Ситилинк

1850 reviews

Ulitsa Ural'skaya, 102, Krasnodar, Krasnodar Krai, Russia, 350059

www.citilink.ru

+78612125588

About

Ситилинк is a Electronics store located at Ulitsa Ural'skaya, 102, Krasnodar, Krasnodar Krai, Russia, 350059. It has received 1850 reviews with an average rating of 4.5 stars.

Photos

Hours

Monday9AM-9PM
Tuesday9AM-9PM
Wednesday9AM-9PM
Thursday9AM-9PM
Friday9AM-9PM
Saturday9AM-9PM
Sunday9AM-9PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Ситилинк: Ulitsa Ural'skaya, 102, Krasnodar, Krasnodar Krai, Russia, 350059

  • Ситилинк has 4.5 stars from 1850 reviews

  • Electronics store

  • "15 июня совершал очередную покупку в ситилинке на уральской, чек около 100к, мало того чтоб попасть в магазин простоял на улице около часа,( в период карантина, ну это мелочи), попадаю я наконец в магазин, подошел консультант предложил помочь, выбрали технику, я высказал свои предпочтения определились, было в чеке около 5-6 позиций, одна из них была варочная панель, с которой я и обжогся, так как несколько раз сказал что нужна индукция, он смотрел описание и характеристики и в итоге выбрали bosch PKF651B17 , купили все оплатил с доставкой"

    "26"

    "Спасибо конечно что Вы есть у нас в городе"

    "Сделал заказ на сборку системного блока, оформил всё, ни ответа ни привета"

    "В последнее время, качество бслуживания в этом дискаунтере сильно ухудшилось"

Reviews

  • Александр Цой

15 июня совершал очередную покупку в ситилинке на уральской, чек около 100к, мало того чтоб попасть в магазин простоял на улице около часа,( в период карантина, ну это мелочи), попадаю я наконец в магазин, подошел консультант предложил помочь, выбрали технику, я высказал свои предпочтения определились, было в чеке около 5-6 позиций, одна из них была варочная панель, с которой я и обжогся, так как несколько раз сказал что нужна индукция, он смотрел описание и характеристики и в итоге выбрали bosch PKF651B17 , купили все оплатил с доставкой.На следующий день поехали купили на радостях всю необходимую посуду (сумма около 50к, есть чек точно не помню).Сегодня 13.07.2020 нам устанавливают кухонный гарнитур которого мы ждали полтора месяца, приехав сказали что данная панель электрическая, мы в шоке , берём все документы и едем в Ситилинк, этого консультанта я не нахожу, но другой продавец говорит проблем нет, давайте обменяем , вам только надо в отдел гарантии и возврата(кажется так) и тут начинается цирк!!! Это существо (по другому никак не назову его), мало того не объяснив мне что нужно для возврата и не разобравшись в проблеме, сразу сказал без вариантов, даже не пытайтесь!!!На что я сказал дайте значит контакт руководства или же отдел Рекламации , он сказал да откуда я знаю, идите где брали и претензии к тому кто продавал, типо я при чём!!!Надо было смотреть когда брали, я говорю а зачем тогда консультанты, если б я разбирался то сам купил бы, для этого и обратился к консультанту.Короче с горем пополам добился того что написал заявление, и повез обратно эту панель. Уважаемое руководство СИТИЛИНК ,если вы это читаете, я каждый год покупал у вас на 250-300к , так как занимаюсь недвижимостью.Теперь ни ногой к вам!!! Дело даже не в возврате больше, а в хамском отношении, из-за таких ***** как не компетентный продавец и хам в отделе возврата у вас на 300к продаж точно меньше теперь будут!!! Вообщем не ожидал что СИТИЛИНК так быстро зажрётся!!!

  • Андрей Косолапов

26.01.2022. Пишу второй раз. В первом отзыве забыл сказать, что вчера я пришел в центр выдачи заказов через час и попросил вернуть мне Заявление о возврате, но мне отказали, сообщив, что деньги вернут в течение 7-10 дней. Поэтому получение возврата на мой счет на следующий день (сегодня) было большой неожиданностью. На мой взгляд, это еще раз подтверждает существование хорошо налаженной системы обмана покупателей, о которой я писал в первом отзыве. 25.01.2022 Прочитал возмущенный отзыв Анны, составленный 3 месяца назад . У меня та же история повторилась сегодня 25 января 2022 года. Поэтому предполагаю, что в системе СИТИЛИНК существует действующая система обмана покупателей. Я, как и Анна, купил мотобур со скидкой по предзаказу, полностью оплатив онлайн. На следующий день нам пришло SMS, что заказ выполнен и ожидает меня в центре выдачи на ул. Монтажников, 1/3 сегодня после 10 часов. Так знаете что сделали сотрудники?!!! Они сказали, что на складе его нет и не будет. Сразу после этого они спровоцировали меня написать заявление о возврате денег. Я также, как и Анна, уверен, что сотрудники украли дешевый мотобур или отдали кому-то. Но будучи неудовлетворенным объяснением, я лично поехал в центральный магазин на Уральскую, но там в середине дня (как мне сказали сотрудники) начальства на месте не оказалось, в чем очень сомневаюсь, а менеджеры магазина также, как и центре выдачи, несли в качестве отмазки какую-то чушь. Согласен с Анной, что это просто наглость!!! Надо честно выполнять взятые на себя обязательства, особенно в случае полной предоплаты (более 7 тысяч рублей!!). Требую привезти и продать по той же цене. Заказ V017067726.

  • Anton Oleynikov

Спасибо конечно что Вы есть у нас в городе. Купил у Вас монитор - отлично работает (вопросов нет). Но при покупке пылесоса Thomas был удивлен, открыв упаковку - внутри мусор, грязь и всё в огромном количестве пыли. Написал жалобу, обратился в гарантийный отдел. Пришлось ждать несколько дней пока они решат что всё таки смогут вернуть деньги, пояснили что якобы я должен был проверить полностью заказ. Я открыл коробку с пылесосом - увидел пылесос корпус... Странные ребята, я что должен был офис пропылесосить проверить? Кто покупает, внимательно несмотря ни на что проверяйте у них заказ, есть шанс что могут положить товар который ранее уже использовался. Причем никто не пояснил потом когда поменяли пылесос почему у меня оказался он в таком виде. Ну спасибо!

  • Ivan Dvornikov (Vanikey)

Сделал заказ на сборку системного блока, оформил всё, ни ответа ни привета. Позвонил на горячую линию, они только после этого взяли в работу мой заказ. Пришла смс о том, что всё собрано и ожидает мой новый системник меня для самовывоза. Приехал, хамоватый продавец выгнал из торгового зала и сказал, что в зале может быть не более 8 человек. Ок. Дождался очереди, зашёл. Оплатил заказ, сижу и жду. Полчаса прождал, заказа нет. Подошёл к кладовщика и спросил, где заказ. На что получил ответ, что оказывается заказ мой не готов на выдачу, а по очереди будет послезавтра... Потерял три часа времени выходного, которых совсем немного из за отвратительной слаженности работы отделов этого магазина. Теперь жду выдачи в назначенный день.

  • Sergey Demidov

В последнее время, качество бслуживания в этом дискаунтере сильно ухудшилось. В отделе гарантии, работают люди, которые не имеют ни малейшего представления об общении с клиентом. В отделе выдачи товара у окна была очередь! У вас есть цифровая система приглашения клиентов к выдаче и все равно очереди? Я не знаю, какие мотивации у сотрудников, но желание работать и выполнять элементарные правила этикета с клиентом у них нет. Да, кстати, вы не найдете в это конторе, отдела по контролю качества работы. И даже не сможете позвонить, хоть какому - нибудь руководителю. Покупать у них можно, цена сроки поставки всё в норме. Но если у Вас возникнет проблема с товаром, то возиться вы будете долго и счастливо :)

  • Slash gree

Купил ddr4 curcial ballistix, по акции на эту память возврат бонусами 10% я позвонил уточнил, сказали все ок, покупай бонусы вернуться только не сразу, а через 8 дней, я купил 2 планки по 16gb,бонусы не пришли, сказали что именно эти планки почему то не участвуют в акции, надо было брать такие же, но другого цвета, а у них другой артикул. Вернуть уже поздно, так как 10 дней на возврат, если не пользовались. Странно почему 10 дней, а не 14 как везде? А ведь был вариант их купить в другом месте за такую же цену с учетом не выданных бонусов. теперь принципиально покупать в ситилинке ничего не буду, так как там обманывают фейковыми акциями. К тому же есть куча аналогичных контор где все по честному.

  • Наталия Сизова

Мой супруг 30.07.2021 года на сайте ситилинк отказался от заказа Е0351460. 31.07.2021 года обратился в головной магазин на ул.Уральской в г.Краснодаре с письменным заявлением о возврате денежных средств, которое было принято а на моей копии поставлено подтверждение получения. При этом заявка на возврат денежных средств была отправлена в моём присутствии. По настоящее время денежные средства не возвращены. Более того, операторы ситилинк не общаются со мной, а просят подождать звонка специалиста в течении часа. Прошли почти сутки. Никто не звонит. Свинство настоящее. Пользуются чужими денежными средствами. Не советую связываться с этим магазином.

  • Анна V

Это не магазин! Это днище!!! Купили телефон со скидкой по предзаказу, полностью оплатили. Нам сообщили, что заказ выполнен и ожидает до 09.10.2021. Знаете, что они сделали??? Они, наверное, украли телефон себе любимым или отдали кому-то другому, а наш заказ еще в сентябре аннулировали втихоря!!! Бессовестные! Кому отдали? Наглость просто. Что же нам ответил на претензию этот "чудесный" магазин? Что все нам померищилось, технический сбой. Так вот, уважаемая Михайлова Алина, не врите! И выполняйте взятые обязательства, как это делает другой известный магазин. Техсбой??? Привезите и продайте по той же цене. Заказ V011353754.

  • Юрий Дмитаков

!Сам магазин не плохой, до того как появляются проблемы по гарантии. Персонал хамит, некорректно заполняют документы, направляют в сервисы с рейтингом в 2 балла! При этом по документам два раза подряд были не выявлены дефекты, которые были заметны невооружённым глазом. Вот только когда товар забирается после сервиса, где якобы ничего не делали и ничего не выявлено, на нем дефект чудесным образом пропадает, что невозможно физически устранить без замены и ремонта запчастей, в частности матрицы ноутбука. Не вздумайте туда обращаться, а если и нет выхода, то крепитесь, хорошие нервы вам понадобятся!

  • Максим Чубаев

Мошенники, а не магазин :) Приобрел динамики, через 11 дней после покупки взорвались конденсаторы. Не перегружались, поскольку стоят защиты на перегруз. Так ладно кондюки, в одном из динамиков, когда конденсатор взорвался полетел прямо в мембрану и пробил её. Ситилинк отказал в возврате по причине термоэлектрических повреждений. Да, они были бракованные из-за чего и произошли эти "повреждения". В интернете куча готовых экспертиз, в которых термоэлектрические повреждения признают гарантийными случаями. Вызвал участкового, этот факт зафиксировали, буду доводить до суда :) V016938275

  • Артур Золотарев

Циркачи. Других слов нет. Запросил у менеджера юр. отдела счёт на довольно крупный заказ, более 400 тыс. руб. Менеджер неоднократно забывала или "не успевала" его прислать, в течение двух дней. На третий день, когда объяснил ситуацию, что счёт нужен сегодня в любом случае, и если снова не получится выставить, предупредите заранее, чтобы я успел зарезервировать товар в другом месте, обозначит наш график работы (работаем до 16:00) в 15:50 пишу, спрашиваю где счёт, менеджер читает, а в 16:01 отвечает "к сожалению не успеваем". Что за бред? Если не заинтересованы, пишите сразу!

  • Дмитрий Батицкий

Заказал ssd диск. В характеристиках была указана скорость записи 460 мб/с а на упаковке - 420 мб/с и внешний вид отличается от того, что на сайте, но код товара совпадает. Консультант объяснил, что производитель оставляет за собой право менять характеристики и внешний вид товра. Конечно, для моего старенького ноутбука за глаза хватит этой скорости, но мне неприятен сам факт того, что мне впихнули более слабый ssd по цене более быстрого и при этом просто отболтались от меня. Магазин не заинтересован в постоянных клиентах. Просто не хочется возвращаться сюда снова.

  • Максим Шипицин

Не, магазин очень хороший, без очереди, чётко, быстро. Но есть два косяка: 1)Товарищи работники, я понимаю когда к половине рабочего дня нет сил уже улыбаться, но когда уже с утра сквозь зубы с клиентами разговаривать...ц 2)Приобрёл у вас процессор I7 9700k, за больше чем 30к, ОЕМ версию (и да, я понимаю что такое ОЕМ, что это без коробки и т.д.), но простите отдавать камень просто завёрнутый в пупырку...просто...три-пять оборотов пупыркой... Ну хотя б блистер был бы!!!!! Ц Давайте в 2019 будем процессоры заворачивать в лизунов заворачивать...Прогресс что уж там

  • Hitakeri Sensei

Пользовался 5 лет, покупал все за наличку, сегодня потребовалось купить срочно один товар, но на получении рассрочки завернули из за паспорта не первой свежести "на вид" Пришлось покупать у конкурента на 3000 дороже их почему то мой паспорт устроил... Испорченный день и настроение, сейчас на кредитах работает какая то грымза, у меня в этой сети была голд карта, и покупки на 100-200 тыщ в год, но теперь пользоваться их услугами не намерен. ======================= Ответ владельцу: - заказ V011720445 в магазине был 04.10 где то с 14:00 по 15:00 по МСК

  • Константин Некрасов

Бывают выгодные предложения. На этом плюсы заканчиваются. В магазине никто никуда не торопится и оплаченный товар на выдаче можно ждать минут 10. Если пожелаете оставить негативный отзыв на товар на сайте магазина, то его не пропустит модерация без объяснений причин. Видимо потому что магазин не торгует плохими товарами. Даже если они ломаются через 1,5 месяца редкого использования. Так что магазин могу рекомендовать, но только если оставаться довольным. А для гарантийного обслуживания обязательно сохраняйте всю комплектацию.

  • Игорь Шумахер

Хорошая сеть магазинов, тем более начали оказывать услуги по апгрейту компьютерной техники у себя в магазине. Проверку телефонов и телевизоров делают добросовестно. На телевизоры делают тест на битые пиксели, на новые телефоны переносят контакты, клеют защитные плёнки. Вообщем не спешат, а хотят угодить каждому покупателю. По всей видимости сменилось руководстве и к покупателю новое руководство требует поворачиваться правильным местом, с уважением и пониманием. Рекомендую эту сеть магазинов на СБС, 40-летия победы.

  • Dasha Rock

Пришли с мужем за довольно крупными покупками , кроме консультанта по картам никто не подошёл. Минут 10 сами выбирали у монитора(заранее определились, что нужно) для заказа пришлось долго звать консультанта. В окошке выдачи вообще начался цирк.... Молодой человек начал общение будто мы какие-то отбросы.... Хамские замечания на желание проверить покупки и отсылание на другой стол(где проверяли телевизоры) сопровождались фразами: "-Пусть двигаются! Там место для всех, нечего ох....ть! " БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!!!!!!

  • mosyaginpavel

Заказали чайник через интернет-магазин. При заказе было указано, что при покупке этого чайника мы получим подарок в точке получения заказа. Наличие подарка и стало причиной заказа именно в этом интернет магазине (цены на этот товар везде практически равны). Дело не в том, что нам не дали какой-то незначительный подарок, а самой ситуации когда пообещали, заманили и банально кинули. Очень неприятно. Будьте осторожнее, ведут себя как обычные мошенники. Это была последняя покупка в этом интернет магазине.

  • Dimko Pan

Данный магазин мне понравился. Хотя какой магазин? Я по началу думал что там просторный зал с большими витринами, но был слегка опечален. Не все так плохо! Если брать в целом обслуживание хорошое, интернет-магазин вообще отличный. Заказанный товар меня радует, что может быть лучше? Хоть с проблемой возврата товара я столкнулся, но это уже не их вина, а производителя. Гарантийный отдел хороший. Насчёт цен, точно сказать не могу, думаю что они и не высокие и не низкие. Такие ... средние =)

  • вася пупкин

Купил дорогой монитор, своими силами проверить не смог. На стенде для самостоятельной проверки стоял компьютер с возможностью подключения монитора только по vga. Его нет на моем мониторе. Обратился к персоналу с просьбой дать возможность подключить монитор для проверки. Сотрудники предложили оформить платную услугу тестирования. При выдаче дали пустой гарантийный талон без печати, пришлось с коробкой идти на другой вход в гарантийный отдел. Неужели нельзя его сразу выдать заполненным?

  • Александр Феофанов

Раньше очень любил Ситилинк за цены ниже, чем у всех других. В последние пару лет охладел маленько ибо цены уже не так сильно радуют. Но это скорее всеобщая тенденция всё-таки. Да и всё равно на многие товары цена ниже, чем в Э, МВ, Ю и других. Хороший, простой и понятный сайт. Также лично меня стали раздражать постоянные "типа скидки". Опять же, это всеобщая тенденция, но меня лично она напрягает. Тем не менее, ставлю 5 звёзд ибо магазин отличный не смотря ни на что.

  • Денис Яблоков

убогое обслуживание, ошибка номера телефона в заявке (я об этом должен был сам узнать когда ничего не привезли и про суетится, чтобы перенесли на другой день доставку и поменяли номер телефона, работники хрен клали на свою работу), в итоге неделю не могли привезти товар... 5 раз звонил... и вечно доставка дозвониться не может... что уже похоже на то, что врут откровенно... возвращаю деньги... больше в этом месте не покупаю ничего... и вам не рекомендую!

  • Sergey Mikolaitis

ВЫдают товар в вскрытой упаковке. Покупал УШМ(болгарку). Она оказалась бракованой. На следующий день вернул - вместо возврата денег отправили на экспертизу и вынесли вердикт - что я сам дурак, не умею пользоваться УШМ. Потом затянули время и в итоге я не могу получить деньги обратно. Совет, если надо вернуть деньги за товар - сразу оставляйте требование на расторжение договора купли/продажи и возврат денег. У вас на это 14 дней. Номер заказа: E0399472

  • Night Chaos

спустя 2 года использования видеокарты появились артефакты. через неделю вообще перестала подавать изображение. карта абсолютно новая, немного пыли (корпус продуваемый). пришла смс забирать. пришел в центр, а там сказали что в пути и уже отказ в гарантийном обслуживание. много вижу отзывов что отказывают в гарантии без причины. но если не проверялось ничего, то буду идти делать экспертизу и подавать в суд за такое отношение к клиенту.

  • Лена Полищук

Место, где вежливыми с Вами точно не будут. Дождаться консультанта, если у Вас что то не в порядке с товаром, который Вам вынесли, просто нереально, а если Вы сами подойдете Вам максимум "гавкнут" ...цитирую: если что то не нравится в отдел гарантии. И не посмотрят, что девушке таскать плиту минимум самой неудобно, а максимум еще и тяжело. А потом Вы выстоите хорошую очередь в отделе гарантии! И там поймете, что Вас там таких много...

  • Anton Derbenev

Большая табличка с подписями к табло не соответствует действительности: на табличке написано, что если на электронном табло надпись Окно X, значит, можно забрать в любом окне. А на самом деле (как выясняется при попытке получить "в любом окне"), «окно X» значит, что надо ждать появления надписи с конкретным номером окна. Плюс, иногда 1-2 номера пропадают с табло, и сотрудники выдачи начинают выкрикивать их (пропавшие с табло номера).

  • Елена Амарина

По поводу консультантов магазина ничего не могу сказать, очень приятные люди, в вот кредитный отдел одно разочарование, сначала ее не было, когда подошла, на одного человека у неё ушло 1,5 часа, КАРЛ!!! За 1,5 часа можно Краснодар из конца в конец пройти, в итоге - время, - деньги ну и настроение. А завтра у неё тоже будет так?! И я простою в ожидании, а в итоге останусь без товара? В других местах на эту процедуру 15 мин уходит

  • Олеся Мащенко

Сделала заказ через сбер маркет, прозвонила в магазин, сказали что можно забрать до 11 числа, когда я 11 числа приехала за заказом мне сказали, что такого заказ нет и вообще он отменен! Жаль потраченного времени! Никому не советую! Заказ на сбермаркете N 910746751 Номер для получения V014804289 смс о заказе поступила 07.12.2021 в 22:07 Я прозвонила в магазин 08.12.2021 в 19:41 Пришла за заказом 11.12.2021 в 12:00-12:15

  • Дарья Михайловна

Все понравилось. В очереди почти не стоишь,зашёл, купил и получил. Там же проверил и пошёл. Остановка в пару метров,сам магазин красивый и удобное месторасположение. Обслуживание тоже хорошее и всегда с улыбкой. Гарантия в соседней двери. В общем зале и кредитные специалисты и менеджеры и касса. Менеджеры отвечают на любые вопросы. Условия возврата тоже можно у них узнать.

  • KaZaNTiP

Пришли в магазин с семьей, смотрим и обсуждаем что нам купить, и тут подходит девка и рекламирует свою кредитную карту. Отказы не слушает, перебивает! Минут 10 пытались ее прогнать! В итоге подошёл консультант ситилинка, спросил нужна ли помощь, и я попросил его убрать эту рекламщицу, и только после этого она ушла! Больше сюда ни ногой и вам не советую!!!!

  • Кристина

Отношение отвратительное. Кредитный специалист хамка. Никак не помогают решить вопрос, дезинформируют. На их официальном сайте оставила 3 обращение ни на 1 из них я не получила ответ. Никто не перезвонил и не извинился за свой не профессионализм. Ничего больше не куплю в данном магазине и никому не советую. Надеюсь хотя бы на свой отзыв получить ответ.

  • China China Shop

Купить просто, но вернуть бракованный товар без разбирательств нереально! Ужасный сервисный центр. Приобретал материнку. Upd: Брак так и не вернул. На письменную претензию ответили через 2 месяца стандартным электронным шаблоном в моей переписке на сайте. Не советую с ними вообще связываться. Есть более добросовестные и качественные магазины.

  • Михаил Коваленко

Выдали бензопилу в еле еле живой упаковке, когда попросил поменять, сказали, что все коробки мятые. Чувствую, если придется менять по гарантии, они же мне за эту коробку и предъявят)))Ах да, сколько бы не брал тут товар, приходилось в очереди стоять более 20 минут. Не помню, чтобы в других магазинах такие очереди были.

  • Андрей Дегтярев

Магазин хороший, персонал отзывчивый и приветственный. Но к сожалению не смог совершить покупку, а точнее я ее совершил только забрать не смог так как ее не нашли на складе. Это немного испортило настроение. Но зато как осуществляется возврат ДС за товар меня порадовал, быстро и четко. Деньги вернулись на карту сразу.

  • Sergei Vorobei (HYA)

Всё очень плохо: персонал грубит и тупит -- не общается, не поясняет -- общение на уровне Эллочки-людоедки; цены такие же, что и везде; по залу бродит много сотрудников, но толку от них нет; сначала надо заплатить за товар, а только потом, подписав отказ от претензий трогать уже купленный. Никому не советую!

  • Basilei Petrol

Хороший магазин с демократичными ценами. Рядом удобная парковка Ашан. Заказы выдают быстро, обстановка комфортная. По поводу скидочной системы ... Баллы начисляются не сразу, потратить можно определённую часть , в зависимости от статуса покупателя ( серебряный, золотой ). В целом, доволен.

  • Алексей Кудрявцев

Приятный компьютерный магазин с весьма привлекательными ценами. Невзирая на то, что большую часть товаров приобретаю в Юлмарте, иногда редкие позиции заказываю здесь. Очень оперативная доставка и вежливая техподдержка. Приятно отметить маленький детский уголок при ожидании сборки заказа.

  • Александр Сычёв

Много разных отзывов о Ситилинк. Мне нравится покупать здесь. Несколько пунктов выдачи, много товара в наличии, быстрая доставка товара, если нет на складе, смс информирование, демократичные цены. Собирал тут системный блок, покупал гриль, монитор и другие товары по мелочи. Пока радуют.

  • Николай Олегович (Moniol)

Хороший магазин, цены в основном средние, но почти всегда есть товар в наличии! А это важно! Пришел, увидел, купил! Замечательно. Советую! Good store, prices are mostly average, but almost always there is a product in stock! And is it important! Came, saw, bought! Wonderful. I advise!

  • evgeniya volovik

Отвратительное отношение сотрудников,отправляли друг к другу 5 раз.Оформили покупку телефона в кредит с первоначальным взносом.Деньги взяли,отдали телефон.Куда платить?Не реквизитов, ничего.В итоге никакой информации так и не получили. Сказали скачать приложение и разбираться самим.

  • Зарина Сергиян

Отвратительное место. Купили компьютер за 50 к. Вышел из строя через год. По гарантии чинили три раза. На претензию по возрасту средств или замену на новый не ответили,пока сами не позвонили. В итоге отказали. Что за бездарь работает в сервисном центре. Буду писать заявление в суд.

  • Андрей Грин

Это очень удобный сервис, выбрал что хотел дома, лёжа на диване, приехал, оплатил, получил. Понравилось то что не надо пол дня по торговому залу ходить, если знаешь что тебе нужно. В кассу очередей нет, на получении много работников, был 5й на очереди, всех отпустили за 2 мин.

  • Даниил Дуров

Заказ сделал заранее в онлайне. На сайте было написано что заказ собран и ждёт на кассе. Придя в магазин дал номер заказа. Ждал минут 30 одну мышку. При этом люди что пришли после меня проходили вперёд в электро очереди. Также по залу ожидания летали мухи, очень много мух.

  • Индар Чер

Все годно. Закупайтесь смело! Цены на 100-500 рублей меньше чем у конкурентов, а гарантия позволяет вам вернуть товар через неделю даже если вы его использовали. Все относятся к вам с пониманием. Собирал свой компьютер там, Главное вам все смогут подсказать. Желаю удачи!

  • Станислав

Отличный магазин компьютерной и бытовой техники, часто можно найти достаточно низкие цены на товары представленные в каталоге. Витрин или консультантов нет и заказ, обычно, лучше делать из дома с сайта компании. Но так же можно сделать и из магазина, через терминал.

  • Татьяна Волошина

Хороший онлайн магазин. Довольна и рекомендую. Брала МФУ, портативное, кабеля и триммер. Всё в рабочем состоянии кроме принтера. (На 97 листе печати Canon скопытился, в сервисном сказали что якобы наша вина поломки))по другому нам бы и не ответили, ведь это Россия

  • xamaries

Отличный магазин. Сервис на высоком уровне. С возвратом брака нет проблем. Пару раз наблюдал как на возврат втирают реально сломанный именно покупателем товар и как покупатель наезжает что так и было. Сдержанности сервисного приемщика стоит только позавидовать :-)

  • vip

Очень много лет это был магазин приоритетный для меня, всей моей семьи и предприятий в которых я работала. До сегодняшнего дня! Дождалась черной пятницы, хотела купить телевизор, днем он стоил 39000, а ночью стоимость возросла до 52000!!!!! Вот тебе и скидки!

  • GoodVise RT

Хороший магазин , покупаю постоянно в этом магазине т.к недалеко от дома .Заказ выдают быстро , отдел гарантии тоже неплох 2 раза попадался брак и всё всегда обменивали или же возвращали деньги .Рядом с магазином есть парковка что тоже + .Магазин рекомендую.

  • Никита Костригин

Последний раз имею дело с Этим конкретным магазином. В четвертый раз повторяется ситуация. Заказал товар, приехал в магазин оплатить и забрать, а мне говорят: - товара нет в наличии. И персонал конкретные хамы!!! И из года в год ситуация не меняется.

  • Сергей

Все хорошо, но надо смотреть акции от производителей, если хотите с экономике. К качеству вообще нет претензий, все отлично. По поставкам, бывают косяки, сроки сдвигают, не предупреждая, но не сильно далеко 2-3 дня. Так доволен сервисом и магазином

  • Иван Кудрявцев

Отличный выбор при низких ценах, товар разнообразен и сертифицирован. Грамотное распределение на выдаче. Но вот гарантийный отдел - один из худших. Четыре раза обращался и все четыре полный отстой. Тотальная люстрация бы не повредила.

  • Alexandra Alta

Инфоматы без возможности сортировки, нет стульев рядом. На кассе была грубая кассир Светлана (касса #2, насколько помню). Но есть небольшой детский уголок с парой игрушек, места для ожидания заказа. Работают с картами рассрочки.

  • Игорь З

Отличные цены, широчайший ассортимент, четкая и слаженная работа. Гарантийный отдел супер. Постоянным клиентам скидки и бонусы. Ждём расширения сети по всему краю! Не помню когда покупал что-либо из электроники в другом месте.

  • Михаил Логинов

Хорошие впечатления о магазине закончились. Просидел час ожидая выдачи товара. Оказалось база чего то там не видит. А это ЧАС моего времени. Уехал. Вернусь через пару часов , узнаюразобрался ли всемогущий фин. отдел....

  • IT channel

Постоянно покупаю здесь товары, для себя и для клиентов. Всем доволен. Обслуживание на 5, весь персонал адекватный и вежливый, всё, что не спросишь, грамотно и доходчиво объяснят. Цены одни из самых низких в городе.

  • Анастасия Петрова

Магазин электроники и бытовой техники. Можно заказать на сайте нужный товар, оплатить при получении или сразу при оформлении заказа и приехать получать заказ. Важный ньюанс при заказе проверить наличие на складе.

  • Александр Диденко

Магазин отличный, консультанты не какие, не чего не знают о товаре что не спросишь читайте отзывы где больше положительных отзывов то и берите, хотя все знают как пишут такие отзывы, магазину 5 консультантам 1

  • Alexander Moser

В купленном повербанка отвалился, на третий день, мини USB разъем, сделали заключение что механическое повреждение, хотя на самом деле он был плохо припаян, перепаяли и норм работает. Сервис разочаровал.

  • Soeser

Сегодня ожидание заказа было 60 минут!!!!!!! Обслуживание наверно хорошее, но это точка выдачи заказов. А не магазин с консультантами! Ребята я так часто пишу им в книгу отзывов!!!! Что просто надоело!

  • Александр Л

Зашёл купить USB-кабель. Выбирал 1 минуту. Оплачивал 2 минуты. Ждал пока его найдут ровно 30 минут. За это время свои заказы получили человек двадцать. Сказали, что еле нашли мой заказ... ‍♂️ …

  • Полина Бутакова

Отличный магазин! Порадовала рассрочка от Альфа-Банка (не кредит, а как партнеры по карте "вместо денег"). Цены невысокие, доставка вовремя, единственный минус - магазин находится далеко от центра.

  • Наталья К

Прекрасный интернет магазин .Покупали все от бытовой техники до ноутбука.Качественные товары без брака и новые.Хороший сервис .Советую всем , не разочаруетесь.Цены чуть ниже рыночных, скидки баллы.

  • Сергей Не

Отличный магазин , специалисты оказывают помощь в выборе товара охотно. Когда то приходилось сдавать по гарантии товар, специалисты в гарантийном отделе работают хорошо, идут на встречу клиенту.

  • AsotikGames ebal

Купил там смартфон, ноутбук, мышь с ковриком - покупок на 35к точно есть. Никогда брак не попадался, всегда все целое. Добрые и отзывчивые сотрудники. В общем магазин просто класс! Советую!

  • Ziunel Ss

Работой данного магазина остался крайне не доволен! Единственное хотел бы отметить работу менеджера корпоративного отдела Анжелы Эдуардовны, спасибо ей за помощь в решении моей проблеме!

  • NiteOwl

Сегодня пришел забрать свою покупку. Как оказалось принимали по 1 человеку. Собралась большая очередь. Возникает вопрос смысл запускать по одному , если собирается очередь в 20 человек?

  • Светлана Нейланд

Магазин работает как склад. Цены дешевле чем в ДНС. Но это удобно, если точно знаешь, что именно нужно купить. А если нужна квалифицированная консультация продавца? Вот с этим сложнее.

  • Дмитрий Кулай

Зачастую здесь лучшие цены на компьютерные комплектующие и электронику. Обслуживание быстрое, заказ выдали за 5 минут. Сервис центр работает стабильно сотрудники знают своё дело.

  • Сергей Голованов

Ужасный пункт, обслуживание на нуле. Как может быть очередь когда в магазине более 5 окон выдачи. Люди ждут кучу времени, стоишь у окна, персонал не дождешься, ужасное отношение.

  • Катерина Л

Сижу 2 часа, пытаемся оформить кредит всё это время. Оператор предлагает прийти в другой день или пойти в другой магазин ‍♀️ То есть проведи тут день и уйди ни с чем …

  • BAS

Заказ по тел можно забрать в течение 3 дней, гарантия магазина, цены демократичные. Очень понравился сайт, все доступно и понятно. Товар представлен хорошо, много фото и т.д.

  • Екатерина Ахтырцева

Необычный магазин. Товар заказывать надо самому через компьютеры, установленные в магазине. Сами товары в живую вы не увидите до момента выдачи товара. Гарантия есть на всё.

  • Олег Гаврилов

Покупая наушники razer мне не объяснили что вернуть/обменять нельзя если ты вошёл в аккаунт razer т. к. они преобретают уникальные свойства. Сервис плохой, наушники отстой

  • Анатолий Степанов

Широкий выбор товара по приемлемым ценам. Ждать доставки товара из центрального склада , как правило , не приходится. Заказ можно оформить на месте . Удобный режим работы

  • Николай

Цены ниже чем у конкурентов, а это главное. Бесспорно хороший магазин, в котором, почти всегда, есть в наличии то, что тебе необходимо. Рекомендую. Пять 5 Галустянов из 5

  • Тимофей Паталаха

Заказал ноутбук, ждал неделю, приехал, оплатил, раскрыл, проверил - брак. Выбитые пиксели. Ещё 30 минут делов - сделали возврат. Не рекомендую. Огромная трата времени.

  • Сергей Коровников

Хорошо выстроенная работа магазина. Менеджер по возможности всегда идет на встречу. Работают с рекламациями, производили замену товара (при приемке не доглядел).

  • Olga Vladimirovna

Интернет Магазин- склад. Быстрый отпуск . Хорошие цены. Находится напротив торгового центра СБС. Недостаток - парковка. В торговом центре всегда загружена.

  • Студия свадебных фильмов Алекс

Заказ зимние шины,прождал 3 дня,оплатил, на складе не выдали сославшись на ошибку в их сети и резину они всём не выдают:)Причём это со всеми колёсами:)

  • Тимур Русланович

Все хорошо. Приятный звук оповещения выдачи заказа. Никто не орёт номер, объявление делает приятный монотонный голос. Ну и наличие товаров впечатляет

  • Кристина Туманова

Ужасная фирма! Ужасные сотрудники! На просьбу пригласить старшего менеджера получили отказ! Все отказы не могут обосновать по закону, только слова...

  • 「Fearless」

Магазин отличный) гарантийный отдел тоже очень грамотный. Купил видеокарту 1080 мsi через 2 года вышла из строя сдал по гарантии жду ответ .

  • versys

Отдел гарантии - норм пацаны. Покупали проф монитор, все проверили и вручили полностью исправный. Без засветов и битых пикселей. Огонь.

  • Василий Белый

Безумно долго ждал выдачи чехла - который еще не подошел. Планшет 8 дюймов - чехол универсальный 8 дюймов. И не налазит - вот парадокс!

  • Шухов Play

Очень долго получал заказ... Маленькую коробочку несли 40 минут. При выдаче бородатый дядька кинул на стол товар "на, держи..."

  • Людмила Романенко

Магазин то что надо! Нужен был ноутбук. Выбрали, понравился, помогли оформить в рассрочку)). Очень осталась довольна.

  • Вячеслав Сорокин

Большой магаз, несколько раз там заказывал. Всегда очень быстро меня отпускали. Хотя я в других пунктах и не был,.

  • Не могу Молчать

Магазин ,благодаря экономии на площадях может себе позволить более низкую цену,чем у аналогичных организаций

  • Дмитрий Горбачев

Отличное место чтобы потратить час жизни в пустую. Наблюдая за медлительными работниками магазина.

Similar places

M.video

695 reviews

Ulitsa Volodi Golovatogo, 313, Mtrts Galereya, Krasnodar, Krasnodar Krai, Russia, 350000

El'dorado

670 reviews

Ulitsa Petra Metal'nikova, 3, Tts Mandarin, 2 Etazh, Krasnodar, Krasnodar Krai, Russia, 350087

El'dorado

644 reviews

Краснодар Красная улица 176/8 ТЦ Центр города, Krasnodar, Krasnodar Krai, 350000

Эльдорадо

471 reviews

ТЦ МедиаПлаза, ул. Стасова, 178, Краснодар, Краснодарский край, Россия, 350075

Эльдорадо

456 reviews

Крылатая ул., 2, Краснодар, Краснодарский край, Россия, 350023

Ситилинк

430 reviews

ул. Монтажников, 1/3, Краснодар, Краснодарский край, Россия, 350051

Fotosklad.ru

395 reviews

Ulitsa Severnaya, 399, Krasnodar, Krasnodar Krai, Russia, 350002

Computer supermarket DNS

328 reviews

Ulitsa Krasnaya, 72/1, Krasnodar, Krasnodar Krai, Russia, 350000

DNS

301 reviews

Ulitsa Severnaya, 446, Krasnodar, Krasnodar Krai, Russia, 350002

DNS

201 reviews

ул. Ставропольская, 98, Краснодар, Краснодарский край, Россия, 350001