: Man kann da einfach alles finden! Freundliche Mitarbeiter. Aber zu wenige Kassen, da DM fast immer voll ist.

  • Jennifer d' Antonio

Man steht 15 min an , dann öffnet eine neue Kasse und man darf sich nicht anstellen . Nur die Freunde und Bekannten von der Kassiererin

  • jihee Lee

나 여기 갈려고 트램타고 내렸는데 역 위쪽으로 올라가는건 처음이었는데 완전 가는길이 홍등가 비슷무리라서 걍 이쪽 디엠 안갔음...여기 가는 길이 너무 좀 무서워요. 세명끼리 있었는데 술취하고 약한거 같은 사람들이 말걸고....

  • Yusuf Turner

Right opposite the main railway station (Hbf) so always useful with the Deutsche Bank and the Commerzbank with ATMs close by!

  • Andrii Lutskevych

Великий і сучасний магазин. Я був здивований, що, не дивлячись на розташування, у магазині завжди чисто. Персонал привітний.

  • Milena Noemi Foerster

sauber, freundlich, hat alles ; wenn nicht sogar mehr, was man von einer Drogerie erwartet. Ist sehr gut ausgestattet.

  • The Honest Review

The location is great but the store is very small. It does not offer a wide verity of food/ snack/ drink choices

  • MINJEONG LEE

불친절함. 택스리펀 받겠다니 계속 오버데어만 말하고, 어딘지 한참 헤매다 찾음. 매장에 영수증을 다시 건네주는 방식으로 진행되는 것 같은데 따로 설명고지 없이 영수증만 주고 끝냄. 택스리펀 못 받음.

  • Hardy Funk

Der Laden ist ok, aber die Gegend ist leider nicht sehr ansprechend, so dass ich nur sehr ungern dorthin gehe.

  • Art Life

I was so surprised that there is different Christmas Market in Germany.nuce and good experiences in 2019.

  • Ahmed Farid

Anything any thought passes through your mind you will find it there and with the best affordable price

  • karam mahmoud

Bitte, ich suche Dr. Ali Al-Askari in der orthopädischen Abteilung. Hat jemand Informationen über ihn?

  • Flying Media

Zentral gegenüber dem Bahnhof. Etwas unaufgeräumt aber ansonsten alles prima und grosse Auswahl.

  • hedgehog han

큰디엠임 다만 토요일 오후3시쯤 방문했더니 빠진 물건들이 많았음. 독일디엠은 텍스리펀이 바로 되지않는다고 안내받음. (공항에 갔다 다시 디엠에 와야? 하는 번거로움이 있음)

  • Michael

Typischer DM, der allerdings etwas gedungen ist. Im hinteren Bereich kann man Fotos drucken.

  • Ora N

Personnel très désagréable, n'a pas accepter d'échanger un produit neuf acheter 1/2h avant

  • Walid Razali

Magasin très grand, personnel gentille et Serviable, toujours à l'écoute et prêt a aider.

  • Maria Ackermann

Люблю эту сеть, но не во всех можно найти все, что у них заявленно. Некоторых брендов нет

  • Andy H.

Schöner saubere Laden. WLAN funktioniert immer gut. Personal ist flink und freundlich.

  • ankur mehra

It's great to buy to bathing stuff in cheap rates, it's special in cosmetics products

  • Bärbl

Sehr nette Mädels heute kennengelernt. Dankeee Namen hab ich leider vergessen …

  • Tae Yong An

샴푸 앰플 등 한국보다 매우 저렴한 물건이 많은데, 사려면 없네요. 메뚜기떼가 지나간 자리처럼 싹 비워집니다. 전쟁나서 사재기하는 것 처럼 팔리네요.

  • 박지연

항상 그자리에서 영수증 확인하세요 제일 비싼 크림을 1개 구매했는데 2개로 찍었더라구요 물건을 여러개 구매해서 호텔에 와서 확인했더니 정말 속상합니다

  • Tilo T.

Ein gut sortierten Drogeriemarkt mit Recht großem Sortiment, in prominenter Lage

  • MH L

This shop is not available anymore. 여기 문닫았어요. Skyline Plaza 쪽 찾아서 걸어가시는게 더 낫습니다.

  • 이다빈

인종차별 당한곳 나이많은 머리 묶은 여자가 너무 무례함 계산할 수 있나고 하면서 영수증 던지고 물건도 던짐 한국인들 절대 가지마세요

  • Jennifer Wi

Eine gute dm Filiale in der Nähe von dem Hauptbahnhof. Tolles Sortiment.

  • Stephanie Hambacher

Wie böse der Kassierer konnte mit leute sein ,ich bin sehr enttäuscht

  • Sam M.

Man wartet sehr lange an der Kasse Ansonsten viel im sortiment …

  • Cassie Liu

Not very friendly to Non Japanese people..will not shop here again.

  • Jane Seo

The shelves were very empty. There were not many brands of goods.

  • Sindy Cortez

Always good with a lot of products that doesn’t are in other DM

  • Sven Stern

Gute Drogerie, gute Artikel, gutes Sortiment an Eigenartikeln

  • Ram Mady

Good place to purchase groceries and other house hold stuffs.

  • Gabriela L.

Super gut gelegen - am Hauptbahnhof. Tolle Öffnungszeiten :)

  • Pablo Pupiro

Infinidad, de artículos personales, belleza, tee y mucho mas

  • Magic Murat

Mitten in der Stadt und man findet alles was man benötigt.

  • 8.160 Einzelfälle

Sehr sauber und übersichtlich. Sehr freundliches Personal

  • Yana Cherniakova

Супер смесь можно купить все что нужно для семьи для дома

  • Elin_ Lamm

Einige Mitarbeiter sind KEINE Respekt und unfreundliche!

  • silky „shining“

친절한 직원들 덕분에 잘못계산된 영수증을 바로 취소하고 제대로된 계산을 받을수있었다 택스리펀도 해준다

  • Ellen Yeh

地點方便,店員能以英文溝通。 這條街在晚上似乎不太安全。 記得當場確認收據明細,我只買一件的東西被刷了兩次。

  • Saskia McK

Schöner DM, gute Auswahl an Produkten. Lage ist super

  • Stephan-Janine Wagner

200 m vom Bahnhof entfernt und mit großem Sortiment.

  • らび

雑貨や化粧品が豊富です。コスメなどのお土産買いたい方は安くてよいかと思います。食品はあまり置いてません。

  • Frank H.

Prima DM. Die Kassiererinnen können alle Sprachen.

  • Shanee Chung

a good variety of great products at bargain prices

  • Nordschleife Nürburgring

日本で言えばマツキヨみたいな店。だいたいの日用品はここで揃う。ばら撒きやチープ土産もここで買える。

  • tourist Mzr

ممتاز جدا للبشرة والاسنان والامور الصحية انصح فيه

  • Sheraz Ahmed

Very nice especially with baby room for changing

  • Larissa Heier

Очень близко к ж/д вокзалу Франкфурта-на-Майне.

  • Haifa AlDakhail هيفاء الدخيل

All you need, German & Organic products …

  • Moritz Belwe-Schäfer

Großer dm mit sehr weiträumigen Warenangebot.

  • Martin Schmidt

Sehr guter dm mit günstiger Verkehrsanbindung

  • 똥과제리

독일에서 유일하게 한국인만난곳ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ유명장소이며 한국보다 화장품이 매우싸다

  • Leo Wu

在這兒買了防曬用品,老闆對亞洲人親切,耐心的解說,讚!Highly recommend

  • Fadaa Sarour

يتوفر فيه اشياء جميلة و متعددة الاستخدام

  • Christian Peters

Hilfsbereitschaft bei Belegschaft passt

  • Seungeon Jung

매장 넓고 물건 다양하고 많이 있습니다 물건들 사진찍다가 혼났어요 ㅠㅠ

  • Yangbo Fu

Machine malfunctioning every week. Nice

  • Paul Ciaccio

Staff should be more polite. Very rude.

  • Pedro Rodrigues

Typisch für dm. Für die Lage sehr gut.

  • Lucyna

Ich bin justin und du hast aufgelegt

  • いもやま

石鹸やシャンプー、ボディクリームなど、日用品の品揃えが豊富な薬局です。

  • Jean-François GENILLIER

Des produits de marque à prix cassé

  • Krisztina Kalman

Ruhiges Geachäft und Große Auswahl

  • Subin Rosa Lee

Kind staffs and various products.

  • Jalal Zaoui

Bester Drogeriekette überhaupt ☺

  • Kero Chan

Nice store to shop in with wifi.

  • Francisco Javier Legorreta

Das beste Drogerie in Frankfurt

  • M. K.

Alles Super! Wie immer bei DM.

  • 짐월드

각종 생활용품, 차 등을 저렴한 가격에 살 수 있는 곳

  • Haytham Atwan

Simple and has all that I need

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