Banque Populaire Grand Ouest

34 reviews

5 Pl. de la Trinité, 35000 Rennes, France

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Banque Populaire Grand Ouest is a Bank located at 5 Pl. de la Trinité, 35000 Rennes, France. It has received 34 reviews with an average rating of 3.2 stars.

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Frequently Asked Questions

  • The address of Banque Populaire Grand Ouest: 5 Pl. de la Trinité, 35000 Rennes, France

  • Banque Populaire Grand Ouest has 3.2 stars from 34 reviews

  • Bank

  • "Franchement je déconseille cette agence qui croyait moi fait preuve d'une incompétence jamais vu en plus de 10 ans que je suis à la BPO, dans mon agence à Brest, je dépose un chèque, je l'ai dans l'heure ou presque et je ne plaisante pas!!!!!!!! La ils te font trainer toute une journée voir plus et te trouve des excuses complètement débile pour justifier l'attente, si d'autre banque y arrive pourquoi pas eux, pour quoi eux seuls n'y arriverais pas??! Moi je vais vous dire pourquoi, tt simplement parce qu'il ne font pas le boulot correctement et qu'ils sont juste dans l'ensemble incompétents"

    "Très mauvais"

    "Agence nulle : 15 jours pour avoir un rendez-vous avec la conseillère qui dit non à tout : un geste commercial de 1"

    "banque a qui j ai fait confiance pour ouvrir mon entreprise , tout allait bien au debut ,puis changement de directeur ,et la tout a changer radicalement tout m etait refuse meme la facilite de caisse il fallait etre son propre cautionnaire,je n ai ete a decouvert que tres rarement et toujours presente des bilans correct depuis 10 ans ,mais quant il y a plus de feeling il y en a plus,maintenat je suis au cic et c beaucoup mieux pour l instant!!!"

    "Client BPGO depuis plus de 10 maintenant et de nombreux changement de conseiller qui limite un suivi de qualité, je rencontre des difficultés à faire admettre une erreur dans un tableau d'armortissement pour un prêt"

Reviews

  • Air N1n1

Franchement je déconseille cette agence qui croyait moi fait preuve d'une incompétence jamais vu en plus de 10 ans que je suis à la BPO, dans mon agence à Brest, je dépose un chèque, je l'ai dans l'heure ou presque et je ne plaisante pas!!!!!!!! La ils te font trainer toute une journée voir plus et te trouve des excuses complètement débile pour justifier l'attente, si d'autre banque y arrive pourquoi pas eux, pour quoi eux seuls n'y arriverais pas??! Moi je vais vous dire pourquoi, tt simplement parce qu'il ne font pas le boulot correctement et qu'ils sont juste dans l'ensemble incompétents... Quand je vois les autres avis posté sur Google et autres, cela me réconforte sur l'opinion que je me fait d'eux... Des nul, ils sont tous bonnement NUL!!!!!!!!!

  • Laura Bonion

Très mauvais. Je ne recommande absolument pas cette banque. Les délais de traitement sont très longs et les conseillers très peu réactifs (à l'exception de Mme March***, très pro, qui a intervenu en remplacement.). J'ai attendu plus de 25 jours un retour à une demande urgente d’emprunt bancaire pour m'indiquer qu'ils reviendront vers moi. Nous ne sommes un aucun moment informé d'un retard ou du fait qu'ils peuvent être débordé ; la communication est très mauvaise. Avec toutes les déboires que j'ai pu rencontrer, j'ai de plus payé des frais de virement à la clôture de mon compte (clôture que j'avais demandé il y a plus d'un mois, et pour lequel mon recommandé a été "perdu"). C'est inadmissible.

  • Jean-Louis Le Fessant

Agence nulle : 15 jours pour avoir un rendez-vous avec la conseillère qui dit non à tout : un geste commercial de 1.39€ = non , la possibilité de retirer son chéquier à l'agence = non ; que contient ma "convention" qui a augmenté de 20% en janvier = incapable de lister les services associés, quand on lui fait remarquer qu'on a récapitulé ces services avec elle et que le compte n'y est pas (selon les tarifs BPO), elle répond "Ah oui mais il doit y avoir autre chose" mais alors quoi ? = elle est incapable de répondre ! Pour toutes ces raisons je quitte la BPO.

  • raphael gras

banque a qui j ai fait confiance pour ouvrir mon entreprise , tout allait bien au debut ,puis changement de directeur ,et la tout a changer radicalement tout m etait refuse meme la facilite de caisse il fallait etre son propre cautionnaire,je n ai ete a decouvert que tres rarement et toujours presente des bilans correct depuis 10 ans ,mais quant il y a plus de feeling il y en a plus,maintenat je suis au cic et c beaucoup mieux pour l instant!!!

  • Jean-Marie Moraux

Client BPGO depuis plus de 10 maintenant et de nombreux changement de conseiller qui limite un suivi de qualité, je rencontre des difficultés à faire admettre une erreur dans un tableau d'armortissement pour un prêt. Le problème a été remonté il y a presque deux semaine. Impossible d'avoir une confirmation par mail de ce qui m'est dit par téléphone. Et pourtant quand il s'agit de prendre 600€ de frais de dossier il n'y a aucun retard.

  • Désirée Houman

Je vous déconseille fortement cette agence il repond jamais impossible de joindre ma conseillère quand on commence à s'énerver il pour avoir notre conseillère il vous vire de la banque pour agression verbale c'est la meilleure je vous déconseille fortement cette agence nul nul nul

  • Slim Eddali

Parfaitement satisfait des relations avec mon conseiller Mr Baptiste FERRON. Il sait répondre à chaque instant à nos demandes avec réactivité et professionnalisme. Il est à l'écoute de nos besoins et nous propose toujours des services adaptés. C'est franchement très appréciable.

  • Cédric

Ils sont censé proposer un service monnayeur pour les pro. L appareil est toute les semaines en panne. C’est épuisant. D’ailleurs je crois qu’il est plus souvent en panne qu’en marche. Et ça n’a pas l’air d’inquiéter grand monde.

  • Vincent T

Retrait de 20€ réalisé au distributeur à l’intérieur de l’agence, le distributeur ne m’a donné que 10€, l’agence me dit de me débrouiller avec ma propre banque pour la réclamation.

  • Katerine David

La conseillère voulait me vendre une option en cas d'opération frauduleuse sur ma carte. Alors que cela est couvert par la législation en vigueur. Visiblement, elle l'ignorait..

  • Manu Ever

Très bon accueil de notre conseillère. Agence qui nous donne pleine satisfaction. A l'écoute et efficace dans la proposition de solutions. À recommander

  • Le Feu aux Poudres

Client pendant plus de 20 ans, je suis parti car on atteint dans cette banque le sommet de l'incompétence. A fuir.

  • Gilles CRAIGNOU

Equipe très professionnelle mais manque de suivi des propositions : pas de réponse aux questions supplémentaires

  • Damien Da

Des conseillers au Top accueil conseil à l'écoute de leurs clients personne à l'accueil formidable

  • Gstar

J'ai fait un dépôt dans cette banque. Elle est arrivé en 10min. Je suis trop content …

  • virginie launay

Tres bon conseiller, Mr FERRON est à l’écoute de ses clients et sait les conseiller.

  • Michelle L

Personnel de la Banque très à l écoute. Je ne comprends pas tous ces avis négatifs.

  • ml berniaud

incompétence générale, aucun suivi, aucun interlocuteur....EVITEZ ABSOLUMENT

  • Marie_claire GOURRIER

mon gestionnaire était très à l'écoute, par rapport à ma demande

  • am havard

Conseiller à l'écoute et réactif, partenaire de confiance !

  • Yannick Pansart

très bon accueil , à l'écoute , recherche de solutions .

  • Maya

Jamais eu aucun problème, conseiller très compétent.

  • Robert K

Merci à Wilfried et à Mathilde

  • Hubert Hemar

Conseils precis et pertinents

  • Jean-Claude Guigon

Rdv rapide et efficace.

  • Yannick Konan

Service très efficace

  • Jean-pierre Garçon

À l'écoute et reactif

  • elisabeth yadang

hmm ne répond jamais

  • Lucia Bellisario

Service très rapide

  • Th HUCHET

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