Attraktiva Design

298 reviews

Av. Com. Franco, 2549 - Jardim das Américas, Curitiba - PR, 81520-000, Brazil

www.attraktiva.com.br

+5541998551912

About

Attraktiva Design is a Furniture store located at Av. Com. Franco, 2549 - Jardim das Américas, Curitiba - PR, 81520-000, Brazil. It has received 298 reviews with an average rating of 3.9 stars.

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Monday9AM-7PM
Tuesday9AM-7PM
Wednesday9AM-6PM
Thursday10AM-6PM
Friday9AM-7PM
Saturday9AM-7PM
Sunday9AM-7PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Attraktiva Design: Av. Com. Franco, 2549 - Jardim das Américas, Curitiba - PR, 81520-000, Brazil

  • Attraktiva Design has 3.9 stars from 298 reviews

  • Furniture store

  • "Se você pensa em comprar um estofado, painel, jogo de jantar e quer receber no prazo, com um excelente pós-venda onde você não precisa ficar correndo atrás de informações, onde todos os prazos passados pelo vendedor, gerente e SAC não são cumpridos"

    "Decepcionante"

    "Efetuei a compra de uma mesa e um painel, quando efetuada a compra nos foi passado que em até 15 dias haveria a entrega, efetuamos a compra contando com isso visto, que teríamos um evento 09/05"

    "Comprei um sofá e impermeabilização de alguns estofados que já estavam entregues"

    "Compramos nosso sofá no dia 08/10/2023"

Reviews

  • Adair Palma

Se você pensa em comprar um estofado, painel, jogo de jantar e quer receber no prazo, com um excelente pós-venda onde você não precisa ficar correndo atrás de informações, onde todos os prazos passados pelo vendedor, gerente e SAC não são cumpridos. Essa loja é a ATTRAKTIVA Não, não é essa loja. Fuja dessa loja, pois na hora de vender é promessa encima de promessa. Meu pedido é de MARÇO/222 e até o PRESENTE MOMENTO AINDA NÃO FOI ENTREGUE. Fui pessoalmente falar com o gerente, visto que as mensagens enviadas não são respondidas e me disse assim: " Nossa, está muito atrasado...mais não posso fazer nada". A culpa é da PANDEMIA, coitada, está com as costas largas. Muito chateado, pois cansei as vezes que tive que ir atrás de uma resposta. Portanto se não quer ter DOR DE CABEÇA E SE STRESSAR COM PRAZOS, NÃO COMPRE NAS LOJAS ATTRAKTIVA. Desrespeito total do cliente.

  • Adriana Fernandes

Decepcionante. Já sou cliente e comprei outras vezes mas desta última comprei um sofá que, além de demorarem 70 dias para entregar, em dois meses de uso descobrimos uma madeira quebrada que fez o encosto ceder. Disseram-me que a fábrica trocaria o sofá porém informam que a mesma já encerrou as atividades em 2020 e só volta a trabalhar depois do dia 15 de janeiro. E eu que me lasque com um sofá quebrado na sala até sabe-se quando. A loja não me ofereceu conserto, não ofereceu reposição por mercadoria similar, simplesmente jogou a responsabilidade nas costas da fábrica como se houvéssemos comprado direto com a fábrica. Attraktiva, isso não é maneira de tratar seus clientes! Não recomendo a ninguém. Já estou avisando a todos meus amigos, que eu sei que já compraram na loja, o que aconteceu comigo para que tomem cuidado.

  • Rafael Dembicki

Efetuei a compra de uma mesa e um painel, quando efetuada a compra nos foi passado que em até 15 dias haveria a entrega, efetuamos a compra contando com isso visto, que teríamos um evento 09/05. Entretanto próximo ao prazo entramos em contato para saber informação da entrega e foi nos passado outro prazo, fechamos com esta empresa devido a garantia da entrega na data, afinal havíamos confirmado o evento. E até a data de hoje não há previsão concreta da entrega a não ser o prazo até o mês de junho, o que foi passado ao vendedor que não faríamos a compra com este prazo de entrega. Precisei alugar uma mesa pra poder receber meus convidados.

  • Juliana Savy Moura

Comprei um sofá e impermeabilização de alguns estofados que já estavam entregues. Fiquei aguardando contato para a impermeabilização. Em contato pelo WhatsApp com a empresa, me foi informado que eu deveria ter entrado em contato com a empresa. Falei que não tinha recebido orientação, a atendente simplesmente colocou a culpa no vendedor que deveria ter me informado. Isso é um descaso com o consumidor. Uma empresa de verdade não coloca a culpa no vendedor, mas assume a culpa e o mínimo que deveria fazer é assumir o erro da "empresa" e pedir desculpas. Falta de profissionalismo e gente treinada.

  • Leandro Staut

Compramos nosso sofá no dia 08/10/2023. Fomos extremamente bem atendidos pelo vendedor, mas após a efetivação da aquisição tivemos e estamos tendo dificuldade em obter informações sobre a entrega que já está atrasada uns 30 dias. O telefone da loja não atende, e o vendedor ignora as mensagens. Após a publicação da reclamação junto ao Reclameaqui a postura da loja mudou, e embora todas as informações confusas e conflituosas, a situação foi resolvida e o sofá entregue.

  • Eliana Neves

Péssima, comprei um produto de 02/09/23 com previsão entrega 45 dias, já se passaram quase 70 dias e até agora não recebi o produto, e só consegui retorno do gerente da empresa após uma reclamação que fiz no Reclame Aqui. Agora estamos no processo de cancelamento da venda. Faltou comprometimento com o cliente, falta de atenção total com o consumidor, não se faz necessário chegar neste ponto para tentar resolver a situação.

  • Adriana Gratidão

Serviço profissional com garantia e de ótima qualidade. Para bens Attraktiva pela beleza de móveis. Entregaram no prazo. Muito satisfeita com minha aquisição. Excelente custo benefício. Recomendo a todos. Meu sofá é lindo e aconchegante. Foi um sonho realizado. Agradeço a atenção recebida nesta loja. Farei outras compras se Deus permitir.

  • Ernesto Ronchi

Compramos um sofá na Attraktiva da avenida das torres. Estacionamento em frente e gratuito! Atendimento muito bom! Grande variedade de modelos! Possibilidade de escolher a estampa, cor e tipo do tecido! Há a possibilidade de parcelar o valor sem juros também! Estou aguardando a cjehada do produto, mas em relação aos itens de atendimento, variedade, diaponibilidade, tudo excelente! Recomendo!

  • Manuela Soares Kasdorf

Sempre acompanhei pelas redes sociais e me dava muita vontade de conhecer. Como estou montando minha casa fui dar uma olhada e me decepcionei bastante. Tinham c oi idas bonitas mas as mais legais e diferentes ficavam na vitrine e o resto era bem normalzão, além de que olhamos a loja toda e nenhum vendedor falou com a gente, nem pra dizer que já iria nos atender, achei péssimo.

  • Cassiano Santos

Não entregam o produto. Prometem prazos que não cumprem. Se enrolam para devolver o dinheiro (até agora não recebi). Tentei contato por whatsapp várias vezes sem retorno. Quando ligo, mentem que vão ligar de volta, mas nada acontece. Tive que ir até a loja e seguem prometendo coisas que não cumprem. Reclamação foi aberta no Procon. Se necessário, vamos às Pequenas Causas!

  • Felipe Mariot

Comprei 3 vezes com esta loja. A primeira vez foi ótimo, a segunda vez foi ruim, a última vez (e última mesmo) foi terrível. A empresa esta perdendo qualidade de trabalho com o tempo. Tive móvel trocado, atraso de 3 meses para entrega além de retornos diferentes a cada vez que entrei em contato. Não faço mais negócio com a empresa e sugiro não fazerem também.

  • Heitor Villar

Comprei uma guarda roupas e uma escrivaninha em abril para o meu filho para entrega em 20/05/22. Hoje é 22/07 e ainda não foi entregue. Nós ofertaram um bônus devido o atraso mas não confirmam nada, e ainda não recebemos. Agora já são 45 dias (prazo de entrega acordado) e mais de 60 dias até agora. Não entendo como normal esse descaso. Att Heitor Villar

  • Nathalia Loezer

Péssima! Passaram um prazo para entrega do produto, no decorrer do mês não recebi nenhuma atualização do status do meu pedido, e quando fui questionar me informaram outro prazo, que acrescentaria mais duas semanas APENAS para meu pedido ficar pronto, fora o prazo de entrega… Desrespeito e descaso com o cliente que fica dois meses esperando pelo pedido!

  • Giovanna Graumann

Fomos até a Attraktiva da avenida das torres em Curitiba e fomos atendidos pelo Cassio. Quero elogiar o excelente atendimento do vendedor na loja. Ele foi extremamente prestativo, altamente cuidadoso na pré-venda, durante e no pós! Realmente fez toda a diferença na nossa experiência de compra. Parabéns pelo ótimo trabalho!

  • Thainan Guilherme

Ninguém atende esse telefone. Comprei 4 cadeiras há cerca de 6 meses e até agora não me entregaram. Ficam enrolando dizendo que a culpa é da fábrica e ninguém resolve nada. Fiz mais de 15 ligações seguidas e até agora não atendem. Se eu puder aconselhar os demais, aconselho a não comprarem nessa loja!!!!!

  • Adriana Machado

Incrível!!!!!super recomendo a loja somos clientes a anos sempre muito bem atendidos "só tem que ficar atento na hora da compra vendem produtos que os tecidos estão fora de linha e depois a gente praticamente e obrigado a ficar com o que com gosta pra evitar dor de cabeça" !

  • Rodrigo Trevisan

Fui até a loja fazer um orçamento. Vendedor informou que, como era domingo não teria nenhum profissional para realizar o projeto. Pegou meus dados e informou que na segunda fariam contato para solicitar a planta. Já faz uma semana e não tive nenhum contato da loja.

  • Rafael Mendes

Liguei na loja e perguntei se vendiam banquetas baixas, falaram que tinham vários modelos. Me verifiquei que estava falando com a loja da Av. Das Torres. Fui até a loja e falei para o vendedor que gostaria de ver as banquetas baixas e ele falou que não tinham!

  • Edson Adami

Local até que organizado (atenção: para os degraus existentes na loja). Preço razoável, produtos de boa qualidade. Atendimento deixou a desejar, chegamos olhamos tudo e fomos embora (somente um atendente nos ajudou, sendo que ele está atendendo outro casal)

  • Leonardo Ayres

Atendimento legal, negociação possível, móveis parecem bons. Mas o pós-venda é um lixo. Prometeram prazos que não foram cumpridos. Se você tem pressa na entrega, procure uma loja mais séria. Edit: entregaram o produto numa caixa, eu mesmo tive que montar.

  • Sandro Tueros

Atendente cordial e prestativo (não está mais na loja). Excelentes produtos e preços competitivos. Uma lástima que a loja não respeita os prazos de entrega, que já são longos. Pensarei bem antes de indicar ou fazer novas negociações com esta marca.

  • Decio Valeriano

Móveis de alta qualidade e preço justo Vale a pena conferir antes de comprar novos móveis para sua casa Eu mesmo comprei um jogo de sala e um balcão em madeira....perfeitos Entrega supercuidadosa Vendedor superatencioso Não fica empurrando buxaaaa

  • Meri Machado

Péssimo atendimento!!! Atraso na entrega não repassa as informações necessárias,ao cliente. O atendente te recebe como uma rainha porém na COMPRA!!! Mais quando precisa de informações sobre o atraso da entrega é decepcionante NÃO INDICO!

  • Carolina A. S.

Ontem fomos atendidos pelo Geverson na Attrativa da av das Torres, que nos atendeu muito bem e saímos satisfeitos com nossa compra. Meus pais estavam juntos e tbm compraram um sofá. Super indico, desde 2012 comprando com vcs.

  • Giovanna Seixas

Móveis de excelente qualidade, fizemos uma negociação boa, tivemos ótimo atendimento e o lugar ainda tem cafézinho e docinhos. Deram prazo de 30-40 dias pra entrega de uma mesa de escritório, aguardo recebimento.

  • Renata Reis

Sempre fui bem atendida, porém, em duas compras grandes que fizemos, os pedidos vieram errados e tive que aguardar muito tempo para nova entrega. É um lugar onde pensaria duas vezes antes de comprar de novo.

  • Jackson Passos

Ótima loja, muito bom atendimento. Preços compatíveis. Talvez a qualidade dos móveis deixe um pouco a desejar. Compramos uma mesa de jantar há 1 ano e as cadeiras, quase todas, já estão quebradas.

  • Daniele Machado

Compramos um sofá com o prazo de entrega para 30 dias..entregaram em 13 dias, sofá chegou em perfeito estado como o combinado, ficamos muito satisfeitos..vendedor Mauricio nos atendeu super bem!!

  • Enio Colin

Comprei um sofá com 30 dias para entrega, o produto chegou no prazo mas com defeitos e um rasgo, recusei e recebi a informação que a correção devera girar em torno de 30 dias (60 dias no total).

  • Luiza Fernanda

Fui muito bem atendida e consegui uma cama box maravilhosa com o melhor preço entre as lojas que visitei e lojas online que procurei! Entrega rápida e com bom atendimento também

  • canal do Nathan Nathan Aly

Péssimo atendimento...MAIS DE 90 DIAS DE ATRASO NA ENTREGA..E NEM SATISFAÇÃO NAO UNDICO ..SO PRA QUEM NAO TEM PRESA EL RECEBER O PRODUTO...TIPO 4 MESES. DETALHE AINDA NAO RECEBI

  • Reinaldo Kneib

Infelizmente faz mais de dois meses que comprei 3 produtos na loja, contudo apenas 2 foram entregues. O único entregue, veio conforme especificação.Demais, não há o que falar.

  • Fabíolla Lima

Excelente atendimento na compra, mas no pós-venda são horríveis. Não atendem, não respondem, demoram muito na entrega, deixam consumidor sem retorno por dias. É dor de cabeça.

  • Flavia Soccol

Péssima experiência. Pior pós venda de todos. Já solicitei meu cancelamento e até agora não fui atendida. Atraso e falta de suporte para o exercício de direito do consumidor!

  • Silvana Magno

A loja oferece produtos de qualidade e bem atrativos! Atendimento perfeito do Mauricio, simpático e demonstrou conhecimento dos produtos e da dinâmica da loja!

  • Pedro Paulo

PENA NÃO PODER DEIXAR SEM ESTRELAS... Não ha qualquer possibilidade de entrada na loja... Degraus na entrada altíssimo....sem rampa, logo sem acessibilidade

  • luiz Lima

Bom atendimento, produtos de boa qualidade, os vendedores são atenciosos e conhecem os produtos, preços na média de mercado e prazos de entrega razoável.

  • Eduardo Higaskino

Atrasaram a entrega, na hora de vender o sofá que já tem um tempo de entrega alto não falam nada. Hoje teriam que ter entregue o sofá e nada, não chegou.

  • Artur Cristo Silva

Muito boa essa loja estoque variado com preços acessíveis e muita qualidade. O atendimento foi ótimo, pessoal especializado e muito educado. Recomendo

  • Vanessa Ribeiro

Mais fácil comprar online e ter atendimento, do que nessa loja, principalmente nos finais de semana. Desisti de ir na loja física.

  • Rodrigo Gomes

Loja maravilhosa, com produtos de excelente qualidade e com o atendimento totalmente capacitado para melhor atendimento obrigado.

  • Cristina Cris

Eu simplesmente AMO essa loja, os móveis são excelentes, fácil de negociar e o atendimento é 10. Vale à pena conferir, é show.

  • Julio Cardoso

Muita demora no pós vendas, falta informações aplicáveis juntamente com os fornecedores, cliente tem que ficar correndo atrás.

  • Andressa Borges

Boa loja, bastante variedade, preços compatíveis, entrega rápida. Estacionamento gratuito, fácil acesso. Atendimento cordial.

  • Bruno Gama

Pra mim, loja referência em móveis!! Lá vc acha literalmente TUDO que você precisa para decoração de seu ambiente!!

  • Lívia García Moro Dalla Vecchia

Comprem com o Cássio, sério! Atendimento nota mil, fez pra gente condições sensacionais! Adoramos comprar com ele!

  • Priscila Barretiri

Não cumprem o prazo informado e quando o produto chega, falta peças. Decepcionada, visto que o valor é bem caro.

  • Ebenezer Lira

Pessoal atencioso. Várias opções de fábricas. Preço de acordo com a qualidade entregue! Vale a pena conferir!

  • Vera Lúcia Ferreira

Extremamente insatisfeira. Não cumprem prazos de entrega contratados na venda e não pisicionam o cliente.

  • Gustavo Wolff

Excelentes produtos e atendimento pelo Cassio! Gostei muito da loja e com certeza indicarei para amigos.

  • Lizete Zarpelon

Após 60 dias da compra, ainda não entregaram o produto. A entrega já foi remarcada 3 vezes. Palhaçada.

  • Marcelo Uczak

Produtos com designe top, atendimento exemplar, profissionais qualificados. Parabéns a está equipe

  • Clea Toffoli

Adorei o atendimento, a atenção e a simpatia do Cássio, indicaremos e voltaremos com certeza.

  • Juliana Sobral

Atendimento maravilhoso do Cássio e do Diego. Obrigada meninos, voltarei sempre! …

  • Jorge Massao Beppu

Fui muito bem atendido pelo Maurício! O sofá foi entregue no dia combinado, tudo ok!

  • Milena Arantes

Me venderam um produto que não tinham. Tive que ir solicitar o dinheiro de volta.

  • Roberta do Amaral de Melo

Não tinha vendedor disponível para nós atender. Saímos da loja sem atendimento.

  • Enira Machado

Comprei várias coisas ali acho TD maravilhoso adorei ficou lindo em minha casa

  • William Gasparetto

Compramos nosso sofá. Ótimo atendimento e entregue foi feita antes do prazo.

  • Debora Schleder

Diego foi extremamente atencioso. Gostamos muito do atendimento. Obrigada

  • Priscila Beraldo

Cássio é um excelente vendedor, sempre Muito atencioso, prestativo e ágil

  • Maycol Bruno Gonçalves

Comprei um guarda roupa com eles, entregaram no prazo e montaram no prazo

  • Ana Lima

Ótimo atendimento na loja da Av das Torres! Móveis de boa qualidade!

  • Renato Camargo

Móveis de qualidade só estou esperando a entrega que vai atrasar...

  • Fernanda Groth

Poucas opções no local, infelizmente prazo de entrega muito longo

  • Ana Paula Jesus de Oliveira

Preços mais altos que a média da cidade e produtos comuns.

  • Milene Daniel

Olá Fui mto bem atendida, o vendedor João mto prestativo.

  • Erli Medeiros

Foi muito bem atendida e certeza que vamos indicar sempre

  • Ricardo Ivo Piaskowy

Vendedor Cassio muito atencioso. Prodoto de qualidade

  • Jucamarquetti claudio Marquetti junior

Atendimento excelente, pós venda deixou a desejar.

  • Dinei Pontarolo

Uma excelente loja de móveis. O atendimento é bom.

  • J Tilly

Bons produtos. Achei tudo meio estranho!

  • R. Rozo

Amazing furniture design and quality.

  • Sandro Cristo

Muito boa. Já sou cliente da Loja.

  • Sheyla Michele Alves

Móveis bonito e bom atendimento.

  • sergiopeixotojr123@gmail.com sergiopeixotojunior

Mto bom o atendimento.

  • Andrea Vianna

Fui bem atendida

  • Vagner Pontes

No much to say

  • Luiz Carlos

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  • Anderson Toporovicz

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