8.05.19 был в магазине Ситилинк, стоило мне подойти к терминалу, и изобразить сомнение на лице, как ко мне сразу подошёл седоватый мужчина лет 35-40, который не смотря на свой возраст оказался весьма компетентным в знании компьютерного железа, рассказал о тонкостях и нюансах подбора видеокарты, спросил про мой компьютер, поинтересовался о том, какие функции я желаю возложить на видеокарту, помог разобраться в работе терминала (именно разобраться, а не сам показал, то что мне было нужно), и убедившись, что дальше я смогу сам найти ответы на свои вопросы подошёл к следующему покупателю. Цены вполне приемлемы, единственный минус, это три кредитных "эксперта", которые все время чесали языками друг с другом, эксперт расчитала мне кредит на сумму в 30 000руб. на три года по 2000 рублей в месяц с переплатой в 35 000 руб. Рядом с Вами постоянно будут ошиваться продавцы карты рассрочки "совесть", которую оформлять категорически не советую, но это отдельный отзыв. В общем хороший магазин, хороший персонал, много товара, невысокие цены, из минусов это работники всякого рода банков.

Странно построен процесс заказа и покупки. Сделала заказ онлайн и не было опции сразу оплатить. Ок. Пришла смс, пришла на их склад. Внутри не понятно куда сначала обращаться. Подхожу к окну выдачи и показываю номер - вместо «доброе утро» - грубая реплика в мой адрес, что сначала надо в кассу, оплатить заказ ( сразу не дали, а тут сначала надо оплатить, не видя заказа, не проверив работоспособность). Ну ок, оплатила, хоть кассир не нагрубила и на том спасибо. Возвращаюсь к выдаче, уже на табло мой номер ( утро, я была единственным клиентом), тот же сотрудник заставляет сначала расписаться, не дав проверить, работает ли прибор. Сказал, что он кладовщик и больше ничего не должен. Расписалась и смогла пойти проверить в зону само проверки. Я бы переделала процесс покупки, чтобы было меньше телодвижений для клиента, и навесила бы Александра Микулина научила бы разговаривать с людьми в приемлемой, вежливой форме.

Как место выдачи товаров с прилавка- хороший магазин, а вот как только дело касается работы с клиентами- это вообще полный шлак. Люди необязательные, легкомысленные, летящие. Что думают о самой их компании им вообще до фени. Выполняют просто свою механически работу. А вот нормального отношения нет. Если сказал, что «мы Вам перезвоним», так удосужьтесь перезвонить, сказали, что заказ будет уже сегодня и после 18 забирайте в любое удобное для Вас время, так исполняйте свои обязательства. Воздух сотрясать мы все умеем. В общем сама компания более-менее на 4, но вот обслуживание - 1. Среднее 5/2 округляем в нижнюю сторону, итого 2. Если что-то будете заказывать не в наличии, подумайте дважды. Это может затянуться из-за сбоев, ошибок и прочей лапши на ушах, которая может длиться неделями. Спасибо за внимание.

Приходил для того, чтобы по гарантии поменять сломашиеся наушники. Персонал вежливый, общаются отлично, все разъясняют. Быстро проверили мои наушники, предложили обмен на такие же, либо возврат денег. Я решил поменять и вот тут меня ждала проблема, за которую я снизил оценку: ждать, пока принесут со склада новые наушники, пришлось около 30-40 минут. Это, конечно не смертельно, но обещали принести за 20 минут. В целом все хорошо, только скорости бы чуть побольше.

В Ситилинке не была давно. Пришла приобрести чехол для новенького смартфона. Боже, как я отстала от жизни... На большом табло за считанные минуты выбрала чехол,оплатила и тут же его выдали. Как приятно, что все настолько просто и доступно. Вся информация перед глазами, никого не надо ни о чем спрашивать. И огромный ассортимент товара и очень приятные цены. Всем советую в канун Нового Года посетить Ситилинк, чтобы порадовать подарками своих родных и близких.

Отличный магазин в том случае, если вы сами забираете товар. Но в случае доставки все очень плачевно. Год назад заказал холодильник, время уточнил. В этоге ждал всеь день, а привезли только на следующий. Сегодня заказ стиральную машину, ждад с 10.00 до 18.00. Привезли в 19.00 Эти ребята вообще не звонят, если они задерживаются или подъезжают. Наплевательское отношение к клиентам. Совет покупателям - если берете товар, оплачивайте только после доставки

Выгодные цены на весь предоставленный товар по Саратову. Удобная система обслуживания клиентов. Гарантийный отдел работает достаточно оперативно как на возврат не понравившегося товара, так и на ремонт/возврат вышедшего из строя. Из минусов - отсутствие своей парковки. Зачастую оставить машину около магазина нет возможности, некоторые индивиды стоят вторым рядом, затрудняя проезд. Выручает платная парковка соседнего рынка.

Славный магазин с адекватными ценами. Обслуживание нравится тем, что продавцы здесь занимаются делом, а не посвящают себя целиком навязыванию ненужного покупателю товара. Заказал, оплатил, ушел - идеально, на мой взгляд. Очень удобное время работы, а что касается парковки, то, если бы я приезжал днём, а не вечером после работы, парковался бы на дешевой платной парковке, которая находится на территории близлежащего рынка.

Хорошо оборудованное место для покупок разных товаров в одном месте. Единственное что смущает, невозможность проверить товар до оплаты на работоспособность особенно если это Сложное Техническое Устройство, С.Т.У. с возвратом и обменом которого много трудностей. Можно лишь только осмотреть товар на внешние повреждения при выдачи. А потом уже после выдачи все остальные проверки на работоспособность.

Отличный магазин. Покупал ноутбук (пришлось вернуть по причине проблем с установкой линукса). Без проблем забрали вернули деньги. Тут же заказал у них другой. Заказывал много чего по-мелочи (ТВ приставка, электрочайник, HDMI кабели, SSD диски). Все всегда оперативно приходит и никаких нареканий к товару или упаковке. Огромная проблема с парковкой, обычно паркуюсь в Триумфе.

Большой удобный территориально магазин. По цене все как везде думаю. Политика обмена возврата товара лояльная. Без вопросов приняли товар который меня не устроил по функционала после начала эксплуатации. Часто покупаю тут технику. Возможности до оплаты посмотреть товар нет, но это особенность всех дискаунтеров. Оплата всеми доступными в РФ средствами.

Нравится Ситилинк. Можно товар заказать из дома, а можно приехать и на цифровых каталогах посмотреть наличие необходимого. Менеджер зала всегда поможет. Как выбрал-тут же оплачиваешь и ожидаешь на табло, когда твой товар соберут. Есть где посидеть. Летом кондиционеры работают. Очень удобный сервис, рекомендую и цены разные. Есть из чего выбрать.

Неплохой дискаунтер, до его прихода продавцы гнули несусветные цены, что дешевле было даже оплатить доставку из Германии и взять комплектующие там. Несколько окон оплаты и выдачи, зал предполагает крупный наплыв клиентов. Есть места для ожидания и терминалы для заказа непосредственно из зала. Нет отдельного окна для выдачи малых заказов.

Приобрел здесь компьютер. Очень хорошее место в плане того, что много терминалов для выбора товара. Почти всегда есть все в наличии. Гарантия на все присутствует. Как помещение для покупателей он довольно просторный. Единственный минус, наверно сами продавцы и кладовщики - они не злые, какие то унылые что ли.

Покупал здесь катридж для МФУ. Консультанты в зале молодцы. Подошёл, помог быстро найти нужный, затем касса, оплата быстро. А вот на выдаче зависли. При чем, называется мой номер и окно выдачи. А там ещё два человека передо мной стоят. Ждут выдачи товара. Потому что их тоже вызвали на получение.

Огромный дискаунтер с огромным выбором товаров. Удобный интернет магазин. Здесь же присутствует сервисная мастерская. Цены приемлемые и, как правило выгодно отличаются от цены на аналогичный товар в других магазинах. Есть консультанты, которые всегда готовы прийти на помощь. Очень рекомендую!

Ассортимент более чем достойный, цены для Саратова весьма не плохие. Из минусов можно отметить только малый запас на местном складе, большинство интересных позиций есть только на удаленном складе, плюсом 2-3 дня к отгрузке, а для юр. лиц плюсом ещё пара дней пока безналичную оплату разнесут.

Обратился к консультантам: нужна была вебкамера с поддержкой виртуального фона. Купил то, что они посоветовали. В результате устройство не поддерживает нужную функцию. Зря потратил время и деньги. Это было 17.12.2021. Оплата произведена в кассе в 11:23. Сумма 1429р. Заказ WRNCM21-0208419

Отличный ассортимент бытовой техники,компетентные консультанты. Особенно впечатлил Роман Алексеев,третий раз приобретаю технику в вашем магазине и каждый раз меня консультировал Роман. Короче я полностью доволен и буду рекомендовать Ситилинк всем знакомым!!!Спасибо за то что вы есть!!!

Один из самых неплохих магазинов электроники в городе. Адекватные цены, хорошее обслуживание, есть точки самовывоза по городу. Чтобы забрать оплаченный по интернету заказ нужно подойти к терминалу и подтвердить его через специальный пункт меню, в кассу идти не нужно.

Отличный магазин "белой техники". Покупала много разного уже несколько лет. Гарантия ни разу не потребовалась. Качественный товар по более низкой, чем у конкурентов, цене. Удобное расположение, заказ, формы оплаты, персонал работает оперативно, без нареканий.

Место отвратительное. Людей не протолкнуться. В терминалах нет бумаги для чеков. Сперва выбираешь товар пол часа что тебе нужно ищешь жмешь печатать чек а его нет. Так пришлось подходить к 3 терминалам пока не показали на каких можно заказывать. Жуткое место)

Очень удобно все сделано. Если товар не понравился или не подошёл, то в определенной срок можно без вопросов и нервотрёпки вернуть товар в магазин и получить деньги назад. Только за это можно поставить 5 звёзд. Это конечно не единственный плюс, их много!!

Купили наушники, не удалось проверить на месте, дома оказалось что наушник один не работает. Обменяли без проблем, очень быстро и без нервов, очень позитивное впечатление от работников гарантийного отдела, работают профессионалы. Рекомендую всем)

Ужасный магазин. Делал несколько заявок на кредит. Магазин их отменяет, чтобы мы лично приходили в салон и оформляли с доп. страховками. Очереди огромные. Больше Часа ждали чтобы получить товар, пока не стали возмущаться - тогда товар выдали.

Купили процессор, через 20 дней оказалось, что он не исправен. Сдали в гарантийный отдел, сказали ждать 45 дней. Все сроки вышли, ни денег, ни товара. Кормят завтраками. Думали серьезная компания, а тут такое. Не советую там делать пркупки

Много раз обращался в этот дискаунтер. К работникам претензий нет, помогали в т.ч. в сложных ситуациях, когда деньги при оплате списывались, но из-за глюка сети, не отображались на счетах. Гарантийные случаи обрабатывают быстро.

Огромный выбор всего, чего душа пожелает, даже есть тонометры с речевым выходом. Приемлемые цены, на выдаче недолго ждать. Качественные продукты магазина. Но что плохо, с парковкой просто беда, особенно зимой в снегопад.

Несколько лет заказываю различную технику для дома. Заказы делаю из личного кабинета. Сайт удобный, можно почитать отзывы о том или ином товаре. Цены лучше, чем в гипермаркетах (Эльдорадо, МВидео).

Парни на стойке информации вежливые, выдали маску. А вот девушка на кассе уже не такая вежливая. Хотелось бы ещё сотрудника, который бы помогал в проверке товара. В целом все хорошо.