Ich war heute das erste und letzte mal da. Mein "Guten Tag" wurde mit einem "Hi, was wollen Sie?" beantwortet. Als Nächstes wurde ich darauf hingewiesen, dass ich keine Maske trug. Nicht gut, hab ich sofort aufgesetzt. Da erst merkte der Verkäufer, dass er ja selbst keine trug. "Aber ich halte ja schließlich auch großen Abstand zu Ihnen." sagte er. Hmm, ich etwa nicht? Egal, er kam dann hinter die Theke und fragte: "Also, was wollen Sie jetzt?" Ich hatte genug und beschloss, das E-bike woanders zu kaufen. Meine Ablehnung kommentierte er mit den Worten: "Was, nur weil ich Sie aufgefordert habe, eine Maske aufzusetzen?" Manche Menschen scheinen sich über den Eindruck, den Sie bei anderen hinterlassen, völlig im Unklaren zu sein - oder es ist Ihnen egal. Ich auf jeden Fall lasse mein Geld da, wo ich mich wohlfühle.

TOP WERKSTATT Das es sowas hilfsbereites auch noch gibt auf dieser Welt. Ich bin mit meinem Ebike auf einer Radtour liegengeblieben. Der Monteur Michael Breuer sprach mich noch vor dem Geschäft an, ob er helfen könne ? Er hat mein Rad sofort gecheckt und die Ursache für das laute Geräusch gefunden. Die ganze Aktion hat fast eine halbe Stunde gedauert. Absolut kompetente Werkstatt nett und herzlich. Michael wollte kein Geld für seine Arbeit und das Beste, die Kaffeekasse war eine Spendendose fürs Tierheim. Auch daran erkennt man den guten Geist der Werkstatt. Werde wiederkommen, auch wenn die Anreise weit ist. Nochmals vielen vielen Dank und bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße SIGI AHMANN

Ein unfassbar schlechter service, das Rad hingebraucht zur Inspektion, drauf hingewiesen das das Rad locker ist und die kette nicht Stram genug, sofort als Antwort bekommen das für die 70€ die jobbike denen zahlt ja keine arten von Reparatur drin ist, auf die frage was genau teil dieser Inspektion ist wurde auch mur wage geantwortet. Dan dachte ich super nach nichtmal 24h das Rad fertig, und nix wurd gemacht, Rad Locker kette immer noch locker nichtmal die inspektionsanzeige im Display wurde gelöscht. Für mich sieht es aus als wen jemand schnelles geld verdienen will mit angeblichen Inspektionen.

Das es so etwas überhaupt noch gibt! Hatte versucht, mein E-Bike selbst „nachzujustieren“ (Gangschaltung, Bremsen, Lenker etc.) und alles total vermurkst. Bin dann heute Morgen zu e-motion e-Bike Service in die Werkstatt Hiltrup gefahren und sofort wurde mir von einem ungemein freundlichen und offensichtlich hoch kompetenten Mitarbeiter geholfen. Das Ergebnis seiner Arbeit ist perfekt; über den Preis gar nicht zu reden: Sensationell! Nochmals meinen herzlichen Dank! Hier lohnt es sich definitiv, sogar von weitem anzureisen! Ich weiß jedenfalls, wohin ich künftig unsere Räder bringen werde.

Unser Sohn, 10 Jahre alt, hatte vor einigen Tagen unweit des E-Motion-Geschäfts am Osttor eine Panne. Seine Kette war herausgesprungen. Da er es nicht selbst schaffte, die Kette wieder zu montieren, fragte er bei E-Motion, ob man ihm helfen könne. Sofort wurde ihm die Kette wieder montiert. Außerdem spannte der Mechaniker die Kette noch nach, damit sie in Zukunft nicht mehr so schnell herausspringen kann. All das wurde unentgeltlich erledigt! Toll, dass einem Kind so nett geholfen wurde! Vielen Dank, liebes E-Motion-Team!

Unfreundlich und unprofessionell. Hatte Werkstatt-Termin. Sollte teures Ebike draußen hinstellen. Auf meinen Hinweis das es ja nicht abgeschlossen ist und wer bei Diebstahl haftet kam nur ich kann es ja auch wieder mitnehmen wenn es mir nicht gefällt. Was ich dann auch tat. Man wird auch zu 9 Uhr hinbestellt und wenn der Mitarbeiter aufmacht muss man erst warten bis die Fahrräder im Laden raus gestellt hat. Das geht auch besser und kundenfreundlicher und vor allen Dingen freundlicher.

Hier wird wohl nur freundlich bedient wer ordentlich Geld liegen lässt. Was die Bewertungen erahnen lassen, wurde mir heute selbst bestätigt. Die durch die Türglocke angekündigten Kunden werden ignoriert, bis sie schließlich vorsichtig selbst bis in die Werkstatt gehen, um doch mal beachtet zu werden. Endlich Aufmerksamkeit erhaltend, wird dann eine simple Frage nach Leihebikes, gleich mit einem dreifachen Nein und ohne Augenkontakt beantwortet.

Super kompetentes,freundliches und zuvorkommendes Team . Der 2Radmechanikermeister Th.Albert hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen. Nach einigen Probefahrten entdeckte ich mein Traum e-bike. Es wurde auf alle Extrawünsche prompt eingegangen und umgesetzt. Bin begeistert und kann dieses Fachgeschäft nur weiterempfehlen. Das nächste Rad wird bestimmt wieder bei Th.Albert gekauft.

Wir haben schon mehrere Fahräder bei Herrn Albert gekauft und sind mit der Beratung und mit dem Service sehr gut zufrieden. Auf jede Frage rund um das Fahrrad bekommt man eine kompetente Antwort und auch gute Tipps! Auch den Werkstattdienst, sowohl für die Inspektionen als auch für kleinere Reparaturen kann ich nur empfehlen. Weiter so, soetwas brauchten wir in Hiltrup :-)

Wollte bei meinem Fahrrad, welches ich nicht dort gekauft habe, die Bremsen einstellen lassen. Ebenso den Schnellverschluss für den Sattel. Dies wurde mal ebenso zwischendurch gemacht und es ging auf Kosten des Hauses. Sehr nette zuvorkommende Art, gut Erklärung. Werde versuchen meine Fahrräder dort warten zu lassen, da der erste Eindruck sehr positiv war.

Bin ja kein Mensch der überschwänglich Lobt, aber hier und heute kann ich nur sagen TopDa fühlt man sich ernst u angenommen. Den Mitarbeitern war nichts zu viel.Freundlich und gewissenhaft wurde sich unserem Problem gleich angenommen und auch kompetent behoben.Vielen Lieben Dank kann sie nur Weiter empfehlen Eckhard und Irmgard vom Rhein

Obwohl ich in der Coronazeit mein E-Bike im Internet bestellen musste, wurde mir im Anschuss bei E-Motion in Hiltrup immer super weitergeholfen. Sowohl kleine Reparaturen als auch Inspektionen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt . Das nächste E-Bike werde ich wohl bei euch kaufen . Vielen Dank für Alles. Top Service

Herzlichen Dank an das e-motion Team Hiltrup. Wir hatten unsere e-Bikes (Specialized und Riese & Müller) hier zur Wartung und haben kleinere Reparaturen durchführen lassen. Das Team war super freundlich und hat alles bestens durchgeführt - wir sind begeistert und können das nur weiterempfehlen. Bis zum nächsten "Boxenstop" ;-)

5 Sterne sind eigentlich nicht genug. Hier handelt es sich um ein überaus freundliches und kompetentesTeam! Besonders hervorzuheben ist die Werkstatt, aber auch die Zuverlässigkeit und Kundenorientierung im Gesamten. Die mit Abstand beste Filliale für E-Bikes im Münsterland. Absolut top!!

Sehr freundliches und überaus kompetentes Team!!! Macht immer wieder Spaß!!! Kundenorientiert und sehr zuverlässig!!! Auch wenn viel los ist, behalten die Kollegen komplett die Ruhe und den Kunden nie aus den Augen!!! Toll!!! 5 * die ich sehr gerne bei jeder Gelegenheit weiterempfehle!!!

Der Laden hat geschafft, was andere Läden nicht hinbekommen haben, ein Lasten-E-Bike für das Dienstradleasing in wenigen Wochen zu organisieren. Freundliche Mitarbeiter, gute Erreichbarkeit des Geschäftes, alle Absprachen perfekt eingehalten! Chapeau! So geht guter Service!

Wir haben uns über E Bikes beraten lassen und waren sehr zufrieden über die kompetente Beratung. Der Service nachdem wir zwei E-Bikes gekauft haben war erstklassik. Uns wurde bei der Übergabe alles ausgiebig erklärt. Tolles Team macht weiter so.

Ich weiß nicht, was man noch besser machen sollte...der Service ist super gut und die Reparaturzeiten unfassbar schnell und dabei sorgfältig! Vielen Dank an das E-Motion Team in Hiltrup für viele rettende Hilfeleistungen und die Spontanität!

Einfach ein geil laden war grade mit meiner Fahrt da um Hydrauliköl aufzufüllen super schnell trotz viel arbeit. Netter junger Mann in der Werkstatt Bob Marley lebt. weiter so kann ich jedem empfehlen im Herzen von Hiltrup

So, jetzt habe ich euch so oft genervt, dass ihr euch eure 5 Sterne auf jeden Fall mehr als doppelt und dreifach verdient habt! Vielen Dank für den freundlichsten und besten Service Münsters!! Ich gehe nirgendwo anders mehr hin!

Die beiden sehr kompetenten Jung's in Hiltrup sind absolut top!! Dazu noch freundlich und bemüht jede Frage zu beantworten und sich beratend einzubringen!! Macht Freude Kunde zu sein!! Danke dafür!! Kalle Bolling

Ich war wegen einer defekten Kette hier, die mir auf meiner einwöchigen Tour gerissenen ist und trotz vieler Wartungs- und Reparaturarbeiten wurde mir hier spontan geholfen. Dem Service ein großes Dankeschön.

Wir haben unsere e-Bikes bei e-motion vor 3 Jahren gekauft und erneut zur Inspektion gebracht. Top Beratung, Service und freundliches Personal. Auch kurzfristig wurde meiner Frau bei einer Panne geholfen.

Erste Mal bei e-motion in Hiltrup gewesen, sehr nette und vor allem sehr kompetente Beratung. Wir haben uns sehr gut beraten und aufgehoben gefuehlt. Danke an das ganze Team! Kann ich nur weiterempfehlen

Ja, das gibt es noch! Kompetenz und Freundlichkeit werden hier GROSS geschrieben. Gestern wurde mir nach einem Defekt an meinem Sattel super geholfen - vielen Dank an das ganze Team!

Bin sehr zufrieden mit dem Service hatte einen Platten Reifen wurde mir dann sofort gewechselt ohne Lange Wartezeit Des Weiteren Gute Beratung und freundliches Personal Top

Super Service, hatte Probleme mit dem Lenker bei meinem Fahrrad. Der Mitarbeiter half mir, trotz das er zu tun hatte, sofort und freundlich. Das nenne ich Kundenservice.

Superschneller Reparaturservice, freundliche&kompetente Beratung, große Auswahl und faire Preise. Hier fühlen wir uns sehr gut aufgehoben. Jederzeit sehr gern wieder!!!

Super Service! Schnell mal eben Bremsflüssigkeit auffüllen. Super freundlich und obwohl viel zu tun war der Mitarbeiter hilfsbereit und kompetent.. Mehr geht nicht.

Fühle mich hier top beraten! Alles sehr freundlich und zuvorkommend. Manchmal ist die „Bude“ eben voll und es dauert etwas. Finde ich aber voll normal. Weiter so!

Ich besuche den Laden gerne. Um meine Anliegen rund ums Velo wirkt das Personal zuvorkommend, lösungsorientiert und sympathisch. Eine klare Empfehlung von mir.

Super nettes und kompetentes Team, dass geduldig alles erklärt, auch gerne mehrmals. Haben uns E Bikes gekauft und hätten nicht besser beraten werden können.

Ich bin sehr zufrieden! Ich hatte mein Fahrrad bereits am nächsten Tag wieder. Sehr schnelle und gute Arbeit. Werde auch in Zukunft hier hinkommen.

Kompetente Beratung und faire Preise.Nach der Übernahme durch E-motion hat sich alles zum Besseren verändert. Und Plätzchen mögen die auch.....

Super Service! Schnell und zuverlässig, die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit und nett. Preis auch in Ordnung:) ich bin sehr sehr zufrieden!

Super Service und Leistung. Sehr kompetent, schnell und preiswert. Ich kann e-motion e-Bike Service Werkstatt Hiltrup nur bestens empfehlen.

Eine super Beratung super nette Mitarbeiter und ein super hohes Fachwissen. Kann dieses Geschäft nur jedem empfehlen …

Sehr kompetentes Team, alle Fragen zu den neuen E-Biks beantwortet. Wir sind zufrieden mit der Abwicklung und empfehlen Sie gern weiter.

Ich habe mein Rad in Hiltrup gekauft. Super Beratung, super Service. Ich bin bestens zufrieden und kann e-motion nur jedem empfehlen.

Schneller und unkomplizierter Reparatur-Service. Die Jungs sehen echt gut aus, vor allem der Typ hinter Kasse.

Super hilfreicher Service - freundliche und kompetente Mitarbeiter - sehr Empfehlenswert - Gerne wieder

Top Service, mein E-bike wurde unkompliziert auf Kulanz repariert, da die Garantie abgelaufen war.

Super Service, nette, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter! Kann ich nur weiterempfehlen.

Meine Kette war locker und ganz schnell wurde mir geholfen - tolles Team und super Service.

Freundliche Bedienung. Das Fahrrad funktioniert super und übertrifft meine Erwartungen.

Wir haben unser wunsch E-bike hier gefunden.Vielen Dank für die ausführliche Beratung.

Mir wurde hier superschnell und spontan geholfen. Rad läuft wieder rund, danke dafür!

Sehr kompetent freundlich und hilfsbereit Weiter so vielen Dank E Wünnemann

Sehr guter, netter und ehrlicher Verkäufer. Top Beratung! Top Service!

Super Service, geduldig mit unentschlossen Kunden, sehr zu empfehlen

Sehr nettes Team, versuchen schnell und bemüht zu helfen. Danke

Sehr nette Bedienung, kompetentes Personal,sofort hilfsbereit

Tolles Team mit super Service.... Immer wieder gerne vor Ort!

Sehr zufrieden mit dem Service. Kann ich nur empfehlen

Ich bin hier sehr zufrieden. Sehr freundliches Team.

Super und Schnelle Hilfe Immer wieder gern …

Freundliche und kompetente Bedienung und Beratung

Super Beratung, sehr freundlich, sehr kompetent

Sehr guter service hilfsbereit und freundlich

Daumen hoch in allen Bereichen !!!!!!!

Schnelle Hilfe.

Top Service!