ATB Sport GmbH der Mountainbike-Laden

172 reviews

Marienstraße 3, 30171 Hannover, Germany

www.atb-sport.de

+495113076740

About

ATB Sport GmbH der Mountainbike-Laden is a Bicycle Shop located at Marienstraße 3, 30171 Hannover, Germany. It has received 172 reviews with an average rating of 4.5 stars.

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Frequently Asked Questions

  • The address of ATB Sport GmbH der Mountainbike-Laden: Marienstraße 3, 30171 Hannover, Germany

  • ATB Sport GmbH der Mountainbike-Laden has 4.5 stars from 172 reviews

  • Bicycle Shop

  • "Ich kann diesen Fahrradladen wirklich nur weiterempfehlen! Ein echter Handwerksbetrieb mit Fachleuten die ganz genau wissen wovon sie sprechen und was sie machen"

    "Habe vor einiger Zeit ein Fahrrad im gehobenen Segment gekauft"

    "Die ganzen guten Bewertungen kann ich nicht ganz nachvollziehen"

    "Ich war mit meinem Sohn (7) auf einer kleinen Fahrradtour"

    "Bin auch diesmal bei meinem Bike-Kauf nicht enttäuscht worden von ATB"

Reviews

  • Marcel Krümpelmann

Ich kann diesen Fahrradladen wirklich nur weiterempfehlen! Ein echter Handwerksbetrieb mit Fachleuten die ganz genau wissen wovon sie sprechen und was sie machen. Ich habe hier Anfang des Jahres ein neues Fahrrad gekauft und daran direkt noch einen aufwändigen Umbau durchführen lassen. Dazu hatte ich mich im Vorfeld nach einem guten Fahrradladen umgehört und wurde hier in keiner Weise enttäuscht. Im Gegenteil: Begonnen hat alles mit einer wirklich!! guten Beratung auf Augenhöhe inklusive verschiedener Probefahrten und ehrlichen Hinweisen (gerade das sieht man leider so selten, in vielen anderen Fällen sehe ich mich leider im Internet besser Beraten). Das ausgesuchte Fahrrad trifft genau meine Vorstellung, ich bin sehr zufrieden damit. Beim anschließend durchgeführten Umbau wurden alle meine Wünsche genauestens umgesetzt und auch dabei war die Beratung wieder 1A. Von der Sorgfalt und präzisen Arbeitsweise bin ich wirklich begeistert. Besser kann man es nicht machen! Nebenbei wurden völlig selbstverständlich und kostenlos noch 2-3 andere kleine Arbeiten am Fahrrad durchgeführt um keine Wünsche meinerseits mehr offen zu lassen. Durch ein kleines Missverständnis gab es am Ende doch noch eine Sache die mich nicht gänzlich zufrieden stellte. Die Reaktion darauf war wie erwartet sehr professionell. Für den Inhaber war es selbstverständlich, dass er die Material- und Arbeitskosten übernimmt um die Unstimmigkeit in kürzester Zeit aus dem Weg zu schaffen. An dieser Stelle muss ich wirklich meinen Hut ziehen. Das hätten sicherlich nur die wenigsten Händler so gelöst. Hier steht ganz klar im Fokus den Kunden zu 100 % zufrieden zu stellen und nicht den größtmöglichen Gewinn zu erzielen. Genau damit setzt man sich vom Onlinehandel und „den Großen“ Fahrradhändlern ab und erreicht langfristige Kundenbindung. Ich werde natürlich nie wieder wo anders hingehen. Leider erlebt man sowas nur äußerst selten anderswo. Von daher: In allen Belangen uneingeschränkt weiterzuempfehlen

  • Mighty Badaboom

Habe vor einiger Zeit ein Fahrrad im gehobenen Segment gekauft. Die Beratung war gut und auch die Anpassung diverser Komponenten verlief größtenteils ohne Probleme. Soweit sogut. Der Service hat allerdings einige Wochen nach dem Kauf rapide abgenommen und ich habe auf Termine zum Einstellen von Kleinigkeiten teilweise bis zu 3! Wochen warten müssen. Das Ganze gipfelte darin, dass ich telefonisch einen Termin abgesprochen habe und eine Stunde Zeit mitgebracht habe und als ich dann vor Ort war, wurde mir gesagt, dass jetzt kein Mechaniker Zeit hat und ich mir einen Termin in zwei Wochen geben lassen sollte. Für mich steht fest: einmal und nie wieder; leider.

  • Ali Potter

Die ganzen guten Bewertungen kann ich nicht ganz nachvollziehen. Mein Freund und ich gingen für eine Fahrradreparatur unabhängig voneinander und in ganz unterschiedlichen Zeiträumen in diesen Laden. Und beide Male meinte ein Mitarbeiter von oben herab, dass alles für die nächsten Monate ausgebucht wäre. Ich kann nicht ganz nachvollziehen, wie es so schwer sein kann einen Termin zur Reparatur eines Hinterlichts zu finden. Aber man sah ihm schon an, dass er ohnehin keinen Termin finden wollte. Er wollte, dass wir den Laden einfach verlassen, weil er keine Lust hatte. Und besonders störte uns, dass er sich scheinbar für was besseres hielt.

  • Freeman Freehead

Ich war mit meinem Sohn (7) auf einer kleinen Fahrradtour. Fast genau vor diesem Laden erlitt mein Hinterrad einen platten. Also in guter Hoffnung kurz reingeschaut und nach Hilfe gefragt ( Pannenspray Reparaturset etc., nicht nach Reparatur) Es gab leider keine Hilfe sondern es wurde nur unfreundlich darauf hingewiesen, der ganze Laden sei voller Kunden die auf Beratung warten und es ergäbe sich auch im nächster Zeitraum keine Möglichkeit uns zu helfen. Keine Ahnung wie es sonst in dem Laden läuft, aber wir komme nicht wieder. So blieb uns nur die Enttäuschte Heimreise zu Fuß aber es gab noch Eis :)

  • Sven Höppner

Bin auch diesmal bei meinem Bike-Kauf nicht enttäuscht worden von ATB. Mittlerweile habe ich dort bereits eine Handvoll Bikes gekauft. Gefreut habe ich mich wie Bolle als Leo mich schon nach wenigen Tagen anrief und mir sagte dass das Bike da ist. Ich hatte mit einer deutlich längeren Lieferzeit gerechnet. So kann ich das neue Turbo Creo dieses Jahr noch genießen. Auch meine Erwartungen an das Bike sind absolut erfüllt. Auch alle Vereinbarungen, wie kleine Mods usw. am Rad wurden eingehalten. Von mir eine klare Weiterempfehlung. Vielen Dank an Leo und Team

  • gilou filou

Sehr unangenehmer Verkäufer, der einem das Gefühl gibt ihn gerade zu stören. Zudem sind Verschleißartikel wie Fahrradschläuche total überteuert. Wollte einen Fahrradschlauch und mir wurde ohne Beratung einfach einer auf den Tresen geknallt. Wie sich später durch eine Internetrecherche herausstellte, war das der Teuerste von Schwalbe mit zudem relativ schlechten Bewertungen, wegen der geringen Haltbarkeit. Ich unterstütze ja gerne den Einzelhandel, aber dieser Laden muss sich nicht wundern, wenn ich mich in Zukunft (wie viele andere) wieder an den Onlinehandel wende.

  • mmsig

Tolle Beratung mit viel Kompetenz und offenem Ohr für Kundenwünsche. Fühlte mich sehr gut und fair beraten, man hat sich Zeit für mich genommen. Besuch dort ist wirklich empfehlenswert. Bei den Lieferzeiten für begehrte Neulieferung eines Bikes können Sie natürlich auch nicht zaubern, aber im Vergleich zu Onlineshopping sind es vergleichbare Lieferzeiten. Unschätzbar für.mich der Vorteil einer kurzen Probefahrt um Rahmengeometrie und Grösse eines für mich ungewohnten Radtypes zu bestätigen. So kaufe ich gern, TOP!

  • Julian Engler

Nachdem mein alter Fahrradladen seine Prioritäten in Sachen Serviceleistung verschoben hat bin ich zu ATB gewechselt. Ich besitze selber 5 Fahrräder und jedes kostet mehrere Tausend Euro. Ich schreibe das nur, um deutlich zu machen, dass mir Qualität, gute Komponenten und vor allem ein Top-Service und eine individuelle, maßgeschneiderte Beratung wichtig ist. Genau das habe ich hier bekommen. Ich schaue gerne wieder vorbei :)

  • J S

Super toller Laden mit aufrichtiger und kompetenter Beratung! Tolle Räder von namhaften Herstellern, top Service und super nette und Rad-verrückte Mitarbeiter. Leo, der Chef, ist ein total sympathischer und kundenorientierten Typ, der super viel Zeit und Engagement in die Zufriedenheit seiner Kundschaft investiert. Wir haben schon zwei Räder dort gekauft und können ATB uneingeschränkt weiterempfehlen!

  • Sebastian Weisemann

Ich habe bei ATB Sport in Hannover 2 Mountainbikes gekauft. Der Chef und die Verkäufer wären super freundlich und sehr kompetent. Auch als ein kleines Problem aufgetreten ist, wurde dieses sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. ATB Sport hat mit mir auf jeden Fall einen neuen Stammkunden.Ein großes Lob an den ganzen Laden. Hier wird Service noch groß geschrieben.

  • Pascal Kalle

Ich habe mein Rad vor 2 Jahren dort gekauft und seit dem geh ich zu keinem anderen Laden mehr, nicht nur dass das Rad total klasse ist sondern auch der Service. Wann immer man etwas hat kann man vorbei kommen und wird professionell beraten selbst am Telefon wenn man eine kurze Frage hat. Macht weiter so! Freundlichkeit : ⭐️⭐️⭐️⭐️ Service:⭐️⭐️⭐️⭐️ Fachlich: ⭐️⭐️⭐️⭐️

  • Stefan Rasche

Ich habe im November einen großen Feder- und Dämpferservice sowie Lagertausch an meinem Fully-MTB durchführen lassen und bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter haben wirklich viel Ahnung, fahren selbst MTB, sind sehr freundlich, geben Rückmeldung über den Status, fragen telefonisch nach, falls es Unklarheiten gibt. Der Laden ist sehr gut ausgestattet. Sehr gutes Geschäft.

  • Tim L.

Letzte Woche ein Fahrrad bei Felix gekauft. Hab mich von Anfang bis Ende super aufgehoben gefühlt. Die Beratung war klasse: freundlich und kompetent, alles gut und verständlich erklärt, dann eine Probefahrt mit zwei Fahrrädern zum Vergleich angeboten. Auch bei der Abholung wurde sich an alle Absprachen gehalten. Würde ich jederzeit weiterempfehlen! Danke!

  • Svenja

Ich habe gerade ein neues Rad gekauft und bin super zufrieden! Total nette Menschen mit ganz viel Fachwissen und zusätzlich sehr hilfsbereit. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde den Laden jederzeit weiterempfehlen. Die Wartezeit für das Rad hat nur ein paar Tage betragen, da viel auf Vorrat ist. Viiiielen Dank an das Team!

  • K. Andrasik

Wir haben unsere E-Bikes zur Inspektion gebracht und was sollen wir sagen, super nettes, hilfsbereites Team. Ein entdeckter Schaden an der Schaltung wurde sofort repariert - ohne weiteren Termin Kurzum, hier wird mit Herz und Verstand gearbeitet und wir können ATB nur weiterempfehlen und kommen gerne wieder. Danke …

  • Lt. Brettermeier

Wir haben bereits zwei Räder hier gekauft und diverse andere regelmäßig checken und überholen lassen. Es gibt in keiner Hinsicht etwas zu meckern. Freundliche und ehrliche, sachkundige Beratung, im Problemfall wurde bisher jedes Mal geholfen, und Service und Wartung funktionieren technisch und terminlich absolut zuverlässig.

  • Colin Sheedy (CZCosmo)

Topladen. Habe dort mein Electra gekauft und wurde gut bestens beraten. Jetzt wurde mir von der supernetten Verkäuferin (ich hab nicht nach dem Namen gefragt, wie blöd) bei einem simplen Problem mit meinem Fixie völlig unkompliziert und richtig geholfen – dafür gab's auch die Gummibärchen :-) Jederzeit wieder! 5 Sterne.

  • Ralf Pecher

Habe einen Mountainbike Shop gesucht der an meinem CUBE Analog Bike die Sram Schaltung und Kurbelgarnitur wechselt. Termin und Rad Abgabe waren problemlos, Rad am nächsten Tag zu einem „SUPER TOP PREIS“ schon fertig! Danke für den netten Service und die tolle Arbeit ! Ich werde selbstverständlich wiederkommen!!!

  • Dominik

Erstklassige Beratung beim Fahrradkauf. Das Personal ist kompetent, freundlich und geht auf die Kundenwünsche ein. Auch bei Reparaturen habe ich nur positive Erfahrungen gemacht, insgesamt also eine klare Empfehlung für alle, die ein neues Fahrrad suchen oder ihres in fachkundig Hände geben wollen.

  • Peter Pan

Super nette Beratung auch ohne abgeschlossenen Kauf. Mir wurden ganz selbstverständlich mehrere Räder zum Proberollen angeboten. Es wurde sich nicht aufgedrängt und ich hatte das Gefühl, dass da jemand Ahnung hat, wovon er spricht. Ich empfand es als sehr empfehlenswert. Beste Grüße

  • Alexander Petrusch

Hannovers Top-Händler Nummer 1! Nachdem bei meinem Specialized Turbo Levo Comp leider ein kapitaler Motorschaden eingetreten ist, hat mir ATB sogar VOR dem Versenden des Austauschmotors des Herstellers total unkompliziert und fair geholfen, … Mehr

  • Ronja Räubertochter

Wir haben heute bei ATB zwei Mountainbikes gekauft, die wir vor kurzem ausgesucht haben. Wir sind Mountainbike-Anfänger und fühlten uns bei beiden Terminen sehr gut aufgehoben. Wir durften verschiedene Räder Probe fahren. Die Beratung war … Mehr

  • Dennis Kollmann

Ich bin sowas von froh den Service genießen zu können.ich habe 7Fahrräder dort gekauft und würde es immer wieder tun.Super nette Mitarbeiter die mir immer fix zur Seite stehen und immer eine schnelle Lösung finden.Mercie SCHÖN DAS ES EUCH GIBT

  • Daniel B

Super Laden!! Ich würde mich selbst als etwas nervigen Kunden beschreiben, dennoch werden meine Anliegen in 99% der Fälle zufriedenstellend gelöst. Egal an welchem Tag oder um welche Öffnungszeit, es wird sich immer gekümmert! Die … Mehr

  • Maurizio Divigiano

Bringe hier seit Jahren unsere Räder zu Reparatur und Inspektion. Immer erstklassige Arbeit und supernette Bedienung. Bei Service und Deinstleistung wird hier noch der "Extraschritt" gegangen. Großes Lob und klare Empfehlung

  • Mathias Kutz

Für mich eines der Besten Fahrradgeschäfte überhaupt. Habe mein neues Kathmandu Pro eBike da geholt und hatte noch nie eine so tolle Beratung und Auslieferung. Mein Berater LEO Hut ab Leo, vielen Dank nochmals für alles.

  • Juan Brenesco

Nett & kompetent beim Bike-Kauf und bei Reparaturen. Haben mich heute zwischengeschoben und damit mein Wochenende gerettet. Danke euch und macht weiter so! Idee: Nehmt auch GIANT Bikes mit in den Verkauf auf ;-)

  • Murat Salgam

TOP Laden! Habe mir vor ca.5 Wochen ein Fahrrad gekauft Preis (1100Euronen). Sehr gut angelegtes Geld! Super Beratung! Auf jedes Anliegen wurde eingegangen, ich werde garantiert dort das nächste Bike kaufen!

  • Jens Hannemann

Seit Jahren kaufen wir unsere Fahrräder dort. Klar gibt es woanders auch Räder aber wer eine tolle Beratung und ausgezeichneter Service sucht, ist hier bestens Aufgehoben. Danke an das ATB Team …

  • W S

Habe heute mein neues Traumrad abgeholt und das nur Dank des Einsatzes von Damian, der über ein Forum das überall ausverkaufte Fahrrad noch angeboten hatte und dies zum einem fairen Preis. … Mehr

  • Roland Sann

Bei jedem Besuch hatte ich dort eine sehr gute Beratung und ein faires Angebot. Hinzu kommen individuelle Lösungen innerhalb von vier Wochen für ein neues Fahrrad ohne Mehrkosten. Super Laden!

  • ascendia123

Sehr guter Fahrradladen mit einem sehr guten Kundenservice und einer großen Auswahl an Fahrrädern und Zubehör. Die Verkäufer sind stets nett und helfen gerne bei allen Fragen weiter. … Mehr

  • Henry

Eine ausgezeichnete Adresse für Fahrradkompetenz, technischen Sachverstand und mit einem super netten, hilfsbereiten Team ausgestattet. Kurzum, hier wird mit Herz und Verstand gearbeitet.

  • R. Meßner

Habe mein 25 Jahre altes MTB vor gut vier Wochen dort zur Generalüberholung gebracht. Sehr freundlicher Mechaniker, der das Bike so auf Vordermann gebracht hat, dass … Mehr

  • Paul H.

Super Beratung alle Fragen konnten sofort beantwortet werden!! Nur zu empfehlen. Gabel und Dämpfer Service auch reibungslos geklappt vor gut 1.5 Jahren. Weiter so!

  • Georg H.

Herzlichen Dank für die fantastische Hilfe! Die Reparatur wurde absolut professionell und kompetent durchgeführt, wir wurden sehr freundlich bedient.

  • Anon

Sehr freundliche Mitarbeiter und gute Beratung. Hat Spaß gemacht sich da ein Fahrrad über Jobrad zu holen.. ging es alles super schnell.

  • Hellfire Lion

Super cooler Service auch nach dem Kauf (Garantiefall) vielen Dank für die tolle Beratung und Hilfe …

  • Simon Peyerl

Netter Umgang, schneller Service und ich konnte mir kurz eine Standpumpe für mein Fahrrad leihen. … Mehr

  • Nils Gariboff

Top Fahrradladen! Mir wurde schnell, kompetent und sehr freundlich weitergeholfen.

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