J'ai loué une voiture par cette agence de location de véhicule et j'ai été parfaitement accompagné étant totalement novice pour ce type de location. La personne qui m'a reçu a été disponible pour répondre à mes questions et même très rapidement à mes courriers électroniques ultérieurs. Lorsque j'ai rendu le véhicule, les personnes rencontrées ont été tout aussi professionnelles et sympathique. Vraiment merci !

J'ai loué une voiture via une agence le 30 novembre dernier. Avis à perçu 302 euros sur ma carte de crédit, et n'a rien justifier. Je n'ai aucun reçu ni preuve d'une faute sur la voiture louée. Je suis incapable de les rejoindre par téléphone et je n'ai pas de courriel. J'ai demandé une facture via le site Web de Avis et je ne l'ai toujours pas reçu. Je déconseille cette agence

Je suis passée par le service driive me et j' ai confrontée à un secrétariat déplorable... Aucune tentative de compréhension du client, incompétence, impolitesse et à la limite de l'hystérie, la personne n'avait même pas connaissance de ma réservation et était prête à louer la voiture qui m'était réservée à une tierce personne...

Lamentable... On nous fait payer 30€/siège auto et ceux-ci sont dans un état déplorable (un des 2 était même cassé). C'est honteux et on se parle quand même d'accessoires de sécurité pour des bébés... Et evidemment, en rendant la voiture un dimanche, on nous fait payer le plein que nous avions déjà rempli.

Un personnel très sollicité, beaucoup de travail ce qui gâche l'accueil du client, sans compter que même en ayant réservé à l'avance vous pouvez vous retrouver sans véhicule, inadmissible

Faites attentions à vos factures. Ils facturent des éléments non prévus dans la prestation. Le personnel est loin d'être professionnel en plus. à éviter.

Explications claires, véhicule neuf, accueil cordial malgré la chaleur dans l'agence, mesures de sécurité Covid 19 Ok. Très disponible par téléphone.

Très bien au départ de Valence. Personnel très accueillant. Par contre, personnel peu sympathique à St Étienne et agence très mal indiquée.

Nous sommes très satisfait de Avis , très bon accueil , voiture impeccable , bon fonctionnement des services . Nous conseillons Avis

Des vrai voleurs et encore je reste poli y'en à deux qui mériterait une bonne tarte dans leur guel de mal élevé

Service rapide et efficace avec des personnes très agréables. Merci.

Ne réponds pas au téléphone. Meme quand l'agence est ouverte.

Récupération et retour voiture avec le sourire.au top

They have no cars here, none what do ever.

Gentillesse et professionnalisme …

acceuil sympa, explications claires,

Bon accueil et prix attractifs

…

Professionnel et arrangeant !