Česká pošta is a Post office located at Preslova 73/12, 150 00 Praha 5-Smíchov, Czechia. It has received 270 reviews with an average rating of 2.3 stars.
Monday | 8AM-8PM |
---|---|
Tuesday | 8AM-8PM |
Wednesday | 8AM-8PM |
Thursday | 9AM-1PM |
Friday | Closed |
Saturday | 8AM-8PM |
Sunday | 8AM-8PM |
The address of Česká pošta: Preslova 73/12, 150 00 Praha 5-Smíchov, Czechia
Česká pošta has 2.3 stars from 270 reviews
Post office
"S ČP jsem měla zatím jen pozitivní/normální zkušenosti"
"Dobrý den, kdyby šlo dát 0 hvězdiček tak dám"
"Dnes opět jeden z neuvěřitelných žážitků na poště, kde mě obsluhovala paní Jitka Matoušková"
"Pobočka je příšerná - fronty, jede polovina přepážek, zaměstnanci se tam bezcílně potloukají a klábosí, zatímco tam čeká spousta zákazníků"
"Aktualiceza 17"
S ČP jsem měla zatím jen pozitivní/normální zkušenosti. Věřím, že zatím neřeším nic komplexního (jen posílám a vyzvedávám balíčky, dopisy), a proto jsem vždy vyřizovala věci rychle. Pro mě to bylo vždy pošta jako pošta, lidský přístup samozřejmostí. Na této pobočce jsem měla svoji první výrazně negativní zkušenost. Před 2 týdny jsme řešili vyzvednutí balíku. Slečna, která nás obsluhovala, si zaslouží 5 hvězdiček, byla milá a pomohla nám vyřešit náš problém velice ochotně. Bohužel mi radost zkazila její kolegyně u jiné přepážky, která se nahlas zeptala: "Nepotřebuješ tam náhodou pomoc? Já to s čínštinou umím!" smích.... Slečna, která se věnovala nám, na to nijak nereagovala, jen odpověděla, že s ničím pomoc nepotřebuje Klidně si řekněte, že jsem přecitlivělá Vietnamka, že zbytečně píšu tuhle slohovku, ale byla jsem šokovaná tímhle chováním. Nejvíce lituju toho, že jsem neměla dostatek kuráže, ji na místě rovnou konfrontovat. Místo toho tu "brečím" za počítačem. Pokud se takhle paní vyjadřuje, pokaždé co uvidí "šikmé oči", východo-asiata (protože víme, že šikmé oči nemají jenom v Číně), tak si neumím představit, kolik lidí urazila a dehumanizovala. A i kdybychom byli z Číny, co ona s tím? Velmi pochybuju o tom, že by nám s čínskými znaky pomohla. Neočekávám nějakou omluvu, nijak nechci říkat, "nikdy nechoďte na tuhle poštu" atd. Jen doufám, že pokud si to paní přečte, tak se snad nad sebou zamyslí. A pokud byste někdo v budoucnu zažil něco podobného, prosím konfrontujte je za mě, ale nikomu tuto zkušenost nepřeji.
Dobrý den, kdyby šlo dát 0 hvězdiček tak dám. Tato pobočka pošty je zatím nejvíce nevychovaná co jsem kdy viděl. Omlouvám se že poškozuji Českou poštu jako společnost, ale to co jsem zažil mi napružilo nervy. Uvedu Vás do situace. Přijdu na poštu, zadám podací kód protože bych rád poslal balík přes balíkovnu. Čekám v čekárně, 4 kasy volné ale nikdo mě nevolá ale v pohodě, na papírku jsem měl napsáno že mě obslouží na dvou přepážkách. Po pár minutách čekání mě obsloužils úplně jiná přepážka, nebo teda spiš neobsloužila, jen jsem tam šel. Paní pokladní ani nepozdravila, tvářila se povýšeně a nepříjemně. Řekl jsem tedy že bych rád poslal tři balíky. Balíky takto posílám skoro furt a i přes českou poštu. Dnes poprvé se mi stalo že pokladní na mě začala křičet že mi to nevezme, že to nejde , že je to špatně atd. Bylo mi to divné protože to tak posílám jak jsem říkal neustále. Pokladní po mé reakci si zavolala kolegyni z reklamací a i ta povídala stejnou písničky. Jednalo se totiž o to že balíky které jsem totiž posílal tak by se do nich mohl někdo dostat. Což jako argument jsem chápal ale čemu jsem nerozuměl tak že jsem tento problém nemusel řešit. Usoudil jsem že se zřejmě neposuneme dál, poděkoval jsem za službu, popřál jsem hezký den, řekl nashledanou a odešel. V pozadí už jsem jen slyšel nadávky, nevychovanost a žvanění žen ve starším věku, hovorově ,,starých slepic” a to jsem ignoroval. Tím dotyčné dámy zdravím, a přeju jim jen to co si zaslouží.
Dnes opět jeden z neuvěřitelných žážitků na poště, kde mě obsluhovala paní Jitka Matoušková. Příjdete s notářsky ověřenými podpisy na opisech a ona Vám oznámí, že na tom Vám konverzi nejde udělat, po poradě s vedoucí to opravdu nejde, je to přeci kopie.. Argumentace, že je notářsky ověřená ( razíko, originální podpis, zálepky a vidimace). To prostě nikoho nezajímá, není to originál a současně nový argument, nejde konvertovat jednou konvertovaný dokument. Pustím se do předčítání co najdu na stránkách pošty konkrétně dokument "Konverze_elektronickych_a_listinnych_dokumentu_-_20220202", "Mohu vidimovaný dokument konvertovat? Některé vidimované dokumenty lze konvertovat." a následně "Lze provést konverzi již jednou konvertovaného dokumentu? Konverzi z konverze lze provést". Ani tohle nepomohla a paní přísla s tím, že se jí to nezdá a notář to udělal blbě a to razítko může být zkopírované a né originální podepsané...Říkám jí je tam i červená záslepka, barva čistě modrá.. Ne prostě to dělat nebudu... Vytáhnu z cloudu stejné dokumenty, které jsem dělal asi měsíc zpatky, s autorizovnou konverzi k nahlédnutí a na to jsem dostal jen info, že na ně podá stížnost, že mi to někde takhle zařídili. Tedy chci Vám tohle cestou poděkovat za můj ztracený čas, další potvrzení že pošty jsou přežitek
Pobočka je příšerná - fronty, jede polovina přepážek, zaměstnanci se tam bezcílně potloukají a klábosí, zatímco tam čeká spousta zákazníků. Vůbec se tam neuklízí, kam se člověk podívá, tam je špína. Rozbili obal balíku, který mi měli doručit, tak ho rovnou uložili na poště a napsali mi, že z důvodu nezastižení je uložen. Přitom jsem ten den mluvila s pánem, co balíky rozváží, neměl ho. Balík váží 23 kilo, nemám jak ho z pošty domů dostat, neunesu ho. A hlavně neplatím 100 Kč za balík do ruky, abych si na jeho odvoz domů objednávala taxík. Snažím se tam dovolat, telefon nikdo nezvedá ani v nejméně vytížených časech. Co se týče personálu, je to jak kdy, někdo je příjemný, někdo míň, jeden pracovník, u kterého jsem posílala balík, si z podacího lístku opsal moje telefonní číslo a pak mě obtěžoval. Podotýkám, že jsem s ním nijak neflirtovala, řekla jsem dobrý den a děkuji a sama od sebe bych mu své číslo nikdy nedala. Dva roky jsem se tam bála chodit. Jelikož byla na balíku i moje adresa, bylo mi to velmi nepříjemné. Ta jediná hvězda je za pána, který v naší čtvrti rozváží balíky, je perfektní, vždycky volá, zvoní, balík donese až ke dveřím a ještě má dobrou náladu.
Aktualiceza 17.8.2017. Katastrofa ve všech směrech.. ! Na paní poštačku Marcelu H., která roznáší poštu na Plzeňské ulici jsem si stěžovala snad 20x a nic se nezměnilo. Paní poštačka má v oblibě nosit obsílku v tašce pár dní, já kontroluji poštu každý den a ona mi jí konečně hodí do schránky se zpětným datumem a myslí si,že jsem jsem slépá nebo co (např. balik je na poště od 2.8.2018, do schránky mi hodí papírek 5.8 a na papírku je datum z 3.8.2018). Opravdu parádní práce. Když už jsi konečně jdu balík vyzvednout, nejde na poště internet takže vlastně balík nemůžou najít a neví jestli ho vůbec mají zde na poště. Takže je 17.8.2018 já jsem stále bez balíku. Vedoucí poštaček je nepříjemná a pořád se zastává paní Marceli, slíbí mi,že to dá do pořádku a zatim je tam jenom neřízený bordel! A o tom jakou bleskovou rychlostí to funguje na poště když tam vyšlapávam dulek ani nemluvim.
Balíčky pravidelně ukládány na poště, na reklamacích mi paní neotvírala, tak jsem musela požádat zaměstnance za přepážkou aby mě tam pustil. Balík který jsem reklamovala měl všechny náležitosti, dokonce uvedenou mailovou adresu a telefon na víc a přesto nebyl doručen, protože paní na přepážce zadala špatně nějaké číslo balíku nebo co, přesto jsem si ale na reklamacích vyslechla, že jsem úplně hloupá a neumím psát správně adresu. Na přepážce prodej známek mi odmítli prodat známky z důvodu mého nízkopočetného požadavku. Jsem dlouhodobě nespokojena jak s depem pod které spadáme tak s touto pobočkou, na druhou stranu se člověk během čekání dozví recepty od pošťačky za přepážkou, jenž řve ob dvě přepážky na “Marunu” co bude manža mít k večeři.
Neskutečný bordel, syn mi poslal z Austrálie cenný balík, v pátek mi byla vhozena "opakovaná výzva", že do včerejšího dne jsem zásilku nevyzvedla, byla na poště od 7.10. a vracejjí ji do Austrálie, jedinou výzvu sms, nic, pracuju odpoledne v Lidlu a dopoledne jsem doma a nic, ani sms, budu toto řešit přes čoi a přes ministerstvo vnitra, pod které pošta patří, stává se toto neustále, nemohu chodit na poštu, jestli tam náhodou něco nemám každý den, nebyli schopni mi za celých 14 dní dát vědět, že to na poště mám. Několikrát se to tady stalo, že první a druhá výzva nic, pak přijdu na poštu a tam několik balíků ... ale z Čech ale tohle je neskutečný ... chce se mi z toho brečet
Ta jedna hvězda je za jakousi ochotnou osobu v zázemí, která žehlí průsery doručovatele Pana Gesperleho. Pan doručovatel nezvoní, nechce zvonit a nebude zvonit, on se tak rozhodl.Je to měsíc co už asi po dvacáté nezazvonil a naposledy jsem ho u jeho nadřízené varoval, že to budu řešit. No a dnes opět nezazvonil. Ten člověk buď nenávidí mě ( a to mě nezná), nebo nenávidí svou práci, nebo je mentálně postižený a jisté věci nechápe.. Takže poslední varování, pak na to půjdu oficiální cestou a já jsem na rozdíl od něj důsledný a věci dotahuji. - 8.6. Doporučené psaní, opět nezvonil. a vhodil do schrárnky Už se mu to krátí....
Dnešní zjiště mi nedá nenapsat, bydlíme v Matoušově ulici již více jak 50 let. Bohužel poslední dobou se služby pošty tak zhoršily, že se tomu nedá věřit. To, že člověk stojí dobu na poště, když si jde něco vyzvednout Ybch snad pominula. Ale, že nechodí pošta do schránky, to už snad je příliš. Stejnou zkušenost mám is pošotu v místě svého pracoviště na Praze 8. Nechodí důležité dopisy, nedoručují se balíky a pod. Tak se ptám nemělo by generální ředitelství pošt s tím již něco udělat? Stížnosti slyším všude kam se podívám, a recenze, které jsou zde také vesměs nejsou lichotivé.... Kam toto povede nevím.
Klamou klienty. Kuryr posty mi mel dorucit balik, ten den ale neprijel vubec. Telefon nezvedal, a nebylo jasne kdy se vubec dostavi. Zazadala jsem o opakovane doruceni. Kuryr zase neprijel, a kdyz jsem pro informace zavolala na pobocku, zjistila jsem, ze balik ji NEOPOUSTEL VUBEC - jinymi slovy, ten druhy den jsem cekala uplne marne, i kdyz mi opet prisla sms, ze ma zase probehnout doruceni. Meli byste asi s lidmi zachazet o neco lidstejsi - fajn, nestihate dorucit, tak at alespon nelzete, ze pak jeste jednou prijede kuryr, clovek pak neztrati spoustu casu... Hrozne....
opravdu jedna z nejhorsich pobocek, pravidelne pozoruji bavici se zamestnance, zatim co fronta bobtna. baliky jsou specialita, kdo nezazil, nepochopi. zatim nejbizarnejsi bylo, kdyz jsem cekal asi 20 minut na prepazce, az se objevi pracovnice, ktera me nasledne absolutne ignorovala a sla spolu s ostatnimi gratulovat kolegyni k narozeninam! to uz jsem se neudrzel a opravdu se rozcilil, bohuzel absolutne bez efektu, asi to maji na dennim poradku, takze jsem po chvili radeji odesel, smutne. vyvolavaci poradovy system bych (nejen) na teto pobocce zrusil.
Pomalý a neflexibilní systém, který často chybuje. Pracovnice za přepážkami jsou zřejmě přepracované, jinak si neumím vysvětlit proč jsou tak nepříjemné. Také komunikace se zrakově postiženým není v pořádku. Vládne zde neochota a bezohlednost. Zrakově postižení, pozor: Vrácené peníze Vám budou kamsi pohozeny, zřejmě pro zábavu paní za přepážkou a kdyby jste náhodou, jako prakticky nevidomí, požádaly o doplnění podrobnosti na poukázce, bude Vám poukázka hozena zpět se slovy: To si musíte doplnit sám. Takhle ta pomoc vypadá v praxi.
Občas tempo opravdu vražedné. Jedné pracovnici je lepší se vyhnout. Chcete-li se pohádat, tak toto místo je nejlepší. Přepážka na balíky je vyhlášená po celém Smíchově. Přišli zde na nový model, velkou část balíků nedoručují, napíší, že balík je poškozen a musíte si ho vyzvednout osobně na poště. Poškození je vždy takové, že balík je máznutý nějakým olejem. Je zvláštní, že se to děje jen u velkých a těžkých balíků
Naprosto nejdragictejsi pošta ever! Čekání vždy minimálně 20 minut na jeden pos*** balík od číňáka. Kdyby to takhle fungovalo u sousedů rejžovařičů, tak celej AliExpress zkrachuje! Opomijim to ze postacka ani nezvoni a automaticky dává oznámení do schránky, pokud má dobrej den a vůbec do ho tam dá. Uklidnit se můžete hazardem, paní na přepážce vám jistě mile rada nabídne stíhací los. Nechávám si zasílat postu do práce.
Většinou žádné recenze nepíši, ale myslím si, že dnešní návštěva si to vyžaduje! Ještě nikdy jsem se nesetkala s milejším a ochotnějšim člověkem za přepážkou. Čas návštěvy těsně před skončením pracovní doby a i přesto jsem se namísto otráveného výrazu setkala s pro mě nezvykle příjemným přístupem! Pana Radima jeho práce evidentně baví. Kéž by takových lidí bylo víc...
Jak to že se k vám prostě nedá dovolat ? Vždyť to není možný volal jsem k vám 3 dny jen to vyzváni ale nic !!! To nemluvím o tom jak je možné že člověk je doma mám zvonek jak ve vchodu tak na dveří a to mám dveře od bytu 1 m od schránek ! Ještě se mi nestalo aby paní pošťačka mi dala doporučené psaní do ruky, pokaždé musím na poštu opravdu je to takový problém ?
Narozdíl od většiny hodnotících musím tuto pobočku pochválit. Využívám jejich služeb poměrně často a zatím jsem nenarazil na žádné komplikace. Jedinou připomínku mám k dvouchodbové konfiguraci, která může nezkušeného uživatele uvést do nejistoty. Personál je osobitý. To však není na škodu, občas dokonce pobaví. Doufám, že nejsem jediný s takovou zkušeností .
Hrůza hrůza hrůza. Na poštu chodíme zhruba 2x měsíčně. Vždy otevřene 4 přepážky z 15 na jedné ze 4 otevrenych se řeší nějaký problém. Na tabuli se ukazují všechna čísla jen ne vaše. Čekáte 20minit na vyzvednutí doporučeného dopisu. Vedení této pošty by mělo být rádo, že nejsou zaměstnanci soukromého sektoru, protože Za tuhle práci by jim nikdo výplatu nedal.
Doručování balíků od České pošty je často tragédie, ale konkrétně tahle pobočka byla minimálně při mě poslední návštěvě úplně bez problémů a ty předchozí zkušenosti byly celkem v pohodě. (Možná jsem měl prostě štěstí :). Na zavolání k přepážce jsem čekal jen chvílku a paní u přepážky byla velice milá, přesto, že si myslím, že to tam fakt nemají lehké.
Absolutne nejhorsi posta v Praze. Nenechte se zmast malym poctem klientu na poste, stejne budete cekat v prumeru 45 minut. Potom se dostanete na prepazku a odpovedi si tam mile pani hledaji v sesitku, takze si pripravte dalsich 20min na vyrizeni vaseho pozadavku. Musim sem chodit casto a pokazdy ta stejna zkusenost. Usetrete si cas a jedte jinam.
Mate hodně času a nervy na pochodu a potřebujete to nějak vyventilovat? Pak je toto místo přesně to pravé ořechové! Pracovníci jsou tak ochotni ze se ještě koukali na starší paní co málem spadla ze schodů a ještě se smáli. Očividně mají až příliš malou mzdu a stryktně dodržují heslo "pracuj jen do výše svého platu"
nikdy jsem nemel problem ale pak tady pani jana mela problem a zacla rikat ze prej nevi pokud to jsem ja a ze pry potrebuje doklad NIKDY PO MNE NECHTELI DOKLAD jen jednou kdy mi pani rekla ze je to normalni zasilka a ze pry nepotrebuje a ze se spletla takze at jde pani jana nekam a uz ji tam nechci videt
Jedna z nejhorších poboček a to jak do rychlosti a počtu otevřených překážek, tak do řešení prostoru, míst k čekání a rozdělení pošty do dvou křídel. Průměrná doba čekání vždy minimálně 40 minut. Profesionalita zaměstnanců také nic moc. Celkově děs, kdyby šlo udělit méně hvězdiček, dala bych méně!
Pokud se chcete napít z poháru absolutního ponížení a nicotnosti, rozhodně musíte navštívit tuto pobočku. Na poště vás čeká chomáček odbarvených vlasů zdobících otylou tvář. Ochota či pomoc, jež by umožnila normální chod událostí České Poště zcela cizí. Škoda, že takových míst není více.
Tu jednu hvězdu možná si zaslouží, jinak hrůza děs, dlouho se čeká, pracovnice Markéta Krátká ještě nikdy v životě nedorucila žádné balíky, žádné doporučené dopisy. Někdy vám nechá oznámení, že máte něco uložené na poště. Ta paní by měla změnit profesi, ta vůbec není doručovatelka.
Pokaždé za moji návštěvu byli všichni zaměstnanci vstřícní, milí a ochotní pomoct a poradit. I když zde byla spousta lidí, tak jsem čekala maximálně 10 minut. Jen by to chtělo trochu větší prostor, pro tolik přepážek musí lidé čekat nasáčkovaní vedle sebe, anebo venku.
Za mě v pohodě. Kdyby nechodilo tolik obyvatelstva pro příspěvky, byla by mnohem menší čekací doba.. Na CzechPointu jsem se potkala jednou s lehce nepříjemnou paní a jednou s ultra milým mužem, takže asi jako na každé poště a naprosto nevypovídající.
Úspěšnost místního balíkáře je v mém případě 0/2. Ne že bych dobrovolně vyhledával služby České pošty, ale balík ze zahraničí byl předán ČP. U prvního balíku klasika, nezvonim, házim papír ať si přijdete na poštu, protože jste nebyli doma. … Další
V roce 2023 čekat 56 minut na vydání doporučeného dopisu, to je opravdu majstrštyk. Služeb České pošty nevyužívám už dávno, bohužel občas musím a pokaždé je to hrůza. Hlavně, že Česká pošta zavírá pobočky a propouští lidi. Ze 13 přepážek jedou 4!!
Ani tu jednu hvězdu si nezaslouží... Balíky nikdy nedorazí, daj Vám rovnou nějaký cár papíru, vrcholem ovšem bylo když jsem si objednala sakra drahý balík a nepřinesli mi ani balík ani to vaše skvělý oznámení. Celkem nejhorší přepravní společnost.
Tohle místečko by se snadno mohlo přejmenovat na peklo na zemi. Vyzvednout doporučený dopis je v méně vytíženou dobu nadlidský výkon. Tuto instituce výrazně nedoporučuji a těším se až lidé v ČR k posílání naučí používat alternativní firmy.
Ze 13 otevřených prepazek byla jen jedna určena pro balíky, tedy všechny přepážky poloprazdne se znudenymi zaměstnanci a pred balikovou přepážkou 10 minutová fronta mimo spicku. Skvělá, pokud máte jen listovni služby, s balíky sem nechoďte
Česká pošta, snad už nebude dlouho trvat, a celý tento podnik zkrachuje. Jediné, co vás živí jsou důchodci,kteří chodí pro důchody a složenky. Jste k ničemu,absolutně k ničemu, nepatříte do dnešní doby, plně vás supluje konkurence. …
Bohuzel dorucovani baliku do ruky a opravdu nefunguje, proto jsem prestal vyuzivat. Nicmene na pobocce nikdy necekam dyl jak deset minut a zamestnanci jsou vzdy velmi mili a ochotni, krome snad jedne spatne zkusenosti v obdobi pandemie.
Jednou za rok se člověk odhodlá využít služeb České pošty a je po právu potrestán. Balíček do boxu na okraji Prahy spádově převezen do centra, kam musí člověk zvlášť jet, na to mám vážně čas... Přitom pošta v Butovicích za rohem...
Možná mám i štěstí, ale pokaždé při odesílání dopisů nebo na Czech Pointu jsem měl tu čest s ochotným a milým personálem, který neměl problém i s ochotou nad rámec daného úkolu. Hvězda dolů za nepříliš vzhledný interiér a exteriér
Balík, který byl určen do ruky. Rovnou bez pokusu o dodání nechali na poště. I v jejich systému je rovnou uložení na poště bez pokusu o doručení. Bohužel to není poprvé a asi ani naposled :( A telefon jako vždy nikdo nebere.
Pokaždé jsem spokojena s personálem, dnes hlavně s paní s postshopu, poradila a vysvětlila jakou známku mám koupit, řekla na jakou přepážku mám jít dopisy položit. Byla moc milá a ze mě opadl stres, že tam budu bloudit :D
Na mě byla paní za přepážkou vždy milá, i když jsem měla balík ze zahraničí s vadným jménem jelikož nepobrali českou diakritiku, takže i s obtížným hledáním vše v naprostém pořádku. A to jsem tu nebyla poprvé. Děkuji :)
Dlouhá čekací doba, nepříjemné zaměstnanci, neschopnost dorucovatelky zazvonit. Na výzvě o zásilce jiné údaje než na balíku, poté problém s vyzvednutím. Kdykoliv můžu, nechám si posílat zásilky přes jiného dorucovatele.
Arogantní jednání, neochota akceptovat, že chci balík poslat doporučeně a že ho nechci ani pojistit. Same vnucování a zdržování. A dokonce byl problém, že si ani nechci koupit jejich los. Kromě toho, dost dlouhé čekání.
Škoda, že hvězdy nejdou do mínusu. Sedím tu již přesně hodinu a pět minut.. stále na mé číslo nepřišla řada. S údivem pozoruji jiné lidi, kteří mají asi víc štěstí a když přišli až po mě, se svými zásilkami odchází..
Řešil, jsem reklamaci a vše v pořádku jsem spokojený, návštěvou velice příjemná na reklamaci je p. Mikešová ale záleží na koho zrovna, narazíte ale dost často se na poště setkávám z aroganci a špatnou, náladou.
Super zazitek, uz tady cekam hodinu na vydani balicku. Je 17:00, ceka tady asi 50 lidi a funguje 1 (slovy JEDNO) okenko. Tahle instituce je k nicemu. Uz je 17:30 okenka uz funguji cela 2 a fronta az na ulici.
Služba provedena rychle a bez problémů. Snad jen: pokud se sem vypravíte poprvé, tak nevěřte oficiální adrese. V Preslově ulici žádnou poštu nehledejte, ve skutečnosti je vchod až za rohem v ulici V Botanice.
Dlouhá čekací doba. Ale opravdu po dlouhé době jsem viděla na poště milé pracovníky. Pán Matěj a a vedle též u balíků blond paní a i paní vedoucí. Trpěliví , milí usměvaví na konci pracovní doby plné shonu.
špatné služby, balíky nedorazí včas a pak k nim jdete, jakmile vidíte, že pošťák na něj dal list a oni vám řeknou, že jste přišli pozdě a váš balíček už odešelan zpatky , nedoporučuji.
Bohužel totálně neschopní pošťáci. Přijde vám zásilka, a když vás na místě přímo nezastihnou, raději ji odešlou zpátky odesílateli, v mém případě do Číny. Bravo, česká pošto, bravo.
Balík poškozen, škoda 2,500Kč. ČP to vůbec nezajímalo a to to bylo pojištěné a poslané jako křehké zboží za příplatek. Nedoporučuji si připlácet za jejich služby, vyhozené peníze.
Poradnikovy system, tzn. nestojite ve fronte, ale muzete si sednout na lavice, kyerych je tam dostatek. Nicmene si posedite i nekolik desitek minut. Ale to je snad vsude na poste.
20.11. Dopoledne. Na poste v casti kde se vyzvedavaji zasilky je 17 lidi, realne funguji 2-3 okenka… v dnesni dobe silene… Ciselny system je uplne jedno, kazdy ceka dlouho…
Před pár dny jsem byla poslat dopisy (21.8.2020) a obsloužila me velice milá paní Hejmalová. Ikdyz to bylo chvilku před zavirackou, tak byla velmi ochotná a vstricna! Díky!
Když jsem se po 45min čekání konečně dostala na řadu, tak mne čekalo setkání s nepříjemným pánem za přepážkou, který mne poslal do háje a musela jsem jít na jinou pobočku
Neskutečné, jelikož pokud má člověk čekat hodinu, bylo by dobré zpřístupnit WC pro veřejnost!!!!!! Fronta až ven , připadám si jako 15 let zpět, kdy pošta nefungovala....
Další že série děsivých poboček České pošty, kdy fronta na podání balíků postupuje tempem 1 osoba za deset minut, zatím co u ostatních přepážek se zaměstnanci nudí...
Fronty...a pořád nabízejí od losů po.... a poštovní služby čím dál horší. Balíky se ani nesnaží doručit i když jste doma, automaticky hází oznámení o uložení.
Rezervace nefungovala. V běžné frontě čekáte hodinu a stejně nejste ani zdaleka na řadě. A my si stěžovali na pobočku v Košířích. Co bychom za ni teď dali...
Bohužel czech point nestíhá, je tam jedno okynko. čekačka skoro 50 minut. Zamestanec je prijemny a amazing se vyhovet, bohuzel je tam sam a tak se to tahne
Čekací doba na obyčejný výpis z rejstříku je cca hodina a čtvrt pokud jsou před vámi 4 lidi, kdybych takhle pracoval v moji práci, tak žádnou práci nemám.
Rychlé odbavení, dostatek otevřených přepážek, otevírací dobu do 20:00 taky vítám. Zaměstnanci se kterými jsem se setkal byli příjemní a ochotni mi pomoct
Prostorově a organizačně příšerně zařízená a zvládnutá pošta. Vždycky čekám minimálně 20 minut. Pokud nemáte pevné nervy, zamiřte na jinou pobočku :)
Balík my standardně nedoručili i když jsem na něj čekal celý den doma. Žádám uzavření České pošty. Praha 5 Košíře se nedoporučuje. Nic tam nefunguje.
Zatím jsem měl vždy štěstí na příjemné zaměstnance. Někdy i více než běžně. Ale ten cigaretovej smrad v jedné polovině pobočky je naprosto odpornej.
Nikdo nemá respirator smrdi to tu po cigarech, doporucuju objednat svoji zásilku jinam. Zaměstnancům doporučuji nekourit a nosit respirator. Děkuji
U nás na Smíchově u řeky, máme skvělého pána, co nám vozí balíky. Milý, ochotný. Předpokládám, že spadá pod hlavní poštu, tak píši recenzi sem.
Nic moc, vzdy se velmi dlouho ceka, poplatky drahe. Jit na tuto postu je vzdy za trest. Asi na kazdou pobocku Ceske posty, co si budem povidat.
Jako masakr, už podruhé mi nedoručili zásilku. Údajně uloženo na poště "na žádost adresáta.. " To bych o tom , kva, musela něco vědět, ne..?
Popravdě nechápu všechny ty negativní recenze, byl jsem tu 2x a vše v naprostem pořádku. Ale recenzi asi spokojení zákazníci moc nepíšou
Klasická pošta v ČR, člověk hold musí čekat ve frontě díky neochotě otevřít více přepážek, i když musím uznat, že jsem zažil už i horší.
Dobrý večer, kde se mohu obrátit, když jsem v ČR neobdržel balík z Polska a ani mi nebylo oznámeno, že balík dorazil na poštu v ČR.
Klasicka posta, co baliky, ktere ma napobocce nemuze vydat, protoze nejsou naskenovane po tom co de balik ani nepokusily dorucit.
Extrém. 58 minut čekání na jeden dopis. A sledovat lidi co přišli po mně a hned jejich číslo bylo na tabuli. Jak je tohle možné?!
Včera 2.1.2023 ve 12:00 jsem odeslala balíček na Šumavu. Dnes v9:00 byl u adresáta v ruce. Neslýchané. Palec nahoru. Preslova.
Hrůza, hrůza ,hrůza. Vyzvednut dopis není reálné. Pracuje jen pár překážek. 1h na vyzvednutí dopisu, co trvá vteřinu. Hnus.
Vždy vše v pořádku, až na poslední incident s balíkem, který byl zaslán do zahraničí s řeším kvůli tomu nemalé komplikace..
Staré až nechutné prostředí, velice staré. Zaměstnanci průměrně příjemní, nadruhou stranu vše jsem vyřídil během pár minut
Nejhorší pošta na vyzvednutí dopisu funguje jedna přepážka a ta bere i jiné čísla nechápu !!! Čekáme už třištvrtě hodiny
Zavreli nam postu, tady 15+ minut cekani v narvane posty. Vyuziju kazdou jinou moznost po kazde kdyz bude na vybranou...
Zeptala jsem se pracovnice na jednu ze služeb české pošty, odpověděla mi “nejsem zákazník” a neposkytla žádné informace.
Čtvrtek kolem 10. h. přicházím na poštu s jedním doporučených dopisem. Po 3/4 hodině čekání, to vzdávám a odcházím.
Zdarec všichni 1h čekání pondělí a středa 15-20h bych posílil personálem. Vyvarujte se negativity od lidí ☝ …
Priserne cekaci doby, navic zcela bez rozdilu pote, co musi posta absorbovat objem z okolnich zrusenych pobocek
Milion lidi a jen 3 přepážky na co sou zbylé aby na ně padal prach ?? Zvedat ceny ano ale úroveň služeb to né !
Celkem OK posta, jen obcas nechapu, kdyz je otevreno treba 8 prepazek a jsou tam 3 lidi, proc 10 minut cekam.
Pro jednou velmi prijemna zmena. Asi prvni pobocka CP, kde jsou prijemni a vstricni zamestnanci, diky za to!
Drzost, lenost a neschopnost !!! Dejte tu práci mladým který mají chuť pracovat, a tyhle lemply vyhoďte !!!
Nechápu, proč je tady otevřeno od 8:00, když se čeká do 8:30, než se na překážkách začne konečně něco dít.
Česká pošta a Balíkovna nikdy! Zasilkovna a ostatní služby fungují bez problému jenom ČP ma toho hodně...
Kdyby šlo dát 0 ⭐️, dal bych. Velmi dlouhé čekací doby z pochopitelného důvodu - otevřené 1 okénko ze 7.
Katastrofa, nejhorší pobočka v Praze !!! Po 3 letech konecne zmena k lepsimu, hlavne zrychleny vydej.
Tomuto místu se vyhýbám a pokud musím, prášek na uklidnění protože budete čekat a čekat a zase čekat.
Nic horšího jsem nezažil. Ať přijdete kdykoli, tak čekáte hodinu. Fungují vždy maximálně 2 přepážky.
Jedna z nyní hlavních post pro Prahu 5. Stra budova, takže poměrně nepohodlná organizace i čekání .
Ochota podle počasí a nálady, fronty nekonečné, přepážky poloprázdné. Česká Pošta v celé své kráse.
DOPRAVA: Stojany na kola fajn. SERVIS: Délka čekání na doporučenou zásilku po 08:00 cca 5 minut.
Proškolenost zaměstnanců na zákaznický servis je asi nulová. Hrozná neochota v čemkoliv pomoct.
Šílené čekací doby, jedna z nejhorších poboček České pošty. Není výjimkou čekání hodinu i déle…
Hrozně dlouhé čekací lhůty. Pošťačky ale hodné a i v tom neskutečném frmolu nanejvýš ochotné.
30 minut čekání na odeslání jednoho doporučeními dopisu. Cena 72 Kč. Už by to měli zavřít.
Jak může v roce 2021 něco jako Česká pošta vůbec existovat? Nefunguje zhola nic. Nikdy.