Нарушают права потребителя! Покупал колонку Harman Kardon Aura Studio 3, после приезда домой выявился дифект (посторонний шум на низких частотах). На следующий день поехал возвращать или менять тован, в магазине продавец подтвердил наличие дифекта, но менять товар отказались, сказали, что нужно проводить дополнительную диагностику, Я нехотя согласился. В течение 20 дней никаких вестей от них не было, и я решил лично прийти в магазин. Там меня начали убеждать, что срок диагностики до 45 дней, а не 20 как мне говорили ранее, при сдачи товара. В соответствии с правами потребителя, в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.

уронила свой iphone в воду.. сразу вытерла, засыпала рисом и начала искать по близости работающий сервис, т к времени уже был 10й час вечера. С третьего раза, наконец, дозвонилась сюда. Доброжелательный понимающий мужской голос сказал бегом бежать к ним, мол, до утра ждать нельзя, каждая минута на счету. Судорожно снова оделась, прибежала. И что же? Мне предложили заменить мой утопленник на новый за 23000! да.. до утра точно было не подождать.. очень разочарована! даже 1 звезду ставлю исключительно за то, что работают до 22!

Обманывают покупателей. Оплатил айфон 13 про макс 256. Перед оплатой спросил сколько ждать - сказали 2-3 дня. Пришёл через 3 дня - сказали 2 недели Вывод - обманывают со сроками лишь бы продать. Жалею что связался, больше у них ничего покупать не буду. Upd: в итоге позвонили ровно через неделю после оплаты. Это ещё куда ни шло. Что интересно, ровно на следующий день после публикации отзыва. Совпадение?

Отвратительное отношение. Приносил Macbook pro на ремонт. Необоснованно дорогая диагностика 3500 р - в результате которой не выясняют причин, а просто предлагают ремонт. Ремонт тоже дорогой - 36000 р. Для примера, в сервисном центре Amos - диагностика 1500 р, такой же ремонт - 30000. Пожалел что обратился, потратил лишние время и деньги.

Отказывают в возврате товара. Нарушают Закон РФ «О защите прав потребителей» , который предусматривает возможность возврата любого непродовольственного товара, в том числе и качественного, если он не подошел покупателю по размеру или цвету или не оправдал его ожиданий. Срок возврата по этим основаниям составляет все те же 14 дней.

Отличный небольшой магазин, уютная, чистая и профессиональная обстановка в минималистичном виде, чуткий и отзывчивый персонал, который подберет вам нужные вещи и аксессуары по доступной цене, расскажет про бонусы и не забудет рассказать про текущие или скорые акции на товары.

Хороший магазин ! Нормальный выбор ! Самое главное очень вежливые консультанты ! Многое расскажут и покажут . Приветливы и хорошо реагируют на разные вопросы ! Персонал твердая 4 ! Сам магазин 4 Выбор : средний . Я доволен магазином !

Делал здесь замену iphone на новый по программе от apple. Поменяли фактически за сутки, при том, что даже в Москве все сервисные центры делают это среднем в 5-7 дней. Молодцы ✊ А еще тут очень симпатичный консультант в очках

В этом салоне покупаю уже много лет. Практически всегда есть все интересующие в наличии, а если нет, то быстро привозят из других салонов айпорта. Консультанты тоже очень хорошие, всегда помогают.

Огромное спасибо специалисту сервиса Александре за неоценимую помощь в переносе информации с айфона на айфон. Такое терпение и доброжелательность редко встретишь. Спасибо ещё раз!

Поменяли наушники на новые с полки по гарантии, после 2-х дневной диагностики (попросили комплект от старых закинуть). Не думал, что сейчас такое возможно. Уровень.

Не в каждом отделе, есть менеджеры, знающие продукцию, которую продают! Менеджеры, даже такого зануду, как я, убедили в своей компетентности 5 из 5 …

Пользуюсь услугами этого магазина уже не в первый раз. Опыт более чем положительный. Качество работы и уровень компетенции специалистов высокий! Спасибо.

Прекрасная команда, отзывчивые люди. Сдавал по гарантии в сервис макбук, все сделали качественно и оперативно, отличный подарок на Новый год, спасибо!

Один из немногих нормальных реселлеров. Покупаю очень редко и только по акциям. По стандартным ценам покупать смысла нет, как и у других.

Ходил в авторизованный сервис, из за проблем с телефоном уже решил сойти с Apple, из за вежливости и адекватности сервиса вновь с Apple)

Отличный магазин. Официальный реселлер. Цены немного ниже чем в Apple Store. Консультанты сильно не докучают. Удобные витрины.

Хороший магазин, только вот продавцы все уроды какие-то, как будто из цирка набирают.

Да как и все айпорты - отлично. Приятные люди продают приятные вещи.

Спасибо ребятам в сервис центре. Быстро замен ли сдохший наушник