イオンバイク観音新町店

35 reviews

Japan, 〒733-0036 Hiroshima, Nishi Ward, Kanonshinmachi, 1 Chome−2−21 観音ダブルスビル 1

aeonbike.jp

+81825304872

About

イオンバイク観音新町店 is a Bicycle Shop located at Japan, 〒733-0036 Hiroshima, Nishi Ward, Kanonshinmachi, 1 Chome−2−21 観音ダブルスビル 1. It has received 35 reviews with an average rating of 3.7 stars.

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Hours

Monday10:30AM-7:30PM
Tuesday10:30AM-7:30PM
Wednesday10:30AM-7:30PM
Thursday10:30AM-7:30PM
Friday10:30AM-7:30PM
Saturday10:30AM-7:30PM
Sunday10:30AM-7:30PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of イオンバイク観音新町店: Japan, 〒733-0036 Hiroshima, Nishi Ward, Kanonshinmachi, 1 Chome−2−21 観音ダブルスビル 1

  • イオンバイク観音新町店 has 3.7 stars from 35 reviews

  • Bicycle Shop

  • "2年前にここで電動アシスト自転車を購入し、安心パックにも入った。その時の店員さんの対応はとても良かった。数日前に自転車にカゴを取り付けようと思い、ここで購入。その時も店員さんは親切に説明下さり良かった。後日、商品が届いたので取りに来て下さいと電話があったので、自転車に乗って行った。いつもの若い店員さんがおらず、白髪の年配のおじさんが対応してくれたのだか、その店員が本当に最悪。カゴを購入時にも、商品入荷時の電話でも、安心パックに入っていれば10%offと聞いていたのに、そのおじさんは「ならない」と言い張る。工賃も800円かかると言うので、持って帰って主人に付けてもらうと言うと、「素人では付けられない」と言われ、結局そのおじさんに取り付けて貰う羽目に。更にカゴを取り付けるだけなのに、1時間かかると言う。態度も最悪で、ブツブツと文句を言っている。作業も遅いし、ボッタグられるし、もうここには行きたくないです。WAONカードも出したのに、ポイントも付けてくれませんでした。確かに評価が良いように、他の若い店員さんはとても良いです。そのおじさんが居るので評価を下げさせて頂きました。 (帰りに他の若い店員さんに、本当に10%offにならないのですか?と聞くと、なりますよ!と言われ確認済です。)"

    "自転車のカゴが取れかけており、他にもいろいろ不備がありそうだったので総合的に整備していただけないかな?と思って来店しました。 店の奥におられた初老の男性スタッフにこういうサービスってありますか?と訪ねたところ、最初から「はい?」「あーそういうのはやってない」と冷たくタメ口で対応されてしまいました。 あれもやってないこれもできない、ではなくて「代わりにこういうサービスならやってますよ」と笑顔で提案してくだされば気持ちよくお願いできたのですが、、 大きな店舗だしサービスも接客もしっかりしてそうだなと思っての来店でしたが、上記のやりとりもあり不快な気持ちのまま帰宅しました。 もう多分行かないです。 多少遠くてももう少しマシな接客をしてくださるお店を探します。"

    "他の方も書いてありますが、何年か前に、もう2度と行かないな、と感じるほど白髪のシニア社員の方の対応が信じられないものでした。 なので今もいらっしゃるかは分かりませんが。 まず、パンク修理を依頼した所、一瞥するなり「そのサイズのタイヤは無い。できん!」でした。 しかしながらその隣には同サイズの自転車が存在していました。 他店に問い合わせて、 確認した所、できないはずは無いと解答、 直ぐに店長様から謝罪の電話がありました その対応は素晴らしかったです!しかし残念ながらシニア社員の方からの謝罪の言葉は無かったです。なのでこの評価とさせて頂きます"

    "チェーンが弛んでいたのを締めてもらいに行ったのですが、“点検”ということでいろんな所のチェックも含めてやってもらったので550円で済みました 他所ではチェーン締めるだけで500円以上工賃取られますが、空気つぎ、ネジ締め、ブレーキ調整、油差し、虫ゴムの交換もしてもらって感謝です 他のユーザーさんで技術の事取り上げてた人がおられますが、近くに他の自転車屋も有るので、本当に嫌ならそちらに行かれると思います。 人によって技術的な差は有るのかもしれませんが、気になる程ではありません。 …"

    "何だか残念で長くお世話になってる店でしたが修理代も説明なく、最初に聞いてた不良具合から予想していた額より高く 申され、おかしくないか?聞いた所値段が下がる…不信感しかない対応だった。入店してもしばらく、ほったらかしだったそうで 一人は対応中だったなら代わりを呼ぶなり、居ないなら一言声かけるなり出来なかったものかと。挙げ句修理後途中チェーンが外れ出先でこまりました❗️整備も…いい加減なんですか?重ね重ねでがっかりでした。"

Reviews

  • mayumi kouhata

2年前にここで電動アシスト自転車を購入し、安心パックにも入った。その時の店員さんの対応はとても良かった。数日前に自転車にカゴを取り付けようと思い、ここで購入。その時も店員さんは親切に説明下さり良かった。後日、商品が届いたので取りに来て下さいと電話があったので、自転車に乗って行った。いつもの若い店員さんがおらず、白髪の年配のおじさんが対応してくれたのだか、その店員が本当に最悪。カゴを購入時にも、商品入荷時の電話でも、安心パックに入っていれば10%offと聞いていたのに、そのおじさんは「ならない」と言い張る。工賃も800円かかると言うので、持って帰って主人に付けてもらうと言うと、「素人では付けられない」と言われ、結局そのおじさんに取り付けて貰う羽目に。更にカゴを取り付けるだけなのに、1時間かかると言う。態度も最悪で、ブツブツと文句を言っている。作業も遅いし、ボッタグられるし、もうここには行きたくないです。WAONカードも出したのに、ポイントも付けてくれませんでした。確かに評価が良いように、他の若い店員さんはとても良いです。そのおじさんが居るので評価を下げさせて頂きました。 (帰りに他の若い店員さんに、本当に10%offにならないのですか?と聞くと、なりますよ!と言われ確認済です。)

  • せら!

自転車のカゴが取れかけており、他にもいろいろ不備がありそうだったので総合的に整備していただけないかな?と思って来店しました。 店の奥におられた初老の男性スタッフにこういうサービスってありますか?と訪ねたところ、最初から「はい?」「あーそういうのはやってない」と冷たくタメ口で対応されてしまいました。 あれもやってないこれもできない、ではなくて「代わりにこういうサービスならやってますよ」と笑顔で提案してくだされば気持ちよくお願いできたのですが、、 大きな店舗だしサービスも接客もしっかりしてそうだなと思っての来店でしたが、上記のやりとりもあり不快な気持ちのまま帰宅しました。 もう多分行かないです。 多少遠くてももう少しマシな接客をしてくださるお店を探します。

  • fool-ta

他の方も書いてありますが、何年か前に、もう2度と行かないな、と感じるほど白髪のシニア社員の方の対応が信じられないものでした。 なので今もいらっしゃるかは分かりませんが。 まず、パンク修理を依頼した所、一瞥するなり「そのサイズのタイヤは無い。できん!」でした。 しかしながらその隣には同サイズの自転車が存在していました。 他店に問い合わせて、 確認した所、できないはずは無いと解答、 直ぐに店長様から謝罪の電話がありました その対応は素晴らしかったです!しかし残念ながらシニア社員の方からの謝罪の言葉は無かったです。なのでこの評価とさせて頂きます

  • 猪狩満里子(満里ぶー)

チェーンが弛んでいたのを締めてもらいに行ったのですが、“点検”ということでいろんな所のチェックも含めてやってもらったので550円で済みました 他所ではチェーン締めるだけで500円以上工賃取られますが、空気つぎ、ネジ締め、ブレーキ調整、油差し、虫ゴムの交換もしてもらって感謝です 他のユーザーさんで技術の事取り上げてた人がおられますが、近くに他の自転車屋も有るので、本当に嫌ならそちらに行かれると思います。 人によって技術的な差は有るのかもしれませんが、気になる程ではありません。 …

  • チャミチャミ

何だか残念で長くお世話になってる店でしたが修理代も説明なく、最初に聞いてた不良具合から予想していた額より高く 申され、おかしくないか?聞いた所値段が下がる…不信感しかない対応だった。入店してもしばらく、ほったらかしだったそうで 一人は対応中だったなら代わりを呼ぶなり、居ないなら一言声かけるなり出来なかったものかと。挙げ句修理後途中チェーンが外れ出先でこまりました❗️整備も…いい加減なんですか?重ね重ねでがっかりでした。

  • corp tt

便利だから利用するけど、クチコミ評価が高すぎる。店員の接客は普通。整備の技術レベルははっきり言って低いです。ママチャリ以外だと厳しいと思います。それと店員がズボンを下げて履いていてケツが丸見えの時があった。これテロですよね。評価は★3つですが、ケツの分-1です。

  • 星山智恵美

今回は女性の店員さんでしたがこと細かく説明していただき親切でした。店員さんが二人しかいなかったので、待ち時間はちょっと長かったですが …

  • 石川雅子

値段は普通です。でも、店員さんはとても親切です。ここで買った自転車は安く点検修理をしてもらえます。また、保険に再加入することもできました。

  • NT NT

白髪のおじさんがジロジロと見てきて不快 あと自分が触った自転車を丁寧に直したのに白髪のおじさんが嫌そうに直しているところが腹が立った

  • ジェニ

この辺じゃ空気を無料でいれれる所がないのですが、店員さんが入れてくださいました◎ ほんとに困ってたので感謝です◎

  • R N

白髪のジジイの対応はどうしょうもないが、若い大きめのお兄さんは親切で腕がよく、修理も早い。

  • バスノッテルカ

地域に愛されてるお店です。任せて安心、親切、丁寧スタッフの皆さん。ありがとうございます❗

  • glockun abc

電動自転車を購入した。試乗やアフターサービスや店員の対応が良く満足です。

  • 구재영

사장님이 친절하셔서 여행중에 정말 큰 도움이 되었음

  • 山下祥弘

些細な修理でもいつも丁寧な対応をしてくれます。

  • としん

女性の接客絶望。買って欲しくないような対応。

  • Miyo Miyo

優しく対応して頂きました

  • 石田英輝

夏弥の、自転車購入。

  • 阪本美砂子

丁寧

  • かげまるのぶ
  • 松岡俊輔
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  • Keisuke Kobayashi
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  • 川畑真凜
  • 松岡俊輔

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