Al quanto vergognoso, un mio collega di lavoro mi manda da loro dicendo che sono bravi e specializzati, prima di presentarmi in negozio chiamo chiedendo se avessero disponibilità di alcune bici da corsa sui 2000/2500€ mi rispondono dicendo di si e di presentarmi in negozio, arrivo in negozio prima dell’apertura aspetto 10 minuti prima che aprisse, ero l’unico e prima che mi servono aspetto 10 minuti, dopo 10 minuti prendono in carico la mia richiesta e comincio a visionare delle bici che palesemente non valevano di sicuro quei soldi, non soddisfatti del mio riscontro mi state proposte delle biciclette di gran lunga con un costo nettamente superiore al mio budget dicendo che facevo un affare…6000€.. mah più che affare mi facevo un debito, morale della storia mi dicono di aspettare massimo che sarebbe arrivato a momenti ( colui che si occupa dei finanziamenti) intanto trovo una bici a me piacevole verso i 3000€ dopo 45 minuti arriva in negozio e comincio a chiedere informazione per il finanziamento lui scocciato mi chiede se potevo pagarla in due/tre mesi.. vergognoso, non potendo gli dico che avrei fatto due anni di finanziamento mi ride in faccia e io scocciato me ne vado!! SIETE RIDICOLI Finisco Sono contento alla fine di avere speso 3500€ in un altro negozio

Sempre gentili, professionali, disponibili e cortesi. Mi sono presentato da loro spesso a due minuti dalla chiusura serale con una foratura, una pedivella rotta, una catena spezzata e mai una volta mi hanno rifiutato assistenza, finendo più volte per fare anche dello "straordinario" pur di riconsegnarmi la bici. Non ho mai pagato il prezzo di cartellino di quel che ho comprato da loro perché mi è stato fatto un filo di sconto per qualunque cosa, anche solo una camera d'aria, e non posso dire che mi riservino un trattamento di favore perché sono un "grande cliente", poiché al di là delle predette riparazioni (più materiale e mano d'opera), negli ultimi due-tre anni da loro ho comprato due paia di guanti, un contachilometri e un casco. Lato officina: il meccanico mi ha informato di qualsiasi cosa prima di fare il lavoro, anche quando, sostituendo una camera d'aria si è accorto che il flap era ormai arrivato al capolinea, facendomi constatare l'usura della parte e mostrandomi le conseguenze del deterioramento. Ineccepibili, e non sono in molti a Milano a comportarsi così. Né ho visti e conosciuti tanti in questi trent'anni di pedalate quotidiane.

Condivido i giudizi negativi. 1) Comprato bici da 2000 euro a giugno 2017 e a Novembre 2017, la prima volta che la riporto in negozio per un problema al reggisella telescopico, mi fanno pagare per intero la riparazione. 2) Il reggisella telescopico non l'hanno aggiustato bene. Adesso quando la sella è al massimo dell'altezza è troppo alta per me. Ho provato a spiegarglielo ma dice che è impossibile metterla più bassa (prima era così e andava benissimo). Secondo me di MTB non ne capiscono, la sensazione che ho avuto è che il riparatore non abbia bene in testa come si usa il reggisella telescopico e che è inutile se troppo alto. Morale della favola la dovrò portare da un altro e spendere altri soldi... 3) Sugli accessori come altri ho avuto la sensazione di consigli non sinceri né professionali che hanno come unica finalità quella di farti comprare la merce che hanno in negozio.

Professionalità, gentilezza e competenze al servizio del cliente. Massimo e Roberta hanno gestito le mie richieste con grande professionalità, e si sono mostrati molto attenti alle mie esigenze. Il negozio è molto fornito e sanno consigliarti l'articolo adeguato alle tue necessità. Nelle scorse settimane sono entrata per un consiglio, nonostante fosse sabato pomeriggio e c'era tanta gente, mi hanno dedicato il loro tempo con la gentilezza adeguata da riservare ad un nuovo cliente. Sono molto soddisfatta del mio acquisto e tornerò di sicuro a trovarli se avessi bisogno di un "buon" meccanico di biciclette. Lo staff è stato molto disponibile e attento. Troverete varietà di articoli (di qualità) e il rapporto qualità/prezzo è imbattibile, da provare!

Avevo un rumore mentre che pedalavo ho portato la bici da due ciclisti di cui uno dottor bike di rozzano perche vicino casa mi cambia i cuscinetti e nn coclude nulla anzi dice che e il telai che scricxhiola....ve lo sconsiglio... non hanno capito niente ho portato la mia mountain bike dai sposito cicli in due giorni mi hai risolto il problema.... personale simpatico e un'altra competente Massimo il proprietario è bravissimo è disponibile e i prezzi non sono esagerati io mi trovo bene e non cambio ciclista con nessun altro lo consiglio provatelo e poi mi dirette. ... Massimo sono l uomo GHOST. Perme che o girato vari ciclisti e il migliore in tutta milano...non ve confronto.....complimenti

Esperienza negativa: bici atala prenotata non arrivata nei tempi dati, telefono in vari orari della giornata ma nessuna risposta mi presento per chiedere aggiornamenti e mi informano che non hanno notizie eventualmente mi espongono la possibilita di acquistare un altra bici simile sempre Atala; perfetto..pero in scatola ; va bene vendendola pero e da montare questo il. Mercoledi, ci accordiamo che ritorno il sabato per provarla. Morale mi presento il sabato 1/2 di attesa per sentirmi dire che la bici è venduta perche le richieste sono tante e la disponibilita poca. Chiedo il rimborso della caparra ma vogliono trattenere iva assurdo..

Massimo oltre ad essere un ex ciclista è anche un ottimo meccanico e si avvale oltre a suo padre di personale competente, sempre disponibile e pronto a dare consigli a chi li chiede ma è anche una persona che lavora e i perditempo dovrebbero capirlo. Il negozio ha un ampia scelta di articoli atti a soddisfare le esigenze di ogni ciclista, dall' amatore al professionista. Ho comprato da lui una kuota kebel, un usato garantito e non ho mai avuto problemi di assistenza o per riparazoni è una bicicletta che sembra nuova e I prezzi? Onesti e accessibili. Grazie Massimo. Walter

Portare 4 volte una Specialized da 700 euro comprata da loro per fare sistemare il cambio (che ha sempre funzionato male) e non riuscire a cavarne un ragno dal buco, anzi doversi sentire dire dopo ore di attesa che "da una bici da solo 700 euro non è che ti devi aspettare una meccanica perfetta", ti fa capire quale sia il loro concetto di assistenza! Pessimi e scortesi, purtroppo essendo rivenditori praticamente unici di Specilized a Milano tocca passare da loro (in ogni caso mille volte meglio biciclette italiane che costano meno e valgono di più).

Ho comprato una bici da loro sulla quale ho trovato i freni sram guide difettosi... Quindi decido di portarglieli da mandare in assistenza uno prima dell'estate e uno dopo, il primo freno ha impiegato 3 settimane per tornare dall'assistenza e ho dovuto pagare 15 euro il secondo ci ha impiegato più di un mese e ho dovuto pagare 20 euro pur essendo entrambi in GARANZIA! Chiedendo allora spiegazioni mi è stato detto da Massimo il titolare... Eh non so perché hai pagato così ogni tanto capita... Mi sono sentito preso in giro... SCONSIGLIO VIVAMENTE!!

Gli porto un telaio per comprare una serie sterzo in modo che abbiano la misura di riferimento e dopo venti minuti torna fuori con una serie sterzo già montata e mi chiede 50€ (come se mi facesse una cortesia). Dov'è finita la libertà di scelta ? Dov'è la libertà di gestirmi i miei soldi ? Non parliamo della libertà di scelta cromatica.... Ti porto un telaio grigio scuro e mi monti una serie sterzo bianca ?!!??! PS Della serie sterzo non si è visto nessun imballaggio originale, come faccio a sapere che non è usata ? Decisamente non ci torno più

La mia esperienza è limitatissima, ho chiesto al meccanico se mi potesse gonfiare le gomme della bdc vecchie e secche, è stato gentilissimo e non ha voluto compenso, allorchè ho chiesto per dei guanti da fr, si sono prodigati in 2 a cercare nei vari magazzini, dandomi un ampia scelta tra le rimanenze e mi hanno anche corretto il prezzo essendo il guanto scelto non del 2023. Grazie davvero, vi tengo presente per i passaggi a Milano. Il negozio è ben fornito e si respira aria di competenza. Cosa non scontanta purtroppo al giorno d'oggi!

Volevo acquistare una mountain bike Specialized S-Works EPIC per 8.000 euro. Tutto è stato discusso e negoziato. Poi ho ricevuto una telefonata in cui mi si diceva che avrei dovuto controllare personalmente la bicicletta in negozio, che non avrei ricevuto la fattura, che non avrei ricevuto alcun servizio e che non avrei avuto alcuna garanzia. Avrei dovuto pagare in contanti e portare la bicicletta con me. Che dire, non avrei mai pensato che una cosa del genere fosse possibile in un negozio specializzato. Semplicemente discutibile.

Negozio veramente mediocre... non tanto per l’assortimento (che meriterebbe una gestione migliore) ma soprattutto per il servizio praticamente inesistente. Per la terza volta - nonostante avessi in passato acquistato una bici per mio figlio - me ne sono andato dal negozio dopo più di venti minuti, senza ricevere la minima attenzione dal personale (e neanche un buongiorno al momento dell’ingresso). Mi meraviglia che un marchio come Specialized possa accettare una gestione così mediocre. Di sicuro un cliente perso

ATTENZIONE: CHIUSO PER FERIE DAL 2 AGOSTO AL 20 AGOSTO Il signore (anzianotto) che ripara le bici sul momento è fantastico, individua con uno sguardo il problema e risolve il problema con la mano sicura della grande esperienza! Piccolo appunto: non ci vuole molto ad avvertire la clientela di una chiusura straordinaria su SITO, FB, o GOOGLE MAPS. È un po' frustrante che nel 2021 ci si debba recare davanti a un negozio per leggere un cartello e scoprire che ce ne si poteva stare anche a casa!

Non sono proprio onesti ..mi hanno fatto pagare per un tubo porta sella 30 euro dicendomi che era in offerta e poi honvisto che si trova tranquillamente a 14 euro in altri negozi (lo stesso modello e marca) Stessa cosa un altra volta mi hanno sostituito vite per stringere tubo porta sella e non era misura giusta . Sono dovuto tornare e mi hanno dato due ron delle per stringere di piu perche non era della giusta misura Poca attenzione per il cliente ..mi sono sentito preso in giro

Se la vostra bici (mtb, bdc, gravel) ha bisogno di mani esperte questo è il posto giusto. Qui mi hanno risolto problemi che altri meccanici di Milano non hanno saputo dove mettere le mani. I prezzi sono milanesi ma dopotutto siamo a Milano e a Milano si paga tutto di più. Comunque, negozio fornitissimo sia per bici sia per abbigliamento. Se volete una Tarmac da 15000 euro o una calzamaglia Santini che vi protegga a - 10 gradi qui le troverete di sicuro.

Comprata mountain bike specialized enduro da più di 2000 euro. Trovo difetto ai raggi delle ruote che fanno rumore metallico mentre pedalo ma per il venditore è tutto normale. Dopo un’uscita in montagna la ruota gira completamente storta con i raggi da tirare ed il cavo del cambio spezzato. Faccio presente il problema e mi preventivano la manodopera per la riparazione, per una bici di una settimana di vita. Non tornerò mai più.

comprato una bici per bambino di 8aa spesa 200 euro in tre settimane si è rotta 3 volte ultima volta il freno si è rotto appena uscito dal negozio dopo la riparazione al freno pagata 20 euro mi hanno trattato male e volevono essere pagati nonostante io avessi già pagato loro molto poco gentili e vedono bici a prezzi alti e non di qualità decathlon molto meglio per qualità e cordialità e aiuto ! trovata malissimo

che dire, avrò preso 6 bici da Massimo, sempre trovato bene e sempre risolto tutto. Sui tempi di attesa basta non avere la pretesa che si porti la bici e tac è fatta, causa la grossa mole di lavoro. Per essere sempre pieno vuol dire che funziona come negozio a prescindere dall apparenza che può dare al cliente medio. I prezzi magari non sono esposti ma si riesce sempre a far buoni affari!!! LO CONSIGLIO!!!!

State alla larga da questo “concessionario” di bici, non so come fa ad essere rivenditore Specialized, inconpetente caro (forse perché non riesce a pagare l’affitto del nuovo locale e quindi si rifà sui clienti) non ci metterò più piede e faro anche una cattiva pubblicità, infatti le poche volte che ci sono andato c’era solo gente neofita, state alla larga !!

Ho acquistato una mtb specilized dietro consiglio di un mio amico che era stato lì. Mi ha dato il massimo supporto sia sulla vendita che post. Regolazioni millimetrica e settaggi corretti. Roberta, gentilissima, mi ha dato buoni consigli sull'abbigliamento oltre che per i prodotti fitness e barrette energetiche. Molto gentili e preparati , tutto il team.

Il negozio di biciclette ha una gamma di prodotti molto completa e il negozio ha una vasta area. Il livello del tecnico non è male e la bicicletta è molto professionale. È solo che i prezzi degli accessori in negozio sono molto alti (generalmente più costosi di quelli acquistati online), ma il servizio complessivo è buono.

Bellissimo negozio con molta scelta di bici di tutti i tipi e abbigliamento Delle migliori marche . Personalmente ho avuto un problema con una ruota con rottura del cerchio e il proprietario si è attivato subito . Risultato dopo qualche settimana è arrivata la ruota nuova . Sono pienamente soddisfatto.

Grande disponibilità e competenza nell'ultimo anno ho già acquistato due bici da corsa e ne sono davvero entusiasta. Sono tornato per piccole cose da assestamento e manutenzione ordinaria e me le ha risolte subito grazie ai tecnici delle due officine in negozio... Grazie Massimo e Roberta

Pretendono di lavorare solo su appuntamento ma non rispondono mai al telefono. Dopo 10 min di attesa si degnano di fissarti un appuntamento ma peccato che sia nel giorno di chiusura settimanale....piuttosto che andar da loro, prendo il primo "biciclettaio" che trovo sulla strada

Lasci la bici per un lavoro e te la ridanno con altri 100 fatti e non richiesti e, ovviamente, senza avvisare o preventivare. Costi folli e lavori mal fatti. Anche se non siete capaci fatevi il lavoro a casa che tanto peggio non può venire e, perlomeno, non vi costerà un rene.

Trovo eccessivo il costo della manutenzione di una bicicletta! Specialmente se ti viene detta da na cosa è quando ti presenti al ritiro ti trovi di fronte a ben altro con spese folli! Non ci siamo, tagliando bmw 450 cuscinetti e ingrassaggio mbk 180 c’è qualcosa che non va

Bravi e come tutti gli umani sempre immersi dal lavoro,potrebbero sembrare non presenti ma ad avere a che fare col pubblico non è facile,oltretutto con clienti esigenti come tutti noi ciclisti.Disponibili e capaci i miracoli nessuno li fa ma alla fine accontentano tutti.

Al telefono voce registrata che ti annuncia gli orari di apertura e chiusura e poi ti ringrazia e da quel momento il nulla cosmico. Dedico di andare personalmente in negozio. 30 minuti in attesa fino alle 12,30 orario di chiusura. BUFFONI E PAGLIACCI!!!

Sono stato un ora fa con la mia Cube MTB che faceva un tumore strano e il ragazzo dell'officina ha individuato e risolto subito il problema.ottimo grazie. In passato ho acquistato due Specialized una per me ed una per mio figlio, sono bici eccezionali

Gentili disponibili e competenti. Qui ho comprato la mia specialized e il boss mi ha fatto un bello sconto. Mi è capitato già più di un paio di volte di andarci per piccoli problemi (una volta con la bici di un amico) e non hanno mai voluto … Altro

Il posto è bello e ampio con tante biciclette in esposizione , l'attesa è sempre lunghissima e capita di venire ignorati per un po' se la signora in cassa è al telefono. Prezzi molto molto alti sopratutto per gli accessori che vendono in negozio .

Professionalità ed efficienza. Massimo, il titolare ha tanta esperienza e competenza. Risolti in modo definitivo problematiche difficili su telai di alta gamma. Alta qualità dei prodotti che tratta, tra cui Specialized. Affidabile, consigliato.

Un po’ di confusione, probabilmente per il grande afflusso di gente. Ho cambiato i freni alla mia bicicletta e il prezzo è stato onestissimo. Un complimento particolare al ragazzo dell’officina, veloce, competente e gentilissimo.

Il miglior negozio di bici di Milano! Massimo e il personale sono molto molto competenti e i prodotti che hanno sono di assoluta qualità! Il servizio e’ eccelso serve solo un po’ di pazienza prima di essere serviti

Poca offerta, scarsissima attenzione al cliente, sono stato un'ora in piedi prima di essere ascoltato da qualcuno, per non parlare delle forniture, 3 bici da corsa disponibili, di cui una già venduta. Delusissimo

Bel negozio ma se per ogni cosa che vedo devo chiedere il prezzo.... allora passa la voglia. Non c'è un prezzo esposto. Il personale è sempre impegnato e quindi vaghi in attesa di essere considerato.

Negozio nella media, abbastanza vasta scelta di modelli e accessori ma poca trasparenza e scarsa attenzione alle esigenze del cliente. Presi i soldi il cliente non vale più niente. Non tornerò qui

Gentili, simpatici ma sopratutto competenti! E poi il suggerimento di acquistare i rulli Tacx Smart è stato un regalo inaspettato. Biciclette dibogni tipo accessori e tanta professionalità

Scelta piuttosto ampia in pronta consegna sia per le bici sia per l'abbigliamento e accessori. Tutto il personale è preparato e Massimo si fa in 4 per accontentare i clienti. … Altro

Ho portato stamattina la bici a riparare da esposito per la.prima volta.buona l'impressione con personale esperto.aspetto a dare 5 stelle per vedere il risultato dei lavori eseguiti!

cambio movimento centrale 40€. assistenza su altra bici: al termine mi ha guardato come girava la ruota e constatato che era storta mi ha fatto i raggi, senza nemmeno chiedermelo!!!

Servizio inaffidabile a prezzi esagerati. Trattamento strafottente nei confronti del cliente, ti fanno sentire in colpa già solo a metter piede dentro. Se potessi metterei 0 stelle

Bellissimo negozio, servizio cortese e tecnicamente valido. Il posto dove andare ogni volta che si vuole risolvere un problema alla bici... o se si vuole semplicemente sognare ;-)

Ho chiesto se avevano bici usate, sono stato trattato come un pezzente. Ho avuto l'impressione che non fosse il negozio per me (infatti l'ho poi presa da un'altra parte)

Competenza. professionalità, serietà e disponibilità sono i loro punti di forza. Lo consiglio vivamente a tutti gli appassionati. Negozio con vasto assortimento.

Il titolare Massimo è sempre molto disponibile ai desiderata del cliente, da tenere in considerazione, non è sempre così scontato trovare persone come Massimo!

Ho acquistato da loro una MTB usata con piena soddisfazione. La bici è in ottime condizioni e mi è stata consegnata perfettamente sistemata e regolata. Bravi!

abbastanza scortesi... non conosco la parte di officina ma secondo me nella parte di abbigliamento e accessori puntano a far soldi...

sono stato da loro diverse volte, ottima assistenza, l'ultima volta per un problema al cambio: risolto, e a prezzo onesto. Bravi.

Ottima assistenza a prezzi buoni. Poi c'è un ottima scelta su abbigliamento bici e accessori. Un ampia scelta tutta in visione

Un grande collega è una super squisita persona ! MENO MALE CHE ESISTONO ANCORA PROFESSIONISTI COME IL SIGNOR MASSIMO

Ottimo negozio bene accessoriato Massimo una persona gentile seria e professionale. Ottimi prezzi. Lo consiglio

If you truly belive in bike riding this is the place to visit and shop at an extraordinary level.

Disponibilissimi e competenti. Ottima esperienza. Suggerisco almeno di metterli alla prova …

Fors il migliore negozio di bici a MIlano. Competenti bravi veloci e prezzi più che ragionevoli.

Negozio molto ben fornito di bici, accessori e abbigliamento. Personale gentile e disponibile.

Competente, bravo ed onesto, l'unica pecca c'è sempre da aspettare! Ma è il migliore!

Semplicemente il top x i ciclisti , da Esposito ti fanno capire cose il vero ciclismo

Cordiali e professionali. Ingrassata alla catena in omaggio. Ciclista di fiducia!

Assolutamente no! Rovinata una bici elettrica. Improvvisati e non professionali.

Ottimi prodotti ed eccellente la professionalità del proprietario e del team.

Personale gentile ma poco organizzato e spesso i tempi di attesa sono lunghi

Massimo un grande esperto pronto a consigliarti sempre gentile e disponibile

Molto buono servizio assistenza meccanica. Sulla vendita prezzi contenuti

Friendly people but a bit pricey. Lots of beautiful bikes to look at.

se dovete comprare una bicicletta è il negozio giusto …

Se intuiscono che non ne capisci provano a fregarti. Non mi piace.

Grande disponibilità e competenza le caratteristiche principali.

Ha realizzato un mio sogno con il v4rs... massimo é il numero 1.

Sempre i numeri uno massima competenza e disponibilità!!!!!!

Molto bravi, competenti e disponibili ad accontentare tutti

Ottimo servizio biciclette, rapido e a prezzi ragionevoli

Competenti,biciclette di alto livello e anche affabili.

Bravo il. Nostro super sponsor e super meccanico!!

Riparazione veloce ed economica. Ottimo servizio!

Cordialità efficienza e competenza. Consigliato

Efficienti e md economici nel riparare le bici.

Prezzi buoni.buoni meccanici.sempre disponibile

Alta qualità e ampia scelta per tutte le età.

Molto ben fornito ma anche prezzi un po' alti

Bravi, rivenditore specializzato SPECIALIZED

Tradizione professionalità cura del cliente

Gentilissimi e professionali! Eccellenze

Esperienza decennale, negozio superTOP!

Grande disponibilità e professionalità

Super professionali e amichevoli.

Bravissimi, andateci …

Io con Esposito mi trovo bene

Gentili praparati e precisi.

they all nice and friendly.

Il top specialized a milano

Sempre tutto perfetto

Posto bellissimo!!!!

Nessuna assistenza

Nice guys!

Ottimo

Ottima

Good