I was extending my passport that was due in 6 months, and had trouble with online reservation. I called the office and the staff helped me patiently (I think it is easier to get connected in afternoon). When it is the day for extension, I came to the office and my documents was checked thoroughly (make sure everything on requirements was fulfilled). After waiting for not very long time I was called for photo and biometric. All and all took only 45 minutes (I came earlier than appointment time). There were two staffs. Mr Teguh at front desk and another woman staff I couldn't recall the name who took my photo. Both are very friendly

Pelayanan cepat, tempat bersih, ada toilet dan bisa diakses kursi roda dan stroller bayi. Bisa menggunakan bahasa, ada mushola kecil yang sekaligus digunakan sebagai ruang laktasi. Terletak di lt.22 dan mudah terlihat dari jalan raya. Pemandangan dari atas gedung sangat bagus. Proses pengurusan surat untuk akta bayi juga paspor bayi cepat. Gedung berdekatan dengan kantor pos dan sevel yang bisa digunakan untuk proses pembayaran saat mengurus paspor. Mungkin kedepannya butuh di tambah ruang kecil untuk balita atau buku bacaan anak-anak supaya saat menunggu mereka tidak bosan.

Going for renewing passport. Process takes almost less than 20 mins. Arrived 1 hour before the booking schedule but served immediately and even finished before my booking time LOL. If you have all the document, the process was really fast that you cannot compare to embassy back in Indonesia which can took even hours. The staffs are also very polite and welcoming! Exceptional service!

super slow respon, mau lapor pindah alamat dikasih alamat web gak bisa dibuka katanya ''lagi maintenance'' dari desember 2021 sampe mei 2022 masih gak bisa dibuka. nanya di facebook gak ada respon. ditelpon sibuk terus! palingan nanti pemilu surat2 coblos nya datang ke alamat lama yang sekarang udah ditinggali orang lain. …

Pelayanan nya ok.pegawainya ramah ramah.untuk yg membawa baby kurang recomended karena tidak ada baby room.untuk toiletnya juga kurang recomended harus antri.jarak dr eki bisa di tempuh dg jalan kaki & taxi.lokasi dekat dengan supermarket+cafe.recomended bgd jika antrian masih panjang bisa di sambi ke kafe dulu.

Selamat sore Senpai tachi saya mau tanyak Paspor saya mau habis trus saya mau perpanjang paspor tapi saya tinggal nya di kumamoto pulau kyutsu trus kalau ngurus paspor di osaka kira2 bisa ga ya. Dr pd ke kbri tokyo terlalu jau. Mohon informasih nya siapa yg tau senpai onegaishimasu

Pelayanan yang sangat amat memuaskan. Sangat mengayomi, bahkan saya sendiri malu telfon malam2 karena kesalahan pribadi tapi tetap di tanganin dengan profesional dan sabar juga sopan. Good attitude, Good service! Im glad you guys here! KJRIでよかったぁぁ！

Pelayanan Ok dan cepat, yang penting sudah reservasi online terlebih dahulu serta membawa semua dokumen pendukung yang dibutuhkan. Cari info hotel terdekat dengan konsulat RI Osaka, dapet hotel NCB yg bersebelahan dengan gedung konsulat RI, …

The best pelayanan yang sangat memuaskan rapi teratur dan staf nya sangat luar biasa Ramah memuaskan bagi teman teman yang ingin berkunjung ke KJRI Osaka Jagan ragu langsung saja datang dan Jagan lupa biar tidak bolak balik kunjungi dulu …

Tempatnya bersih dan rapi. Pelayanan cepat, stafnya ramah dan detail dalam memberikan penjelasan. Sebelumnya harus reservasi online dulu untuk mengurus paspor. Lokasinya dekat dengan Japan post juga, jadi mudah saat melakukan pembayaran …

Kjri berada didalam gedung Nakanoshima intes building, tepatnya dilantai 22F, pelayanan lumayan cepat karena ternyata pegawai pengurusan paspor hanya 2 orang, ruangan bersih dan nyaman, pelayanan ramah, disini juga terdapat mushalla dan …

Call centre nya sama sekali tdk membantu , ditelpon , ditanya kok marah” seakan” sok paling benar , ditanya baik” jawabnya marah” , itu namanya bukan pelayanan , apa karena orang hebat jadi wajar marah” ke orng yg dibawah gtu kali ya

Telpon dulu sebelum datang, penjelasan sangat jelas, sangat membantu datang pagi - pagi sekali SPLP selesai di bantu untuk selesai di hari yang sama, di bantu juga urusan di Jepang, saat saya cuma berlibur dan ngomongnya nggak bisa

Pengalaman mengurus pergantian paspor baru karna habis berlaku. Pastikan persyaratan anda lengkap sesuai dengan yang tercantum di web KJRI , foto copy jangan sampai terpotong bagian2 penting kartu , sudah lapor diri & reservasi.

Sangat tidak ramah saat menjelaskan via telp, entah orang yg berbeda atau tidak tapi setiap saya bertanya seputar tentang keperluan di jepang orang tersebut sangat jutek dan ogah-ogahan menerima telp!

Keberadaan KJRI di Osaka sangat membantu saya sebagai mahasiswa yang tinggal di Kyoto. Jika ingin mengurus dokumen terkait seperti paspor juga sangat efisien terima kasih …

Perpanjangan pasport,prosesnya sangat cepat (jika dokumen yang kita bawa sudah komplit),15 mnit beres,, petugas ramah, (janganlupa reservasi tanggal dulu sebelum ke KJRI)

Reservasi online perpanjang paspor cuman tersedia 1 hari di bulan Maret 2022 (hari ini cek tanggal 11) dan setelahnya bulan Mei. Mudah2 an kesalahan sistem. …

Yang paling penting dokumen lengkap sebelum kesini,,,, ga ada yang kurang..itu aja, pelayanan cepat dan cukup baik sebenernya karena ada reservasi online....

pelayanan nya lumayan cepat., dan staff nya bisa berbahasa indonesia. cuman terasa berbeda, karna orang jepang asli biasanya lebih murah senyum.,

telponya tolong diangkat, masa tiap hari di telpon sibuk terus, pagi siang sore di telpon tetep aja sibuk. di email nggk ada blsn sama sekali.

Pelayananny bagus Walau hari sabtu tetep dilayani karena pas dateng di weekday ada kesalahan sistem di mereka sehingga disuruh dateng lagi

semenjak dibikin reservasi online, perpanjangan paspor jadi makin simple, asal semua syarat dilengkapi, nunggunya cuma sebentar... …

Pelayanan nya cepat, Sebelum datang, Reservasi online, lapor diri online, dan lengkapi dokumen yang di butuhkan, Agar proses nya cepat

Sebelum mengurus sesuatu kesini lebih baik baca dulu semua persyaratan di web dan dilengkapi semuanya agar proses pelayanannya cepat.

Pelayanannya cepat, petugasnya juga tanggap dan gesit, proses perpanjang dan pembuatan paspor baru bahkan kurang dari 3 hari kerja.

semoga kedepannya kjri dapat menyediakan perwakilan penghulu agar semakin mudah dalam proses pernikahan secara agama dan sipil

Pelayanan sangat ramah,mewakili wajah Indonesia yang ramah. Serasa dirumah bertemu saudara yang sudah lama ngga ketemu.

ini pengalaman baru sy di KJRI Osaka Setiap pengurusn Document.inilah tantangn tersendiri buat pribadi

pelayananya sangat ramah dan jelas.. sangat membantu untuk wni yang tinggal atau bekerja di jepang

Konsulat Jendral yang efisien & efektif dalam pekerjaannya. Staf yang membantu WNI dengan jelas.

Sangat tidak puas dengan pelayanan, petugas yg cowok gemuk pakek kacamata. Tidak ramah. Ngomel2.

Pelayanan yg sangat berkelas tinggi yg pernah saya alami selama ini cuma dari KJRI Osaka

Tempat bersih, nyaman, pelayanan top dah... Kalo gak ada masalah, hari itu juga beres.

Pelayanan cepat, ramah & profesional. Saya sangat terbantu, terima kasih KJRI..

Baik, pelayanannya cepat, dekat dengan kantor pos juga good job …

Tempat nya nyaman . Di atas kita bisa liat pemandangan indah juga

Stafnya baik sangat membantu, trimakasih banyak …

Pelayanan kurang memuaskan..janji seminggu malah lebih,,

Trimakasih atas pelayanannya yang profesional

Pelayanan sangat ramah dan sagat memuaskan

Pelayanan yg bagus …

Pelayanan yang ramah sekali..

trimakasih atas pelayanannya

Pelayanan sangat membantu

Tidak ramah sama sekali

Menuju zona integritas.

Pelayanan oke punya

Sangat tidak ramah.

Pelayanan istimewa

30menitan selesai

Alhamdulillah

Sudah Lapor

何でも遅い。