先说下好的地方。 因为更新护照手续到达服务大厅时，比网上预约时间提早了约20分钟。窗口内的职员主动招呼我过去，开始办理相关手续。应该予以表扬。没有很多国内的政府机构服务窗口那种事不关己，高高挂起的感觉。 网上预约系统（包括处理进度查询系统）功能已经比最初时完善了。能够作进度查询。当然这个系统不只是对驻日本使领馆，而是针对所有的驻外使领馆相关业务的。非常好。 再说有待改进的地方 在办理更新护照手续的时候，旁边窗口的职员小姐姐过来和承办我手续的职员大姐好像在互相确认手续的问题。她们似乎并不在乎在窗口外还有个人等着继续办理手续，当我空气般地存在。至少转过头对我说一声请稍等之类的话，我想感觉也会相当不同。她俩确认完手续后，很不幸的事情发生了。离承办我手续的大姐最近的一台电话响了。服务窗口内似乎就这么一台电话。于是我被再次搁置在一旁，那位大姐去接电话了。这个电话打了有多久呢？旁边的那个窗口处理了三份手续，我去那个拍证件照的地方拍完照片回到窗口时，她还在处理电话事务。至少10分钟吧。我不是说我不能等10分钟，可是我的手续已经开始了，被中途停止，没有任何说明就去处理其他业务合适么？这让我对刚入大厅时的良好印象大打折扣。事务处理窗口要是有像中国出入境检查那般有服务评价功能的话，我一定会给个差评。不过，好在最后电话结束后，她回到窗口前很客气地对我说了声不好意思让我久等了。也算能够认识问题，尽力在弥补。所以作为中国公民自然会给与理解的。 事情都不算大，也就一两句话。花不了10秒钟。但是体验会完全不一样。正值新中国建国70周年，还是希望驻外使馆的职员（估计在窗口处理业务的不会是外交官）能够牢记初心，不忘始终。你在的地方就是中国。你就是祖国在海外同胞心中的形象。 最后说一下关于其他的注意点 事务办理窗口那里人手有限，而需要办理手续的人又比较多，所以几乎没有可能抽出足够多的时间来接电话的。关于这一点就不要苛求了。 大阪总领事馆周边环境是不太好。想找中餐馆之类的就别奢望了。毕竟在阿波座，不是在梅田。这和领事馆的业务水平一点关系都没有。 要办各种手续的话，提前在网上看一下相关材料要求。网页上都有详细说明。这个比打电话问要清楚得多，也比跑去服务窗口提交材料却被告知材料不齐全要有效率得多。 总体而言，使领馆的服务在尽力提高。希望能再接再厉做得更好。

2023年旅行日本丢了护照，在工作日9点开始打电话，打了几次就通了，客服很热心。知道我8号就得飞帮我开了绿色通道紧急处理。预留名字（app处理时间比较长可能需要3个工作日以上，所以直接去大使馆处理）6号去了大使馆排队登机之后报预留名字，门口的日本工作人员很热心指示流程，柜台提供：入警局报失证明（如果有可以提供），机票日期证明（可以提前打印），原护照复印件（如果有）还有准备线上支付（支付宝微信都可以，不收现金），还有日本电话（如果有朋友在日本预留日本的电话，没有的话酒店电话，告诉酒店会有人电话你，留意下，因为它做好了会通知你，只能打日本本地电话）。之后就是上飞机：我的情况比较特殊，我是中国护照，美国绿卡，所以是要回美国，问了相关部门能否回美国大家的回答都是不确定的，需要8号登机才能知道，如果被拒绝上飞机，我就得重新订机票回中国，重新办理护照再回美国，希望自己运气好点，也希望这些信息可以帮助丢护照的朋友们。日本大使馆的工作人员很nice，电话需要在工作日打12点之前和2点之后工作时间，大家留意下。实在不行可以email 邮件他们会处理。之后如果能顺利飞美国回更新。

先说缺点: 领事馆的电话非常非常难打通，主页上的咨询电话并没无人工服务，至少我打过十多次都是如此，要么是忙，要么是机器应答。对于护照的办理事宜，使馆网站上对文件的内容事项具体的描述不够；电话中的人工服务方面，不同的人问同一个问题，竟然得出了不一样的答案。有些事项，使馆并没有做出规定的，但是具体操作上会被要求提供。 使馆地理位置还是容易找到的，不过第一次去先去了大门，看到关着的还以为是不上班，建议加一个指示牌。 现在说说优点：护照办理有预约，预约后去现场可以直接到办理窗口办理，不需要经过信息咨询台，也不需要领号码。有母婴室，对于带婴儿的家庭来说是便利的；休息区的位置也足够多，通过我的观察这些位置基本上可以得到很豪的利用；使馆人员的态度总体还是不错的，接待我的是个日本工作人员，说着一口日式的中文，基本礼仪还是ok的。 PS：大厅中有可以直接拍照的机器，也有复印的机器。这个还蛮方便的。虽然我并没有使用这些服务。

待ち時間が長い。まぁしょうがない事ですが支払い方法に問題があります私は日本生まれ日本育ちで中国に口座があるはずがないのに中国口座のWeChatPayやALIPAYの支払いのみ、現金やクレジットカードは使用できない状態です。 私みたいな場合の中国人は少なくはないと思います、「どうしたらいいですか」と問い合わせたら「中にいるお客様に声をかけて頂いて代わりに支払いをしてもらってから現金で返金するか道路挟んだ前に中国のお店があるのでそこの店員に声かけて代わりに支払いをして現金でお返しするしかありません」と言われました仕方がないので中にいるお客様に片っ端から声をかけて代わりに支払いをして頂ける方がいて助かりました。 発券機がありましたが貼り紙が貼ってあり使えない状態なのに説明もなし なぜ現金が使えないのか、なぜクレジットカードも使えないのか改めて頂きたい。 早急にご対処をお願いしたいです

8月11日行って来ました。 外めっちゃ暑くて、 20人ぐらい並んでました。 1歳もなってないお子さんも居ました。 みんな汗でびっしょり！！！ 外で案内する若いお兄ちゃんの 対応がとても良かったので、 待つにも何とか許せます。 中入って、カウンターの若いお兄ちゃん の対応も良かった。 それが普通の日本で見る対応の仕方！ 他の案内の人を見たら 昔の中国人のやり方で 言い方も昔の中国人の言い方で 気分悪く、偉そうで 変にイライラしてくるし、 なんで客が サービスしないといけない、又 給料貰いの貴方の様子を伺いながら 手続きをしないといけないわけ？ カウンターサービスは 今の時代の人にやって貰わないと いつまでも大阪の領事館は変わらないよ！

我8月21日给总领馆打电话了，很快就接通了电话，也很耐心地答复了我的咨询。由于我办理的婚姻业务需要发邮件预约，但是我只能在邮件里提出预约请求，我不知道如何添加所需的材料，按照总领馆网页刊登内容，所需材料都是要复印出来，或者当面签字。我不知道我发的邮件是否符合预约要求。盼望能早日收到回信，千万不要石沉大海。 今天8月22日收到回信，说暂时不对外办理业务！然而这和昨天打电话得到总馆人员回复的大相径庭。明明告诉我可以通过邮件预约时间，然而邮件告诉我现在不可以，让我九月份在咨询...... 今天是8月23日，收到了总馆同志的回信，正在沟通，不知道能不能核准预约。

就想问你们电话打通过么？反正我召集身边小伙伴一起打首页的两个电话，100次里能接1个吧，如果200次里接了2个，2个的回答还不一样，简直牛逼。（看东京领事馆也都是打不进电话的留言，但我打东京神奇地几乎都能打进，可惜东京号称办不了关西的事） 当然电话打不进去的日子微信公众号和推特还是照样更新的，好气。 之所以还有两星是因为，2016年办香港通行证时去过一次现场，没留下太多印象，结合这里其他朋友的评价，相信当面的服务是可以的。 感谢在评论区里祈祷中日和平并打5星的日本（？）朋友，但我在这个页面评价的是使馆的业务表现和服务态度，和中国好不好无关。

留学生遭遇电信诈骗涉案金额高达10万人民币，因本人不在国内无法报国内的jing，求助无门想问问总领馆有没有什么可以提供帮助的。 正如评论所说，电话是打不通的。本人直接去了现场，大门紧闭不让进，说是因为疫情。按门铃说让我加微信沟通，显然加了微信也不可能有什么实际作用，说些不痛不痒的话就完了。 当我发出质疑总领馆的态度的微信消息后，也不再回复。 我和门口的保安说的话都比和总领馆说的话多。 可能这就是现实吧。 日本明明对疫情的管控很松弛，来了这4个月也没有遇到哪里说“因为疫情不开放”，总领馆倒是可以用这个理由给自己放长假，这些人的工资可真好赚。

私は中国の主義はいい事だと思います 民主主義が一番いいと世界は言っているが時代が変わりました もうすぐ中国圏構想が現実になります 日本人の中にも私のゆうな考えを持った人がたくさんいます 来年ぐらいから中国の良い場所やいい所を動画に撮りながら日本人にSNSで紹介しようと思っております 写し方が重要です 若い子達が中国に行ってみたい動画を作って観光客を確保して仲間になって行きましょう！ 出来るはずです また意見を投稿致します 取り敢えず日本人は今の考えを変えることに集中させます また連絡致します

电话打不通。永远占线。一百次能接通一次就是奇迹。 然后门口拿号的拿个大姐只能说一个人干了几个人的活，态度很一般。还会吼人。亲眼看到前面排队的大娘没写地址，就直接怼大娘说你连自己住哪都不知道的嘛？反正态度很差没耐心。 反说窗口就是中国公务员的普遍脸孔吧，还算可以接受，态度不能说热情只能算一般。 那些说非常好的舔狗我只能说呵呵。不好就是不好没什么理由去黑自己国家的大使馆。 然后办事效率不高吧，感觉有点小。祝愿越来越好。 暂时只能一星。以后改善了再改。

窓口のスタッフさん日本語対応可です！書類などは中国語で書かれていますが分からなければ聞けば教えてくれます。 ただし、支払い方法はウィチャットペイ(微信)かアリペイ(支付宝)(中国本土の銀行口座と紐付け必要)のみです。現金、カードは使用不可で、日本生まれなので中国本土に銀行口座が無いと言うと、持ってる人に頼んでくださいとの事です。親族に頼み無事支払いできましたが、問題ありだと思います。 現金やカードを使えるように改善していただきたいです！

受け付けのお兄さんはとても明るくて優しくて、丁寧に対応してくれました。本当に助かりました。窓口のスタッフの対応は優しい人もいましたし、上から目線の人もいました。自分の国の領事館であることですが、待ちペースが狭いとちゃんと出来てたの受け付けカウンターをしてほしいです。元々中国人が多いので、なぜか領事館が狭くて、効率が低い作業と感じました。次行った時に、改善したらと嬉しいですね！ …

领事馆的工作人员都是大爷，两个老娘们光聊天不办公，我说了两句就让我退后，实在无语。新中国建国70周年，对于我们这些海外华人来说有一个日益强盛的祖国而感到自豪，同时也为这样一个代表国家尊严的领事机构有这些没素质没水平没文化的三无人员而感到自卑。同样的工作岗位，那些中国籍的员工的工作态度远远不如不如日本籍的员工。我真心的对这些员工说一句，去你大爷的！

tôi là người nước ngoài. Tôi đến để hỏi về một số vấn đề và đã gặp khó khăn về tiếng Trung ,nhưng được một nam tuỳ viên quân sự rất nhẹ nhàng nhiệt tình giúp đỡ‍♀️多谢 …

按照官网上的预约时间，12月2号刚去领事馆办完护照更新。入口处日本人警卫，提示大家填好入馆登记表，消毒测温，持有当天预约号的才能入馆。窗口工作人员态度非常好，温和耐心仔细，从排队入馆到办理完结不到半小时的时间，非常顺畅。谢谢！加油 补充：8号就收到领事馆邮件通知，护照办理进度已完成，五个工作日，效率很高啊！中国加油

学生時代にこちらの組織の日中交流プログラムに参加し、訪中させていただきました。 中国をもっとよく知ってもらい、日中交流を促進しようとしている素晴らしい組織だと感じました。 米国寄りの日本では偏向報道も多く、隣国中国に対して正確に理解している人も多くないと思います。 貴団体の働きによって、日中関係がより良くなることを願っています。

今天大使馆打来的电话没接到。回拨时语音导航途中就被突然挂断了，试了几次都一样。看最近留言的几位日本朋友也都是相同的遭遇。这种应对方式很失礼，希望改善。 ------- 追记：打通了，询问得知接电话时间是工作日9：00-12：00, 14：00-18：00，其余时间会自动挂断。这一点如果能在语音导航中说明会减少一些困惑。

電話全く繋がらない、音声案内の途中で切られた。電話かけるだけで毎回こんなにイライラになるのは大阪領事館にダイヤルする時のみです。忙しいのがわかるけど、対応できなかったら、できるように工夫しなさいこっちだって仕事して、平日9時から17時まで電話する時間限られてる。最低です。 …

口コミで、支払い方法はウィチャットペイ(微信)かアリペイ(支付宝)(中国本土の銀行口座と紐付け必要)のみ、現金、カードは使用不可だったとありましたが クレジットカードで支払いできました。 改善してくれたみたいです。良かったです^_^ 受付の男性がとても丁寧に対応してくださり気持ちが良かったです。

大使馆的工作人员您好，在日本这么久都没接到过诈骗电话，但是在预约更换护照的第二天就接到了诈骗电话，大概全文如下“中国大使馆通知您，您有一份加急公文未处理，将影响您的居留权益，，，，”望领事馆引起重视，是不是可能网上的信息被黑客黑了，看这里的评论我并不是第一个！！！！！

正直、行く前にすごく不安で、中国人のスタッフが態度悪いかなと思ったが、実際は、すごく優しくて、仕事の効率も高かったし、態度が最悪とコメントした方が、とりあえず、自分自身はどんな態度出したのが自省して見てください。笑顔で丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございます。

撮影NGです。 週に2回くらい右翼の街宣車が、回ってくるので、警備の警察官が街宣車の侵入を防ぐため領事館周囲の道のあちこちにたっています。2005年、街宣車が正門から突入したこともあり、街宣車が来る日は、ジャバラ式のバリケードで道を封鎖する物々しい光景が、、、

カウンターのお兄さんがすごく丁寧やし、優しいし、そんな忙しい中でもとても助かりました。 受付のお姉さんも疲れそうに見えるが、分かりやすく説明してくれました。感謝します！ 警備員の日本人おじさんはすごく偉そうで、人のことを思い込んで喋ってて、印象悪かったです。

去办公证，要先向门口保安说明来意，再通过电话和柜台员工沟通具体内容，填写个人信息表确认没有症状之后才被允许入内，门口再手上喷酒精和检测体温。工作人员态度挺好，就是拿了号却不用机器叫号，总让人以为自己的号过了。等候大厅里有复印打印机（10円一次）和照相box。

パスポート更新するのにネットから手続きは効率いいからわかるけど、支払い方法がWechatpayしか出来ないのはおかしい。全員がWeChat Pay登録できる訳ではないし、使えない人は倍の値段を払って旅行会社に代わりに支払いしてもらうのもおかしい。

観光目的で中国への渡航を予定していたため、ビザ申請のためにバグだらけの申請表を半日かけてなんとか完成させて領事館の予約画面に進みました。 しかし予約は1ヶ月半以上埋まっており、渡航までにギリギリ間に合わないことが判明しました。 … もっと見る

您好，我今天给大阪领事馆的邮箱发邮件预约了护照更新，但是领事馆发来的预约时间那一天我正好有事去不了，想问能不能改一下时间，但是一直没有回复。而且我看官网说11月开始对外办公了，更新护照需要在网上在线预约，不知道我用邮件预约的话符合规定吗？

10分前のこと。立ってる 警官同士 が話ししてて 1人が離れた時に 左の前ポケットからスマホ見てニヤニヤしてたのを車から目撃したところ 逆に睨みつけられた。醜態晒しておいて態度悪いと思わないのか？勤務時間でもスマホみて遊べるとはね。

2023年9月25日より臨時改造工事入ってます。 HP調べてもお知らせかなり分かりにくいのでので皆さん気をつけてください。 業務は12:00までビザ申請センターで受け付けるだそうです。必ず電話してから行きましょう

個人情報は中国大使館で売られていた。 自分の利益チェーンでゆかりのある会社に郵送ビジネスを売られ、 強制に郵送され、 手紙は同じ市で到着は送料千円以上払いにさせられた。 日本なのにここはすっかりの中国らしさ

内線(直接繋ぐ)押すと自動的に切れちゃうから、営業時間も書いてなかったし、評判も悪かったから最初めちゃ心配してた、、、 もう一回試すと、問い合わせ内容の番号押したら普通に繋ぎます。対応が親切でよかったです。

打了最少20几个电话从早打到晚、一天都没有人接电话、打算明天请假去使馆看看、到底怎么办、因为无法回国需要办理一下委托公证本来想问好了怎么办、再行动、可打了一天电话我放弃了。明天去大使馆碰碰运气当面咨询吧。

办事效率非常牛之逼，老鳖都爬完中国地图了估计还在给我在这里打哑谜，之前说我线上办理漏文件了我问漏什么了又一言不合的给我寄回来，来回三次，我求求您们了别打太极了，真缺东西咱们都能说话告诉我行不，别折磨人了

窗口的小姐姐简直是天使！ 非常温柔和气，看我们着急，给我们提供了各种建议，还主动给我们办了加急（本来在门口的工作人员说办不了了），解决了一个超级大难题， 真的是太感激了……大使馆一生粉

电话一直打不通，转人工就直接自动挂断。 app预约了，还必须打印纸出来，手机出示的预约没用，门外说啥都不让进，真不知道有啥意义 五个窗口，一个窗口忙的要死，其余窗口都在聊天，真不知道怎么管理的

受付の女性は素っ気ない態度で、きつい言葉遣いでした。 一応国の顔も言えるところなので、印象がとても悪かったのです。 前台的女士态度非常冷淡，言语刻薄。 毕竟大使馆是国家的门面，印象特别糟糕。

护照就要到期了。已经在网上做了更换预约。但领馆已经关门几个月了，迟迟不办公。也不知何时才能办公？作为在日华侨，我们感到十分困惑，也十分无助。迫切希望领馆能有明确的答复，并尽快做出便民举措。

態度も悪いし、何故か午前中しか空いてない。電話は最近になってようやく通じた。ホームページに載っている電話番号のなか一つはかけたら自動的に切れるわけのわからんやつなんで、かなり迷惑だった。

11月2号恢复办公，十天之后就要预约到明年2衣月去了。在所谓的工作时候打了30多个电话才打通，打通后一问三不知叫我发邮件咨询，邮件没个一两天都不会。我想更新个护照回国办事就这么困难吗？

受付のお兄さんが優しすぎ...コピー用の20円がなかったから、なんと貸してくれた！こんないい人はいるのかと感動今日は20円を返せなかったが、次は必ず返すから！ありがとう！ …

打了一个早上的电话终于打通了，对方有气无力的说两句没到就挂了电话。我到现在也没想明白，国内服务态度越来越好，到了国外，怎么就那么高调起来呢！和国足一样要丢脸丢到世界吗？

态度极其恶劣，尤其婚姻窗口，咨询一下领事馆办理结婚证，在国内还需要重新登记吗。回答是我们是外交部不是民政局。。特么用你说！哪来这么多优越感？还外交部呢！话都不会好好说！

パスポート更新のため 大使館に行った 自分一人でちょっと不安だったけど スタッフさんは優しくて丁寧で 10分で手続きを済ませた☺️ 事前に予約して行く方がお勧めです

疫情到现在一直放假，电话永远打不通， 中国假日也休，日本假日也休，每天办公时间那么短，服务态度那么差， 护照到期，现在想回国买机票都买不了，什么TM玩意，cnmb

请问 现在领事馆能办通常的公证手续吗？我想那一份国籍证明书。因为领事馆的网站一直是502 Bad Gateway，只好在这里质询。希望能接到负责人的回复，谢谢

您好 我是一名中国公民 现在疫情期间没有办法回到国内 因为身份证马上要到期了 国内需要我到大阪的中国领事馆开一份有领事馆钢印的委托我父母帮我更新身份证的证明

蓮池町通王家禁止行為などなど密入国禁止行為令書しています 蓮池透の息子達王家から揚げ爆発限界下さいワンシンシン笑うな小１逃げた王家だよ …

グーグルマップ上では 領事館が入っている建物名が、大阪中華北轄公所大夏 となっていますが、おそらくこれは誤字で、正式ビル名は大阪中華北幇公所ビルです。

刚去办了护照更新两个星期，一个广州的诈骗电话打到我日本的手机上，还能交出我的名字，我不得不怀疑领事馆的工作人员中有人利用贩卖在日华人的个人信息。

100回電話を掛けたけど、内線番号を押した後、自動的に電話が切られている！自動的に電話が切られる設定になっていないのか？改善してほしい！

你们准备什么时候更新Google地图上你们写的那个预约的信息？明明现在可以直接办为什么不删除？坑同胞好玩？啊，忘了中国人专坑中国人了。

请问 国际证明怎么申请办理 网上预约发送了好几次至今未得到恢复、电话根本就打不通。 特着急。根本没什么办法。 看见后请回复

请问领事馆何时能开通业务啊？护照过期了很想更新，不知道啥时候能更新，希望能在年底回国，因为这次疫情拖着已经两年没回国了

办事的人多等得比较久，但排到号了很快就把事办完了，办事的人态度也很好，不知道其他的一部分评论到底是不是为黑而黑的

工作人员都很热心友善，办事效率也很高。就是门口没有悬挂中国国旗，建筑物也不如想象中气派，多少有点期望过高了吧…

下面几个评价你们有病吧？这里是中国驻日大使馆下面都是日语评价合着你们日本人没事干打电话骚扰大使馆是不拉？啊？

每次和中国的政府部门打交道，都会刻骨铭心。 另外，门口的保安，是中国带来的狗吗？怎么和国内的服务态度一样差

出了地铁站一百米内就是，很方便，办事人员微笑服务，网上预约直接办理很高效…いいサービス、とってもいい

電話なっていても取らず、受話器を上げてすぐ切られる！ 永遠に連絡繋がらないのかな〜 本当に困る！

窓口スタッフは全員日本人に変えたみたい、対応がものすごく良くなった …

こんな繋がりにくい電話掛けたことがない… 対応人数少ないかな？もっと繋がりやすい対策ないの？

办公时间短，在日本只有中国大使馆办公时间最短，问，能否延长办公时间，给中国公民以便利的服务！

電話しても繋がらないし、ずっと休業してるからパスポートの更新すらできない。 態度も悪い。

打电话挨了一通骂，回答的牛头不对马嘴还很呛。本来就很急结果差点被气哭 …

我也想在这里工作。日本节假日放假，中国节假日也放假 每天办公4小时。 请问有什么门路吗。

仕事をしてください。 请你办理工作。 一个星星都不想给。 星一つも付けたくありません。

最悪な電話対応、繋いでいるのに、対応をする人がいない、その電話番号は飾り物でしょうか？

只要准备好材料更新护照手续5分钟左右就完成了，所以去之前仔细阅读需要的材料很重要。

何度かけても電話がつながらないです。東京の方に電話してちゃんとつながりました。

サービスカウンターのお兄ちゃんめっちゃ親切だった。大変助かりました。ありがとう

ずっと電話かけても繋がりません！信じられないぐらい‼️電話対応ないですか？

不能更新签证也不要瞎指路好吧，今天一直在外边瞎跑，麻烦增强业务能力，谢谢！

反正打了四十多个电话，没通一个，还说是我们留学生坚实的靠山，上班时间也不在

电话永远打不通发邮件也不回 我就想办个婚姻要件具備証明書这么困难吗

「強いものに逆らうな」？ なら日米に逆らうな 中国に勝ち目はない

去这里更新了护照之后，经常有自称是大使馆的诈骗电话打过来

预约电话总是打不通、打不通、打不通……网上预约也没有回复

平日なのに電話ずっと繋がらん さすが官僚主義の国ですね

警備の警察？が感じ悪い 変な人多いから仕方ないかな。

工作人员很亲切，态度很好。不知道为什么大家说态度不好

酷いところでした。態度の悪さには流石と言うしか…。

接电话和视频面谈的工作人员态度蛮好的啊，给你们点赞

去几次都关门，一问才知搬地址了，很漂亮的大楼里7F

小中国の為に、こんなに厚く警護せんで良くないか？

永遠に電話が繋がらず、メールも返って来ない。

こんな大勢の警察官いらないだろう？税金の無駄

午前中だけ営業している、かなり不便です。

対応が丁寧、早い、スタッフは全員日本人

上班时间真短 不知道工资是不是小时制的

相変わらず、偉そうな官僚主義と感じる

态度贼差，训斥你就像训斥一条dog。

沒什麼屁用的大使館，連電話都打不通

商使不知亡国恨， 隔海犹唱后庭花。

太过分了 真的是不为人民服务的地方

窓口の日本人職員態度が悪い。

打电话咨询的时候态度太差了

電話繋がらない!!!!!

中文服务永远打不通电话，

何するかわからない怖い

护照更新办理时间特别快